Ben jij iemand die energie haalt uit het coachen van mensen en het coördineren van projecten? Zoek je een functie waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, een team van call agents en de interne organisatie? Dan krijg je hier de kans om een sleutelrol op te nemen binnen een stabiele onderneming waar initiatief en verantwoordelijkheid gewaardeerd worden.

Jouw job als teamcoach customer service

Als teamcoach ben je verantwoordelijk voor zowel de dagelijkse begeleiding van een team call agents als het beheer van verschillende klantenprojecten. Je zorgt ervoor dat projecten vlot opstarten, de planning wordt opgevolgd en klanten steeds kunnen rekenen op een kwalitatieve dienstverlening.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Aansturen, begeleiden en coachen van een team call agents
• Luisteren naar gesprekken en gerichte feedback geven om de kwaliteit te verbeteren
• Opvolgen van prestaties, KPI's en resultaten en deze bespreken met de medewerkers
• Motiveren en begeleiden van medewerkers in hun dagelijkse werking
• Samen met de planning zorgen voor een efficiënte inzet van het team
• Organiseren van briefings en opleidingen bij de opstart van nieuwe projecten
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige project
• Bespreken van deadlines, budgetten en projectverlengingen met klanten
• Opstellen en bezorgen van rapporteringen aan klanten
• Coördineren van de opstart van nieuwe projecten, inclusief de nodige documenten, databanken en werkinstructies
• Samenwerken met interne collega's en IT wanneer projecten technische ondersteuning vragen

Wat breng je mee?

Dit is belangrijk

• Je hebt ervaring in het aansturen, coachen of begeleiden van een team
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht over meerdere projecten tegelijk
• Je durft medewerkers aan te spreken op kwaliteit, prestaties en houding
• Je bent resultaatgericht en volgt cijfers en KPI's nauwgezet op
• Je bouwt vlot een professionele relatie op met klanten
• Je straalt maturiteit uit en weet op een natuurlijke manier leiding te geven

Mooi meegenomen

• Ervaring binnen een callcenter-, customer service- of contactcenteromgeving
• Ervaring met projectcoördinatie of accountbeheer
• Technische interesse of affiniteit met IT-systemen

Ben jij iemand die energie krijgt van technische uitdagingen en het draaiende houden van productielijnen? Wij zijn op zoek naar een Productietechnieker die met kennis, inzet en enthousiasme onze productieomgeving naar een hoger niveau tilt. In deze rol zorg je ervoor dat machines optimaal functioneren en storingen snel en efficiënt worden opgelost. Je voert preventief onderhoud uit, analyseert problemen en denkt mee aan verbeteringen in het productieproces. Met jouw technisch inzicht en nauwkeurige aanpak garandeer je continuïteit en kwaliteit op de werkvloer

Als Productietechnieker ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

• Beheren van een volledige productielijn en behalen van de vooropgestelde productiedoelen aan het einde van je shift
• Zelfstandig oplossen van zowel eenvoudige storingen als complexere pannes aan de lijn
• Analyseren van technische storingen en achterhalen van oorzaken om herhaling te voorkomen
• Actief meewerken aan verbeteringen die de snelheid en efficiëntie van de productielijn verhogen
• Uitvoeren van periodiek preventief onderhoud aan de machines, samen met je collega’s
• Mee omstellen van machines en gereedschap bij de productie van nieuwe producten
• Opleiden van nieuwe collega’s en delen van je technische kennis en ervaring
• Samenwerken met een productie specialist bij complexere technische problemen

De gezochte Productietechnieker:

• Is bij voorkeur in het bezit van een (hoger secundair of graduaat) diploma binnen een technische richting (elektromechanica, elektrotechnieken, mechanische technieken, industriële wetenschappen…) of gelijkwaardig door ervaring
• Heeft een enorme interesse voor techniek en is gedreven en bereid om steeds bij te leren
• Beschikt over een uitstekende kennis Nederlands; kennis Engels is een plus
• Is bereid om in een 2-ploegensysteem te werken (vroege/late)
• Kan zowel zelfstandig als in een team werken
• Is assertief genoeg om op tijd vragen te stellen
• Is analytisch, probleemoplossend en flexibel ingesteld

Ben jij commercieel ingesteld, sociaal sterk en klaar om je carrière een vliegende start te geven? Heb je interesse in ICT en telecom en krijg je energie van klantencontact, netwerken en het behalen van resultaten?

