Als Sales Assistant ben jij verantwoordelijk voor jouw specifieke klantenportefeuille (markt). Je bent het aanspreekpunt voor de klant voor product- en leverinformatie en ondersteunt hem met antwoorden en advies.

Je speelt een cruciale rol tussen de klant, de externe sales en andere interne departementen zoals planning en de transportcel.

Verder ben je verantwoordelijk voor een order van bij het binnenkomen tot het afleveren bij de klant:

• Binnenkomende bestellingen verwerk je in SAP en je regelt het transport naar de klant. Daarbij onderhoud je frequent contact met ons magazijn en de productie enerzijds en de transporteur anderzijds.
• Je werkt pro-actief en bent een echte problem-solver: je probeert de klant steeds voor te zijn. Je probeert potentiële vragen van een klant al te voorzien en ondersteunt hem in het beheer van zijn orderboek.
• Je gaat op zoek naar optimalisatiemogelijkheden en neemt initiatief om processen te optimaliseren.
• Je bent flexibel en draagt samen met jouw collega’s een groepsverantwoordelijkheid voor het hele team. Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar bent ook back-up voor collega’s.
• Je voorziet de sales managers, agenten en de commerciële directie van de nodige commerciële gegevens.

• Je haalde een Bachelor-diploma in een relevante richting.
• Een goede kennis van de Franse taal (zowel schriftelijk als mondeling) is onontbeerlijk .
• Je bent communicatief sterk en je houdt ervan om telefonisch met klanten in contact te staan.
• Je bent altijd vriendelijk, ook onder druk.
• Je bent een dynamisch, vlotte persoon met een goede zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.
• Je hebt een uitgesproken commerciële feeling, je denkt en handelt zeer klantgericht.
• Je hebt een positieve attitude en de juiste motivatie om resultaten te bekomen.
• Je werkt zeer nauwkeurig en houdt van orde en netheid.
• Je hebt een vlotte gebruikskennis van MS Office (Word, Excel).
• Kennis van SAP is een voordeel.

• e bent de spil in interne communicatie tussen de verschillende afdelingen en het sales team.
• Je bent de centrale persoon in de ondersteuning naar onze klanten en interne productieorganisatie om nieuwe artikelen en labels op te zetten.
• Je communiceert rechtstreeks met klanten met betrekking tot het aanleveren van gevraagde informatie.
• Je beheert en onderhoudt de centrale database, zodat alle relevante info voor het salesteam steeds actueel en correct is.
• Je neemt initiatief om administratieve processen verder te optimaliseren en te structureren.
• Je rapporteert aan de Sales Manager.

• Je bent ondernemend en je kan zelfstandig werken.
• Je hebt een mooie ervaring opgebouwd in een administratieve functie.
• Organisatie, structuur en nauwkeurigheid behoren tot je vaardigheden.
• Je bent vertrouwd te werken met data verwerkende programma’s.
• MS Office heeft geen geheimen meer voor jou.
• Je bent taalvaardig zowel in het Nederlands als het Engels. Frans is een pluspunt.
• Je houdt van de nodige uitdagingen.

• Een succesvolle familiale onderneming in volle groei
• Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen.
• Je krijgt de ruimte om te groeien.
• Koffie, thee, soep, frisdrank, fruit ...

Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via ieper@vivaldisoffice.be of 057/790996

Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een commercieel administratief bediende NL/FR/ENG.

Hier sta je in voor volgende taken;

Wat je gaat doen:

• Dagelijkse opvolging verkoopfacturatie en administratieve controle van filialen
• Organiseren en opvolgen van depannages binnen de kantooruren
• Onthaalfunctie: telefonie, handelscorrespondentie per mail en post
• Databeheer klanten, producten en prijslijsten
• Orderopvolging voor een aantal keyaccounts

Jouw profiel:

• Klantgericht en commerciële ingesteldheid
• Drietaligheid is een must (Frans/Nederlands/Engels)
• Nauwkeurig, Teamplayer, sterk communicatief
• Goed vertrouwd met Microsoft Office
• Ervaring in een administratieve omgeving
• Minimum Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Wat jij mag verwachten:

• Vast uurrooster tussen 8h en 17h30
• 40-uren week (12 dagen ADV)
• Gedegen opleiding en ondersteuning
• Marktconform loon extralegale voordelen

Robert Half is momenteel op zoek naar een Internal Sales Assistant (m/v/x) in kader van een vaste, voltijdse invulling.

