Om verder te groeien zijn we op zoek naar een gemotiveerde internal sales officer om ons gedreven team te komen versterken.  

Je takenpakket omvat :

- ondersteunen van bestaande klanten en begeleiden van nieuwe klanten tijdens hun onboarding
- fungeren als eerste aanspreekpunt en ondersteuning bieden gedurende het volledige proces van aankoop tot levering
- plannen, organiseren en structureren van klantprojecten, met oog voor detail bij elke nieuwe productie
- beheren van projecten van A tot Z en zorgen dat alles vlot verloopt
- nauw samenwerken met collega’s om klantbehoeftes te vertalen naar onze verschillende ondersteunende diensten en ervaringen te delen voor een optimale klantbeleving - je hebt een bachelor of masterdiploma of kan een relevante ervaring voorleggen
- je hebt uitstekende organisatorische en probleemoplossende vaardigheden: verantwoordelijkheid nemen en behouden totdat de kwestie is opgelost, is voor jou essentieel
- je combineert een commerciële flair met een analytische vermogen om de klanten steeds nauwkeurig en met de nodige structuur te ondersteunen
- je bent een vlotte prater, maar een nog veel betere luisteraar. Je begrijpt de noden van onze klanten, en je hebt het strategische inzicht om die noden te vertalen in oplossingen.
- je kunt zowel in een team werken als zelfstandig
- met je kennis, sociale vaardigheden en flexibiliteit ben je in staat het vertrouwen van klanten te winnen en een langdurige relatie op te bouwen

Onze cliënt is een internationaal gerenommeerde organisatie die actief is binnen gespecialiseerde en duurzame projectoplossingen. De onderneming combineert technische expertise met innovatie en realiseert uitdagende projecten wereldwijd.
Door haar sterke groei en ambitieuze toekomstvisie blijft onze cliënt investeren in talent, ontwikkeling en moderne werkmethodes. Medewerkers krijgen er de kans om verantwoordelijkheid op te nemen binnen een mensgerichte en vooruitstrevende omgeving waar samenwerking centraal staat.

Jobomschrijving

• Coördineren en opvolgen van de administratieve flow van tenderdossiers en offerteaanvragen.
• Verzamelen, structureren en verwerken van documentatie ter ondersteuning van offertes.
• Actief bewaken van deadlines en het opvolgen van acties bij verschillende interne stakeholders.
• Ondersteunen van tender engineers, projectteams en managers gedurende het volledige bidproces.
• Samenstellen, controleren en finaliseren van offertes volgens de specifieke klantvereisten.
• Opstellen, onderhouden en optimaliseren van templates, documenten en presentaties.
• Beheren en actualiseren van databases en administratieve systemen.
• Verwerken van prijsinformatie, klantgegevens en andere relevante masterdata.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op documenten, referenties, cv's en bijlagen.
• Actief meedenken over procesverbeteringen en efficiëntiewinsten binnen het tenderteam.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor administratieve vragen rond lopende dossiers.
• Verlenen van algemene administratieve ondersteuning aan de afdeling waar nodig.

• Je beschikt minimaal over een secundair diploma en hebt relevante administratieve ervaring.
• Ervaring binnen tendering, bid management, projectondersteuning of een gelijkaardige omgeving is een sterke troef.
• Je bent zeer nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.
• Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten efficiënt te beheren.
• Je neemt initiatief en werkt proactief.
• Je communiceert vlot en durft collega's op een professionele manier op te volgen.
• Je bent assertief, oplossingsgericht en houdt van structuur.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert eveneens uitstekend binnen een team.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van MS Office, met bijzonder sterke vaardigheden in Word en PowerPoint.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je bent leergierig en denkt voortdurend mee over verbeteringen en optimalisaties.
• Je streeft steeds naar een kwalitatief en professioneel eindresultaat.

Ben jij pro-actief, klantgericht en communicatief sterk? Wil je graag deel uitmaken van een leuk team in een bedrijf dat blijvend investeert in zijn medewerkers? Solliciteer dan nu voor deze uitdagende functie als Sales Assistant in regio Waregem!

Wat zijn jouw taken als Sales Assistant in regio Waregem?

• Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen klantenportefeuille
• Je geeft orders in, volgt de zendingen op, volgt stock op en stemt af met productie
• Je denkt mee met de klant, bijvoorbeeld als een bepaald artikel out of stock is, doe je commerciële voorstellen
• Je onderhoudt wekelijks telefonisch contact met bestaande klanten om een goeie klantenbinding te behouden

Wie ben jij als Sales Assistant in regio Waregem?

• Je hebt een Master diploma, of gelijkwaardig door ervaring als Sales Assistant
• Je hebt bij voorkeur ervaring met SAP of een ander ERP systeem, of bent aantoonbaar IT savvy
• Je spreekt naast Nederlands ook zeer goed Frans en Engels. Kennis Spaans is een mooie plus
• Je bent commercieel, dynamisch en stressbestendig

Kortrijk | Administratie | Communicatief | Fulltime | NL | Extra verlof mogelijk | 11110761

Over de organisatie

Onze klant is een professionele syndicus met in beheer appartementsgebouwen over heel West-Vlaanderen.