Dan hebben wij bij CMC Group de perfecte uitdaging voor jou!

Wat ga je doen?

Als Junior Account Manager ICT & Telecom ben jij het gezicht van CMC bij onze klanten. Je bouwt duurzame relaties uit, luistert naar de behoeften van klanten en vertaalt die naar de juiste oplossingen.

Jouw dagen zijn gevarieerd en uitdagend:

✅ Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en breidt deze verder uit
✅ Je gaat actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten en prospects
✅ Je adviseert klanten over onze ICT- en telecomoplossingen
✅ Je detecteert kansen voor up- en cross-selling
✅ Je werkt nauw samen met onze technische en backoffice teams
✅ Je volgt projecten op van offerte tot succesvolle oplevering

Met jouw commerciële drive help je klanten groeien én draag je rechtstreeks bij aan het succes van CMC.

Waarom CMC?
Je komt terecht in een hecht team van 15 collega’s waar ruimte is voor ontwikkeling, plezier én prestaties. Bij ons krijg je de kans om te leren, te groeien en jezelf te bewijzen in een snelgroeiende markt.

Wat breng jij mee?
✅ Je werkt graag in teamverband en bent klantgericht
✅ Je hebt veel doorzettingsvermogen en overtuigingskracht
✅ Je bent een creatieve denker en hebt een echte winnaarsmentaliteit
✅ Je hebt een commerciële en klantgerichte instelling
✅ Je bent gedreven om je doelstellingen en targets te halen
✅ Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

Solliciteer nu!
Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar viktor@cmconline.be We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ben jij iemand die energie haalt uit het coachen van mensen en het coördineren van projecten? Zoek je een functie waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, een team van call agents en de interne organisatie? Dan krijg je hier de kans om een sleutelrol op te nemen binnen een stabiele onderneming waar initiatief en verantwoordelijkheid gewaardeerd worden.

Jouw job als teamcoach customer service

Als teamcoach ben je verantwoordelijk voor zowel de dagelijkse begeleiding van een team call agents als het beheer van verschillende klantenprojecten. Je zorgt ervoor dat projecten vlot opstarten, de planning wordt opgevolgd en klanten steeds kunnen rekenen op een kwalitatieve dienstverlening.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Aansturen, begeleiden en coachen van een team call agents
• Luisteren naar gesprekken en gerichte feedback geven om de kwaliteit te verbeteren
• Opvolgen van prestaties, KPI's en resultaten en deze bespreken met de medewerkers
• Motiveren en begeleiden van medewerkers in hun dagelijkse werking
• Samen met de planning zorgen voor een efficiënte inzet van het team
• Organiseren van briefings en opleidingen bij de opstart van nieuwe projecten
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige project
• Bespreken van deadlines, budgetten en projectverlengingen met klanten
• Opstellen en bezorgen van rapporteringen aan klanten
• Coördineren van de opstart van nieuwe projecten, inclusief de nodige documenten, databanken en werkinstructies
• Samenwerken met interne collega's en IT wanneer projecten technische ondersteuning vragen

Wat breng je mee?

Dit is belangrijk

• Je hebt ervaring in het aansturen, coachen of begeleiden van een team
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht over meerdere projecten tegelijk
• Je durft medewerkers aan te spreken op kwaliteit, prestaties en houding
• Je bent resultaatgericht en volgt cijfers en KPI's nauwgezet op
• Je bouwt vlot een professionele relatie op met klanten
• Je straalt maturiteit uit en weet op een natuurlijke manier leiding te geven

Mooi meegenomen

• Ervaring binnen een callcenter-, customer service- of contactcenteromgeving
• Ervaring met projectcoördinatie of accountbeheer
• Technische interesse of affiniteit met IT-systemen

Ben jij organisatorisch sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit structuur, opvolging en ondersteuning?

Heb je ervaring in een commerciële omgeving en werk je graag in een rol waarin je echt het verschil maakt voor een sales team? Dan is deze functie als Sales Assistant (m/v/x) mogelijk iets voor jou.

Functieomschrijving

Voor een professionele en groeiende organisatie zijn we op zoek naar een Sales Assistant die het commerciële team ondersteunt in de dagelijkse werking. In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen sales, planning, administratie en klantencontact.

