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Responsable Marketing et Communication (CDI)
Acteur en pleine croissance dans le secteur des prestations de nettoyage et services associés, Clinas Services accompagne une large variété de clients avec un haut niveau d'exigence, de réactivité et de qualité de service. Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre futur(e) responsable marketing et communication.
Responsabilités
Rattaché(e) au Directeur Général et au Responsable Commerciale, vos missions sont les suivantes :
- Création de supports pour les équipes sales
- Création d'une charte graphique
- Définition d'une stratégie de communication
- Contribution à la mise en place d'outils digitaux
- Participation à des salons / évènements
- Préparation et participation aux rendez-vous stratégiques : revues de comptes, revues d'activités, RDV de présentation commerciale...
- Améliorer le site internet, optimisation SEO
Qualifications
- Formation Bac + 3 minimum
- Maitrise d'un CRM
- Bonne culture web et connaissance des outils digitaux : SEO, Meta Ads, Google Analytics, emailing
- Sens de l'organisation, autonomie, capacité d'adaptation
- Excellente communication orale et écrite
Qui sommes-nous ?
Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients.
Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo.
Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 150 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias.
Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 2 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe
Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions.
Votre mission :
Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office :
Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ;
Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ( avant-pendant-après la vente)
Faciliter le suivi des besoins des clients de la marque grâce à des outils de CRM comme Salesforce ;
Offrir et maintenir une qualité de services identiques à celle proposée par la Marque ;
Votre profil :
Vous êtes empathique, dynamique, bienveillant et IT friendly afin d'offrir la meilleure expérience à chaque client ;
Vous vous exprimez parfaitement à l'oral et à l'écrit dans les trois langues recherchées ;
Vous avez un sens du service développé vous permettant de proposer une réponse sur mesure à votre interlocuteur ;
Vous disposez d'une expérience ou d'une appétence pour le luxe, la mode ou les relations humaines ;
Nous rejoindre :
Contrat CDI : 35h ;
Horaires du lundi au samedi de 9 à 19h (en fonction du planning) ;
Rémunération : 1950€/mois ;
Plan de carrière : possibilité d'évoluer rapidement au sein du groupe en France ou dans l'un de nos 10 bureaux situés à travers le monde ;
Avantages : Mutuelle, CSE (chèques cadeaux), carte restaurant SWILE, télétravail, Navigo
Agence aubervilliers chargé service clientele (H/F)
MINERVE
France, Aubervilliers
Le poste :
Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe.
Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités.
Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, un Chargé de service clientèle 01/09/2025 - 30/09/2025 Caractéristiques du poste Contribue au meilleur niveau de service et daccueil et sassure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence Prend en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur Promeut lutilisation des médias digitaux en apportant lassistance, laccompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Informe le responsable de lagence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées Traite les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo
Profil recherché :
Compétences techniques: Avoir une culture bancaire / Souhaitable, Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur / Indispensable, Connaître et savoir utiliser les outils digitaux / Indispensable Compétences fonctionnelles: 01. Capacité à collaborer / Travail d'équipe / Indispensable, 04. Rigueur / Indispensable, 05. Capacité d'organisation / Indispensable, 06. Capacité d'adaptation / Indispensable, 10. Etre orienté client / Indispensable Profil recherché (diplômes validés, expérience) Profil : commercial, bac (obtenu) et 2 ans dexpérience commerciale bancaire ou bac 2/3 avec une expérience commerciale dau moins 6 mois dans le domaine bancaire
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le poste :
Votre agence PROMAN LORIENT recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la télécommunication un Conseiller clients H/F . Vos missions : Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels et professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison protégée, objets connectés... Vous êtes à l'écoute des besoins clients en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées. Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le respect des processus métier et de la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner). Vous assurez les rendez-vous physiques ou en visioconférence avec les clients. Vous travaillez en équipe et partagez vos connaissances. Vous respirez équipe : la part variable est majoritairement collective et minoritairement individuelle. Horaires : 35h du lundi au samedi. Poste à pourvoir dès le 08/09 en intérim sur du long terme.
Profil recherché :
Vous possédez un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe . Vous savez accueillir le client et mettre en œuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins. Au-delà de votre parcours, nous recherchons vos qualités : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technologique et commerciale, une capacité à faire preuve d ' empathie, de conviction et votre implication. Vous êtes dynamique et avez le goût du challenge . Une connaissance des produits et services est un plus.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Missions Principales
Rattaché-e au Directeur Commercial négoce, vous intégrez notre équipe dédiée à la vente et aux achats de produits divers. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité, en lien avec nos objectifs de qualité et de satisfaction clientèle.
