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CONCIERGES (A5000I) H/F/X
CENTRE PUBLIC D'ACTION SOCIALE DE BRUXELLES
Belgium, Bruxelles

Rôle et responsabilités

 

  • Assurer et veiller à la propreté et maintenance des bâtiments, des immeubles, des sites et des abords :
    •  Gérer le nettoyage tant des parties communes que des abords de l'immeuble 
    • Garantir l'accès à l'immeuble et aux locaux techniques à toute personne effectuant une intervention
    • Effectuer les interventions ponctuelles ainsi que conseiller les locataires en cas de difficultés régulières

 

  • Être la première personne de contact pour les locataires et visiteurs·euses:
  • Accueillir les nouveaux locataires, les informer du règlement d'ordre intérieur en vigueur et fournir les renseignements nécessaires à l'installation dans le logement
  • Communiquer avec les locataires, répondre à leurs questions, tout en respectant leur vie privée 
  • Faire visiter, à la demande du Département Patrimoine Privé les locaux et appartements de sa zone de surveillance et communiquer aux locataires potentiels les informations nécessaires relatives aux logements

     

 

  • Assurer la gestion des tâches administratives et logistiques liées à l'immeuble (relevé annuel des compteurs, boîte aux lettres, publicités, gestion des clés, etc.)
  • Veiller à la bonne transmission des informations au CPAS : établir les fiches de contrôle mensuellement pour la totalité des immeubles de son secteur de surveillance en relevant les points de contrôle suivants : 

 

  • les parties communes à l'intérieur des immeubles (halls, cages d'escalier, locaux à vélos et poussettes, locaux à ordures ménagères) ; 
  • les parties communes en souterrain (caves et garages) ; 
  • les espaces extérieurs (les parkings extérieurs, espaces verts et autres types d'espaces collectifs comme les cours intérieures, jardins communs...).

 

  • Remplacer, à titre exceptionnel, un concierge absent et s'occuper des visites dans une zone plus étendue
  • Bonnes aptitudes à la communication verbale et écrite 
  • Agir avec intégrité et professionnalisme
  • Être capable de s'adapter à toute situation imprévue
  • Posséder un bagage technique suffisant pour identifier la nature des problèmes techniques rencontrés dans l'exercice des tâches de maintenance

 

 

Prérequis

 

  • Avoir une expérience de minimum 3 ans dans le domaine de la conciergerie et/ou gardiennage
  • Avoir une parfaite maitrise du français ou du néerlandais et une bonne capacité de rédaction dans cette langue
  • Avoir une connaissances de base en électricité et plomberie
  • Avoir une connaissance de base de l'autre langue régionale 
  • Utiliser les outils informatiques (Outlook, Internet)
  • Un contrat de travail à temps plein et à durée indéterminée + logement de fonction assorti d'avantages attrayants - découvrez les sur ce lien
  • Une échelle barémique E1 conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l'index actuel de 2.396,72€ pouvant être supérieur si valorisation des expériences professionnelles précédentes
  • Un environnement flexible et varié
  • Le respect de l'équilibre vie professionnelle-vie privée : un minimum de 35 jours et demi de congé par an, des horaires flexibles
CONSEILLER EN AFFAIRES INSTITUTIONNELLES - (A5002I) H/F/X
CENTRE PUBLIC D'ACTION SOCIALE DE BRUXELLES
Belgium, Bruxelles

Rôle et responsabilités

 

Rattaché·e directement à la Secrétaire générale, vous lui apportez un appui stratégique et opérationnel. A ses côtés, vous intervenez sur des dossiers complexes et agissez comme une référent·e de confiance pour l'ensemble des questions relevant de sa responsabilité et de sa mission. 

