Portugal, ALCANTARA
O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro português, encontra-se a reforçar a sua equipa e pretende recrutar um Reservations Administrative com domínio fluente da língua italiana para integrar o nosso Departamento de Reservas, sediado em Alvor, Portimão.
Funções principais:
Atendimento e gestão de reservas através de telefone, e-mail e outros canais de comunicação
Aconselhamento aos clientes sobre hotéis, serviços e tarifas do Grupo Pestana
Inserção e gestão de reservas nos sistemas internos
Apoio ao cliente antes, durante e após o processo de reserva
Colaboração com outras equipas para garantir a melhor experiência ao cliente
Requisitos:
Italiano fluente (obrigatório)
Bons conhecimentos de português e inglês
Experiência prévia em atendimento ao cliente, hotelaria ou reservas (preferencial)
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente
Organização, atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar em equipa
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
Se tem paixão pela hotelaria e gosta de trabalhar com clientes internacionais, junte-se ao Pestana Hotel Group.
Розміщено 1 місяців тому