Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou. Als backoffice medewerkerben jij een cruciale schakel tussen klanten, interne afdelingen en internationale stakeholders. Je zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel vlekkeloos verloopt.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationale speler actief binnen de distributie van consumentenproducten. Met een breed assortiment en een sterke aanwezigheid op diverse Europese markten, biedt deze organisatie haar klanten kwalitatieve service en innovatieve oplossingen.

Omschrijving

Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Het verwerken en opvolgen van verkooporders in het ERP-systeem.
• Het opmaken en versturen van offertes en orderbevestigingen.
• Het onderhouden van contacten met klanten, leveranciers, magazijnen en internationale vestigingen.
• Het coördineren en opvolgen van leveringen.
• Het opmaken van pro forma facturen en het opvolgen van betalingen.
• Het bieden van een professionele en klantgerichte ondersteuning gedurende het volledige orderproces.
• Het ondersteunen van het sales team bij administratieve en commerciële activiteiten.
• Het meedenken over efficiëntere processen en het signaleren van verbeterpunten.

• Je hebt ervaring binnen een administratieve, customer service of internal sales functie.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je bent communicatief sterk en servicegericht.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
• Je bent een echte teamspeler, maar werkt ook zelfstandig.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een goede kennis van MS Office, met een sterke focus op Excel.
• Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.

Internal sales gezocht voor bedrijf te Zwevegem gespecialiseerd in energie oplossingen!

Taken:
> In de rol van commercieel medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor nieuwe klanten.
> Je begeleidt het volledige traject van offerteaanvraag tot afspraak: je screent inkomende leads, zorgt voor een vlotte opvolging van offertes en plant afspraken in voor onze vertegenwoordigers. > Samen met je toegewezen salesverantwoordelijke vorm je een hecht duo.
> Daarnaast stem je regelmatig af met collega's van andere interne afdelingen om een vlotte samenwerking en klantgerichte aanpak te garanderen. > Dankzij jouw commerciële inzicht en proactieve houding help je mee onze groeidoelstellingen waar te maken. Jouw profiel :
> Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt graag proactief mee.
> Je bent een doener met een hands-on mentaliteit en een focus op resultaat.
> Je bent gemotiveerd en hebt geen probleem met telefonisch contact – integendeel, je legt graag vlot de eerste link.
> Je houdt het hoofd koel in drukke momenten en behoudt steeds het overzicht dankzij je sterke organisatorische vaardigheden.
> Je bent vlot met Outlook, Excel en Word en staat open om nieuwe systemen en software snel onder de knie te krijgen.
> Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands en Frans.
> Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus, maar geen must – motivatie en leergierigheid tellen mee.

Sales Support Officer (m/v/x).

Ben jij administratief sterk, analytisch ingesteld en helemaal thuis in het Frans? Hou je ervan om informatie te verwerken, klanten verder te helpen en ervoor te zorgen dat commerciële dossiers correct en tijdig worden afgehandeld? Dan is dit een mooie kans!

Jouw rol

In deze functie ondersteun je het commerciële team bij alles wat achter de schermen nodig is om klanten optimaal te bedienen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een commerciële ingesteldheid en hebt daarbij regelmatig contact met Nederlandstalige en Franstalige klanten.

Je zorgt ervoor dat informatie correct wordt verwerkt, afspraken worden opgevolgd en collega's over de juiste gegevens beschikken.

Concreet houdt dit onder andere in dat je:

• commerciële informatie en klantendossiers beheert en actualiseert;
• offertes en andere commerciële documenten voorbereidt;
• inkomende aanvragen en dossiers administratief opvolgt;
• regelmatig contact hebt met klanten in het Nederlands en Frans;
• gegevens verwerkt en controleert in Excel;
• cijfers en commerciële informatie analyseert en overzichtelijk rapporteert;
• collega's ondersteunt bij prijsaanvragen en andere commerciële voorbereidingen;
• afspraken en klantcontacten mee voorbereidt;
• verschillende dossiers tegelijk opvolgt en deadlines bewaakt;
• actief meedenkt over hoe processen efficiënter en overzichtelijker kunnen worden georganiseerd.

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die nauwkeurig, zelfstandig en communicatief sterk is.

Je herkent jezelf hierin:

• Je hebt minstens een eerste ervaring binnen sales support, administratie, customer service of een gelijkaardige omgeving.
• Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans en voelt je comfortabel in telefonische en schriftelijke communicatie.
• Je kan je ook vlot uitdrukken in het Nederlands.
• Excel kent weinig geheimen voor jou en je werkt graag met cijfers en grotere hoeveelheden gegevens.
• Je bent sterk in administratie en verliest ook bij meerdere lopende dossiers het overzicht niet.
• Je werkt nauwkeurig en controleert graag of alles klopt.
• Je bent iemand die graag initiatief neemt en niet bang is om vragen te stellen wanneer iets niet duidelijk is.
• Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen wanneer verschillende deadlines samenkomen.
• Je bent leergierig en staat open voor een uitgebreide opleiding.