 

  • Instruire, documenter et assurer le suivi des dossiers complexes ou sensibles en vue de leur traitement par les organes de décision
  • Assister la Secrétaire générale dans les projets d'organisation, de restructuration et de mutualisation avec la Ville de Bruxelles
  • Assurer le suivi complet des travaux du Conseil de l'Action sociale : préparation des ordres du jour, vérification de la conformité légale des points, rédaction et relecture des délibérations et procès-verbaux, suivi de l'exécution des décisions
  • Fournir des avis circonstanciés et des notes de synthèse sur tout sujet confié 
  • Représenter la Secrétaire générale lors de réunions de travail ou de concertations
  • Contribuer à la formalisation des pratiques institutionnelles et à l'amélioration continue des procédures internes
  • Coordonner et assurer le secrétariat du Comité de Direction et des comités consultatifs, comités de gestion et groupes de travail institutionnels

Profil

 

  • Flexibilité, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Sens aigu de l'organisation, de la planification et du respect des délais
  • Discrétion absolue, intégrité et sens du service public
  • Rigueur juridique et capacité d'analyse de dossiers complexes et multicritères
  • Sensibilité organisationnelle et compréhension fine des dynamiques institutionnelles et politiques
  • Aisance relationnelle et aptitude à travailler en interface avec des interlocuteurs variés
  • Maîtrise du vocabulaire juridique et administratif
  • Vos atouts :
  • Une spécialisation en droit social, droit public, droit administratif ou droit de la famille
  • Toute formation complémentaire en médiation, gestion de projet ou marchés publics
  • Expérience en tant qu'avocat·e ou dans un cabinet juridique spécialisé en droit public ou en droit social ou en droit fiscal
  • Expérience au sein d'un CPAS, d'une commune, d'une institution publique bruxelloise ou dans le secteur social
  • Connaissance des spécificités sociales, institutionnelles et politiques de la Ville de Bruxelles

 

Prérequis

 

  • Être titulaire d'un diplôme belge (Licence/Master en droit) ou en possession d'une décision d'équivalence
  • Avoir une expérience de minimum 5 ans d'expérience professionnelle significative dans une fonction juridique, de préférence dans le secteur public ou para-public
  • Vous avez une connaissance approfondie du cadre légal et réglementaire applicable au CPAS (loi du 08/07/21976 organique des CPAS et ses modifications)
  • Vous disposez d'une expérience avérée dans le suivi d'organes de gouvernance et dans la rédaction d'actes administratifs et juridiques
  • Vous maîtrisez le droit social et la législation en matière d'aide sociale (RIS, droit des étrangers, aide médicale urgente etc...) ainsi que le droit fiscal
  • Vous possédez une expérience dans la gestion ou le suivi de marchés publics
  • Avoir une très bonne maitrise du français ou du néerlandais et une excellente capacité de rédaction dans cette langue
  • Avoir une connaissance active de l'autre langue régionale et être en possession du brevet linguistique SELOR (brevet SELOR Art.9§2 ) ou disposé à l'obtenir

Offre

  • Un contrat de travail à temps plein et à durée indéterminée assorti d'avantages attrayants - découvrez les sur ce lien
  • Une rémunération selon l'échelle barémique A4 des administrations locales de la région de Bruxelles-capitale, avec un salaire mensuel brut minimum indexé de 4.499,36 €, valorisable selon votre expérience et la réussite de l'examen linguistique  SELOR (Max.  = 7.316,91 €)
  • Un environnement flexible et varié
  • Le respect de l'équilibre vie professionnelle-vie privée : un minimum de 35 jours et demi de congé par an, des horaires flexibles et une possibilité de faire du télétravail (2 jours max./sem.)
Klimaatcoach M/V/X
GOODPLANET BELGIUM
Belgium, Elsene

Als Klimaatcoach werk je in secundaire scholen (van het 4de tot het 7de jaar) om gratis workshops te geven over klimaatverandering en de overgang naar een klimaatneutrale samenleving. Je begeleidt leerlingen bij het gebruik van My2050, een interactieve webtool om scenario's te maken om België te helpen klimaatneutraal te worden tegen 2050.

Je doel? Leerlingen mondiger maken, hun kritisch denken stimuleren en hen aanmoedigen om actieve spelers te worden in de klimaattransitie. Je helpt hen beseffen dat deze overgang individuele en collectieve keuzes inhoudt en de inzet van alle sectoren van de samenleving vereist.