Je zorgt ervoor dat dossiers, afspraken en commerciële acties nauwkeurig worden opgevolgd, zodat het team zich maximaal kan focussen op klanten en adviesverlening. Je brengt structuur, bewaakt processen en denkt actief mee na over optimalisaties.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je ondersteunt het commerciële team in hun dagelijkse activiteiten.
• Je volgt klanten, dossiers, afspraken en commerciële acties nauwgezet op.
• Je brengt structuur en overzicht in de interne commerciële werking.
• Je zorgt voor een efficiënte planning en coördinatie van de verschillende activiteiten.
• Je bewaakt commerciële processen en workflows en volgt deze correct op.
• Je fungeert als intern aanspreekpunt en bevordert een vlotte communicatie binnen het team.
• Je neemt ownership over het CRM-systeem en zorgt voor een correct en optimaal gebruik.
• Je denkt proactief mee na over verbeteringen en optimalisaties van processen en workflows.
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en oplossingsgericht binnen een dynamische omgeving.

Jouw profiel

• Je beschikt over relevante professionele ervaring binnen een ondersteunende of commerciële functie.
• Je begrijpt hoe een commerciële organisatie functioneert.
• Je bent sterk georganiseerd en weet goed prioriteiten te stellen.
• Je bent commercieel ingesteld en voelt je thuis in een salesgerichte omgeving.
• Je communiceert vlot, professioneel en gestructureerd.
• Je werkt analytisch, nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook onder druk.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en neemt graag initiatief.
• Je bent zelfstandig, coördinerend en oplossingsgericht.
• Je hebt een goede kennis van salesprocessen, opvolging en commerciële workflows.
• Affiniteit met financiële dienstverlening, vermogensplanning of successieplanning is een plus.

Krijg jij energie van het verbinden van mensen op de werkvloer? Hou je ervan om leidinggevenden naar een hoger niveau te coachen, terwijl je zelf de touwtjes van het beleid strak in handen houdt? En ben je klaar om als HR business partner jouw stempel te drukken op een succesvolle organisatie?

Onze klant is een internationaal productiebedrijf in de regio Poperinge dat in sneltempo groeit. Ze combineren de daadkracht van een wereldspeler met authentieke West-Vlaamse gezelligheid. Ondernemerschap krijgt hier de volle ruimte, wat de perfecte voedingsbodem vormt om een globale visie lokaal tot leven te wekken. Mensen samenbrengen en talent laten floreren staat absoluut centraal op deze bruisende werkplek.

Het werk dat jij hier levert, heeft een directe en tastbare invloed op het welzijn van alle medewerkers en het succes van de productiesite. Je komt terecht in een warm team waar initiatief enorm gewaardeerd wordt en waar jouw ideeën echt gehoord worden. Getriggerd? Lees dan snel verder!

Jobomschrijving

Takenpakket 

In deze rol neem jij als HR business partner het voortouw bij de verdere professionalisering van de vestiging. Jouw dagelijkse acties vertalen zich concreet naar:

• Fungeren als de centrale en toegankelijke vertrouwenspersoon voor zowel de medewerkers als het management op de productievloer.
• Bewaken en versterken van de interne communicatie en bedrijfscultuur, waardoor kersverse collega's zich vanaf hun allereerste werkdag helemaal thuis voelen.
• Zelfstandig uittekenen en trekken van strategische projecten rond talent management en rekrutering om de afdeling naar een nóg hoger niveau te tillen.
• Naadloos vertalen van internationale corporate richtlijnen naar een menselijke, tastbare aanpak die feilloos aansluit bij de lokale noden van de site.

Profiel

Jij tikt dit allemaal aan : 

• Een behaald bachelordiploma of masterdiploma, netjes aangevuld met enkele jaren relevante ervaring binnen een industriële of productieomgeving.
• Vlotte communicatieskills in het Nederlands en het Frans, waardoor je iedereen in het bedrijf moeiteloos meekrijgt in jouw enthousiasme.
• Een absolute hands-on mentaliteit waarbij je van nature eigenaarschap neemt over je toegewezen projecten.
• Collega's omschrijven jou als een bruggenbouwer die pas rust wanneer elk organisatorisch puzzelstukje exact op de juiste plaats valt.