Sales Support Officer (m/v/x).=

Ben jij administratief sterk, analytisch ingesteld en helemaal thuis in het Frans? Hou je ervan om informatie te verwerken, klanten verder te helpen en ervoor te zorgen dat commerciële dossiers correct en tijdig worden afgehandeld? Dan is dit een mooie kans!

Jouw rol

In deze functie ondersteun je het commerciële team bij alles wat achter de schermen nodig is om klanten optimaal te bedienen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een commerciële ingesteldheid en hebt daarbij regelmatig contact met Nederlandstalige en Franstalige klanten.

Je zorgt ervoor dat informatie correct wordt verwerkt, afspraken worden opgevolgd en collega's over de juiste gegevens beschikken.

Concreet houdt dit onder andere in dat je:

• commerciële informatie en klantendossiers beheert en actualiseert;
• offertes en andere commerciële documenten voorbereidt;
• inkomende aanvragen en dossiers administratief opvolgt;
• regelmatig contact hebt met klanten in het Nederlands en Frans;
• gegevens verwerkt en controleert in Excel;
• cijfers en commerciële informatie analyseert en overzichtelijk rapporteert;
• collega's ondersteunt bij prijsaanvragen en andere commerciële voorbereidingen;
• afspraken en klantcontacten mee voorbereidt;
• verschillende dossiers tegelijk opvolgt en deadlines bewaakt;
• actief meedenkt over hoe processen efficiënter en overzichtelijker kunnen worden georganiseerd.

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die nauwkeurig, zelfstandig en communicatief sterk is.

Je herkent jezelf hierin:

• Je hebt minstens een eerste ervaring binnen sales support, administratie, customer service of een gelijkaardige omgeving.
• Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans en voelt je comfortabel in telefonische en schriftelijke communicatie.
• Je kan je ook vlot uitdrukken in het Nederlands.
• Excel kent weinig geheimen voor jou en je werkt graag met cijfers en grotere hoeveelheden gegevens.
• Je bent sterk in administratie en verliest ook bij meerdere lopende dossiers het overzicht niet.
• Je werkt nauwkeurig en controleert graag of alles klopt.
• Je bent iemand die graag initiatief neemt en niet bang is om vragen te stellen wanneer iets niet duidelijk is.
• Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen wanneer verschillende deadlines samenkomen.
• Je bent leergierig en staat open voor een uitgebreide opleiding.

Spreekt een brede functie waar je zowel ondersteuning zal bieden aan het sales- als financieel departement? Kan je goed nauwkeurig werken en hou je van variatie? Dan is deze functie als Sales Support Medewerker bij een internationale ondernemen gelegen in Zoersel zeker iets voor jou.

Jouw verantwoordelijkheden als Sales Support Medewerker:

Je staat in voor 50% ondersteuning van de Finance manager en 50% ondersteuning van de Sales Director:

• Inboeken van klant- en leveranciersfacturen
• Eerste goedkeuring en codering van inkomende facturen
• Bestellen van seals & trackers voor containers
• Voorbereiden en indienen van certificaten internationaal transport
• Invoeren en toepassen van prijsafspraken omtrent tol van klanten
• Verwerken en controleren van de post
• Aanleveren van informatie in het kader van audits
• Contact onderhouden met klanten wereldwijd
• Controleren of alle orders correct werden gefactureerd

Het ideale profiel:

• Bachelor in een relevante richting of gelijkwaardig door ervaring
• Perfecte kennis van het Nederlands en zeer goede kennis van het Engels (andere talen zijn een plus)
• Goede kennis van boekhoudsoftware en/of expeditieprogramma's, of bereidheid om dit snel aan te leren
• Zeer goede kennis van Word en Excel
• Sterk in communicatie met klanten en leveranciers wereldwijd
• Vaardig in onderhandelen (bijv. prijzen, contracten met interimkantoren)
• Kennis van exportcertificaten (Rusland, China, UK, …) is een plus
• Je durft vragen te stellen en neemt verantwoordelijkheid

• Verwerk en registreer klantbestellingen correct in het ERP-systeem.

• Volg orders administratief op vanaf de aanvraag tot en met de levering.

• Informeer klanten over bestellingen, producten en verwachte levertermijnen.

• Stem de orderopvolging af met productie, logistiek en het interne salesteam.

• Ondersteun collega's binnen sales bij diverse administratieve taken.

• Denk actief mee over digitalisering en het efficiënter organiseren van werkprocessen.

• Schakel flexibel tussen verschillende taken en prioriteiten.

• Werk nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.

• Beschik over een positieve en klantgerichte ingesteldheid.

• Leer nieuwe softwareprogramma's en digitale toepassingen snel aan.