Word lid van ons toegewijde team
Aan het begin van het schooljaar krijg je een gespecialiseerde opleiding van de FOD-experts. Daarna kom je terecht in een gemotiveerd tweetalig team van Klimaatcoaches, dat wordt beheerd door GoodPlanet, en leer je van de ervaring van hun teams.

Vereist profiel
¿ Universitair of hoger onderwijs diploma (laatstejaarsstudenten mogen ook solliciteren);
¿ Multidisciplinaire kennis en ervaring op het vlak van milieu;
¿ Troeven: aanvullende milieu-/educatieve opleiding, ervaring met bewustmaking van klimaatproblemen;
¿ Uitstekende communicatievaardigheden en goed overweg kunnen met een tienerpubliek;
¿ Goede kennis van het Engels;
¿ Proactiviteit en organisatorische vaardigheden om contact te leggen met scholen en te zorgen voor een evenwichtige geografische en sociale spreiding van sessies;
¿ Van september 2026 tot juni 2027 ten minste beschikbaar om minimum 15 sessies te geven en deel te nemen aan een aantal vergaderingen en vormingen gedurende het schooljaar.
¿ Woonachtig in één van de volgende regio's en bereid je in je eigen regio te verplaatsen: Brussel, Limburg, Vlaams-Brabant, Kortrijk (tussen Kortrijk-Ninove & Ath) met het openbaar vervoer of andere alternatieven.
¿ Voor de regio's buiten Brussel: Je hebt een rijbewijs B en beschikt over een wagen. Dit is nodig om afgelegen scholen te bereiken en workshopmateriaal te vervoeren.
¿ Beschikbaar op woensdag 16, 23 en 30 september om het verplichte vormingstraject te volgen in Brussel.

Wat wij jou bieden
¿ Een kwaliteitsvol vormingstraject, gegeven door de beste klimaatexperten;
¿ Flexibele occasionele prestaties met betaling per gewerkte dag met competitief loon binnen socio-culturele sector (PC 329);
¿ De kans om relevante werkervaring op te doen op het vlak van educatie voor duurzame ontwikkeling;
¿ De kans om bij te dragen aan positieve maatschappelijke verandering door het bewustzijn te vergroten en de jongere generatie te informeren over klimaatneutraliteit en transitie;
¿ De kans om deel te nemen aan een innovatief project, gelanceerd door de federale dienst Klimaatverandering in 2017 en beheerd door GoodPlanet, met bijna 2000 sessies tot nu toe.

INFIRMIER - (A4972T) H/F/X
CENTRE PUBLIC D'ACTION SOCIALE DE BRUXELLES
Belgium, Bruxelles

Rôle et responsabilités
Participer activement à la mise en oeuvre du projet de vie de l'établissement
Observer, interpréter et évaluer l'état du résident. Adopter les mesures adéquates
Participer aux réunions multidisciplinaires
Suivre avec attention les visites médicales aux résidents
Veiller à la bonne application des prescriptions, des règles et des procédures en vigueur au sein de la maison
Veiller à la gestion du dossier du résident: vous le complétez et signez vos actes
Favoriser la collaboration et entretenir le contact avec les différents partenaires et intervenants internes et externes (équipe paramédicale, médecins traitants, familles et proches, hôpitaux, médecin coordinateur, référent démence, etc.)

Profil
L'approche globale de la personne âgée fait écho à vos connaissances et vos valeurs
Vous souhaitez participer à la création d'un climat de vie agréable pour les résidents
Bonnes capacités d'analyse et de synthèse
Votre atout : Être détenteur d'une qualification ou d'un titre professionnel particulier en gériatrie et/ou en soins palliatifs, disposer d'une expérience professionnelle en maison de repos et de soins et/ou en gériatrie et être bilingue (FR/NL)
Prérequis
Être titulaire d'un Bachelier belge en soins infirmiers ou en possession d'une décision d'équivalence
Posséder un numéro INAMI infirmier définitif
avoir une parfaite maitrise du français ou du néerlandais et une bonne capacité de rédaction dans cette langue
Avoir une connaissance de base de l'autre langue régionale
Etre en possession du brevet linguistique SELOR ou disposé à l'obtenir