Onze klant is een groeiende en mensgerichte organisatie met een no-nonsensecultuur, waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Je komt terecht in een hecht team waar collega's vlot met elkaar schakelen, samen lunchen en elkaar dagelijks ondersteunen. 😊

De werksfeer is direct, warm en toegankelijk: hier weet je waar je aan toe bent, krijg je vertrouwen en is er ruimte om initiatief te nemen. Er wordt geïnvesteerd in mensen, met aandacht voor ontwikkeling, stabiliteit en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast is er ook ruimte voor informele momenten, zoals teamactiviteiten, proeverijen en spontane vieringen. 🎉

Takenpakket

• Je vormt de schakel tussen productie en de buitendienst, zodat klantafspraken correct en tijdig worden opgevolgd.
• Je verwerkt bestellingen en orders van bestaande klanten nauwkeurig in het systeem.
• Je volgt het volledige orderproces van A tot Z op, van orderinput tot facturatie.
• Je zorgt voor een vlotte administratieve en logistieke afhandeling van bestellingen.
• Je vraagt los- en laadnummers aan en kent deze correct toe aan zendingen.
• Je volgt het leeggoed op en houdt hierbij steeds het overzicht.
• Je bekijkt samen met de interne of externe transportpartners of leveringen haalbaar zijn.
• Je bent een aanspreekpunt voor klanten en volgt hun orders proactief op.
• Je stemt af met productie over planning, haalbaarheid en beschikbaarheid van producten.
• Je bereidt productiefiches en dossiers administratief voor.
• Je biedt algemene commerciële en administratieve ondersteuning waar nodig.
• Je denkt mee na over efficiëntere werkprocessen binnen de binnendienst. 🚀

Profiel

• Je beschikt bij voorkeur over een eerste relevante ervaring binnen internal sales, commerciële binnendienst of orderverwerking.
• Een schoolverlater komt eveneens in aanmerking, mits de nodige maturiteit en een sterke professionele ingesteldheid.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je vlot behelpen in het Frans; spreekdurf is hierbij belangrijk.
• Je werkt vlot met Excel en maakt je snel nieuwe systemen eigen.
• Ervaring met een ERP-systeem of een intern softwarepakket is een pluspunt.
• Je bent communicatief sterk en weet professioneel te schakelen met verschillende interne en externe contacten.
• Je bent klantgericht en denkt commercieel mee met de klant.
• Je durft assertief op te treden en behoudt daarbij een correcte en constructieve aanpak.
• Je werkt nauwkeurig, behoudt het overzicht en volgt dossiers graag van begin tot einde op.
• Affiniteit met voeding of producten in een productieomgeving is mooi meegenomen. 👍

Onze klant is gespecialiseerd in ongediertebestrijding en plaagdierpreventie, vogelwering, faunabeheer, voedselveiligheid en houtwormbestrijding. 

• Je biedt ondersteuning de accountmanagers van het verkoopteam 
• Je helpt bij het opstellen van offertes
• Je helpt bij de voorbereiding van retenders en het opmaken van contracten 
• Je helpt klanten met hun vragen, klachten, volgt hun bestellingen op....
• Je stelt rapporten, analyses en overzichten op ter ondersteuning van de klantenpresentaties.
• Je onderhoudt de verkoopdocumentatie en klantengegevens in het ERP/CRM-systeem zodat deze up-to-date blijven.

• Tweetalig NL-FR (goede kennis Frans is vereist)
• Teamspirit
• Zelfstandig kunnen werken en denken
• Nauwkeurigheid en organisatietalent
• Proactief en oplossingsgericht
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
• Stressbestendig
• Klantgerichtheid en zin voor initiatief
• Sterke interesse in administratief en contractbeheer
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Diplomatisch en discreet kunnen handelen

Dit bedrijf is een toonaangevende internationale specialist in logistieke optimalisatie en intern transport. Wij richten ons op continue vernieuwing, operationele excellentie en duurzaamheid. Zo helpen wij organisaties hun operationele processen veiliger, efficiënter en toekomstbestendig in te richten.

Ben jij een echte Excel-wizard en hou je ervan om ondersteunend te werken in een internationale omgeving? Dan is deze job als Sales Administrative Support in Puurs zeker iets voor jou! Solliciteer nu!

Jouw takenpakket als Sales Administrative Support:

• Je zal de facturen proforma opmaken en je zorgt voor de orderbevestigingen
• Je zal pick-up documenten aanmaken en ook het beheren van klant-en leveranciersgegevens. 
• Je zal zorgen voor de Voorbereiding van machine- en transportdocumentatie. Hierbij behoort het nodige contact met klanten en administratieve opvolging.
• Je zal instaan voor het verzenden van foto's, machineconfiguraties en CE-certificaten. Daarnaast zal je ook stock- en boekingsinformatie updaten.
• Je zal bijkomende klantverzoeken verwerken en interne rapporteringen en offertelijsten bijhouden. 