VENTE
Assurer les appels entrants et sortants auprès de clients existants et prospects professionnels
Proposer nos produits en fonction des besoins des clients (qualités, quantités, tarifs, délais)
Négocier les prix et les conditions commerciales dans le respect de notre politique tarifaire
Gérer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison
Fidéliser les clients et entretenir une relation commerciale de qualité
Identifier de nouveaux clients potentiels (grossistes, distributeurs, restaurateurs, grandes surfaces, etc.) et développer des relations commerciales solides
ACHAT
Gérer les relations avec les fournisseurs existants et évaluer leurs performances régulièrement
Identifier et sélectionner les fournisseurs potentiels de produits carnés en fonction des exigences de qualité et de coût
Négocier les contrats d'achat pour optimiser les coûts tout en maintenant une haute qualité
Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins en produits et maximiser les opportunités de vente
Collaborer étroitement avec les équipes de réception, de production et de vente pour garantir un approvisionnement fluide et efficient
Profil recherché
Formation commerciale et/ou expérience en vente/achat agroalimentaire.
Sens du service client, aisance relationnelle, esprit d'équipe
Maîtrise des outils informatiques de gestion commerciale
Organisation, rigueur et polyvalence
Curiosité, proactivité et goût du challenge commercial
Bon niveau d'Anglais requis
Ředitel exportu , Řídící pracovníci v oblasti obchodu, marketingu a v příbuzných oblastech
Palírna U Zeleného stromu a.s.
Czechia
Kontakt: Mgr. Jana Habertizelová, e-mail: jana.habertizelova@palirna.cz
Co bude Vaší náplní práce?
- Vést a rozvíjet exportní strategii společnosti s cílem zvyšovat prodeje na zahraničních trzích.
- Identifikovat nové obchodní příležitosti a budovat dlouhodobé vztahy s mezinárodními partnery.
- Optimalizovat obchodní procesy a vyjednávat podmínky s distributory a partnery.
- Spolupracovat s marketingovým a obchodním týmem na tvorbě a realizaci exportních kampaní.
Klíčové odpovědnosti:
- Strategie exportu: Vytvářet a implementovat dlouhodobou exportní strategii společnosti.
- Obchodní rozvoj: Identifikace a oslovování nových mezinárodních trhů a obchodních partnerů.
- Vyjednávání smluv: Uzavírání obchodních dohod a budování dlouhodobých vztahů se zahraničními distributory.
- Analýza trhů: Monitorování trendů na mezinárodních trzích a identifikace nových obchodních možností.
- Spolupráce s interními týmy: Koordinace s marketingem, obchodem a výrobou za účelem efektivní realizace exportní strategie.
- Plánování a kontrola rozpočtu: Efektivní správa exportních investic a sledování návratnosti.
Co od Vás očekáváme?
- Zkušenosti na vedoucí pozici v oblasti exportu nebo mezinárodního obchodu (ideálně v FMCG).
- Schopnost strategického myšlení a orientace na výsledky.
- Silné vedení týmu a schopnost efektivně delegovat úkoly.
- Výborné vyjednávací a komunikační dovednosti.
- Ochota cestovat do zahraničí.
Dovolená 25 dní/r., zvýhodněné ceny firemních výrobků, stravenkový paušál/příspěvek na penzijní připojištění).
The opportunity
We are looking for a collaborative and driven Continuous Improvement Leader (CIL) to drive sustainable and transformational changes for Capacitors & Surge Arresters located in Ludvika, Sweden. You will have the opportunity to combine technical and operational business knowledge and apply methodologies such as Lean Six Sigma to deliver data driven operational improvements. You will be a key person strengthening the Continuous Improvement Culture in our global business environment. You will serve as a change agent within the business Quality and Continuous Improvement function, where you continually challenge conventional thinking and drive improvement of the document management and quality culture. You will be reporting directly to the General Manager of the Factory but will also be speaking partner within your area with global CIL function.
Are you looking to join a rapidly growing team where you can make a real impact? Capacitor & Surge Arrester Factory offers enormous opportunities for you to become a key player and drive meaningful change. Our people are our most important asset, and together, we can achieve the impossible. – Daniel Sjöberg, General Manager, Capacitors & Surge Arresters
How you'll make an impact
Develop, drive, and implement local continuous improvement initiatives
Drive the implementation of global initiatives in line with global targets
Be a bridge between the global Continuous Improvement Leader and local team in Sweden
Train local resources in Continuous Improvement tools
Responsible to follow up the local roadmap of improvement projects
Your background
Experience of Root Cause Analysis (RCA), Lean Six Sigma, 8D, A3, 5W or similar tools and methodologies
You preferably hold a university degree or have work experience from a similar area
Fluency in English and high level of Swedish is required
You enjoy working with detail-oriented tasks and can work independently as well as in a team
You have excellent documenting and writing skills
As person you have good listening and coaching skills to build trust with your team and different stakeholders
What we offer
Collective agreement
Flexible working time
Health care and wellness allowance
Fantastic career opportunities within Hitachi Energy both within Sweden and globally
Mentor to support you throughout onboard phase
Various trainings and education supporting employee development
Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden
Supplementary compensation for parental leave
Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks
More About Us
We are looking for a variety of people with the right mindset to join our team so don't hesitate to apply even though you don't meet all requirements. We are interested to learn more about you and what you can contribute with.
Welcome to apply. Applications will be reviewed on an ongoing basis and the position can be filled in a shorter timeline.