Différents contrats de travail à durée déterminée ou à durée indéterminée assorti d'avantages attrayants - découvrez les sur ce lien
Une échelle barémique BH1 conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l'index actuel de 3.033,73 € pour un temps plein pouvant être supérieur si valorisation des expériences professionnelles précédentes
Un environnement flexible et varié
Le respect de l'équilibre vie professionnelle-vie privée : un minimum de 35 jours et demi de congé par an et des horaires flexibles établis minimum 4 semaines à l'avance
Une fois les postes vacants actuels pourvus, nous vous contacterons si d'autres postes devaient se libérer dans un de nos 5 établissements

Leidinggevenden voor Nerderlandstallige crèches van stad Brussel M/V/X
STAD BRUSSEL
Belgium, Brussel

Je bent verantwoordelijk voor de algemene organisatie van de kinderopvanglocatie met als doel het kind en zijn/haar familie op te vangen volgens de pedagogische en leidende beginselen van de dienst het Jonge Kind. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk van het team en zijn welzijn. Je zorgt voor de inclusie van alle kinderen met respect voor hun individualiteit en familiale context. Je beschouwt de (toekomstige) ouders individueel en collectief als partners in de zorg voor hun kind in een logica van ondersteuning van het ouderschap.

 

TAKEN

 

  • Je stelt een pedagogisch project op en verzorgt de praktische uitwerking ervan
  • Je waakt over de opvolging van de richtlijnen die de overheid oplegt
  • Je bent de contactpersoon met de diensten van het Departement Burgerzaken en de andere departementen van de Stad Brussel
  • Je werkt nauw samen met de maatschappelijke assistent, de psycholoog en de dokter
  • Je zorgt ervoor dat de kinderen terechtkomen in een veilige leefomgeving op hun maat waar zij de nodige stimulansen krijgen om hun vaardigheden te oefenen en verder te ontwikkelen
  • Je staat in voor de administratie, de boekhouding en het dagelijkse beheer van de crèche
  • Je verzorgt zowel het medische luik als het preventieluik van uw functie

PROFIEL

 

  • Je leidt een team van 6 tot 30 personen onder toezicht van sectorverantwoordelijke 
    • Je bent stressbestendig, flexibel en kan prioriteiten stellen
    • Je kunt een groep leiden en een ploeg motiveren
    • Je bent beschikbaar voor je medewerkers en je bent steeds luisterbereid
    • Je werkt met integriteit en professionalisme
    • Je kunt goed communiceren, zowel schriftelijk als mondeling 

 

VEREIST DIPLOMA

 

Je bent in het bezit van een bachelor verpleging, pedagogie van het Jonge Kind, Gezinswetenschappen of een diploma op het niveau van een (academische of professionele) bachelor

OF een van de volgende: 

  • Een diploma op het niveau van een master
  • Een Postgraduaat hogescholen uitgereikt tot en met 31 augustus 2011
  • Een eindstudiebewijs van de postgraduaatopleiding `Leidinggevende in Kinderopvang', georganiseerd door de Arteveldehogeschool van Gent; uitgereikt tot en met 1 oktober 2015 
  • Een getuigschrift van de postgraduaatopleiding `Verantwoordelijke in Kinderopvang', georganiseerd door de Karel de Grote-Hogeschool van Antwerpen

 

Indien u uw diploma in het buitenland heeft behaald moet u behoudens uitzonderingen, een gelijkwaardigheidserkenning voorleggen die uitgereikt wordt door de Vlaamse Overheid (https://www.vlaanderen.be/gelijkwaardigheidserkenning-van-een-buitenlands-diploma-of-getuigschrift-in-vlaanderen  )

Of 

Je voldoet aan de interne bevorderings- en mobiliteitsvoorwaarden voor een functie in de graad van secretaris zorg (niveau B)

 

