Word jij onze nieuwe Teamleider Klantadviseur? Klaar om een uitdagende rol te vervullen waarbij je een gemotiveerd team aanstuurt? Til jij met jouw skills onze klantenservice naar een hoger niveau? Kom dan werken als Teamleider bij Medicura en ontdek hoe trots dit je maakt.

Reinigen van uitgeleerde of gehuurde hulpmiddelen van klanten. Wanneer de klant geen gebruik meer maakt van het hulpmiddel, halen onze chauffeurs het weer op. Eenmaal terug in het magazijn, wordt het hulpmiddel gereinigd in de ‘wasstraat’, zoals wij dat bij Medicura noemen. En daar werk jij.

Извършва товаро - разтоварна и преносна дейност, обща работа при ремонти, почистване, събиране и изнасяне на отпадъци, други конкретно възложени задачи. Други конкретно възложени задачи - подпомага дейността на служителите.

BOEHRINGER INGELHEIM sucht ab sofort für den Standort Wien 1 Analyst Gerätequalifizierung (m/w/d)- JOB ID: 32927

Ab sofort suchen wir für unser Team im Rohstofflabor der Qualitätskontrolle Unterstützung. Dabei sind Sie eine wertvolle Nahtstelle zu anderen Quality-Bereichen und Supporteinheiten. Neben einem interessanten innovativen Analysengeräteportfolio für die Routineanalytik im GMP-Umfeld, erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten und spannenden Projekte im Rahmen der Qualifizierung von Analysengeräten für die Analyse von Roh- und Hilfsstoffen.

Aufgaben und Zuständigkeiten

* Abstimmung, Durchführung und Dokumentation von Gerätequalifizierungen (von der Neubeschaffung bis zum GMP-Einsatz, Requalifizierung inkl. Softwareanwendungen von bestehendem Equipment zB. LabX)

* Ausscheidung von Geräten inkl. Datenarchivierung

* Erstellung/Revision von Dokumenten zB. Bedienungsanleitungen

* Herstellung von Lösungen und Reagenzien

* Durchführung von Gerätewartungen inkl. Erstellung der nötigen GMP-Dokumente

* Mitarbeit bei Abweichungen sowie Erstellung und Bearbeitung von Änderungsanträgen

Anforderungen

* Abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung (Lehre, HTL, Studium im Bereich Chemie oder Biotechnologie)

* Berufserfahrung in der Gerätequalifizierung und Methodenanwendung (zB. UV/VIS, Schmelzpunkt, ICP, Kjeldahl etc.)

* Erfahrungen im Thema Data Integrity und GMP mit guten IT-Kenntnissen

* Teamplayer mit einem guten und proaktiven Kommunikationsstil

* Hoher Qualitätsanspruch und Fähigkeit, Aufgaben eigenverantwortlich zum Erfolg zu führen

Bitte beachte, dass die Anstellung über einen unserer externen Partner erfolgt. Die Beschäftigung findet ausschließlich bei Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG statt.

Benefits

* Flexible Arbeitszeitmodelle: Gleitzeit-Rahmen, je nach Bereich und Position - bei uns ist vieles möglich

* Eingearbeitete Fenstertage: Mehr Freizeit durch freie Fenstertage - ohne dafür Urlaubstage konsumieren zu müssen

* Betriebsrestaurant: Ob Kaffee und Kipferl zum Frühstück, verschiedene Mittagsmenüs oder Snacks zwischendurch: In unserem gestützten Betriebsrestaurant & unserer Cafeteria ist für jeden Geschmack etwas dabei. Vegetarische und vegane Optionen? Bei uns ebenfalls täglich am Speiseplan

* Lernen & Entwicklung: Vielfältige Aus-& Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir langfristig gemeinsam wachsen können. Denn: Man lernt nie aus

* Gesundheitsförderung: Gesundheit liegt uns am Herzen - daher bieten wir umfangreiche Maßnahmen & Angebote zur Förderung von körperlicher und mentaler Gesundheit

* Öffi-Ticket: Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, ihren Arbeitsweg öffentlich zu absolvieren. Die Kosten für das Öffi-Ticket? Übernehmen wir!

