Description du poste : Poste : Chargé d'affaires H/F Les alternants seront chargés principalement (après une formation de plusieurs semaines dispensée par leurs tuteurs) d'effectuer : -Les devis (évaluation sur site ou en visioconférence) à la suite d'appel entrant (demande du prospect). -La présentation de nos services et de notre fonctionnement. -De rédiger les devis et de les adresser au prospect. -De répondre aux éventuelles questions du prospect. -Effectuer des contrôles qualité (par téléphone et sur site) -Participer à des actions de fidélisation (offres promotionnelles) via les réseaux sociaux. Description du profil : Compétences requises Excellente présentation - Rigueur - Motivation - Esprit positif Rémunération : Suivant âge et contrat en alternance Localisation du poste : 75008 Paris

Description du poste : Les attributions : L'assistant de gestion de PME en alternance, intégré au pôle administratif de l'entreprise a notamment les attributions suivantes Se présenter et accueillir par écrit, par téléphone et par voie électronique la clientèle et ses collègues, en adéquation avec l'image de l'entreprise et les consignes transmises Prendre des rendez-vous et informer les clients des différentes interventions des collaborateurs de l'entreprise Être capable de contribuer à l'établissement d'un devis et d'une facture Être force de proposition Rendre compte à ses responsables et à la direction des tâches effectuées. Responsabilités en matière de sécurité Porter les vêtements et équipements de sécurité si nécessaire Veiller à ce que le matériel utilisé soit en bon état de fonctionnement S'assurer que les équipements de sécurité soient disponibles et présents au sein des locaux de l'entreprise Prendre soin de sa propre sécurité et de sa santé ainsi que celles des autres personnes concernées du fait de ses actes. Attributions dans les relations avec les fournisseurs, gestion des outils informatiques et soutien au fonctionnement de l'entreprise Gestion des fournisseurs : recherche et choix après comparaison, prise de commandes et suivi des réceptions de la marchandise Établissement de tout document permettant une présentation de différentes offres comparatives Gestion et développement des différents aspects de notre logiciel interne de gestion, relations régulières avec le fournisseur et les équipes en interne Mise en place de nouveau outils de communication et de gestion de toutes sortes et déploiement auprès du personnel Analyse de certains flux financiers de l'entreprise Communication et développement de la clientèle Analyse et suivi de la démarche qualité Suivi de la gestion du parc de véhicules de l'entreprise. Attestations en matière de gestion des ressources humaines Participer à la sélection d'un candidat au moment du recrutement Gérer administrativement les ressources humaines : enregistrement des heures, mobilisation des informations nécessaires à l'établissement des fiches de paie, etc Participer aux entretiens annuels d'évaluation Être force de proposition dans la formation et l'accompagnement des salariés 2. Les compétences qui devront être acquises au cours de la formation Savoir Maitriser les outils informatiques de gestion des chantiers et/ou du personnel Acquérir l'ensemble des compétences nécessaires à la réalisation des tâches confiées par l'entreprises Mettre en application les ressources apprises au cours de la formation. Description du profil : Savoir-faire : Réaliser les plannings des équipes en prenant en compte différentes contraintes. Savoir être Savoir communiquer et avoir l'esprit d'équipe Être créatif et force de proposition Être doté d'un bon relationnel Être autonome Savoir prendre des décisions et des initiatives Être organisé et faire preuve de réactivité face aux aléas de l'entreprise Être capable d'identifier et analyser les besoins des clients Être à l'écoute des salariés, des clients et transmettre les informations utiles à la direction.

Description du poste : Missions : Au sein de l'équipe Finance Groupe de Sabena technics, vous rapportez à la Directrice du Contrôle Financier et vous êtes formé et supervisé par le Contrôleur Financier Groupe Senior. Vous accompagnez l'équipe Finance groupe dans la consolidation des chiffres communiqués par les filiales et la préparation des comptes des holdings. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Consolidation des comptes de gestion mensuels et prévisionnels Participer à la collecte des données réelles et prévisionnelles des filiales dans le cadre du cycle de gestion (via Excel puis via SAP Analytics Cloud Vérifier et faire corriger les données réelles et prévisionnelles communiquées par les filiales Préparer la synthèse des flux entre les filiales du groupe pour permettre l'élimination des intercos Préparer les retraitements de consolidation mensuels Charger les éliminations intercos et les retraitements de consolidation dans SAP Analytics Cloud Consolider des données financières (effectifs, taux d'absentéisme, stocks, investissements, provisions, entrées et sorties d'immobilisations, flux de trésorerie) Consolidation des comptes statutaires annuels et semestriels Participer à la collecte des données comptables des filiales destinées à la consolidation statutaire annuelle et semestrielle Participer à la vérification et la communication de ces données à un cabinet externe en charge de la consolidation Participer à l'exercice de réconciliation des intercos Comptabilité des holdings du groupe Participer au contrôle des factures fournisseurs et à leur affectation comptable et analytique Participer à la préparation des documents comptables (suivi du chiffre d'affaires à facturer, factures fournisseurs affectés par compte et code analytique, notes de frais, suivi des écritures de cut off Communiquer les documents comptables à la comptable Participer à la conservation des documents comptables numériques et physiques Participer à la préparation des états financiers des holdings Participer à la préparation des informations demandées par les Commissaires aux Comptes Participer à la préparation du Business Plan, du Budget et des Forecasts des holdings, en particulier, participer à la répartition des couts centraux entre les filiales du groupe Description du profil : Type d'emploi : Alternance Rémunération : 759,78€ à 1 766,92€ par mois Avantages Prise en charge du transport quotidien Programmation Période de travail de 8 Heures Travail en journée Question(s) de présélection Cette offre s'adresse uniquement à des candidats préparant un DSCG. Répondez vous à ce critère Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/09/2024

Description du poste : Vos missions: Au sein de la Direction Pilotage et Qualité - Service Qualité et Suivi de la performance, vous exercerez les activités suivantes Effectuer des analyses qualité demandées et identifiées - Suivre et analyser les indicateurs qualité - Analyser les défauts de procédures suite aux anomalies remontées sur des situations d'adhérents - Préconiser des actions d'amélioration suite aux anomalies rencontrées -Rédiger et mettre à jour les narratifs des procédures, modes opératoires et autres éléments de base documentaire. -Participer à la conception de la démarche qualité et maîtrise des risques -Assurer le lien avec les métiers (gestion, développement, informatique, etc Description du profil : Votre profil: Vous préparez un diplôme type BTS Support à l'Action Managériale (SAM), vous maîtrisez le Pack Office et possédez les compétences suivantes : -Capacité à travailler en équipe et être un bon communiquant -Bonnes capacités d'analyse -Sens de l'organisation et de la gestion des priorités -Adaptabilité et flexibilité De nature curieuse et proactive, vous avez un bon relationnel et communiquez aisément à l'oral et à l'écrit : Rejoignez nous ! Type d'emploi : Alternance

Description du poste : Dans le cadre d'un accroissement de son activité, la structure recherche activement un(e) Conseiller(e) de Vente en alternance***VOS MISSIONS Accueil, conseil et ventes de tous nos produits touristiques afin de développer le chiffre d'affaires du point de vente et fidéliser notre clientèle Accueil client sur le point de vente, téléphonique, mail - Conseil et vente - Relation client - Traitement, gestion, suivi des dossiers de l'agence (facturation, convocation, remise documents de voyage Réalisations des tâches administratives au quotidien Description du profil VOTRE PROFIL Sérieux(se), motivé(e), assidu(e), organisé(e) autonome, relationnel, sens de l'écoute, du travail d'équipe, et des responsabilités

Description du poste VOS MISSIONS - Relances clients et traitement des litiges de facturation - Gestion des transporteurs et envois - Suivi et gestion des factures d'achats et notes de frais - Etablissement des remises de chèques et secrétariat courrier - Mise en place des tableaux de bord et participation à la revue financière mensuelle - Mise en place du suivi mensuel de la performance commerciale - Revue des procédures administratives (gestion des stocks, contrôle des factures d'achat et des bons de livraisons Analyse de la marge et recherche d'optimisation de process et de coûts - Participation à la construction d'une base de données (CRM Suivi des procédures RSE et mise à jour de la Charte écoresponsable - Réponse à appel d'offre et concours divers - Recrutement des alternants ou stagiaires Description du profil VOTRE PROFIL - Rigoureux(se), enthousiaste, impliqué(e), autonome, motivé(e)

Description du poste : Pour accompagner notre croissance rapide, nous recherchons notre futur(e) Alternant(e) Comptable Vos missions Facturation clients Saisie des opérations comptables dans le système informatique Vérification des factures fournisseurs ( prestataires jockey notamment Suivi des règlements clients via Pennylane Participation à l'analyse stratégique de l'automatisation des flux financiers Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise Description du profil : Profil recherché De formation Bac+3, Bachelor Comptabilité, Gestion Finance ou équivalent, vous êtes attiré(e) par l'univers des startups et souhaitez évoluer dans une structure en plein développement Dynamique, enthousiaste, avec une excellente communication orale, vous saurez gérer les différents interlocuteurs internes et externes en toute autonomie Rigoureux(se) et appliqué(e), vos capacités d'organisation et d'adaptation seront indispensables pour identifier au mieux les priorités Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et vous avez d'excellentes capacités à jouer avec les chiffres, vous saurez faire preuve d'autonomie au travers de vos différentes missions Et surtout, vous voulez rejoindre une équipe jeune, ambitieuse et qui vous laissera une place à part entière pour faire partie de l'aventure ? Alors faites-nous signe et dites-nous en plus sur vous et vos projets Cette offre s'adresse uniquement à des candidats préparant un DCG. Répondez vous à ce critère ? »

Description du poste : Description du poste Organiser le classement et la numérisation des documents administratifs et comptables - Échanger avec divers interlocuteurs externes (fournisseurs, clients) - Gérer l'assistance administrative au quotidien - Traiter une partie des appels et e-mails - Rédiger des courriers divers - Saisir et lettrer les factures clients et fournisseurs - Gérer et piloter les interventions liées aux contrats Description du profil : Profil Maitriser le pack office - Avoir le sens de l'organisation et de la priorisation - Avoir le contact facile et une aisance à l'oral - Être polyvalent et rigoureux - Savoir rédiger un courrier sans fautes d'orthographe

Description du poste : Organisation de la fonction : L'assistant(e) gère les relations avec les abonnés et prospects, en assurant la gestion de leurs abonnements : accueil téléphonique, suivi, facturation, réabonnement, prospection. Il/Elle participe également aux actions de promotion on et off line pour recruter de nouveaux abonnés et les fidéliser. 1°/ La gestion de la relation avec les clients - Volet Administration des ventes Dans ce cadre il/elle entretient et développe la relation avec les abonnés Gérer les sollicitations des abonnés en les informant et les conseillant au téléphone et/ou par mail - Assurer le suivi client : saisie des abonnements, facturation, relances (impayés, abonnements) sur le logiciel Aboweb et par téléphone 2°/ La Promotion des abonnements - Volet Marketing Mise à jour et enrichissement des bases de données en interne avec les différents services, et en externe (via la veille) - Alimentation de la boutique en ligne (création de produits et d'offres dans le back-office du CMS) - Paramétrage de campagnes d'emailings pour les abonnements et d'autres services internes Description du profil : Objectifs visés et évolution souhaitée de l'alternant : Les missions récurrentes sur les jours de présence sont de l'ordre de la gestion de la relation abonnés, effectuée au fil de l'eau (traitement des mails et des appels, saisie des commandes, facturation) ainsi que le paramétrage des campagnes d'emailings. Certains jours sont en revanche dédiés à certaines tâches administratives récurrentes : envoi des relances d'impayés et de réabonnement et l'alimentation de la boutique en ligne. A noter quelques périodes clés durant lesquelles l'accent sera mis sur certaines tâches A la rentrée 2024 : Commercialisation de nouvelles offres : relation client accrue - Novembre / décembre / janvier : période de réabonnement importante pour tous les titres ce qui implique beaucoup d'administration des ventes et de suivi commercial avec les abonnés - Projet de développements des licences entreprises, écoles et universités.

Description du poste : Votre mission : Assister la responsable en contribuant à la bonne exécution des tâches administratives et comptables du cabinet Accueillir les clients : les diriger, noter les messages et planifier les Rendez-vous Rdv clients : Gestion des Rdv clients (planifier, rappel rdv Gestion des appels et mails Être en charge du courrier du service : Tri + distribution Remonter les informations aux différents collaborateurs du cabinet Création, Gestion suivi et mise à jour des dossiers clients, du personnel ect (entrées/sorties Facturation, suivi et enregistrement des règlements, relances Gestion de l'administration, récupération des pièces, digitalisation, pointage et relance Support saisie compta/paie Relations organismes Utilisation, Rédaction et mise à jour des process Reporting : mise en place et gestion des tableaux de suivi Feedback hebdomadaire à la responsable (l'avancée des dossiers, remonte d'informations etc.) Description du profil : Profil Discrétion Organisation/méthode Rigueur Honnêteté Persévérance Diplomatie Bon relationnel (tant avec les interlocuteurs internes qu'externes)