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Chef de service des eaux (F/H) H/F
non renseigné
France
Le territoire Entre Bièvre et Rhône situé dans le département de l’Isère est issu de la fusion des territoires de Beaurepaire et du Pays Roussillonnais en 2019, soit 37 communes regroupant près de 70 000 habitants sur un territoire de plus de 400 km², situé sur l’axe Lyon-Valence, à 50 km au sud de Lyon. Les élus ont décidé en 2021 de se doter d’un projet de territoire structuré autour de l’ambition de développer une intercommunalité de projets pour aménager un territoire dynamique, préservé et attractif dont l’enjeu majeur est de préserver les ressources naturelles.   Au sein de la Communauté de communes Entre Bièvre et Rhône, le pôle Environnement et Développement Durable définit et met en œuvre les interventions de la collectivité dans les domaines de l'eau, de l'assainissement, de la qualité de l’eau et la protection des ressources, des déchets, de l’environnement, de l’Energie et du Climat, de l’Habitat, du logement et des Gens du Voyage.   La Communauté de communes a fait le choix d’un service de l’Eau 100 % public et s’est organisée avec 2 régies distinctes pour l’eau potable et l’assainissement, dotées de la seule autonomie financière et chargées de la gestion d’un service public à caractère industriel et commercial.   Les objectifs poursuivis consistent à fournir aux habitants une eau de qualité, en quantité suffisante et permanente et après usage, de rendre cette eau à la nature sans pollution. Ces enjeux de maîtrise et préservation de la ressource sur le long terme sont au cœur des préoccupations des élus du territoire.   Intégré au pôle Environnement et Développement Durable de la Communauté de communes Entre Bièvre et Rhône, le service Eaux d’Entre Bièvre et Rhône assure la définition et la mise en œuvre de la gestion technique et financière en matière d’eau potable et d’assainissement collectif et non collectif, pour l’ensemble des habitants du territoire (plus de 30 000 abonnés) en lien avec le service Ingénierie eau, assainissement, défense incendie de la Direction des Services Techniques et l’ensemble du pôle Moyens généraux de la collectivité.   Le service Eaux s’est engagé depuis quelques mois dans un projet de service autour de 4 enjeux et 16 orientations ; les actions, portées par les agents via des groupes projets, concernent notamment l’organisation des services et des missions, la qualité, la sécurité, la formation technique et la prise en compte des objectifs environnementaux dans les pratiques.     Coordonner, piloter et manager le service des eaux •       Assurer le management général du service, environ 70 personnes, en s'appuyant sur les encadrants intermédiaires, impulser des dynamiques d'animation, analyser les organisations pour les adapter aux missions et périmètres de compétence. •       Encadrer les 4 secteurs d’activités du service : Eau, Assainissement, Travaux, Relations abonnés •       Développer, planifier et coordonner les projets du service •       Elaborer et suivre les budgets du service •       Préparer les délibérations, notes, argumentaires nécessaires au bon fonctionnement du service •       Veiller à l'application des règles en matière d'hygiène, santé et de sécurité •       Superviser la réalisation et valider les projets de rapports annuels sur le prix et la qualité de l'eau •       Animer et faire collaborer les différents services en interne et au sein des autres services de la collectivité       Participer à la définition et mise en œuvre des orientations stratégiques en matière d'eau potable et d'assainissement   •     Participer à la déclinaison des orientations stratégiques en plans d'actions et piloter les plans d'actions d'investissement et de fonctionnement des politiques animées •     En lien avec le service Ingénierie de la Direction des services techniques, participer à l’élaboration, définir et mettre en œuvre les stratégies d’investissement •     Organiser un système de veille technique et règlementaire en lien avec les thématiques eau potable / assainissement / sécurité •     Suivre la politique de préservation des ressources en eau et l’animation de la protection des captages •     Elaborer et proposer les évolutions des prix de l'eau et de l'assainissement et autres tarifs du service •     Intégrer le besoin d’adaptation au changement climatique du service des Eaux. •     Conseiller et alerter les élus et la Direction Générale sur les risques techniques, juridiques, sanitaires et environnementaux   Coordonner, piloter, évaluer les projets •     Mettre en œuvre le Projet de Service, le faire vivre et évoluer •     Développer, planifier, conduire et coordonner des projets techniques structurants en tant que maître d’ouvrage de grands projets •     Superviser les études et réalisation des autres projets portés par le service •     Participer la co-construction et coordonner les activités des services sur les projets transversau...
