Als Internal Sales Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het commerciële team bij de dagelijkse opvolging van dossiers. Je beheert een eigen klantenportefeuille en zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële afhandeling van het volledige proces, van aanvraag tot facturatie.
Jouw verantwoordelijkheden
Beheren en opvolgen van een toegewezen klantenportefeuille.
Opstellen en verwerken van offertes, bestellingen en administratieve documenten.
Controleren van uitvoeringsvoorwaarden en opvolgen van lopende orders.
Ondersteunen van het commerciële buitendienstteam.
Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten.
Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers.
Beantwoorden van klantvragen en bieden van een professionele service.
Verwerken en analyseren van gegevens in diverse systemen.
Bijdragen aan een efficiënte samenwerking tussen verschillende interne afdelingen.
Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden.
Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.
Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend.
Je werkt vlot met Microsoft Excel.
Je bent commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht mee met klanten.
Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht tijdens drukke periodes.
Affiniteit met technische of gespecialiseerde producten is een meerwaarde.
Sta jij graag in contact met mensen en houd je van een dynamische werkomgeving? Word de schakel tussen ons hoofdkantoor en onze Franse collega’s!
Functie omschrijving Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers in Frankrijk en helpt hen met vragen en uitdagingen. Je hebt dagelijks contact met de afdelingen Productie en Transport en werkt nauw samen met de accountmanager. Je beheert administratieve processen en stelt de juiste prioriteiten om alles efficiënt te laten verlopen. Je draagt bij aan een vlotte samenwerking tussen het hoofdkantoor en de Franse vestigingen.
Je hebt een bachelor of minstens twee jaar relevante werkervaring. Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands. Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig. Je hebt een communicatieve flair en een proactieve, oplossingsgerichte instelling. Ervaring met SAP is een pluspunt.
Sales Backoffice Medewerker | Commerciële Administratie | Regio België
Zoek je een job in sales support of commerciële binnendienst waar je verantwoordelijk bent voor offertes, prijsberekeningen en klantendossiers? In deze functie werk je nauw samen met het salesteam en heb je directe impact op klanten en omzet. Je komt terecht in een stabiel bedrijf binnen de voedingsindustrie, met glijdende uren en een aantrekkelijk loonpakket.
Wat ga je doen?
Als Sales Backoffice Medewerker zorg je ervoor dat alle commerciële en administratieve processen correct en tijdig verlopen:
Ondersteunen van de salesafdeling bij dagelijkse opvolging
Coördineren van aanbestedingen en tenders (ziekenhuizen, overheden, openbare instellingen)
Analyseren van aanvragen en opstellen van volledige dossiers
Opmaken van offertes met focus op marge, prijs en rendement
Beheren van key accounts (rapportering, volumes, kostprijsberekeningen)
Voorbereiden van klantbezoeken en commerciële afspraken
Up-to-date houden van klantgegevens, prijzen en productassortiment
Wat breng je mee?
Vereist:
Minstens 5 jaar ervaring in sales backoffice, commerciële binnendienst of administratieve sales support
Zeer goede kennis Nederlands en Frans (professioneel niveau)
Sterke kennis van Excel (formules, draaitabellen, analyses)
Ervaring met offertes, prijsberekeningen en klantendossiers
Belangrijk voor deze rol:
Je werkt zelfstandig en neemt beslissingen binnen je takenpakket
Je kan duidelijk communiceren en houdt overzicht in drukke periodes
Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je schakelt tussen klantencontact, administratie en ondersteuning van het salesteam? Dan is deze functie echt iets voor jou! Solliciteer nu!
Als Commercieel Administratief Medewerker ondersteun je het salesteam op verschillende vlakken en zorg je ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt:
Je fungeert als back-up voor je collega aan het onthaal en springt bij waar nodig
Je beheert en volgt bestellingen van klanten en particulieren op
Je spreekt levermomenten en afhalingen praktisch af met klanten
Je ondersteunt bij het versturen en coördineren van productstalen (samples)
Je zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt verwerkt in het systeem
Je organiseert mee productvoorstellingen en tastings voor collega's en klanten
Jouw profiel als Commercieel Administratief Medewerker in Zonnebeke:
Je hebt een sterke administratieve basis en werkt nauwkeurig
Je bent communicatief en klantgericht
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
Je werkt vlot met MS Office (kennis van SAP is een plus)
Je bent flexibel, proactief en schakelt snel tussen verschillende taken
Je hebt een verzorgde uitstraling en voelt je comfortabel in een onthaalfunctie
Schoolverlaters met de juiste mindset zijn zeker welkom!