Jouw nieuwe functie

Als assistent syndicus kom je in een warm en hecht team terecht. In deze rol zal je instaan voor jouw dossiers van A tot Z. Dit houdt in dat je binnenkomende facturen inboekt, schade- en verzekeringsdossiers opvolgt, offertes voor werken opvraagt en budgetten bepaalt. Je krijgt de kans om on the job opleiding te krijgen. Zo ga je in je eerste jaar vooral mee met collega's naar vergaderingen zodat je het goed onder de knie krijgt om zelf vergaderingen te leiden. Je plant de jaarlijkse vergaderingen in en maakt een rapport op achteraf. Kortom een heel gevarieerde administratieve functie waarbij je ook veel extern contact hebt.

Jouw profiel

• Je beschikt minstens over een bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring.
  

• Bij voorkeur heb je relevante ervaring in administratie of ben je een schoolverlater in vastgoed.
  
• Verder ben je hands-on en zoek je graag dingen uit.
  
• Je kan vlot werken met Outlook en weet ook hoe je een zakelijke brief moet opstellen.
  
• Je kan vlot Nederlands. Kennis Frans is een pluspunt.
  
• Verder ben je communicatief sterk en ambitieus om te groeien in deze functie.
  
• Je bent enthousiast, proactief en kan zelfstandig werken.
  

Ben jij een administratieve topper met een talent voor organisatie en communicatie? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend internationaal bedrijf? Dan is deze functie perfect voor jou!

Je staat voor 70% van je tijd in voor het contact met klanten die telefonisch of per mail onderdelen willen bestellen. Op basis van de aanvragen ben je in staat om onderdelen op te zoeken en deze via het AS400 systeem in het logistieke, aankoop- en verkoopproces te verwerken. Achteraf sta je in voor de klant follow-up bij eventuele problemen of extra vragen.

• Communicatie met de klant vóór, tijdens en na het order (eerste aanspreekpunt klant i.v.m. levertermijnen, orderstatus, claims, ...) voornamelijk in het Engels via telefoon en mail.
• Aanspreekpunt andere interne afdelingen.
• Contact met transportfirma’s: opvragen offertes en plannen transport
• Ondersteuning aan buitendienst verkoop (internationaal)
• Up-to-date houden sales database
• Bezoek internationale beurzen (optioneel)  
• Informatica
• Kennis AS400 is een pluspunt
• Office (Word, Excel, PowerPoint) Internet/ mail

• Autotechnische kennis is zeker een must
• Minimum bachelor denk- en werkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Gestructureerd, nauwkeurig en zowel zelfstandig als in team kunnen werken.
• Klantvriendelijk en pro-actief ingesteld.
• Administratieve duizendpoot met talent voor organisatie.
• Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels, basiskennis Frans en Duits is een pluspunt.

Sluit je aan als commercieel administratief medewerker in Dessel en versterk ons team met een marktconform salaris, 36 vakantiedagen en een geweldige werksfeer! Interesse ? contacteer ons dan op office.kempen@randstad.be of 014/286420.

Als commercieel administratief medewerker ben je het telefonische aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlekkeloze administratieve opvolging van lopende dossiers. Je ondersteunt de commerciële planning met een sterke focus op structuur, nauwkeurigheid en efficiëntie. In deze rol signaleer je knelpunten in processen en werk je actief mee aan continue verbeteringen binnen een bloeiende sector.

Jouw takenpakket :

• Beheren van het telefonisch klantcontact in functie van lopende dossiers en planningen.
• Verwerken en nauwkeurig opvolgen van administratieve orders binnen de voorziene termijnen.
• Bewaken van de voortgang van dossiers en ondersteunen van de commerciële planning.
• Signaleren van knelpunten in interne processen en proactief meedenken over oplossingen

• Je beschikt over minstens een eerste werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie en een uitstekende kennis van het Nederlands en MS Office.
• Je werkt uiterst nauwkeurig, gestructureerd en behoudt gemakkelijk het overzicht bij meerdere lopende dossiers.
• Je bent stressbestendig, communiceert professioneel en denkt proactief en oplossingsgericht mee.
• Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma, al is dit geen strikte vereiste.

.

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Vacature: Administratief Bediende / Offertemedewerker (m/v/x)

Locatie: Drongen – voltijdse kantoorfunctie
Sector: Bouw & projectwerking

Ben je administratief sterk, hou je van structuur en werk je graag in een hecht team waar kwaliteit en stabiliteit centraal staan? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van een familiaal en groeiend bedrijf in Drongen.

