Als Sales Support Medewerker werk je aan een gevarieerd takenpakket met heel wat verantwoordelijkheden:

• Klantencontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een efficiënte communicatie met klanten, leveranciers, kredietinstellingen en eigen collega's.
• Proces van A tot Z: Je begeleidt leasingaanvragen van begin tot einde, waarbij je kredietanalyses uitvoert, dossiers opmaakt en klanten voorziet van op maat gemaakte offertes.
• Commercieel en administratief: Je combineert jouw commerciële flair met een nauwgezette opvolging van dossiers en stelt administratief alles in orde.
• Projectafsluiting: Samenwerking succesvol op poten gezet? Jij zorgt voor een mooie afronding op commercieel en contractueel vlak en viert mee het succes!

Wie ben jij?

• Je hebt minstens een Bachelor- of Masterdiploma, bij voorkeur in een economische of bedrijfskundige richting.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je professioneel uitdrukken in het Frans.
• Je hebt relevante werkervaring (+/- 2 jaar) in leasing, sales support of finance.
• Je bent nauwkeurig, assertief, communicatief en hebt een gezonde portie doorzettingsvermogen.
• Een analytische mindset en commercieel potentieel maken van jou een sterke speler.
• Je voelt je thuis in een KMO-omgeving en geniet van de daarbij horende losse sfeer en teambuildingactiviteiten.

Als internal sales medewerker maak je deel uit van een team van 4. Jij en 3 collega's staan elk in voor hun eigen regio in Frankrijk waar je verantwoordelijk bent voor volgende taken:

• Klantencommunicatie: Klanten ondersteunen via mail en telefonisch in het Frans
• Orderverwerking: Verkoopordes verwerken, controleren en administratief afhandelen
• Rapportage & administratie: Verkoopgegevens bijhouden en rapportages opstellen
• Ondersteuning verkoopteam: Verkopers voorzien van informatie, documenten en administratieve support
• Klantenbeheer: Follow-up op offertes, bestellingen en vragen
• Database beheer: Klantgegevens actueel houden en georganiseerd
• Coördinatie: Samenwerken met logistiek, facturering en andere afdelingen
• Klachtenbehandeling: behandelen van de binnenkomende vragen van klanten betreffende transport en product

• Heel goede kennis van het Frans, dit geschreven en gesproken.
• Minimaal 2-3 jaar ervaring in sales support, administratie of klantenbeheer
• Uitstekende organisatie- en planningsvaardigheden
• Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden
• Zorgvuldig en nauwkeurig in administratieve taken
• Proactief en service-gericht

• Je verwerkt complexe orders van A tot Z
• Je geeft technisch advies aan klanten en denkt commercieel mee.
• Je staat klanten professioneel te woord en volgt hun vragen en bestellingen op
• Je werkt dagelijks samen met collega’s om een topservice te garanderen en een uitstekende klantenervaring neer te zetten

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een administratieve of technische richting, of gelijkwaardige ervaring
• Je bent administratief sterk met commerciële feeling
• Je communiceert vlot, bent sociaal en klantgericht
• Je spreekt perfect Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans
• Technisch inzicht en/of ervaring is een sterke troef
• Je kan goed overweg met Excel (pluspunt)
• Kennis van Navision? Zeker een voordeel!
• Je werkt zelfstandig én functioneert prima in teamverband
• Je beschikt over een hands-on mentaliteit: je pakt zaken proactief aan, denkt in oplossingen en neemt beslissingen waar nodig

Dessel | Snelgroeiende KMO | Customer Care | Inside Sales | NL/EN

Over de organisatie
Voor onze klant, een snelgroeiende KMO actief in afvalverwerking, zijn wij op zoek naar een commercieel en administratief sterke medewerker. Je komt terecht in een open bedrijfscultuur, waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon. Je helpt hen verder met hun vragen en zorgt voor een correcte opvolging.
Daarnaast sta je in voor:

• Administratieve verwerking van klantorders
• Ingeven en opvolgen van contracten
• Nauwkeurige dossieropvolging
• Algemene administratieve ondersteuning

Jouw profiel

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring
• Eerste ervaring in inside sales of customer care is een plus
• Commerciële flair en communicatief sterk
• Je staat stevig in je schoenen en werkt hands-on
• Goede kennis Nederlands, vlot Engels en basiskennis Frans
• Goede kennis van Excel
• Kennis van Navision of Geo Dynamics is een plus

Functie

Voor een bedrijf gespecialiseerd in metaal zijn wij op zoek naar een administratief bediende sales.