AANBOD

  • Een voltijds een vervangingscontract.
  • Bruto maandelijks salaris: minimum 3954.58 euro's (dat kan hoger zijn afhankelijk van de waardering van eerdere werkervaringen, familiale situatie en het slagen voor de taalexamens). Je kunt een schatting van jouw salaris krijgen via onze online loonsimulator 
  • Eindejaarspremie en vakantiegeld
  • Maaltijdcheques (8 euro's, waarvan 6,91 euro's ten laste van de Stad Brussel)
  • Geniet van 36,5 dagen betaald verlof, 4 dagen vastgesteld verlof door de Stad en 10 wettelijke feestdagen
  • Mogelijkheid tot een voordelige hospitalisatieverzekering en dekking van het remgeld door de Stad voor medische zorg, voor u en uw gezin in het UZ Brugmann, UMC Sint-Pieter, Institut Jules Bordet en Koningin Fabiola Kinderziekenhuis
  • Pensioenplan voor contractuele medewerkers ter waarde van 3% van het bruto salaris
  • De Stad Brussel voldoet aan jouw behoeften op het gebied van professionele ontwikkeling door regelmatige trainingen aan te bieden (aan te passen indien nodig).

     
  • Onze werkplekken zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en het MIVB-abonnement wordt 100% terugbetaald, er is ook een tussenkomst in de vervoerskosten (NMBS, De Lijn, TEC, fiets).
Assistant.e social.e - Centre d'hébergement pour public médicalisé - CDR H/F/X
NEW SAMUSOCIAL
Belgium, Anderlecht

Votre fonction

Evaluer et entreprendre des démarches d'accompagnement et de suivi social auprès des bénéficiaires, en collaboration avec le réseau PMS afin de leur apporter une aide sociale et de favoriser leur parcours d'intégration au sein de la société

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Accueil, suivi et accompagnement

  • Accueille et rencontre individuellement les bénéficiaires, réalise une anamnèse, identifie la nature de l'aide à apporter et évalue les démarches à entreprendre, en collaboration avec les bénéficiaires
  • Va à la rencontre des bénéficiaires et assure le suivi de leur dossier
  • Oriente, le cas échéant, vers les services compétents internes ou externes
  • Informe les bénéficiaires sur leurs droits et sur les différentes procédures qui y sont liées
  • Accompagne, sensibilise et apporte un soutien, dans les démarches administratives (recherche de logements, ouverture de droits, etc.)
  • Accompagne, au besoin, physiquement les bénéficiaires dans leurs démarches PMS (médecin, CPAS, etc.)
  • Met sur pied un projet d'accompagnement individualisé en fonction des besoins du bénéficiaire

Gestion et prévention des conflits

  • Identifie les tensions et prévient les conflits
  • Maintient un climat sécurisant et bienveillant
  • Apaise les conflits et fait appel au. à la responsable de centre, au/à la coordinateur·trice, au/à la référent·e et/ou à l'équipe sociale en cas de besoin
  • Rapporte au.àla responsable de centre, au.à la coordinateur·trice, au/à la référent·e et/ou à l'équipe sociale tout problème ou conflit entre les usagers
  • Réalise des rondes régulières dans les locaux et aux alentours du bâtiment
  • Explique les nouvelles procédures et protocoles aux bénéficiaires et veille à leur mise en application

Communication, reporting et liaison

  • Participe aux réunions d'équipes et débriefings internes
  • Prend contact et met en place, proactivement, un le réseau autour du bénéficiaire
  • Assure la liaison entre les services externes et les services internes au Samusocial
  • Assure, au besoin, l'encadrement des stagiaires
  • Veille à la bonne transmission des informations aux autres collaborateur·trice·s
  • Repère les difficultés d'organisation et/ou de communication et les remonte à sa hiérarchie
  • Assure une veille continue des nouveautés de son domaine et développe activement ses connaissances et compétences
  • Maintient à jour le suivi des dossiers sociaux des bénéficiaires

Votre profil

Compétences techniques

  • Bachelier assistant.e social.e
  • Connaissances approfondies en matières sociales et juridiques
  • Connaissance du secteur sans-abri et/ou demandeur d'asile et du tissu associatif
  • Connaissances générales des divers projets et objectifs du Samusocial
  • Connaissances des procédures et règles internes du Samusocial
  • Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, ...) liées au public du Samusocial
  • Connaissance des logiciels de bureautique courants
  • Connaissance du néerlandais, de l'anglais ou toute autre langue est un plus

Compétences humaines

  • Vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire,
  • Vous êtes un.e bon.ne communicateur.trice, à l'écoute et empathique,
  • Vous êtes dynamique, autonome et motivé.e,
  • Vous portez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique sans abri.