Ingénieur(e) Sécurité des Vols F/H - La Compagnie
La Compagnie
France
La Compagnie recrute, en contrat à durée indéterminée, un(e) Ingénieur(e) Sécurité des Vols. Vos missions : Rattaché(e) au Directeur Système de Gestion Intégré (DSGI), l’Ingénieur(e) Sécurité des Vols a pour missions de : Gestion des événements sécurité - Collecter, analyser et classifier les rapports d’événements (occurrences, ASR, MOR). - Réaliser des analyses approfondies. - Assurer le suivi des actions correctives et préventives. - Préparer les dossiers pour les autorités (EASA / DGAC). Analyse des données de vol - Exploiter les données issues des programmes Flight Data Monitoring, en collaboration avec le FDM Manager. - Identifier les tendances et déviations opérationnelles. - Produire des rapports périodiques (mensuels, trimestriels). - Proposer des mesures d’atténuation des risques. - Administrer les logiciels SARA, ASQS Reporting et WEBMANUALS ou tout autre logiciel pouvant les remplacer. - Gérer la base de données ASQS Reporting en collaboration avec l’équipe Safety : analyser, évaluer et suivre les actions mises en œuvre suite aux rapports des directions opérationnelles (ASR, OR, Fatigue Report, GOR et CREMANA). Gestion des risques - Participer aux enquêtes SMS. - Préparer les Safety Action Group (SAG) et y participer. - Évaluer les risques liés : - aux opérations long-courrier (ETOPS, fatigue, météo, déroutements), - aux changements opérationnels (nouvelles routes, nouveaux avions, nouvelles procédures). - Piloter les études de changements, notamment en apportant un support aux Responsables Désignés. - Mettre à jour la cartographie des risques : réaliser l’identification et l’analyse des risques évalués (analyse systémique). Promotion de la culture sécurité - Rédiger des bulletins sécurité (Safety Flash, newsletters). - Animer ou coanimer des sessions de sensibilisation, sur demande du DSGI. - Assister le DSGI pour toute question relative à la sécurité des vols (rédaction de notes, rapports, etc.). - Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures relevant de son périmètre. - Participer aux formations SMS du personnel navigant et du personnel au sol. Audits et conformité - Participer aux audits (IOSA, audits internes SMS, etc.). - Contribuer au suivi de la conformité réglementaire (EASA Air OPS, etc.). - Suivre les recommandations issues des audits et inspections et contrôler leur application par les différentes Directions. - Mettre à jour les indicateurs Safety (KPI) et suivre les tendances. Responsabilités clés - Garantir la qualité et la fiabilité des analyses sécurité. - Assurer la confidentialité des données sensibles (culture juste). - Contribuer activement à la réduction des risques opérationnels. - Être force de proposition dans l’amélioration du SMS. Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.Titulaire d’un Bac+5 en aéronautique (ESTACA, ENAC, ENSMA ou équivalent), vous justifiez d’au moins une année d’expérience dans le secteur aéronautique et maîtrisez la réglementation applicable ainsi que l’environnement opérationnel aérien. À l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office et disposez d’un bon niveau d’anglais. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous possédez de réelles qualités rédactionnelles en français et en anglais, et savez communiquer avec des interlocuteurs variés. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous traitez des données sensibles avec discrétion et faites preuve de curiosité, d’esprit d’équipe et de capacité d’adaptation dans un environnement exigeant. Votre esprit d’analyse et de synthèse vous permet d’aborder des problématiques complexes avec pertinence. Dans vos missions, vous garantissez la qualité et la fiabilité des analyses sécurité, assurez la confidentialité des informations dans le respect de la « just culture » et contribuez à la réduction des risques opérationnels, en étant force de proposition dans l’amélioration continue du Système de Gestion de la Sécurité (SMS). Nature du contrat: CDI Rémunération: selon profil Localisation : Arcueil (94) Démarrage : ASAP Processus de recrutement : - Sélection des CV sous quelques semaines - Prise de contact par téléphone afin de planifier un entretien dans nos locaux à Arcueil - Premier entretien avec la RRH et le manager au cours duquel sont abordées: - L’expérience du candidat - Les missions associées au poste - La personnalité du candidat - Test d'anglais, de personnalité et cas pratique - Deuxième entretien avec le manager, la DRH et le N+2 - Réponse positive ou négative par téléphone.
