Wil jij graag de handen uit de mouwen steken en klanten te woord staan met allerhande vragen en krijg je energie als je mensen kan helpen? Dan is dit project met veel afwisseling en uitdaging iets voor jou?
Hiernaast mag je rekenen op een aantrekkelijk loonpakket tussen €2500-€3400 en een bedrijfswagen.
Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Lees snel verder en ontdek alles over werken als Bonnie Consultant.
De functie inhoud
In je eerste project als Junior Project Consultant Customer Service regio Torhout krijg je volgend takenpakket:
- Zo sta jij dagelijks in contact met klanten via telefonie en mail
- Klanten worden door jou op een vriendelijke manier geholpen, en je probeert telkens hun problemen op te lossen
- Daarnaast bel je klanten ook proactief op om alles vooraf al in goede banen te leiden
- Voor reservaties ben jij administratief verantwoordelijk van A tot Z
- Het beheren van reviews behoort ook tot je takenpakket
- Eveneens voer je controles uit op de boekingen en zorg je ervoor dat het systeem altijd up-to-date is
- Tot slot ondersteun je het commercieel team waar nodig
- Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership
- Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren
- Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee
- Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden
Als Bonnie Consultant heb je:
- Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)
- Digitale skills om "u" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)
- Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels of Duits zijn absoluut een plus
Specifiek als Junior Project Consultant Customer Service herken je jezelf in:
- Eerste werkervaring? Dan heb jij een streepje voor!
- Typerend aan jou is dat je communicatief sterk bent en bent niet bang om telefonisch contact op te nemen met mensen
- Naast Nederlands en Frans spreek je ook vlot Engels, andere talen zijn mooi meegenomen