Jobomschrijving

• Je functie omvat een afwisselend takenpakket waarin zowel administratie, communicatie als technische betrokkenheid centraal staan.
• Zo ben je verantwoordelijk voor het opvragen van offertes en prijzen bij leveranciers, waarna je deze informatie gebruikt om offertes en calculaties voor klanten op te maken.
• Daarnaast lees, interpreteer en verwerk je contracten op een nauwkeurige manier, zodat elk dossier volledig en correct kan worden aangemaakt en administratief opgevolgd.
• Verder verzorg je het dagelijkse beheer van de algemene mailbox en plaats je bestellingen bij leveranciers.
• Wanneer levertermijnen wijzigen, volg je deze proactief op en stuur je bij waar nodig.
• Omdat je een belangrijke schakel bent tussen het bedrijf en externe partners, heb je veel en intensief contact met leveranciers, zowel telefonisch als per mail.
• Tot slot neem je ook diverse allround secretariaats- en administratieve taken voor je rekening, waardoor je een onmisbare ondersteuning vormt binnen het team en bijdraagt aan een vlotte en professionele werking van het bedrijf.

• Je hebt technisch inzicht of affiniteit met bouwproducten/interieur/projectwerking

• Je bent administratief sterk, werkt nauwkeurig en gestructureerd

• Je communiceert vlot en durft assertief handelen wanneer nodig

• Je bent positief, professioneel en laat je niet snel uit balans brengen

• Je kan zowel autonoom werken als in team functioneren

• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels 

• Ervaring met offerteopmaak of planning is mooi meegenomen

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Leuk product
• Internationaal karakter
• Duidelijk afgebakend takenpakket

Zo ziet je job er uit

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
• Je verwerkt en volgt bestellingen op van A tot Z
• Je bevestigt leveringen en stemt af bij wijzigingen
• Je ondersteunt het salesteam bij acties, events en klantendossiers
• Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier
• Je schakelt vlot tussen administratie en commercieel contact
• Je rapporteert en stemt regelmatig af met de salesverantwoordelijke

Dit heb je nodig voor de job

Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring

Je combineert commercieel inzicht met een technische feeling

Je hebt ervaring met customer service

Je werkt gestructureerd en denkt oplossingsgericht

Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid

Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels

Vlotte kennis van MS Office

Interesse in een technische of productgerichte omgeving

De ideale collega is...

Klantgericht en communicatief sterk

Stressbestendig en flexibel

Proactief en zelfstandig

Iemand die graag meedenkt en initiatief neemt

Taken:

• Heel klein stukje order entry. is echter beperkt en vrij standaard orderverwerking. Is pas 10% van het takenpakket
• Focus ligt op commerciële luik:
• Verantwoordelijk voor telefonische verkoop (cross-selling & up-selling)
• Verantwoordelijk voor het opvolgen van de leads via de website
• Verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van prospectielijsten
• Verantwoordelijk voor de opmaak van offertes en de opvolging ervan
• Verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van klachten en problemen
• Verantwoordelijk voor het telefonisch/elektronisch beantwoorden van producttechnische vragen
• Afstemmen met de interne medewerkers (aankoop, productie, verzending)
• verantwoordelijk voor de orderingave en orderopvolging

Profiel:

• Bachelor/master denkniveau
• Ervaring: eerste ervaring is echt een must - SV kan niet maar iemand die eerste werkervaring heeft en het bedrijfsleven kent is een optie
• NL/FR/EN - is wel vrij belangrijk - voornamelijk het durven spreken - minstens 3 a 3,5/5
• MS Office & ERP is een troef
• Zoeken iemand die digital minded is - het digitale aspect omarmt, vorige CEO was van het principe om alles via papier te doen, sinds nieuwe CEO is er heel veel veranderd, zoeken iemand die mee aan de kar van het digitale wil trekken
• Persoonlijkheid: Commercieel, klantgericht, digital minded, lef hebben, energie halen uit sales, ruimte voor initiatief, iemand die omkan met georganiseerde chaos (is geen afgelijnd takenpakket, werken met 5 verschillende entiteiten, moet daar mee omkunnen)

Onze klant maakt maatpanelen in het eigen atelier, en levert aan interieurbouwers en producenten
 

Jobomschrijving

Unique Waregem zoekt een Commercieel Administratief Medewerker voor een bedrijf in Tielt

Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar hun vraag, denkt mee over de mogelijkheden en zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt opgevolgd. Van offerte tot factuur, van eerste telefoontje tot levering: jij houdt de touwtjes stevig in handen.

Geen twee dagen zijn hetzelfde. Het ene moment beantwoord je een klantenvraag of maak je een offerte op, het volgende moment verwerk je bestellingen, stem je af met de productie of volg je een dossier administratief op.

Jouw takenpakket als Commercieel Administratief Medewerker:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt aanvragen, bestellingen en offertes nauwkeurig.
• Je adviseert klanten over materialen, mogelijkheden en oplossingen.
• Je volgt offertes proactief op en bouwt duurzame klantenrelaties uit.
• Je verzorgt de facturatie en houdt de administratie correct en up-to-date.
• Je werkt nauw samen met collega's in productie en administratie om dossiers vlot af te handelen.

Dit verwachten wij van jou als Commercieel Administratief Medewerker:

• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je combineert commerciële feeling met administratieve nauwkeurigheid.
• Je werkt zelfstandig, georganiseerd en houdt overzicht wanneer het druk wordt.
• Je spreekt vlot Nederlands en kan klanten ook in het Frans verder helpen.
• Je bent vertrouwd met Office 365.
• Technische interesse of affiniteit met hout, interieur of productie is een pluspunt, maar geen must.