• Communiceer vlot in het Nederlands en het Frans.

• Beschik bij voorkeur over kennis van het Engels.

• Benader vragen en problemen oplossingsgericht.

• Toon voldoende flexibiliteit om snel tussen verschillende taken te schakelen.

• Beschik over een eerste werkervaring; gemotiveerde schoolverlaters zijn eveneens welkom.

Als Internal Sales Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het commerciële team bij de dagelijkse opvolging van dossiers. Je beheert een eigen klantenportefeuille en zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële afhandeling van het volledige proces, van aanvraag tot facturatie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en opvolgen van een toegewezen klantenportefeuille.

• Opstellen en verwerken van offertes, bestellingen en administratieve documenten.

• Controleren van uitvoeringsvoorwaarden en opvolgen van lopende orders.

• Ondersteunen van het commerciële buitendienstteam.

• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten.

• Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers.

• Beantwoorden van klantvragen en bieden van een professionele service.

• Verwerken en analyseren van gegevens in diverse systemen.

• Bijdragen aan een efficiënte samenwerking tussen verschillende interne afdelingen.

• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden.

• Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.

• Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend.

• Je werkt vlot met Microsoft Excel.

• Je bent commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht mee met klanten.

• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.

• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht tijdens drukke periodes.

• Affiniteit met technische of gespecialiseerde producten is een meerwaarde.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële mindset? In deze veelzijdige Sales Support-functie ondersteun je Account Managers, beheer je commerciële dossiers en zorg je voor een vlotte opvolging van offertes en klantaanvragen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt nauw samen met verschillende interne stakeholders en maakt deel uit van een internationale organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd.

Bedrijfsomschrijving

• Internationale en financieel stabiele organisatie met een sterke marktpositie.
• Dynamische werkomgeving waar innovatie en continue verbetering centraal staan.
• Collegiale bedrijfscultuur met korte communicatielijnen.
• Veel ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.
• Moderne werkomgeving met aandacht voor samenwerking en work-life balance.

Omschrijving

• Beheren en opvolgen van commerciële en administratieve dossiers.
• Opmaken, verwerken en opvolgen van offertes.
• Ondersteunen van Account Managers bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Voorbereiden van klantdocumentatie, presentaties en rapporteringen.
• Coördineren met interne afdelingen zoals Customer Service en Finance.
• Zorgen voor een correcte verwerking van facturatie en administratieve gegevens in SAP.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een mooie troef.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar veranderingen de norm zijn.
• Zowel gemotiveerde junior profielen als kandidaten met ervaring binnen Sales Administration zijn welkom; belangrijker zijn je motivatie, leergierigheid en commerciële ingesteldheid.

• Internationale en financieel stabiele organisatie met een sterke marktpositie.
• Dynamische werkomgeving waar innovatie en continue verbetering centraal staan.
• Collegiale bedrijfscultuur met korte communicatielijnen.
• Veel ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.
• Moderne werkomgeving met aandacht voor samenwerking en work-life balance.

Jobomschrijving

• Beheren en opvolgen van commerciële en administratieve dossiers.
• Opmaken, verwerken en opvolgen van offertes.
• Ondersteunen van Account Managers bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Voorbereiden van klantdocumentatie, presentaties en rapporteringen.
• Coördineren met interne afdelingen zoals Customer Service en Finance.
• Zorgen voor een correcte verwerking van facturatie en administratieve gegevens in SAP.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een mooie troef.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar veranderingen de norm zijn.
• Zowel gemotiveerde junior profielen als kandidaten met ervaring binnen Sales Administration zijn welkom; belangrijker zijn je motivatie, leergierigheid en commerciële ingesteldheid.

Wil jij deel uitmaken van een enthousiast en betrokken team dat dagelijks werkt aan innovatieve oplossingen in de veeteelt? Heb je oog voor detail, een vlotte pen en een hands-on mentaliteit? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw rol

Als Sales Support Officer ondersteun je het sales team en ben je een belangrijke schakel tussen klanten, verkoop en productie. Jouw takenpakket omvat onder andere:

• Order entry, verwerking en opvolging van key accounts.
• Proactieve communicatie met klanten en interne afdelingen.
• Beheer van masterdata (klanten, artikelen, prijzen,…).
• Documentatiebeheer en uitgaande facturatie via SAP.
• Professionele afhandeling van klachten.
• Ad hoc rapportering en dagelijkse office-taken ter ondersteuning van het sales team.

• Bacheloropleiding afgerond.
• Zeer vlot in Nederlands, met kennis van Frans en Engels.
• Vlot in MS Office, vooral Excel.
• Positieve communicator die bijdraagt aan een goede teamsfeer.
• Assertief, zelfstandig en hands-on.
• Administratieve duizendpoot die prioriteiten kan stellen en nauwkeurig werkt.
• Probleemoplossend en klaar om uitdagingen aan te gaan.