Jouw profiel als Sales Administrative Support:

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
• Je beschikt over een goede kennis van MS Office, met een sterke focus op Excel
• Je bent administratief sterk en je werkt nauwkeurig 
• Je bent proactief, flexibel en leergierig
• Je bent van nature een echte teamspeler

Onze klant is gespecialiseerd in het produceren van luxebedding.

Hou je van klantencontact, spreek je graag verschillende talen en krijg je energie van een commerciële omgeving waar geen enkele dag dezelfde is? Dan maken we graag kennis met jou.

Jij bent één van de vaste aanspreekpunten voor onze klanten én een belangrijke schakel tussen sales, productie en logistiek.

Je beantwoordt hun vragen, denkt mee met klanten en zorgt ervoor dat dossiers vlot worden opgevolgd. Je houdt ervan om zaken in beweging te brengen en wacht niet tot iemand anders initiatief neemt.

Concreet betekent dat onder andere:

• verwerken bestellingen en een correcte opvolging bewaken;
• dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail onderhouden;
• ondersteunen van onze vertegenwoordigers zodat zij zich maximaal op de verkoop kunnen focussen;
• commercieel meedenken en opportuniteiten zien om onze klanten nog beter te helpen;
• aftersalesdossiers opvolgen en meezoeken naar oplossingen;
• dagelijks overleggen met productie, planning en logistiek;
• meewerken aan beurzen en commerciële acties
   

Je bent vooral iemand die graag met mensen werkt.

Je communiceert gemakkelijk, denkt in oplossingen en voelt snel aan wat een klant nodig heeft.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• je bent commercieel ingesteld;
• je houdt van afwisseling en schakelt vlot tussen verschillende dossiers;
• je neemt initiatief en wacht niet af;
• je bent nauwkeurig zonder het overzicht te verliezen;
• je bent stressbestendig en behoudt ook tijdens drukke momenten het hoofd koel;
• je spreekt vlot Nederlands;
• je kunt je zeer goed uitdrukken in het Frans;
• kennis van Engels en/of Duits is een mooie troef;
• ervaring in een commerciële binnendienst is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid vinden wij minstens even belangrijk.

Als Commercieel Medewerker Order Entry zorg je ervoor dat bestellingen correct en tijdig worden verwerkt en ben je een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen.

• Verwerken en opvolgen van klantbestellingen.

• Klanten informeren over orderstatus, levertermijnen en productspecificaties.

• Leverafspraken coördineren en opvolgen.

• Naleveringen en afroeporders beheren.

• Webshopbestellingen verwerken en opvolgen.

• Samenwerken met interne collega's om een vlotte dienstverlening te garanderen.

• Minstens 2 jaar ervaring in customer service of orderverwerking.

• Klantgerichte en communicatief sterke instelling.

• Administratief nauwkeurig en stressbestendig.

• Vlotte kennis van MS Office en ERP-systemen.

• Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van Engels en Frans.

Interesse? solliciteer snel via st-niklaas@unique.be!

Voor een stabiele, internationaal actieve onderneming zijn we op zoek naar een nauwkeurige en hands-on administratieve medewerker. In deze veelzijdige functie combineer je logistieke administratie, coördinatie van transporten en ondersteuning van de aankoopafdeling.

Jouw verantwoordelijkheden

• Coördineren en opvolgen van stalen en zendingen
• Administratief verwerken van verzenddocumenten
• Organiseren van nationale en internationale transporten
• Opvolgen van voorraden, leveringen en administratieve dossiers
• Ondersteunen bij bestellingen en aankoopprocessen
• Contact onderhouden met leveranciers en externe partners
• Bewaken van levertermijnen en correcte documentatie
• Fungeren als back-up binnen de aankoopafdeling

Jouw profiel

• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en proactief
• Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht
• Je houdt van een combinatie van administratie, organisatie en opvolging
• Je communiceert vlot met collega's en externe contacten
• Ervaring binnen logistiek, aankoop of supply chain is een plus
• Goede kennis van Nederlands en Engels

Je komt terecht bij een financieel gezonde en stabiele KMO die al jarenlang actief is binnen een gespecialiseerde markt. Ondanks de groei blijft de familiale cultuur behouden. Collega's helpen elkaar, initiatief wordt gewaardeerd en je krijgt de vrijheid om jouw job zelfstandig uit te voeren. Dit is geen organisatie met strikte hiërarchieën of controlecultuur. Je krijgt vertrouwen, verantwoordelijkheid en de kans om jarenlang een belangrijke schakel binnen het team te zijn.