Hanssens Catering maakt elke dag verse maaltijden voor scholen en collectiviteiten, vanuit onze vestigingen in Gullegem, Dilbeek en Oosterzele. Onze kwaliteitsafdeling zorgt ervoor dat elk pakketje dat buitengaat klopt: volgens de norm, volgens de klant en volgens onze eigen lat. Voor die afdeling zoeken we een kwaliteitsmedewerker met een stevige administratieve inslag.
Wat ga je concreet doen?
•
Klachten van klanten ontvangen, registreren, opvolgen en administratief afsluiten
•
Facturen van externe partners (zoals ECCA) controleren en dossiers opvolgen
•
Q-fiches klasseren, controleren en archiveren volgens onze interne procedures
•
Technische fiches en certificaten opvragen bij leveranciers en netjes bijhouden
•
Kwaliteitscontroles opvolgen: glasinventaris, spleet- en kierdetectie, reinigingscontrole
•
Stockagefrigo organiseren en periodiek controleren
•
De kwaliteitsverantwoordelijke administratief ondersteunen
•
Rapporteringen opmaken en dossiers up-to-date houden
Wie ben jij?
De ideale kandidaat:
•
Je hebt een bachelor voedingswetenschappen, dieetkunde, biotechnologie of gelijkaardig — dit is een harde vereiste
•
Je hebt al wat werkervaring op de teller
•
Je vindt rust en voldoening in gestructureerd, systematisch werk
•
Je bent nauwkeurig, gedisciplineerd en administratief sterk
•
Dossiers, procedures en cijfers zijn jouw ding — orde en overzicht geven je energie
•
Je bent stipt, betrouwbaar en kan zelfstandig taken afwerken
•
Je communiceert vlot met klanten en leveranciers, ook als het over klachten gaat
•
Je kent HACCP en de basis van voedselveiligheid — bijleren doen we samen
Wat je best niet bent:
•
Iemand die vooral hands-on wil werken en zich snel verveelt bij dossierwerk
•
Iemand die op zoek is naar veel autonomie en strategische inbreng
•
Iemand die elke dag afwisseling en verrassing nodig heeft om gemotiveerd te blijven