Für diese Position beträgt das Mindestgrundentgelt gemäß der Einstufung nach dem Kollektivvertrag der chemischen Industrie € 47.532 brutto pro Jahr (Vollzeit). Abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation, bieten wir jedoch eine Überzahlung.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt über unser Bewerbungsportal hoch, damit wir Ihre Daten DSGVO-konform und vertraulich behandeln können.

Haben Sie noch zusätzliche Fragen? Ihre HR-Recruiting Managerin für diese Position ist Mariana Iendzhiievska.

LINK: https://jobs.boehringer-ingelheim.com/job/Wien-Analyst-Ger%C3%A4tequalifizierung-%28mwd%29-%C3%96ste/1381686133/

Dienstgeber:

Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Das Mindestentgelt für die Stelle als Analyst Gerätequalifizierung (m/w/d)- JOB ID: 32927

beträgt 47.532,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

BOEHRINGER INGELHEIM sucht ab sofort für den Standort Wien 1 Total Rewards and International Mobility Expert (m/w/d)- JOB ID: 31040

Gestalten Sie die Zukunft moderner, markt- und leistungsorientierter Vergütungs- und Benefitsstrategien und tragen Sie maßgeblich zur nachhaltigen Talententwicklung unserer Region bei. In dieser Rolle übernehmen Sie die Planung und Umsetzung internationaler Mitarbeiterentsendungen und setzen damit wichtige Akzente zur Erreichung strategischer Unternehmensziele. Sie bringen Leidenschaft für Total Rewards-Themen und ein ausgeprägtes Zahlengefühl aus dem Konzernumfeld mit? Dann freut sich unser HR¿Team in Wien ab sofort auf Ihre Unterstützung!

Aufgaben und Zuständigkeiten

* Mitgestaltung bei der Konzeption und Weiterentwicklung von Compensation und Benefits Programmen in Österreich und der CEE Region.

* Analyse und Bewertung von Vergütungstrends unter Berücksichtigung interner/externer Fragestellungen, inklusiver laufender Beobachtung von aktuellen Markttrends und -daten.

* Steuerung der jährlichen Gehalts- und Bonusrunde für die gesamte Region.

* Beratung der HR Business Partner und Führungskräfte in Bezug auf Vergütungs-und Sozialleistungen.

* Verantwortung für die Stellenbewertungen sowie korrespondierende Gehaltsfindung und -anpassung.

* Unterstützung bei den vielfältigen Aspekten des internationalen Mitarbeiterentsendungs- und Reintegrationsprozesses.

Anforderungen

* Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (WU, FH) und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Total Rewards oder einer anderen HR Funktion (3-5 Jahre).

* berufsbezogene ausreichende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

* Engagierte und zielorientierte Zusammenarbeit mit verschiedenen Zielgruppen und Partnerabteilungen.

* Selbständiger, genauer und strukturierter Arbeitsstil insb. bei der Bearbeitung vieler und parallel-laufender Projekte/Prozesse.

Benefits

* Flexible Arbeitszeitmodelle: Home-Office und Gleitzeit-Rahmen, je nach Bereich und Position - bei uns ist vieles möglich.

* Eingearbeitete Fenstertage: Mehr Freizeit durch freie Fenstertage - ohne dafür Urlaubstage konsumieren zu müssen.

* Betriebsrestaurant: Ob Kaffee und Kipferl zum Frühstück, verschiedene Mittagsmenüs oder Snacks zwischendurch: In unserem gestützten Betriebsrestaurant & unserer Cafeteria ist für jeden Geschmack etwas dabei. Vegetarische und vegane Optionen? Bei uns ebenfalls täglich am Speiseplan.

* Lernen & Entwicklung: Vielfältige Aus-& Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir langfristig gemeinsam wachsen können. Denn: Man lernt nie aus.

* Gesundheitsförderung: Gesundheit liegt uns am Herzen - daher bieten wir umfangreiche Maßnahmen & Angebote zur Förderung von körperlicher und mentaler Gesundheit.

* Öffi-Ticket: Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, ihren Arbeitsweg öffentlich zu absolvieren. Die Kosten für das Öffi-Ticket? Übernehmen wir!