Responsable CRM F/H - Kereis
Kereis
France
Rattaché à la Responsable Marketing Digital & Expérience Client Groupe, vous êtes le garant de la stratégie de Relation Client au sein du Groupe. Vous faites pont entre les besoins métiers des différentes entités et la mise en œuvre opérationnelle. Son objectif est de maximiser la valeur client tout en garantissant une cohérence globale du dispositif (outils, données, process). Périmètre d'intervention Vous intervenez comme conseil et support stratégique pour l'ensemble des entités : - Kereis France / Ca assure / Kereis Formation / Assfi : Qualification du besoin. - Kereis Solutions / Kereis Expertises : Recommandations Vos missions au quotidien 1. Pilotage Stratégique et Gouvernance - Définition du Cadre Commun : Établir et faire évoluer les standards de gouvernance CRM, les méthodologies de travail et le planning de déploiement macro pour le Groupe. - Garant de la Valeur Métier : Arbitrer et prioriser les besoins transverses en fonction du ROI et de l’alignement avec la stratégie Groupe. - Reporting Direction : Assurer un suivi régulier de l’activité et de la performance CRM auprès du Top Management pour garantir la cohérence globale. 2. Accompagnement et Déploiement Entités - Cadrage du Besoin : Qualifier les besoins des référents entités (notamment celles sans Chef de Projet dédié) et traduire leurs problématiques en expressions de besoins claires. - Déploiement Local : Accompagner l'appropriation de l'outil par les équipes locales et adapter les parcours clients aux spécificités des offres locales. - Support Data : Aider les entités à monter en compétence sur la compréhension et l'exploitation de leurs données clients (segmentation, ciblage). 3. Excellence Opérationnelle et Animation - Standards Marketing : Définir et diffuser les standards de communication (pression commerciale, chartes, conformité RGPD). - Diffusion des Bonnes Pratiques : Identifier les "success stories" locales, capitaliser sur les retours d'expérience et diffuser les cas d'usage éprouvés à l'ensemble du Groupe. 4. Reporting et Animation Transverse - Produire des dashboards de synthèse pour la direction Groupe et les entités. - Diffuser la culture client au sein du Groupe via le partage de bonnes pratiques et de cas d'usage.De formation supérieure (Bac+5, École de Commerce ou Université), vous avez déjà démontré de solides compétences dans le pilotage de projets CRM, l’expression de besoins métiers et l’animation de réseaux de référents. Vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum en Marketing Relationnel ou CRM, idéalement dans un environnement multi-entités, multi-marques ou B2B2C. Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir les qualités suivantes : Compétences techniques Expertise CRM & Data : Maîtrise des outils de gestion de la relation client (Salesforce, Dynamics ou équivalent) et de l'analyse de données (KPIs, segmentation). Vision Métier : Capacité à transformer un besoin "terrain" en standard marketing et en parcours clients fluides. Pilotage de projet : Aisance dans la définition de feuilles de route (planning de déploiement, gouvernance) et la formation des utilisateurs. Culture de la performance : Sensibilité aux tests (A/B testing), à l'optimisation des campagnes et au ROI. Soft skills Leadership d’influence : Vous savez fédérer et accompagner des entités aux besoins variés vers un cadre commun. Pédagogie : Vous rendez la donnée et les outils accessibles à tous, du référent local à l'équipe dirigeante. Esprit analytique : Vous allez au fond des chiffres pour en extraire des recommandations stratégiques concrètes. Agilité : Vous passez avec aisance du cadrage stratégique Groupe au support opérationnel pour les entités. Prêt à transformer l’expérience client avec nous ? Postulez dès maintenant et devenez l’artisan de la satisfaction chez Kereis ! Kereis valorise la diversité sous toutes ses formes et accueille tous les talents sans distinction. Nous étudions toutes les candidatures avec la même attention et tous nos postes sont handi-accueillants   Les plus chez Kereis Des formations pour se maintenir au top : expertise métier et développement personnel  Un environnement de travail sympa - Vous joggez ? Vous profiterez du parc de la Carrière, et des douches et vestiaires mis à votre disposition  Le Forfait mobilité durable est pour vous si vous circulez à vélo, vélo électrique ou si vous co-voiturez!  Notre Offre :  - Une opportunité en CDI - Télétravail encadré après une période d’intégration - 27 congés payés + 12 RTT + un compte épargne temps - Un salaire fixe et une partie variable composée de : Une prime annuelle de performance + Intéressement et participation - Une Carte titre restaurant de 10€ prise en charge à 60% par Kereis pour ravir vos papilles que vous soyez sur site ou en télétravail Qui sommes-nous ? Kereis, est le groupe de courtage de référence e...