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en energie haalt uit een bruisende productieomgeving? Als Lijnverantwoordelijke in onze patisserieafdeling ben jij degene die onze lijnen vlot doet draaien. Je waakt over een vlotte opstart, een nauwkeurige opvolging en een perfect eindresultaat; lekkere desserten. 

Je werkt in een wisselend 2-ploegensysteem van maandag tot vrijdag, waardoor je elk weekend gegarandeerd vrij bent.

De Functie

Als Lijnverantwoordelijke op onze patisserieafdeling ben jij de spil van onze productielijn. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van start tot finish, jouw taken zijn onder andere:

• Je start de productielijn zelfstandig op, bouwt deze om en sluit af, waarbij je zorgt voor een continu verloop en storingen minimaliseert
• Je volgt het hele proces van A tot Z en grijpt in bij technische storingen
• Je waakt over kwaliteit, veiligheid en hygiëne op de werkvloer
• Je bestelt de nodige grondstoffen en zorgt voor een juiste voorraad
• Je steekt graag de handen uit de mouwen en neemt vlot verschillende uitvoerende taken uit op de productielijn
• Je denkt mee na over eventuele verbeteringsmogelijkheden en signaleert deze aan de leidinggevende
• Je stimuleert je team om de 5S-principes consequent toe te passen

Jouw Profiel

De ideale Lijnverantwoordelijke herken je aan het volgende:

• Je kan terugblikken op een eerdere werkervaring als (proces)operator of verantwoordelijke in een voedings- of productieomgeving
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent in staat om zelfstandig te werken
• Je bent hands-on en combineert een sterke persoonlijkheid en uitstekende sociale vaardigheden met resultaatgerichtheid
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en technisch inzicht
• Je bent flexibel en werkt in een 2-ploegenstelsel, van maandag tot vrijdag
• Je hebt een sterke interesse in techniek en bent in staat technische storingen (mee) te verhelpen
• Je spreekt zeer goed Nederlands

Chef Kok Ben jij een kok die verder kijkt dan alleen de warme kant? Zie jij niet alleen wat er op het bord ligt, maar ook wat er kan ontstaan? Dan zou dit zomaar jouw volgende stap kunnen zijn. Voor ons horecapaviljoen zoeken wij een sterke zelfstandig werkend kok met ambitie óf een chef-kok die toe is aan een nieuwe omgeving. Iemand die wil bouwen. Die kansen ziet. Die energie krijgt van iets moois neerzetten op een plek waar gasten komen ontspannen, vieren en genieten. Over ons Bij Buitengoed de Boomgaard draait alles om het buitengevoel. Campinggasten die wakker worden met dauw op het gras. Gezinnen die aanschuiven na een lange zomerdag. Bruiloftsgasten die proosten onder de bomen of zakelijke gasten die een buitengoede teamdag willen. Ons horecapaviljoen is het kloppend hart van het buitengoed. Nu staat er een stevige basis. Maar we willen door. Van een goede horecaplek naar een volwaardige horecazaak. Van ontbijt tot diner. Creatief waar het kan, nuchter waar het moet. En daar hebben we jou voor nodig. Hier ligt ruimte Ruimte om mee te denken over de kaart. Ruimte om te werken met leveranciers waar jij echt achter staat. Ruimte om een keukenteam te bouwen dat samen sterker wordt. Ruimte om jouw visie te laten groeien, terwijl ons buitengoed meegroeit. Wij zijn geen standaard campingfrituur. We zijn ambitieus en willen écht koken. Dat betekent: - Een ontbijt dat meer is dan alleen afbakbroodjes. - Een lunchkaart met aandacht, kwaliteit en smaak. - Een borrelkaart met verrassende bites waar mensen blij van worden. - Een diner waar gezinnen ontspannen van genieten én waar gasten uit de regio speciaal voor terugkomen. Wat ga je doen? Je bent de motor van de keuken. Je kookt, organiseert, denkt vooruit en bewaakt de kwaliteit. Samen met de bedrijfsleider kijk je naar het grotere geheel: beleving, tempo, samenwerking met de bediening en de uitstraling van de kaart. Je: - Ontwikkelt en bewaakt de menukaart - Werkt m