Die Vergütung für diese Position beginnt bei € 64.170 Bruttojahreszielgehalt pro Jahr (Vollzeit). Das tatsächliche Gehaltspaket richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation. Gerne können wir die Einzelheiten im persönlichen Gespräch besprechen.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

LINK: https://jobs.boehringer-ingelheim.com/job/Wien-Total-Rewards-and-International-Mobility-Expert-%28mwd%29-%C3%96ste/1292393301/

Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt über unser Bewerbungsportal hoch, damit wir Ihre Daten DSGVO-konform und vertraulich behandeln können.

Haben Sie noch zusätzliche Fragen? Ihr HR-Recruiting Manager für diese Position ist Slawomir Popiolek.

Dienstgeber:

Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Das Mindestentgelt für die Stelle als Total Rewards and International Mobility Expert (m/w/d)- JOB ID: 31040

beträgt 64.170,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlun

BOEHRINGER INGELHEIM sucht ab sofort für den Standort Wien 1 Operation Engineer (m/w/d)- JOB ID: 33126

Aufgaben und Zuständigkeiten

* Verantwortung für den sicheren, normkonformen und wirtschaftlichen Betrieb der elektrischen Anlagen und Stromversorgung (operatives Asset Management).

* Sicherstellung des Netzbetriebs (inkl. Gefährdungsbeurteilungen, Schalthandlungen sowie Freigabe von Arbeiten in Mittel- und Niederspannungsnetzen gemäß OVE EN 50110-1) sowie schrittweise Übernahme von Aufgaben im Rahmen der Rufbereitschaft nach entsprechender interner Qualifikation und Einarbeitung.

* Technische Projektleitung von Stromprojekten (von der Investantragstellung über die Umsetzung bis zur Inbetriebnahme), Mitwirkung bei bedarfsgerechten Gebäude- und Infrastrukturprojekten nach Abstimmung mit Nutzern und Betreibern.

* Planung, Koordination und Abnahme von präventiven und reaktiven Instandhaltungsmaßnahmen (Erweiterungen, Änderungen oder Störungsbehebungen) an elektrischen Anlagen.

* Gewährleistung der technischen Compliance im Zuständigkeitsbereich (Einhaltung von standardisierten Prozessen und behördlicher Vorgaben); Weiterentwicklung und Verbesserung der elektrischen Anlagen und Strominfrastruktur.

Anforderungen

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Energieversorgung, Automatisierungstechnik o.ä. sowie mehrjährige Berufserfahrung

* Ausgeprägte Anlagen- und Normenkenntnisse im Bereich Niederspannungsanlagen

* Kenntnisse über industrielle Stromversorgung von Gebäuden, Kraftwerken und Mittelspannungsanlagen notwendig

* Teamfähigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie hohe Lernbereitschaft

* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

* Flexible Arbeitszeitmodelle: Home-Office und Gleitzeit-Rahmen, je nach Bereich und Position - bei uns ist vieles möglich.

* Eingearbeitete Fenstertage: Mehr Freizeit durch freie Fenstertage - ohne dafür Urlaubstage konsumieren zu müssen.

* Betriebsrestaurant: Ob Kaffee und Kipferl zum Frühstück, verschiedene Mittagsmenüs oder Snacks zwischendurch: In unserem gestützten Betriebsrestaurant & unserer Cafeteria ist für jeden Geschmack etwas dabei. Vegetarische und vegane Optionen? Bei uns ebenfalls täglich am Speiseplan.

* Lernen & Entwicklung: Vielfältige Aus-& Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir langfristig gemeinsam wachsen können. Denn: Man lernt nie aus.

* Gesundheitsförderung: Gesundheit liegt uns am Herzen - daher bieten wir umfangreiche Maßnahmen & Angebote zur Förderung von körperlicher und mentaler Gesundheit.

* Öffi-Ticket: Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, ihren Arbeitsweg öffentlich zu absolvieren. Die Kosten für das Öffi-Ticket? Übernehmen wir!