Web Analyst F/H - YUMENS
non renseigné
France
Intégré.e à l’équipe Web Analyse, vous pilotez l'ensemble des outils des projets tracking de votre portefeuille clients et échangez avec les interlocuteurs internes et externes. Votre objectif ? Assurer la meilleure collecte de données possible au travers du dataLayer, de la CMP, du TMS client et server, de l'outil de Web Analyse et des tags médias. Pour cela, vous : - Accompagnez les agences de développement de nos clients (brief, recettage DataLayer) , - Déployez les TAGs au sein des plates-formes TMS client et server (création des variables, des balises [personnalisées notamment] et des règles de déclenchement) ; - Contrôlez vos intégrations et mettez en ligne vos travaux (recette des hits, mise en place de versionning) ; - Configurez des comptes Google Analytics ; - Gérez la maintenance et les évolutions des configurations TMS déployées pour nos clients ; - Configurez la CMP (Consent Management Platform) et conditionnez les tags ; - Assurez le support auprès des équipes ; - Gérez la gestion de projets de votre portefeuille clients; - Vous animez & participez à des ateliers de réflexion et de co-création avec vos clients afin de définir leurs besoins en matière de tracking, d’optimisation & d’ amélioration. - Vous assurez une veille technologique active pour identifier les nouvelles tendances / les nouveaux outils en termes de tracking, et vous déployez leurs utilisations en fonction de leurs pertinences & leurs performances ; - Vous formez et sensibilisez les équipes internes et les clients sur les meilleures pratiques en matière de tracking, de collecte de données et d’analyses.Nous recherchons un profil passionné.e par la data, capable d'allier expertise technique et vision stratégique. - Vous justifiez d'une expérience solide de 2 à 5 ans dans le domaine du tracking et de l'analyse web, idéalement en agence ; - Vous êtes pragmatique et rationnel.le ; - Votre esprit de synthèse, vous permet d’obtenir des configurations TMS optimales ; - Vous êtes curieux.se et vous vous tenez à jour des nouveautés dans le domaine digital ; - Votre bon relationnel et votre pédagogie vous permettent de créer des relations de confiance avec vos clients - Vous êtes proactif(ve) et êtes capable de proposer des actions structurantes pour faire évoluer notre offre client en co-construction avec la direction du pôle. Compétences techniques souhaitées : - Maîtrise indispensable des plans de marquage sous Google Tag Manager (GTM) pour des outils tels que Google Analytics 4 (GA4), Piano Analytics et Matomo. - Expérience confirmée dans la mise en place et la gestion des Consent Management Platforms (CMP). - Expertise sur le tracking Server-Side. - Excellente maîtrise du langage JavaScript. - Aisance sur Google Sheets ou outils similaires pour la manipulation de données. - Connaissances approfondies des données web et de leurs fonctionnements (conversion, attribution, sources etc.) ainsi que de la chaîne d'acquisition client pour les entreprises (e-commerce / lead / BtoB / BtoC) ; - Capacité à analyser les chiffres, les statistiques et à les mettre en valeur auprès de vos clients. Chez Yumens, quelle que soit l'expertise ou les missions, la maîtrise et l’utilisation de l'IA font partie intégrante de nos attentes et de notre quotidien. La suite ? Un process de recrutement aux côtés de Marion, Maïwenn ou Andréa, en 3 étapes : - - - Entretien téléphonique + Test - Entretien d’évaluation en binôme avec un manager de l'équipe et une collaboratrice de l'équipe recrutement - Entretien de validation en binôme avec le responsable du pôle et la directrice des opérations. Rejoindre Yumens , c’est choisir : - L’excellence métier : Apporter et mettre à disposition son expertise au service du client en contribuant à la mise en place de stratégies digitales & mix-médias à fort impact ; - Un ancrage territorial fort  : Yumens est implanté dans 11 villes en France, favorisant l’échange, la proximité, et l’intégration locale. Où que vous soyez, vous bénéficiez d’un réseau professionnel dynamique et d’opportunités sur tout le territoire. - Des avantages sociaux et une flexibilité sur-mesure : Semaine de 4 jours possible, télétravail régulier, respect de l’équilibre vie pro/vie perso, mais aussi mutuelle, avantages sociaux et bien-être assurés ! - L’accompagnement et la réussite client au cœur de nos valeurs : Chez Yumens , vous êtes moteur dans la satisfaction et la croissance de vos clients : chaque pratique et recommandation a pour objectif de valoriser leurs succès. - Une démarche RH évolutive et inclusive : Nous valorisons le parcours de chacun, proposons des intégrations sur-mesure, des formations régulières et favorisons l’évolution interne dans un management de proximité, avec des équipes à taille humaine. - L’innovation et l’iA : elles sont au coeur de notre stratégie grâce à notre pôle IA VISTA, nous ...