?? Locatie: Wommelgem

?? Sector: Metaal

• Je bent het administratieve aanspreekpunt voor de salesafdeling
• Je helpt bij de orderverwerking
• Je onderhoudt contact met klanten en leveranciers
• Je ondersteunt de salesverantwoordelijken met rapportages, documentatie en klanteninformatie
• Je houdt klantengegevens up-to-date in het CRM-systeem
• Je denkt proactief mee om onze interne processen te optimaliseren

Profiel

•  Je bent een empathische en proactieve professional die verder kijkt dan alleen het sluiten van deals.
•  Je bent iemand die trots is op het beheren van een eigen klantenportefeuille en zich niet terugtrekt voor een goed gesprek.
• Minimaal een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Vloeiend in Nederlands
• Ervaring in de metaalsector is geen vereiste, wij voorzien in een gedegen inwerktraject om je de fijne kneepjes van het vak bij te brengen.

Wat je van ons krijgt

• Een voltijdse job in een stabiele en groeiende onderneming
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief
• Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
• Mogelijkheid tot opleidingen en persoonlijke ontwikkeling

.

Ben je op zoek naar de geknipte job? Die vind je vast en zeker bij ons! Wij kijken naar jou uit.

• Je bent het aanspreekpunt van de klant en verwerkt dagelijks de bestellingen, zowel de telefonische bestellingen als de online bestellingen.
• Je staat de klanten te woord bij eventuele vragen aangaande hun bestellingen, leveringen of facturatie. Na een opleidingsperiode ben je in staat om de bakkerij- en patisserieproducten aan de klant voor te stellen en toe te lichten.
• Je bent betrokken bij commerciële acties naar klanten of prospecten.
• Je finaliseert dagelijks tegen deadline alle bestellingen in productiebonnen en leveringsbonnen.
• Je doet diverse ondersteunende taken bij de administratie en boekhouding.

• Je genoot een opleiding in een administratieve of commerciële richting, zo mogelijk aangevuld met enige relevante werkervaring.
• Klantenservice en klantentevredenheid zijn je passie. Je bent ondernemend en positief ingesteld.
• Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en je ziet snel commerciële opportuniteiten. Je aarzelt niet om proactief voorstellen te doen en initiatieven te nemen.
• Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld, je werkt gestructureerd en nauwkeurig met oog voor detail en discipline.
• Je komt terecht in een KMO cultuur waarbij een ‘hands on’ en ‘no nonsense’ mentaliteit sterke troeven zijn.
• Je werkt vlot met de huidige communicatietools en officetoepassingen.
• Een goede tweetaligheid (N/F) is een pluspunt.
• Je woont op een haalbare afstand van Tielt.

MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!

Voor een klant te Kruisem zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Jobomschrijving

Voor een groeiende en dynamische organisatie zoeken wij een Commercieel Administratief Bediende die het sales- en administratieve team ondersteunt. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte en efficiënte opvolging van administratieve dossiers.

Jouw taken

• Opstellen en opvolgen van offertes
• Verwerken van bestellingen in het ERP-systeem
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk klantencontact (NL/FR/EN)
• Ondersteunen van het salesteam
• Verwerken van facturatie en algemene administratie
• Beheren en up-to-date houden van klantendossiers
• Mee ondersteunen in de transportplanning

• Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een economische of administratieve richting
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je hebt een goede kennis van MS Office (ervaring met ERP is een pluspunt)
• Je bent proactief en kan zelfstandig werken

Ben jij administratief sterk, een communicatief talent en spreek je vloeiend Frans?
Wil je het kloppende hart zijn van de verkoopsondersteuning voor de Franse markt binnen een gezond familiebedrijf?
Dan is deze veelzijdige job als Sales Support iets voor jou!

