Netherlands, AMSTERDAM
Assistent Front Office Manager
Amsterdam Beroepsmatig Front Office 32 - 38 uur €3.000 - €3.600 1 Functieomschrijving
Word jij blij van het creëren van een warm welkom en een glimlach bij iedere gast? En krijg je energie van het aansturen van een team waarin plezier en samenwerking centraal staan? Dan pas jij perfect in ons team.
Als Assistant Front Office Manager ben jij, samen met jouw team, hét gezicht van ons hotel. Jij zorgt ervoor dat onze gasten zich vanaf het eerste moment thuis voelen in het warmste nest van Amsterdam. Tegelijkertijd ben je een coach en motivator voor het team: je helpt collega's groeien, werkt samen aan mooie resultaten en zorgt voor een fijne werksfeer waarin iedereen met plezier werkt.
Je staat midden in de operatie, houdt overzicht en ziet altijd kansen om de service én resultaten te verbeteren. Met jouw gastgerichte blik en commerciële gevoel maak je elke dag het verschil.
Wat ga je doen? -
Je zorgt samen met het team voor een ultieme gastbeleving en een hoog serviceniveau -
Je stuurt, coacht en enthousiasmeert het Front Office team in de dagelijkse operatie -
Je bent verantwoordelijk voor gasttevredenheid, inclusief het afhandelen van verzoeken en klachten -
Je ziet commerciële kansen en stimuleert upselling en cross selling binnen het team -
Je voert samen met de Front Office Manager sollicitatie- en voortgangsgesprekken -
Je werkt actief mee in verschillende diensten (ochtend/avond/weekend) en houdt overzicht op kwaliteit en processen
2 Functie-eisen
Pas jij bij onze toekan familie?
Je bent allereerst professioneel, representatief en gastvrij. Daarnaast ben je organisatorisch sterk, je weet wat prioriteit heeft en je kunt snel schakelen. Je bent collegiaal en kunt helder communiceren naar zowel gasten als collega's. Je weet daarnaast collega's te motiveren. En het allerbelangrijkste, je hebt zichtbaar plezier in het werk.
Verder hopen wij dat je het volgende in huis hebt: -
Je bent 3...
Розміщено 3 тижнів тому