Notre proposition

  • Un contrat de remplacement à pourvoir dès que possible dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation,
  • Une rémunération conforme au système d'échelle barémique CP 319.00,
  • Temps plein : 9h-17h06 (5/7),
  • Des chèques-repas,
  • Une intervention dans les frais de transports en commun,
  • Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d'équipes dynamiques.

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.

 

Travailleur social "RECRUT 541" H/F/X
CPAS DE SAINT-GILLES
Belgium, Saint-Gilles

Mission de la fonction 

J'accompagne individuellement ainsi que collectivement et aide préventivement le public cible dans leur milieu de vie et dans leur rapport avec l'environnement social. Je favorise l'accueil, la solidarité et la mixité sociale du public cible. Je propose et j'anime des projets de soutien aux professionnels et au réseau et/ou y participe.

 

Activités

  • Accueillir, informer et sensibiliser le public cible 
  • Organiser et mener les entretiens 
  • Analyser les demandes et élaborer un plan d'accompagnement
  • Conseiller et assister 
  • Développer et mettre en place des projets collectifs et des actions communautaires 
  • Assurer des accompagnements collectifs
  • Développer son réseau interne et/ou externe
  • Rédiger des documents
  • Développer son expertise et assurer une veille réglementaire

Profil de la fonction 

  • Diplôme requis : seules les candidatures des titulaires des diplômes suivants seront prises en compte, à savoir : Bachelier à orientation sociale
  • Disposer d'une parfaite maîtrise d'une des deux langues régionales (FR/NL) et d'une maitrise de l'autre langue régionale

 

Compétences comportementales

  • Être orienté résultats 
  • Coopérer
  • Travailler avec professionnalisme et intégrité
  • S'autodévelopper 
  • Analyser 
  • Proposer des solutions 
  • S'adapter
  • Construire un réseau

     

Compétences techniques et pratiques :

  • Bonne maîtrise des applications bureautiques indispensables pour le bon exercice de la fonction (Word, Excel, Internet)
  • Accompagnement
  • Accompagnement d'un groupe de jeunes
  • Animation de groupe
  • Communication interculturelle
  • Dynamique de groupe
  • Gestion de projets
  • Gestion des conflits
  • Avantages offerts par l'employeur 
  • Minimum 24 jours de congé + min 7 jours de congés extra-légaux + 7 jours de congés compensatoires à l'horaire d'été  (pour un temps plein et en fonction de la date du début de contrat)
  • Horaire flexible
  • Chèques repas de 8 euros
  • Augmentation barémique automatique
  • Assurance hospitalisation
  • Allocation de fin d'année et prime de bilinguisme (si certificat Selor)
  • Deuxième pilier pension
  • Affiliation au Service Social Collectif et réductions dans certains commerces
  • Prise en charge du ticket modérateur dans les Hôpitaux Iris Sud 
  • Minimum 5 jours de formation continuées pendant les heures de travail et possibilité de suivre des formations professionnelles
  • Abonnement STIB gratuit, remboursement intégral des frais de transport en commun et indemnité piéton et vélo pour les trajets domicile-travail 
  • Accessibilité aisée en transports en commun

     

Business Analyst H/F/X
KANAL
Belgium, Bruxelles

Mission

Le/la Business Analyst accompagne la construction et le déploiement de l'infrastructure commerciale de Kanal.

Sous la responsabilité du/de la Coordinateur.ice commercial.e et positionné·e à l'interface entre la Fondation, les agences commerciales et l'environnement IT, il/elle contribue à la formalisation des besoins métiers, à la structuration des processus et à l'intégration des systèmes soutenant les activités des différentes agences.