Die Vergütung für diese Position beginnt bei € 76.050 Bruttojahreszielgehalt pro Jahr (Vollzeit). Das tatsächliche Gehaltspaket richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation. Gerne können wir die Einzelheiten im persönlichen Gespräch besprechen.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt über unser Bewerbungsportal hoch, damit wir Ihre Daten DSGVO-konform und vertraulich behandeln können.

Haben Sie noch zusätzliche Fragen? Ihre HR-Recruiting Managerin für diese Position ist Mariana Iendzhiievska.

LINK: https://jobs.boehringer-ingelheim.com/job/Wien-Operation-Engineer-%28mwd%29-%C3%96ste/1384971333/

Dienstgeber:

Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Das Mindestentgelt für die Stelle als Operation Engineer (m/w/d)- JOB ID: 33126

beträgt 76.050,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Are you passionate about life sciences and eager to make a global impact in an international environment? At Oroboros Instruments in Innsbruck, you will join an innovative team driving the success of the world-leading Oroboros Bioenergetics Platform for measuring cell respiration.

To expand our team, we are looking to fill the following position as soon as possible: 1 Full-Stack Developer & Process Expert (m/f/d) (32 - 38.5 hours/week)

Your responsibilities

Customer Relationship Management (CRM) system:

* Improve and maintain our Excel-based CRM system and implement new features, configuration and customization options, and support its integration with internal and external systems

* Automate and optimize CRM-related manual processes through the development of tools to improve data quality and reduce error potential

* Analyze internal sales processes to identify opportunities for software and/or workflow improvements and gather feedback from team members for quality and usability

Software development:

* Support the development of DatLab, our instrument control and data analysis software that forms an integral part of the Oroboros system, by implementing new features and resolving issues, while acting as an interface between our laboratory scientists, the in-house software development team and external partners

* Implement internal quality control procedures to manage workflows, releases and code review

* Improve the DatLab data analysis pipeline and develop innovative solutions

Your profile

* University degree or comparable experience in computer science, software engineering, information technology, or a related field

* Proficiency and extensive experience with Microsoft Excel is required

* Experience with Python and modern frameworks (React, Angular or Vue) is required

* Experience working with CRM platforms and a passion for business process automation is of advantage

* Experience with one or more of the following is a plus: C#, C++, Java, Qt (QML), R, Node.js, PHP, Go, .NET, as well as front-end technologies HTML, CSS or JavaScript

* Interest in data analysis and experience with data management

* Willingness to work in an interdisciplinary team with sales experts, mitochondrial physiologists, and other software developers

* Proactive working style, flexibility, the ability to work in a team and strong communication skills are expected

* Full working proficiency in English is required, German is a plus

Our offer

* A diverse area of responsibility with impact and room for professional development

* An international and collaborative team that welcomes different perspectives

* Flexible working hours and the option to work remotely for up to two days/week

* Support on your public transportation ticket and an initial German course for non-native speakers

Minimum salary under the collective agreement for Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben is 3.200 EUR gross/month (full-time, paid 14 times per year). Higher pay is possible depending on your qualifications and experience.

Excited about this opportunity? Please send your CV and a short cover letter via email: welcome@oroboros.at - please include certificates, diplomas, or references if available. We look forward to your application.

Oroboros Instruments GmbH

Mitochondria and cell research

Attn: Amelie Albrecht, PhD

Schoepfstrasse 18 6020 Innsbruck Austria Das Mindestentgelt für die Stelle als Full-Stack Developer & Process Expert (m/f/d) beträgt 3.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

BOEHRINGER INGELHEIM sucht ab sofort für den Standort Wien 1 Operation Engineer Reinraum (m/w/d)- JOB ID: 35490

Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als Operation Engineer. In dieser Funktion stellen Sie gemeinsam mit internen Partnern und externen Dienstleistern den technischen Betrieb unserer Reinraumbereiche sicher und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Verfügbarkeit, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer Produktionsinfrastruktur.

Aufgaben und Zuständigkeiten

* Technische Betreuung von Reinraumbereichen und zugehöriger Infrastruktur

* Koordination von Wartungs-, Instandhaltungs- und Optimierungsmaßnahmen

* Unterstützung bei der Behebung technischer Störungen und Abweichungen

* Mitarbeit bei Um- und Ausbauprojekten im Reinraumumfeld sowie Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und GMP-Anforderungen

* Steuerung und Betreuung externer Dienstleister

Anforderungen

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar)

* Erfahrung im technischen Umfeld, idealerweise in der pharmazeutischen Industrie oder Reinraumtechnik

* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

* Teamgeist sowie hohe Lösungsorientierung

* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

* Flexible Arbeitszeitmodelle: Home-Office und Gleitzeit-Rahmen, je nach Bereich und Position - bei uns ist vieles möglich.

* Eingearbeitete Fenstertage: Mehr Freizeit durch freie Fenstertage - ohne dafür Urlaubstage konsumieren zu müssen.

* Betriebsrestaurant: Ob Kaffee und Kipferl zum Frühstück, verschiedene Mittagsmenüs oder Snacks zwischendurch: In unserem gestützten Betriebsrestaurant & unserer Cafeteria ist für jeden Geschmack etwas dabei. Vegetarische und vegane Optionen? Bei uns ebenfalls täglich am Speiseplan.

* Lernen & Entwicklung: Vielfältige Aus-& Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir langfristig gemeinsam wachsen können. Denn: Man lernt nie aus.

* Gesundheitsförderung: Gesundheit liegt uns am Herzen - daher bieten wir umfangreiche Maßnahmen & Angebote zur Förderung von körperlicher und mentaler Gesundheit.

* Öffi-Ticket: Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, ihren Arbeitsweg öffentlich zu absolvieren. Die Kosten für das Öffi-Ticket? Übernehmen wir!

Die Vergütung für diese Position beginnt bei € 84.500 Bruttojahreszielgehalt pro Jahr (Vollzeit). Das tatsächliche Gehaltspaket richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation. Gerne können wir die Einzelheiten im persönlichen Gespräch besprechen.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt über unser Bewerbungsportal hoch, damit wir Ihre Daten DSGVO-konform und vertraulich behandeln können.

Haben Sie noch zusätzliche Fragen? Ihre HR-Recruiting Managerin für diese Position ist Mariana Iendzhiievska.

LINK: https://jobs.boehringer-ingelheim.com/job/Wien-Operation-Engineer-Reinraum-%28mwd%29-%C3%96ste/1412364133/

Dienstgeber:

Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Das Mindestentgelt für die Stelle als Operation Engineer Reinraum (m/w/d)- JOB ID: 35490

beträgt 84.500,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Wir suchen Top-Talente, die Know-how, Ideen und Ambitionen in unsere internationalen Teams einbringen und realisieren möchten. L&R ist ein weltweit agierendes und expandiere... 1 Head of Global Marketing (m/w/d) Customer Engagement Stellenstandort: L&R A Wien Unbefristet / Befristet: Unbefristet Your Impact: We are seeking an experienced and inspiring Global Head of Customer Engagement to lead and evolve our global customer engagement strategy. This senior leadership role will be responsible for creating seamless, customer-centred experiences across all touchpoints, bringing together customer relations, digital marketing, creative services, and events into a unified omnichannel approach. * Working closely with commercial, marketing, digital, and regional teams, you will ensure customer insights drive meaningful engagement, strengthen brand value, deepen customer relationships, and support business growth. * Lead, develop, and inspire a high-performing global customer engagement team. * Deliver a global customer engagement strategy aligned to business and commercial priorities. * Create connected, consistent customer experiences across digital, in-person, and relationship-based channels. * Use customer insights, segmentation, and feedback to shape engagement strategies and improve customer experience. * Drive digital marketing and omnichannel excellence through effective use of content, automation, analytics, and technology. * Oversee creative services to ensure compelling, consistent, and high-quality brand communications. * Lead strategic events and customer experiences that enhance relationships and deliver measurable business value. * Collaborate with commercial, marketing, sales, technology, and regional teams to align customer engagement initiatives. * Establish KPIs, measure performance, and continuously optimise engagement effectiveness. * Ensure all activities meet brand, regulatory, compliance, and governance standards. Your Profile: You are a strategic and commercially minded leader with significant experience in customer engagement, marketing, communications, or commercial excellence. You have a proven ability to lead diverse teams, influence stakeholders across complex organisations, and deliver customer-focused strategies that achieve measurable business outcomes. * Senior leadership experience in customer engagement, marketing, communications, commercial excellence, or a related field. * Proven success leading high-performing, multi-disciplinary teams within matrix organisations. * Experience developing and delivering global or multi-market customer engagement strategies. * Strong track record of implementing omnichannel customer engagement programmes. * Experience working cross-functionally with commercial, sales, marketing, digital, creative, and regional teams * Demonstrated ability to use customer insights and data to influence strategy and improve performance. Why you should choose L&R * Flexible working hours through flextime and the option to work from home * In-house employee cafeteria with meal subsidies * Corporate health promotion measures (e.g., myClubs, company bike program) * Training opportunities both internally (L&R Academy) and externally * Employee events and one month of free childcare during the summer We would like to get to know you For this full-time position, we offer you a minimum annual gross salary of € 80,000.00. The actual salary will depend on your professional experience and qualifications. Let's talk about it. We look forward to receiving your compelling application via our online portal. >>>> https://ams.at/su/2e3Z2 <<<< Your Contact: Philipp Peter Markuzy P&C Business Partner Lohmann & Rauscher GmbH Johann-Schorsch-Gasse 4, 1141 Wien Tel: +43 (1) 57670-0 Das Mindestentgelt für die Stelle als Head of Global Marketing (m/w/d) Customer Engagement beträgt 80.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.

Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique contributions. 1 Service Delivery Manager (m/w/d) Clinical Systems & Data Service Delivery Manager (m/w/d) Clinical Systems & Data

Location: Hybrid Role in Vienna, 20% travel

You will act as the central point of coordination between customers, stakeholders, and technical teams, proactively driving continuous improvement and resolving service challenges. Bringing a strong understanding of clinical processes and data flows, you translate operational feedback into tangible improvements for products and services within complex healthcare environments.

Your Responsibilities:

* Act as the central point of coordination between customers, OneDigital stakeholders, and technical teams, ensuring smooth and efficient service delivery

* Ensure SLA compliance and continuously monitor service quality across all operations

* Define, track, and analyze KPIs to drive performance and identify improvement opportunities

* Proactively optimize service processes and initiate enhancements to improve efficiency and customer satisfaction

* Coordinate and oversee complex incidents, ensuring resolution and driving root cause analysis

* Facilitate transparent communication with customers and internal teams, aligning on service performance, issues, and improvements

* Independently liaise with DevOps and technical teams to align on deployment strategies, infrastructure needs, and operational efficiency

Your Profile:

* Strong understanding of clinical processes and how data flows within healthcare workflows

* Solid knowledge of healthcare IT systems (e.g. KIS/HIS, PACS) and interoperability standards (e.g. HL7, FHIR, DICOM)

* Ability to translate operational feedback into meaningful improvements for products and services

* Experience in Service Delivery, IT Operations, or a comparable role (ideally within eHealth or healthcare IT)

* Excellent stakeholder management skills, with the ability to align cross-functional teams without formal authority

* Strong communication skills, especially in managing customer expectations and handling service-related topics

* Proactive, solution-oriented mindset with a focus on continuous improvement rather than reactive problem-solving

What else do I need to know?

The min gross annual salary for this position is at least 60.000,00 EUR. Depending on education and experience, overpayment is possible.

Who we are:

We are a team of more than 73,000 highly dedicated Healthineers in more than 70 countries. As a leader in medical technology, we constantly push the boundaries to create better outcomes and experiences for patients, no matter where they live or what health issues they are facing. Our portfolio is crucial for clinical decision-making and treatment pathways.

How we work:

When you join Siemens Healthineers, you become one in a global team of scientists, clinicians, developers, researchers, professionals, and skilled specialists, who believe in each individual's potential to contribute with diverse ideas. We are from different backgrounds, cultures, religions, political and/or sexual orientations, and work together, to fight the world's most threatening diseases and enable access to care, united by one purpose: to pioneer breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.

Please send the application under the following link on our homepage:

https://jobs.siemens.com/de_DE/externaljobs/JobDetail/510919 Das Mindestentgelt für die Stelle als Service Delivery