Als Administratief Medewerker Verzekeringen ben jij de rots in de administratieve branding. Jij zorgt ervoor dat dossiers netjes worden opgevolgd, polissen correct worden opgesteld en klanten een helder antwoord krijgen op hun vragen. Terwijl anderen nog zoeken waar ze een document hebben opgeslagen, heb jij het al gevonden, verwerkt én opgevolgd.
Kort gezegd: jij houdt de motor van onze verzekeringsadministratie soepel draaiende.
Wat ga je doen?
Geen cape nodig, maar je taken zijn wel heldhaftig:
-
Je ondersteunt collega’s door administratieve dossiers correct te verwerken en op te volgen.
-
Je maakt polissen en bijvoegsels op en zorgt dat alles netjes geregistreerd staat.
-
Je beantwoordt vragen van klanten, telefonisch of via andere kanalen, over hun lopende verzekeringsdossier.
-
Je waakt over structuur, nauwkeurigheid en orde in de administratie.
-
Je draagt bij aan een vlotte samenwerking en positieve teamsfeer.
Met andere woorden: dankzij jou blijft alles overzichtelijk, correct en klantgericht.
Je hoeft geen superheld te zijn, maar dit helpt wel:
-
Je bent toegankelijk, behulpzaam en straalt vertrouwen uit.
-
Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans met klanten.
-
Je gaat discreet en zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
-
Administratie is voor jou geen last, maar eerder een talent dat je graag inzet.
-
Je hebt minstens een professionele bachelor behaald.
-
Je hebt relevante ervaring in de verzekeringssector.
-
Je beschikt over probleemoplossend vermogen en kan je goed inleven in de situatie van de klant.
Ben jij iemand die graag structuur brengt, klanten correct helpt en collega’s ondersteunt zonder dat iemand zich zorgen hoeft te maken over de administratie?
Dan leren we je graag kennen. Wie weet wordt jij binnenkort de administratieve spil van ons team.
(En degene die altijd weet waar het juiste document staat.)