Sa mission principale consiste à accompagner la transition entre la phase de construction (build) et la phase d'exploitation (run), en garantissant l'adoption des outils, la qualité des données et la cohérence des usages.

Une fois les dispositifs stabilisés, il/elle contribue au pilotage opérationnel, à l'analyse des données commerciales et marketing ainsi qu'à l'amélioration continue des processus et des outils.

Responsabilités

Développement de l'infrastructure commerciale (Build)

  • Analyser les besoins des agences et formaliser les processus métiers. 
  • Animer les ateliers de travail avec les parties prenantes. 
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et priorités d'évolution. 
  • Contribuer à la cohérence des intégrations entre CRM, ERP et outils métiers. 
  • Participer aux phases de test, validation et mise en production. 

Transition vers le Run

  • Organiser l'onboarding des équipes et accompagner l'appropriation des outils. 
  • Assurer la phase d'hypercare et de stabilisation post-déploiement. 
  • Veiller à la qualité des données, à la bonne utilisation des systèmes et à la cohérence des pratiques entre agences. 
  • Contribuer à la définition et au suivi des niveaux de service. 

Pilotage, analyse et amélioration continue

  • Produire des analyses et des indicateurs de performance commerciale et marketing. 
  • Soutenir le pilotage du/de la Coordinateur·rice commercial·e. 
  • Identifier les opportunités d'optimisation des processus et des outils. 
  • Structurer la documentation fonctionnelle et les bonnes pratiques. 
  • Contribuer au développement d'une culture data et d'amélioration continue.

Profil 

  • 2 à 3 ans d'expérience en business analyse ou gestion de projets fonctionnels. 
  • Capacité à modéliser des processus, formaliser des besoins métiers et structurer des user stories ou backlog. 
  • Bonne compréhension des environnements CRM (Salesforce est un atout) et des systèmes interconnectés. 
  • Expérience dans l'animation d'ateliers métiers, le testing fonctionnel et l'accompagnement au changement. 
  • Capacité à analyser des données et à produire des indicateurs d'aide à la décision. 
  • Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et excellentes capacités relationnelles.
  • Orientation solutions, sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des outils.
  • Capacité à évoluer dans une organisation en pleine évolution, à l'aise tant dans l'analyse métier que dans la mise en œuvre opérationnelle, avec une forte aptitude à accompagner la transition entre une phase de développement (build) et un fonctionnement pérenne (run).
  • Très bonne compréhension du néerlandais et de l'anglais

Offre 

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein. 
  • Une rémunération attractive et des avantages extra-légaux : 
  • Assurance hospitalisation 
  • Assurance pension 
  • Chèques-repas d'une valeur de 8 euros 
  • Abonnement au réseau STIB 
  • Abonnement de GSM 
  • 8 jours de congé supplémentaires 
  • Un jour de télétravail par semaine, avec forfait de 45 euros/mois. 
  • Un travail dans un environnement stimulant et dans une institution muséale en construction !
Chargé·e des droits, licences et reproductions H/F/X
KANAL
Belgium, Bruxelles

Sous l'autorité du/de la Responsable du service juridique, le/la Chargé·e des droits, licences et reproductions veille à l'utilisation conforme des œuvres, images et contenus de l'institution. Il/elle gère les autorisations, la négociation des licences, la traçabilité des droits et la conformité des usages (reproductions, publications, exposition, communication, diffusion numérique).

À ce titre, la personne: facilite la valorisation des collections et de la banque d'images interne de Kanal ; recherche, sélectionne, négocie et utilise les supports iconographiques pour les éditions de Kanal ; mène ses recherches auprès de différentes sources: sociétés de gestion (SABAM, SACD...), institutions culturelles belges et étrangères, banques d'images électroniques, fondations, galeries d'art, particuliers, etc.; coordonne l'ensemble des besoins de l'écosystème Kanal (Kanal, Kanal Architecture et Agences Kanal).