Jouw rol:

Je werkt nauw samen met een Account Manager en bent hun onmisbare, toegewijde ondersteuning.
Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten na het plaatsen van hun bestelling en bouwt actieve vertrouwensrelaties op.
Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging van A tot Z.

Jouw belangrijkste taken:

• Verantwoordelijk voor de nauwkeurige verkoopadministratie in ons ERP-systeem (Odoo).
• Opstellen van offertes en de correcte verwerking van orders.
• Nauwkeurige en correcte afhandeling van klantendossiers.
• Regelen en opvolgen van transport en leveringstermijnen.
• Opvolgen van betalingen.
• Intensief contact met klanten via telefoon en mail.
• Proactief oplossen van problemen die zich voordoen.
• Actief bijdragen aan het opbouwen van goede klantenrelaties.

• Perfecte kennis van Frans & Nederlands
• Goede kennis Engels
• Een eerste relevante ervaring in een administratieve functie is een plus.
• Sociaal, communicatief en uitgesproken klantgericht.
• Sterk georganiseerd en een nauwkeurige werker.
• Kan zelfstandig werken en is stressbestendig.
• Je bent vertrouwd met: Microsoft Office (Word, Excel) & CRM-tools en ERP-systemen (kennis van Odoo is een bonus).

Voor onze klant, een groothandel in dranken, zijn we op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als export & sales assistant.

Je vervult een sleutelrol in het commercieel proces en ondersteunt onze internationale klanten en partners.

Taken:

• Opstellen en opvolgen van prijsoffertes
• Administratieve en commerciële ondersteuning bij productontwikkelingen
• Beheer en verwerking van bestellingen
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties
• Algemene ondersteuning van het sales- en exportteam

Ben jij klaar voor deze nieuwe uitdaging? Stuur dan snel je cv naar info@passionworks.be of bel naar 011 36 41 00. Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken en je talenten te laten schitteren.

• Je bent een gedreven professional die graag verantwoordelijkheid krijgt én neemt.
• Sterk communiceert en vlot meertalig is
• Een scherp oog heeft voor detail
• Een uitgesproken organisatorisch talent bezit
• Resultaatgericht werkt en graag initiatief neemt
• Je hecht waarde aan goede werkrelaties, teamwork en open communicatie

Onze opdrachtgever is een dynamische en groeiende onderneming gevestigd in Stabroek. Het bedrijf is actief binnen een technische en toekomstgerichte sector en staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwalitatieve dienstverlening en sterke focus op innovatie.

Samen met een gedreven team wordt dagelijks gewerkt aan duurzame oplossingen en een uitstekende service voor klanten. Medewerkers krijgen de kans om verantwoordelijkheid op te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te groeien binnen een stabiele organisatie met ambitieuze toekomstplannen.

Jobomschrijving

Ben jij commercieel sterk en administratief nauwkeurig?

Voor een innovatieve onderneming actief binnen een sterk groeiende markt zijn wij op zoek naar een gedreven Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, commerciële collega's en administratieve processen.

Je zorgt voor een professionele opvolging van dossiers en draagt actief bij aan een optimale klantbeleving.

Jouw taak als commercieel medewerker binnendienst.

• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Klanten professioneel begeleiden via telefoon en e-mail.
• Actief opvolgen van commerciële opportuniteiten en aanvragen.
• Ondersteunen van het commerciële team.
• Correct verwerken en beheren van administratieve dossiers.
• Zorg dragen voor een vlotte opvolging van bestellingen en klantendossiers.
• Meedenken over verbeteringen in klantgerichte processen.

Als commercieel medewerker binnendienst verwachten we van jou:

• Je hebt een commerciële en klantgerichte mindset.
• Ervaring binnen sales support, customer service of commerciële binnendienst is een plus.
• Je communiceert vlot en professioneel.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.
• Affiniteit met technische producten of diensten is een mooie troef.
• Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans.