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Conseiller clientèle (H/F)
D.P.I.
France, Annecy
A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser ! ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), Lyon (69) et Annecy (74) accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos compétences ! Vos missions -Votre mission principale est de prospecter par téléphone des entreprises qui suscitent un intérêt à nos produits afin de leur proposer une solution en lien avec leur recherche. -Vous serez formé par nos experts pour connaître parfaitement les produits et les services de la marque que vous représentez. -Vous serez accompagnés tout au long de votre montée en compétence pour faire de vous un expert de la relation client. -Vous serez le garant de l'image de marque du donneur d'ordre en respectant les process et les exigences qualité en vigueur. La satisfaction du client sera votre priorité ! A propos de vous -Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression orale/écrite. -Vous maitrisez les techniques de vente -Vous maîtrisez les outils téléphoniques, informatiques et l'utilisation de logiciels. -Vous faîtes preuve d'initiatives avec le client pour améliorer sa satisfaction, -Vous êtes assidu.e, rigoureux.euse, exigeant.e, autonome et vous avez un bon sens de l'organisation Votre lieu de travail : 4 rue du Bulloz, 74940 Annecy Contrat : CDD jusqu'à fin mars, Temps plein 35h/semaine Salaire : Fixe de 1900 € BRUT par mois, primes mensuelles sur résultats, participation aux bénéfices, Carte Ticket restaurant (8€ par jour travaillé si plus de 2 mois d'ancienneté.) Horaires : Amplitude d'ouverture de 8h30 à 17h30 du Lundi au Vendredi (1h de pause déjeuner). Le vendredi vous terminerez à 15h30. Pour en savoir plus sur le groupe, c'est ici : https://www.iteractii.net/ https://www.linkedin.com/company/dpi-smart-customer-experience/ https://www.linkedin.com/company/iteractii/
ASSISTANT QHSE (H/F)
THEYS RECYCLAGE
France
LE GROUPE THEYS recherche un/une Assistant QHSE GROUPE H/F basé(e) à Douai. Rattaché au Responsable QHSE Groupe, vos missions principales seront les suivantes : - Mettre en œuvre la politique QHSE et l'animer avec les responsables concernés Assister le Responsable QHSE dans le maintien des certifications ISO et MASE sur les entités du Groupe Animer le plan d'actions sécurité et environnement Assurer la veille réglementaire Animer des groupes de résolution de problèmes ou d'amélioration et être présent sur le terrain Réaliser des supports de communication pour sensibiliser le personnel sur les sujets QHSE Aider dans la rédaction et la mise à jour des directives, des procédures, des instructions Accueillir les nouveaux arrivants Participer à la sensibilisation du personnel Peut être amené à animer des groupes de résolution de problèmes ou d'amélioration - Auditer, planifier et suivre Préparer, et aider à la mise en place de la surveillance et des audits internes ainsi que les audits externes et ceux des fournisseurs Suivre les habilitations du personnel et veiller à leur renouvellement en lien avec le service RH Réaliser le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs, préparer les revues QHSE Participer à la planification des actions d'amélioration Participer à l'analyse des risques, des dysfonctionnements et à la recherche des pistes d'améliorations : formation, procédés de fabrication, organisation de la production, évolution des installations... Participer à la vérification des résultats des actions d'amélioration Profil Savoirs Être - Rigueur, minutie et méthode - Confidentialité, diplomatie - Sens pédagogique - Esprit d'équipe - Réactivité et prise d'initiative - Flexibilité et adaptabilité - Sens des priorités Prérequis Formation : Diplômé(e) d'un Bac+2 ou 3 en Qualité Hygiène Sécurité Environnement ou expérience équivalente Expérience : 2 ans minimum dans un service QHSE Savoirs-faire : - Maitrise des outils informatiques - Capacité à rédiger des comptes rendus - Connaissance des normes, de la certification (ISO, MASE) - Elaborer, suivre et analyser des tableaux de bord pertinents - Evaluer des actions, des projets, des processus - Animer des groupes pluridisciplinaires - Aptitude à communiquer en interne comme en externe Poste Contrat : - CDI - 39 heures hebdomadaires Rémunération et Avantages : - 27 à 32 K€ annuels sur 12 mois selon profil - Prime vacance (après 2 ans d'ancienneté) - Mutuelle d'entreprise - Prime d'intéressement Process de recrutement Rencontre avec un membre du service RH, un membre opérationnel et un membre de la direction Contact Alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature (CV+lettre de motivation) à l'adresse suivante : recrutement@theys.com
Chef d'équipe paysagiste (H/F)
TEMPORIS
France
On ne choisit pas sa famille mais on choisit son futur JOB !!! Et c'est le moment, c'est MAINTENANT ! Temporis Les Sables d'Olonne souhaite être votre révélateur de compétences pour notre client, une entreprise basée à Sainte Foy et spécialisée dans la Conception, la Création & l'Entretien des espaces verts en Vendée, qui recherche son(sa) futur(e) Chef(fe) d'équipe Paysagiste (H/F). Allez, déployez votre créativité et voici comment : Vous sécurisez vos chantiers Vous procédez à la lecture de plans Vous réalisez la maçonnerie paysagère Vous créez les massifs extérieurs (plantations) ou décors d'intérieur Vous effectuez des terrassements Vous posez les clôtures, portails, vous réalisez des terrasses Vous organisez et supervisez les travaux (respect de la planification et des délais) Vous procédez à la maintenance préventive/curative de premier niveau des équipements Vous utilisez des outils thermiques et électriques Votre Profil : Vous êtes idéalement issu(e) d'un BAC ou BTS ou formation dans l'aménagement paysager Vous avez une expérience réussie dans ce domaine Les végétaux n'ont plus aucun secret pour vous ! Créatif(ve) ou minutieux(se) pourraient être vos surnoms ! Meneur(se) de troupe dans l'âme, vous avez à cœur d'apporter satisfaction aux clients : Vous voulez mettre des paillettes dans leurs vies... ou du moins dans leurs jardins ! Votre emploi du temps : Du lundi au vendredi , vous aurez un vendredi sur 2 qui n'est pas travaillé Temps plein En vue d'un Salaire : Entre 13 € et 15 € brut de l'heure Alors, partant(e) pour aménager la suite de votre parcours avec eux ? Tic-Tac Tic-Tac. On attend votre CV ! À l'agence TEMPORIS Les Sables d'Olonne, Isabelle, Julie, Claudie vous attendent ! Vous pouvez aussi les contacter en vous connectant sur notre site www.temporis.fr et en créant votre espace candidat ou par téléphone au . LES AVANTAGES TEMPORIS LES SABLES D'OLONNE : Votre agence intervient sur les secteurs des Olonnes, des Achards, Talmont Saint Hilaire, Longeville sur Mer et Brétignolles sur Mer ! En complément du salaire, les primes d'intérim (10% d'indemnité de congés payés et 10% d'indemnités de fin de mission) viennent s'ajouter. Et ce n'est pas tout ! Rejoindre Temporis, c'est aussi bénéficier des avantages du FASTT (garde d'enfant, déplacement, mobilité, logement) et d'une mutuelle intérimaire. Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les mercredis, un CE riche en partenaires locaux, un Compte Épargne Temps rémunéré à 5% (facultatif).
Assistant commercial (H/F)
Non renseigné
France
Assistant(e) Commercial(e) et ADV - Le Maillon Clé de la Relation Client Pourquoi on a besoin de vous ? Nous sommes une entreprise où l'activité commerciale repose autant sur la qualité de la relation client que sur la fiabilité de l'administration des ventes. Chaque commande, chaque information et chaque échange doit être traité avec précision, dans le respect des procédures et des engagements pris. Notre enjeu est clair : sécuriser le cycle de vente de bout en bout, de la commande à la facturation, en garantissant une expérience client fluide et professionnelle. Pour cela, nous ne recherchons pas uniquement un support commercial, mais un(e) Assistant(e) Commercial(e) rigoureux(se), organisé(e) et fiable, capable de gérer des volumes, de suivre des règles précises et d'être un point de contact de confiance. Votre mission : En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous êtes au cœur de l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. Votre rôle est essentiel pour assurer la continuité, la qualité du processus commercial et la fiabilisation des données commerciales. Vos missions principales seront notamment : - Gestion administrative du cycle de vente (bons de commande, devis, bons de livraison, facturation) - Enregistrement et suivi des commandes clients - Vérification de la conformité des commandes - Traitement des demandes clients liées aux commandes et aux documents commerciaux - Interface avec les équipes commerciales et les services internes - Saisie, contrôle et mise à jour des données clients et commerciales dans les outils dédiés - Rédaction d'emails et de documents administratifs et commerciaux - Application des procédures ADV en vigueur - Remontée des dossiers ou situations nécessitant validation - Classement et archivage des dossiers clients et commerciaux Le profil que nous recherchons : Compétences techniques - Gestion et suivi de commandes clients - Administration des ventes (ADV) - Saisie, contrôle et mise à jour de données commerciales - Maîtrise des outils bureautiques standards : Excel, messagerie électronique, outil métier / ERP - Rédaction de mails et documents commerciaux et administratifs - Classement et archivage des dossiers clients Savoir-être : - Rigueur et sens du détail - Organisation et fiabilité - Capacité à gérer la redondance et les priorités - Aisance relationnelle dans un cadre professionnel Ce que nous vous offrons : - Un rôle central dans la relation client et le fonctionnement commercial - Une activité orientée qualité et fiabilité - Des échanges professionnels et un cadre de travail respectueux Envie de nous rejoindre ? Si vous appréciez les environnements où la relation client est essentielle, ce poste est fait pour vous. Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes expliquant ce qui vous motive dans une fonction d'Assistante Commerciale / ADV. Nous avons hâte de vous lire.
Conducteur / Conductrice de travaux (H/F)
non renseigné
France
Conducteur de Travaux BTP H/F Type de contrat : CDI Localisation : Poste basé à Lorient (56) / Déplacements dans le Morbihan Rémunération : Selon profil + avantages attractifs (voiture de fonction, RTT, titres-restaurant, participation, 13? mois, primes, mutuelle et prévoyance ?) Statut : Cadre   Si vous souhaitez évoluer au sein d'une Entreprise reconnue pour son expertise dans le gros œuvre et ses projets d'envergure nous vous invitons à poursuivre la lecture de cette annonce.   Manpower Conseil Recrutement, recrute pour l'un de ses clients un Conducteur de Travaux H/F en CDI qui sera basé (e) sur le bassin Lorientais afin d'intervenir sur des chantiers BTP dans le Morbihan (56).   En tant que Conducteur de Travaux, vous prenez en charge la coordination et la réalisation de plusieurs chantiers, en alternant présence terrain (50%) et pilotage administratif (50%). Vous assurez la préparation technique et financière des opérations, en analysant les pièces marché, en élaborant les plans d'exécution et en organisant le démarrage des travaux. Vous définissez et négociez les besoins en matériaux, services et sous?traitance, dans le respect des budgets alloués. ? Sur le terrain, vous suivez l'avancement, pilotez les moyens humains, animez la démarche sécurité et contrôlez la qualité des ouvrages réalisés, tout en garantissant le respect des plannings. Vous assurez également la gestion financière de vos opérations (suivi des dépenses, situations, devis supplémentaires) jusqu'à la livraison finale, dans une logique d'amélioration continue et de contribution au développement commercial de l'activité.   Vous êtes titulaire d'un DUT génie civil, d'un BTS bâtiment ou d'un diplôme similaire vous permettant l'exercice de cette fonction, Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans en conduite de travaux, idéalement acquise au sein d'entreprises de gros œuvre ou d'une structure aux activités similaires, Vous appréciez alterner terrain et bureau, et savez fédérer les équipes autour de vos projets, ?Votre rigueur, votre esprit d'initiative, votre sens relationnel et vos capacités d'organisation sont essentiels pour réussir dans ce poste transversal où vous collaborerez quotidiennement avec les chefs H/F de chantier ... Votre adaptabilité, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités feront la différence.   Vos conditions de travail / rémunération et avantages : Statut cadre Rémunération à négocier selon le profil Avantages : Voiture de fonction, RTT, titres-restaurant, participation, 13? mois, primes, mutuelle et prévoyance ... Adressez dès présent votre cv à Aurélie Le Bras. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Chef(fe) de cuisine (H/F)
LE PAMPLONA
France, Laruns
Chef(fe) de cuisine - Création & pilotage d'un nouveau concept culinaire. Bar-Restaurant déjà bien implanté- bel emplacement au centre du village. Cuisine moderne & événements. Après trois années en location-gérance, je reprends aujourd'hui la direction de mon restaurant, établissement solidement implanté au cœur du village, avec l'ambition claire de repositionner l'offre culinaire autour d'un concept fort, moderne et convivial. Je recherche un(e) chef(fe) de cuisine de métier, capable de s'inscrire dans une aventure entrepreneuriale, où la cuisine et la pâtisserie sont au centre du projet. Le concept en quelques mots Pizzeria qualitative (pâtes travaillées, produits sourcés, identité démarquée ) Brunchs généreux et créatifs Patisseries & snacking amélioré Cuisine conviviale, lisible, pensée pour les pics de fréquentation saisonniers Un concept volontairement évolutif, avec une vraie marge de création = carte blanche! En tant que chef(fe) de cuisine, vous êtes le pilier du projet culinaire : Élaboration et évolution de la carte en coordination directe avec le gérant Mise en place des méthodes, fiches techniques, organisation Gestion des approvisionnements et des coûts. Garant(e) de la qualité, de la régularité et de l'identité du lieu Des bases solides en pâtisserie sont attendues (desserts maison, brunch). Organisation humaine En haute saison (mai à octobre, vacances scolaires) :Vous travaillez accompagné(e) d'un second, et d'un à deux commis / plongeurs, afin de gérer confortablement les volumes et le service. Hors saison :Le démarrage se fait en autonomie, dans un cadre plus calme et maîtrisé. Perspective d'évolution :Si l'activité se développe comme prévu, renforcement de l'équipe possible à l'année. Conditions de travail Cuisine neuve, moderne et bien équipée Restaurant déjà identifié, clientèle existante Saisonnalité marquée : rythme soutenu l'été, périodes plus créatives et confortables le reste de l'année Cadre de vie privilégié, village touristique été/hiver Rémunération Salaire de base : 2000 € net Primes et/ou intéressement selon implication et résultats Évolution possible en lien direct avec la réussite du concept Profil recherché Chef(fe) autonome, structuré(e), fiable Sens du produit, du goût et de la rentabilité À l'aise avec les volumes saisonniers Envie de construire, pas seulement d'exécuter CV + quelques lignes sur votre vision de la cuisine et votre envie de vous engager dans ce projet. Type d'emploi : CDI Temps plein
Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée (H/F)
IME LES LURONS
France
L'IME d'Hazebrouck dispose de 55 places pour accueillir des enfants de 6 à 20 ans ayant une déficience intellectuelle dont 7 places pour des enfants présentant des troubles du spectre autistique ainsi que 12 places pour la section polyhandicap qui accueille des enfants de 3 à 20 ans. Le site de l'IMPro est reconnu également au travers de son Antenne de Formation d'Apprentis (CFAS - Centre de Formation d'apprentis spécialisé), qui permet à des jeunes en situation de handicap de préparer un CAP dans le cadre d'un apprentissage en milieu ordinaire. Les missions : Vous serez amené à effectuer les missions suivantes auprès des jeunes accompagnés par l'IMPro : - Vous contribuez à la sécurité et au bien-être des adolescents en tous lieux et en toutes circonstances - Vous assurez le suivi des jeunes accueillis à l'IMPro au travers des différentes prises en charge en ateliers lors des temps de repas et lors des sorties éducatives et pédagogiques - Vous participez au développement et à la conduite d'actions socio-éducatives dans le cadre du service - Vous favorisez la citoyenneté et l'ouverture sociale des jeunes accompagnés - Vous travaillez avec le référent du jeune pour la mise en place de stages en fonction de son projet - Vous assurez le lien avec le jeune et la famille concernant le projet - Vous accompagnez la recherche des lieux de de stages et créer de nouveaux partenariats. Vous assurez des visites d'entreprises - Vous tenez à jour les outils de suivi des stages. - Vous participez à la création et l'évolution des outils existants. Les Compétences : - Vous savez co-construire en collaboration avec le jeune, sa famille et l'équipe un projet individualisé - Vous avez le sens de l'écoute et de la relation vis-à-vis des jeunes et de leur famille - Vous savez travailler en équipe pluridisciplinaire et transmettre les informations nécessaires à l'accompagnement de la Personne - Vous possédez des capacités rédactionnelles avérées, un esprit de synthèse - Vous maîtrisez les outils informatiques : une connaissance du logiciel IMAGO serait une plus-value - Vous êtes en mesure de travailler une démarche projet - Vous êtes autonome, rigoureux, patient, disponible et respectueux de la confidentialité Le profil : - Expérience souhaitée dans l'encadrement d'un public déficient intellectuel - Les vaccinations DTP, Hépatite B et contre la COVID-19 sont conseillées Vous adhérez aux valeurs de l'association. Parce que la protection des Personnes accompagnées est essentielle, et conformément à nos obligations, nos réalisations un contrôle des antécédents judiciaires pour chaque recrutement et une vérification d'honorabilité pour les postes en contact avec des mineurs. Ensemble, garantissons un accompagnement sûr et bien veillant. Merci de Joindre une Lettre de motivation à votre CV
Diététicienne Nutritionniste (H/F)
Non renseigné
France
Le centre L'Art de la Diet', spécialisé dans la prise en charge des personnes en surcharge pondérale, avec ou sans pathologies métaboliques, recrute un(e) diététicien(ne) - nutritionniste engagé(e), bienveillant(e) et motivé(e) par l'accompagnement humain et durable des patients. Notre expertise repose sur une méthode structurée, éprouvée et personnalisée, appliquée avec rigueur, écoute et bienveillance. Vos missions : En tant que véritable acteur du parcours patient, vous aurez un rôle central au sein du centre : - Assurer la prise en charge globale des patients : bilan complet, suivi personnalisé, accompagnement nutritionnel et conseils adaptés - Être à l'écoute des besoins, des difficultés et du rythme de chaque patient, dans une approche empathique, motivante et structurée - Participer activement aux échanges d'équipe, afin de garantir une prise en charge cohérente et de qualité - Contribuer à la vie du centre (gestion du centre et participation à des contenus bien-être (recettes, newsletters, ateliers, actions de prévention.) Profil recherché : - BTS Diététique obligatoire - Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel - Vous aimez accompagner les patients avec bienveillance, écoute et conviction - Vous savez instaurer un cadre sécurisant tout en encourageant l'autonomie et la motivation - Vous êtes à l'aise à l'oral, dans la transmission claire et pédagogique des conseils - Vous faites preuve de maturité, d'assurance et d'une posture professionnelle Une expérience en diététique médicale est un atout Une sensibilité à la relation commerciale bienveillante et à l'accompagnement à l'engagement est appréciée Formation & accompagnement : Une formation complète à l'entrée est prévue afin de vous transmettre : la méthode spécifique du centre, les protocoles de prise en charge, les outils et le savoir-faire de L'Art de la Diet'. Conditions du poste - CDI à 35h (lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 10h à 20h) - Rémunération fixe (échelon 5) + primes sur résultats - Tickets restaurant - Chèques vacances & chèques cadeaux - Plan d'Épargne Entreprise (PEE) Poste à pourvoir dès que possible Pourquoi rejoindre L'Art de la Diet' ? Rejoindre L'Art de la Diet', c'est intégrer un centre reconnu pour son approche médico-diététique humaine et innovante, où la qualité du suivi, la relation patient et la rigueur professionnelle sont au cœur du métier. C'est aussi rejoindre une équipe passionnée et bienveillante, évoluer dans un environnement moderne et stimulant, et donner du sens à votre pratique quotidienne. Ce poste vous parle ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation et venez contribuer, avec nous, au bien-être et à la réussite de nos patientS
Assistant Enseignes (H/F)
CSP PARIS FASHION GROUP
France, Paris 13e Arrondissement
La société CSP PARIS FASHION GROUP, présente sur le marché du Collant, Mi-bas et de la lingerie en GMS, recrute au sein de sa Direction Commerciale, implantée à Paris 13ème. Un(e) Assistant(e) Enseignes Les marques Well et Le Bourget, acteurs incontournables du marché en France, sont en croissance régulière de parts de marché. Fière de notre savoir-faire français, nous mettons depuis plus de 50 ans la qualité et l'innovation au cœur de nos collections. Nos missions : accompagner les femmes dans leur quotidien en mettant en valeur la beauté de chacune, sans renoncer à l'indispensable confort. Missions : FONCTION DOSSIERS COMMERCIAUX Préparer les dossiers CLIENTS concernant les : - Promotions nationales & pour le réseau (FDV) - Propositions de linéaires/Plans photos - Echanges et communication sur les Assortiments nationaux et Création Pour les Innovations - Rédige et complète les fiches techniques commerciales - Préparation des fichiers d'évolutions tarifaires (HMP) lors de la période des négociations Réalise et gère la diffusion d'informations logistiques/commerciales et marketing auprès des clients concernés (sur la base des supports des clients) Est le soutien administratif du R.E concerné(e) Prépare et contrôle les informations sur les collections WELL lingerie et Chaussant + Le Bourget Skin Wear. FONCTION SUIVI DES CLIENTS Gère les problèmes et/ou litiges liés aux commandes et/ou livraisons Assure le suivi de la facturation Client et renseigne le tableau de suivi budgétaire Déclare les chiffres d'affaires mensuels et annuels au National et pour les SCA Suit les budgets clients Complète les dossiers commerciaux administratifs + Toute autre information nécessaire au développement du commerce avec le client concerné Envoi des visuels FONCTION TABLEAUX DE BORDS ET INFORMATION Met à jour les caractéristiques des référencements clients à la saison (chiffre d'affaires, PDL, planning des promotions, prévision des ventes,) Crée, mets à jour et communique des supports à la FDV sur le suivi des clients (via des documents Excel et ou Powerpoint). Communique sous OKALYS toute information, support, présentation importantes des assortiments ou promotions ou autres informations auprès de la FDV. FONCTION DIVERS Est en relation quotidienne avec les interlocuteurs internes et externes de l'Entreprise, et notamment en contact téléphonique permanent avec les clients Suit et communique (sous forme de tableaux) le PLANNING annuel promo WELL Lingerie et Chaussant. Répondre à toute demande spécifique (rentrant dans son champ de compétences) de la part de la R.E avec qui elle travaille. Merci de joindre impérativement une lettre de motivation personnalisée à votre CV.
Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)
SCES FUNERAIRES DE LA VILLE DE PARIS
France
Rejoignez un service public pas comme les autres Aux Services Funéraires de la Ville de Paris, nous sommes plus de 100 collaborateurs engagés au service des familles. Ici, la rigueur et le sens de l'organisation ne sont pas des options : ils sont essentiels pour garantir un accompagnement de qualité dans des moments de vie particulièrement sensibles. Depuis 30 ans, nous accompagnons les familles avec humanité et professionnalisme dans l'organisation complète des obsèques à Paris et en Île-de-France. Chez nous, les familles ne sont ni des dossiers ni des numéros, mais des personnes que nous accompagnons avec respect et attention. Un métier qui a du sens Notre vocation est de nous adresser d'abord aux vivants, en aidant les familles à entrer dans le processus de deuil. Dans un secteur concurrentiel, nous nous distinguons par nos engagements éthiques, la qualité de nos services et une politique tarifaire responsable. Des valeurs fortes Entreprise publique responsable, nous portons des valeurs d'accueil, de respect, de diversité et de service public. Nous nous engageons pour la qualité de vie au travail, le développement des compétences et l'évolution professionnelle. Votre rôle Au sein d'une agence parisienne, vous accompagnez les familles avec écoute et bienveillance tout en assurant une organisation irréprochable. Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de : - Planifier les opérations, cérémonies et hommages - Coordonner les différents intervenants - Garantir la qualité des prestations Vous contribuez également au développement de l'activité et à l'amélioration continue du service. Pourquoi nous rejoindre ? - Un métier utile et porteur de sens - Un environnement bienveillant - Une formation possible au métier - Des perspectives d'évolution Votre profil Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs situations avec précision. Vous avez le sens du service, de l'écoute et de l'empathie. Vous aimez le travail en équipe et partagez les valeurs du service public. Diplômé(e) ou non, nous pouvons vous former et vous certifier. Et si c'était vous ? Nous recherchons des personnalités engagées, capables de faire la différence dans des moments essentiels. Ce que nous proposons : Rémunération fixe 22/25 k€ selon profil. Primes de service. Variable collectif. Avantages (Tickets restaurant, participation Navigo, bonne mutuelle, etc.). Vous serez affecté dans Paris à une de nos agences avec des déplacements ponctuels dans nos autres agences. Pour nous rejoindre : 1) Répondez à cette annonce en joignant votre CV. 2) Un premier entretien téléphonique ou visio pour définir votre projet. 3) Un second entretien avec votre futur responsable.

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