Bedenk jij samen met onze kinderen de leukste activiteiten? Ga aan de slag bij BSO Wheermolen! Waar ga je werken? Welkom bij BSO Wheermolen! Je vindt onze buitenschoolse opvang in het energie-neutrale en “groene” pand van Kindcentrum Wheermolen. Een plek waar kinderen van 4 tot 13 jaar alle vrijheid krijgen om te doen waar ze zelf zin in hebben. Relaxen, koken, knutselen, buitenspelen of iets anders? Er is genoeg te beleven! We hebben in het Kindcentrum van alles tot onze beschikking: van een eigen gymzaal tot zelfs een eigen bibliotheek en een huishoek in de vorm van een rijtjeshuis. Werkdagen (32 uur): maandag t/m vrijdag (minder uur/dagen is mogelijk). Wat ga je doen? Wie bij ons werkt, maakt de wereld een beetje mooier. Voor kinderen, hun ouders en familie. Dankzij jou leren kinderen vaardigheden waar ze de rest van hun leven voordeel van hebben. - Je zorgt voor een veilige en vertrouwde omgeving, waarin ieder kind zich op zijn gemak voelt. - Je helpt kinderen om nieuwe vaardigheden en talenten te ontdekken. - Je gaat met kinderen sporten in de gymzaal. Ook organiseer je afwisselende activiteiten en uitstapjes; zoals koken in ons kookcafé. - Je speelt in op kansen. Een nieuwe activiteit? Een samenwerking met een partner? Jij regelt het! - Je blijft onze opvang verbeteren. Samen werken we aan de beste kwaliteit voor onze klanten. - Je houdt ouders actief op de hoogte van de ontwikkeling van hun kind. Wat krijg je van ons? Wij waarderen jou! We zorgen niet alleen voor de kinderen, maar ook voor elkaar. Zelfontwikkeling, gezond leven en een goede balans tussen werk en privé: bij ons krijg je er alle ruimte voor. - Salaris conform de cao Kinderopvang schaal 6: € 2.641,- tot € 3.630,-. - Eindejaarsuitkering en vakantietoeslag. - Een ruime verlofregeling van bijna 6 weken. - Standaard reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer; ongeacht het totaal aantal kilometers en het vervoersmiddel. - Cursussen en opleidingen via

Bedenk jij samen met onze kinderen de leukste activiteiten? Ga aan de slag bij BSO Wheermolen! Waar ga je werken? Welkom bij BSO Wheermolen! Je vindt onze buitenschoolse opvang in het energie-neutrale en “groene” pand van Kindcentrum Wheermolen. Een plek waar kinderen van 4 tot 13 jaar alle vrijheid krijgen om te doen waar ze zelf zin in hebben. Relaxen, koken, knutselen, buitenspelen of iets anders? Er is genoeg te beleven! We hebben in het Kindcentrum van alles tot onze beschikking: van een eigen gymzaal tot zelfs een eigen bibliotheek en een huishoek in de vorm van een rijtjeshuis. Werkdagen (32 uur): maandag t/m vrijdag (minder uur/dagen is mogelijk). Wat ga je doen? Wie bij ons werkt, maakt de wereld een beetje mooier. Voor kinderen, hun ouders en familie. Dankzij jou leren kinderen vaardigheden waar ze de rest van hun leven voordeel van hebben. - Je zorgt voor een veilige en vertrouwde omgeving, waarin ieder kind zich op zijn gemak voelt. - Je helpt kinderen om nieuwe vaardigheden en talenten te ontdekken. - Je gaat met kinderen sporten in de gymzaal. Ook organiseer je afwisselende activiteiten en uitstapjes; zoals koken in ons kookcafé. - Je speelt in op kansen. Een nieuwe activiteit? Een samenwerking met een partner? Jij regelt het! - Je blijft onze opvang verbeteren. Samen werken we aan de beste kwaliteit voor onze klanten. - Je houdt ouders actief op de hoogte van de ontwikkeling van hun kind. Wat krijg je van ons? Wij waarderen jou! We zorgen niet alleen voor de kinderen, maar ook voor elkaar. Zelfontwikkeling, gezond leven en een goede balans tussen werk en privé: bij ons krijg je er alle ruimte voor. - Salaris conform de cao Kinderopvang schaal 6: € 2.641,- tot € 3.630,-. - Eindejaarsuitkering en vakantietoeslag. - Een ruime verlofregeling van bijna 6 weken. - Standaard reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer; ongeacht het totaal aantal kilometers en het vervoersmiddel. - Cursussen en opleidingen via