Recruiting manager Daniel Sjöberg, Daniel.sjoberg@hitachienergy.com will answer your questions about the position. Union representatives - Union representatives – Swedish Association of Graduate Engineers: Philip Bengtsson, +46 107-38 25 17; Union: Michael Fosselius, +46 (10) 7384619; Leaders: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43. Any other questions can be directed to Talent Partner Michael Blomberg, michael.blomberg@hitachienergy.com
***saison hiver 2025/2026***
poste logé
poste pour la saison d'Avril à Décembre 2026
Resort Manager
Vous piloterez l'expérience Armadillo à Méribel dans son intégralité, en inspirant, soutenant et guidant votre équipe vers l'excellence quotidienne.
Ce rôle dépasse la simple gestion hôtelière : il faut diriger avec vision, prendre des décisions éclairées, créer une culture d'équipe autonome, et assurer une coordination fluide entre équipes de terrain, prestataires et direction.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez :
- Faire preuve d'un solide leadership et d'expérience managériale dans l'hôtellerie de luxe
- Demontrer compétences exceptionnelles en organisation et communication
- Être calme, décisif, exigeant et doté d'un esprit de résolution
- Avoir une approche orientée client, flexible et pleinement responsable des résultats
- Être à l'aise avec la gestion de budgets, plannings et prestataires
- Adopter une posture proactive et opérationnelle
Vous serez actif en chalet, en réunion, et dans les moindres détails - pour piloter, guider, et assurer une expérience sans faille.
Vous serez responsable de la gestion des opérations, de la relation client et des enjeux financiers de l'activité Armadillo Méribel. Des budgets à la logistique, de l'ambiance d'équipe à la qualité de service : un rôle stratégique fondé sur la confiance, l'autonomie et la responsabilité
Responsabilités clés
Leadership & culture d'équipe
- Manager, motiver et encadrer l'ensemble des collaborateurs (hôtes(ses), chefs, chauffeurs, gouvernantes, équipes opérationnelles)
- Définir les attentes, suivre la performance, coacher quotidiennement
- Favoriser une culture de respect, de collaboration et de performance
- Supervision opérationnelle
- Garantir la fluidité des opérations quotidiennes dans tous les chalets et services
- Collaborer étroitement avec le Coordinateur Logistique & Opérations
- Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des solutions durables
- Contrôle qualité & satisfaction client
- Réaliser des inspections régulières pour assurer le respect ou le dépassement des standards Armadillo
- Traiter avec réactivité et professionnalisme les retours clients
- Suivre et optimiser l'expérience client de l'arrivée au départ
-- Gestion des fournisseurs & prestataires
- Coordonner les interventions des prestataires externes (cuisine, entretien, maintenance)
- Accueillir et intégrer les équipes contractuelles tournantes en respectant les normes de la marque
- Soutenir le Coordinateur dans la gestion des commandes, du stock et des services
- Gestion financière & reporting
- gérer les budgets, cartes d'entreprise et notes de frais
- Collaborer avec le siège sur la facturation, le suivi des dépenses et le compte de résultat
- Veiller au respect des procédures financières en toute transparence
- Conformité H&S
- Superviser les contrôles santé et sécurité, les protocoles incendie, l'hygiène et les registres d'équipements
- Maintenir une documentation complète et un suivi rigoureux avec les équipes
- Relation client & représentation de la marque
- Accueillir personnellement les clients VIP, gérer les escalades et incarner les valeurs de la marque
- Support interne & flexibilité
- Assurer des relais opérationnels si nécessaire - vous êtes toujours acteur
- Participer aux réunions quotidiennes, à la formation saisonnière et à la stratégie de la station
Exigences obligatoires :
- Expérience de conduite de véhicules utilitaires ou 4x4 en environnement montagnard hivernal
- Bonne connaissance des stations de Méribel et Verbier et vie de saison
Responsable communication et marketing en alternance (H/F)
GROUPE ALTERNANCE
France, Celles-sur-Belle
Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Responsable communication et marketing à Celles-sur-belle pour effectuer un MBA MCOM (Manager Commercial et Marketing) sur 24 mois.
Début du contrat: rentrée 2025
Vos Missions :
- Créer un plan de communication de l'entreprise : site internet, réseaux sociaux, flyers, charte graphique, brochures, affiches, etc...
- Gérer et animer les réseaux sociaux en publiant régulièrement des contenus qui mettent en valeur l'entreprise et nos réalisations
- Mettre à jour le site internet
- Participer à l'organisation d'événements ponctuels internes et externes
Le profil recherché :
- Première expérience dans la communication et/ou le marketing
- Autonomie et créativité
N'attendez plus pour postuler à cette offre !
Inscription gratuite et aucun frais de dossier
Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois
GROUPE ALTERNANCE NIORT, 12 rue de l'Angélique - 79000 BESSINES
Responsable Marketing Communication Digitale (H/F)
Non renseigné
France
En tant que Responsable Marketing et de la communication Digitale spécialisé dans le prêt-à-porter féminin, vous jouez un rôle clé dans la construction des stratégies digitales et la mise en œuvre du Marketing de la Marque. Vous collaborez à la mise en œuvre de la politique de communication au sens large afin de promotionner la marque auprès des différents réseaux de commercialisation notamment du site marchand, des équipes commerciales et des clients.