Je start je dag met het opvolgen van lopende offertes en klantendossiers. Je verwerkt tarieven nauwkeurig, houdt deadlines in het oog en zorgt ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden.
Doorheen de dag sta je klanten professioneel te woord via telefoon en mail. Je denkt oplossingsgericht mee, behoudt het overzicht en schakelt vlot tussen administratie en commercieel contact. Daarnaast ondersteun je het sales team bij de opvolging van afspraken en agenda’s.
Naast het bestaande klantencontact ga je ook actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten. Via tools zoals LinkedIn leg je eerste contacten met bedrijven en help je mee bouwen aan de verdere groei van de organisatie.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Opmaken en opvolgen van offertes
- Verwerken van tarieven en administratieve opvolging
- Klanten ondersteunen via telefoon en mail
- Prospecteren en eerste contacten leggen met nieuwe bedrijven
- Ondersteunen van het sales team en beheren van agenda’s
- Bewaken van deadlines en commerciële opvolging
- Administratieve verwerking met oog voor detail en kwaliteit
Je bent iemand die energie haalt uit afwisseling, structuur en klantencontact. Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en voelt je comfortabel in een rol waar administratie en commercieel contact elkaar voortdurend afwisselen.
Je communiceert vlot en professioneel en bent niet bang om initiatief te nemen. Daarnaast ben je positief ingesteld en hou je ervan om zaken correct op te volgen.
Jij herkent jezelf in onderstaande punten:
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels
- Je hebt een goede basiskennis Frans
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
- Je voelt je comfortabel aan de telefoon
- Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken
- Je hebt een basiskennis van Excel
- Je bent leergierig en staat open om commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen
- Je laat je niet snel ontmoedigen en denkt oplossingsgericht