1) Gestion des droits (clearance) et sécurisation des usages

  • Identifier les titulaires de droits (artistes, ayants droit, sociétés de gestion, producteurs, photographes, éditeurs, institutions prêteuses, fondations) et analyser le statut au regard du droit d'auteur des œuvres et contenus de communication (droits patrimoniaux et moraux, droits voisins, droits du photographe, conditions contractuelles, restrictions).
  • Participer à la recherche et à la sélection, dans toutes les sources accessibles, des images de toute nature (photographie, dessin, tableau, film, etc.) pouvant être reproduites pour illustrer ou accompagner une nouvelle production de la direction des éditions.
  • Réaliser les demandes d'autorisations auprès des ayants droit et assurer le suivi des réponses et des conditions.
  • Évaluer les risques et proposer des plans de gestion des droits par projet.

2) Négociation et gestion des licences et cessions de droits

  • Coordonner les négociations des conditions de licence/cession de droit avec les ayants droit et partenaires.
  • Contribuer à la rédaction des contrats/accords (licences, cessions, autorisations, conventions de reproduction, accords de prêt incluant droits image).
  • Veiller au respect des obligations contractuelles : crédits, mentions légales, restrictions d'usage, validations préalables.

3) Reproductions et images

  • Gérer les demandes internes et externes de reproductions. Coordonner la production et la livraison des fichiers image de Kanal.
  • Informer éditeurs et fabricants des mentions de crédits photographiques à faire apparaitre. Veiller à la correction des données (notamment en cas de légendes erronées).

4) Gestion administrative, traçabilité et outils

  • Mettre en place et coordonner un pôle d'iconographes freelances.
  • Tenir à jour une base de données centralisée. Assurer l'archivage et la traçabilité.
  • Assurer la bonne conservation des reproductions durant leur période d'utilisation. Mettre en place ou alimenter des procédures et modèles.

5) Accompagnement des équipes

  • Conseiller les équipes (direction artistique, collections, publics, production, communication, éditions) sur les droits applicables et les bonnes pratiques.
  • Sensibiliser aux enjeux : droits patrimoniaux et moraux, domaine public, crédits, etc. Participer à la définition et à l'application d'une politique de diffusion.

6) Suivi budgétaire et reporting

Profil

Formation requise :
Master en droit, avec une spécialisation en droit d'auteur, propriété intellectuelle ou domaine équivalent, ou expérience professionnelle équivalente démontrant une expertise avancée dans ces matières.

Savoir

  • Connaissance appliquée du droit d'auteur.
  • Connaissance des techniques de reproduction.
  • Culture artistique.
  • Excellente connaissance des fondations, agences, photographes hors agences, musées et organismes professionnels disposant d'une banque de données d'images.
  • Connaissance des aspects administratifs et financiers de la négociation de droits d'auteur.
  • Connaissance des règles de correspondance administrative et de communication écrite.
  • Connaissance approfondie des réseaux professionnels internes et externes.
  • Connaissance des productions éditoriales beaux-arts papier et numérique.

Savoir-faire

  • Rédiger des documents techniques et administratifs.
  • Coopérer et échanger des informations au sein d'un réseau professionnel interne et externe.
  • Maitriser les outils bureautiques standards.
  • Maitriser le français ou le néerlandais et l'anglais, à l'écrit et à l'oral.

Offre

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein. 
  • Une rémunération attractive et des avantages extra-légaux : 
  • Assurance hospitalisation 
  • Assurance pension 
  • Chèques-repas d'une valeur de 8 euros 
  • Abonnement au réseau STIB 
  • Abonnement de GSM 
  • 8 jours de congé supplémentaires 
  • Un jour de télétravail par semaine, avec forfait de 45 euros/mois. 
  • Un travail dans un environnement stimulant et dans une institution muséale en construction !
Tesári a stavební stolári
PROFI MODUL spol. s r.o.
Slovakia, Bratislava-Vajnory

Výhody:Vlastné ubytovacie zariadenie, pracovné pomôcky, oblečenie a obutie, rozvoz autobusom na stavbu. Zaškolíme v prípade potreby do systémového debnenia.

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