Ben je op zoek naar een job als Sales Support Medewerker met veel klantencontact, administratie en commerciële ondersteuning? In deze functie binnen Sales Support ben je de rechterhand van de accountmanagers en zorg je voor een vlotte opvolging van klanten, offertes en orders.
Deze vacature is ideaal voor kandidaten met ervaring in Sales Support, commerciële binnendienst, administratie of customer service die graag structuur combineren met communicatie.
Jouw taken als Sales Support Medewerker:
Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken binnen sales support en administratie:
Sales Support & administratie
Opmaken van offertes, contracten en retenders
Ondersteunen van accountmanagers in het volledige sales support proces
Opvolgen van dossiers en bewaken van deadlines
Klantencontact (Sales Support)
Beantwoorden van vragen van klanten en prospecten
Opvolgen van aanvragen en geven van informatie
Onderhouden van professionele klantenrelaties
Orderverwerking
Ingeven en verwerken van klantorders
Opvolgen van bestellingen en interne afstemming
Coördineren van implementaties met interne teams
Rapportering en analyse
Voorbereiden van rapporten voor klanten en accountmanagers
Verwerken van data binnen de sales support werking
CRM en opvolging
Registreren van leads en opportuniteiten
Up-to-date houden van klantgegevens
Correct gebruik van CRM- en ERP-systemen
Interne samenwerking
Samenwerken met planning, finance, warehouse en supportdiensten
Zorgen voor een vlotte communicatie tussen afdelingen
Profiel – Sales Support Medewerker
Opleiding en ervaring
Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring in sales support, commerciële binnendienst, administratie of customer service
Ervaring met offertes en klantenopvolging is een plus
Dit is geen klassieke commerciële binnendienst. In deze rol werk je projectmatig, denk je creatief mee met klanten en zie je jouw ideeën letterlijk tot leven komen.
Jouw taken:
- Begeleiden van projecten rond gepersonaliseerde kledij voor distributeurs
- Meedenken over designs en deze grafisch uitwerken
- Beheren van de volledige orderflow
- Dagelijks contact met klanten en leveranciers
- Bewaken van commerciële klantrelaties
- Professioneel behandelen van klachten
- Opvolgen van backorders en retours
- Correcte facturatie, creditnota's en betalingsopvolging
- Commercieel en klantgericht
- Graag projectmatig en gestructureerd werken
- Administratief sterk en nauwkeurig
- Positieve teamplayer met hands-on mentaliteit
- Logisch en oplossingsgericht denkend
- Vlotte kennis van MS Office en goede kennis Engels en Frans
Voor een sterk groeiend bedrijf zijn wij op zoek naar een ervaren Internal Sales medewerker die zal fungeren als rechterhand van de zaakvoerder. Je werkt dagelijks nauw samen met de zaakvoerder en bent zijn eerste aanspreekpunt in de operationele en commerciële opvolging van projecten. Een goede klik, open communicatie en wederzijds vertrouwen zijn hierbij essentieel.
Als Internal Sales ben je een spilfiguur in de organisatie. Je combineert commerciële binnendienst, projectopvolging en administratieve ondersteuning in een veelzijdige rol:
Beheer van e-mailverkeer en telefonisch contact met klanten en leveranciers
Opvolgen van lopende projecten
Proactief analyseren van nieuwe aanvragen en hier actie op ondernemen
Behandelen van klachten en bewaken van klanttevredenheid
Ondersteuning bij offertes en orderverwerking
Rapportages opmaken en projectstatus bewaken
Teams meetings met klanten om projecten te bespreken
Kwaliteit bewaken in alle processen
Actief meedenken over verbeteringen en groei van het bedrijf
Je vormt samen met de zaakvoerder een sterke wisselwerking waarbij initiatief, communicatie en opvolging perfect in balans zijn.
Je hebt ervaring in commerciële binnendienst (absolute must)
Je bent matuur, professioneel en stressbestendig
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en proactief
Je kan uitstekend prioriteiten stellen en multitasken
Je durft initiatief nemen en bent voldoende assertief
Je hecht veel belang aan kwaliteit en correctheid
Je bent flexibel ingesteld en staat open voor verandering en groei
Je wil mee evolueren met een snelgroeiende firma
Je beschikt over zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