Web Analyst F/H - YUMENS
non renseigné
France
Intégré.e à l’équipe Web Analyse, vous pilotez l'ensemble des outils des projets tracking de votre portefeuille clients et échangez avec les interlocuteurs internes et externes. Votre objectif ? Assurer la meilleure collecte de données possible au travers du dataLayer, de la CMP, du TMS client et server, de l'outil de Web Analyse et des tags médias. Pour cela, vous : - Accompagnez les agences de développement de nos clients (brief, recettage DataLayer) , - Déployez les TAGs au sein des plates-formes TMS client et server (création des variables, des balises [personnalisées notamment] et des règles de déclenchement) ; - Contrôlez vos intégrations et mettez en ligne vos travaux (recette des hits, mise en place de versionning) ; - Configurez des comptes Google Analytics ; - Gérez la maintenance et les évolutions des configurations TMS déployées pour nos clients ; - Configurez la CMP (Consent Management Platform) et conditionnez les tags ; - Assurez le support auprès des équipes ; - Gérez la gestion de projets de votre portefeuille clients; - Vous animez & participez à des ateliers de réflexion et de co-création avec vos clients afin de définir leurs besoins en matière de tracking, d’optimisation & d’ amélioration. - Vous assurez une veille technologique active pour identifier les nouvelles tendances / les nouveaux outils en termes de tracking, et vous déployez leurs utilisations en fonction de leurs pertinences & leurs performances ; - Vous formez et sensibilisez les équipes internes et les clients sur les meilleures pratiques en matière de tracking, de collecte de données et d’analyses.Nous recherchons un profil passionné.e par la data, capable d'allier expertise technique et vision stratégique. - Vous justifiez d'une expérience solide de 2 à 5 ans dans le domaine du tracking et de l'analyse web, idéalement en agence ; - Vous êtes pragmatique et rationnel.le ; - Votre esprit de synthèse, vous permet d’obtenir des configurations TMS optimales ; - Vous êtes curieux.se et vous vous tenez à jour des nouveautés dans le domaine digital ; - Votre bon relationnel et votre pédagogie vous permettent de créer des relations de confiance avec vos clients - Vous êtes proactif(ve) et êtes capable de proposer des actions structurantes pour faire évoluer notre offre client en co-construction avec la direction du pôle. Compétences techniques souhaitées : - Maîtrise indispensable des plans de marquage sous Google Tag Manager (GTM) pour des outils tels que Google Analytics 4 (GA4), Piano Analytics et Matomo. - Expérience confirmée dans la mise en place et la gestion des Consent Management Platforms (CMP). - Expertise sur le tracking Server-Side. - Excellente maîtrise du langage JavaScript. - Aisance sur Google Sheets ou outils similaires pour la manipulation de données. - Connaissances approfondies des données web et de leurs fonctionnements (conversion, attribution, sources etc.) ainsi que de la chaîne d'acquisition client pour les entreprises (e-commerce / lead / BtoB / BtoC) ; - Capacité à analyser les chiffres, les statistiques et à les mettre en valeur auprès de vos clients. Chez Yumens, quelle que soit l'expertise ou les missions, la maîtrise et l’utilisation de l'IA font partie intégrante de nos attentes et de notre quotidien. La suite ? Un process de recrutement aux côtés de Marion, Maïwenn ou Andréa, en 3 étapes : - - - Entretien téléphonique + Test - Entretien d’évaluation en binôme avec un manager de l'équipe et une collaboratrice de l'équipe recrutement - Entretien de validation en binôme avec le responsable du pôle et la directrice des opérations. Rejoindre Yumens , c’est choisir : - L’excellence métier : Apporter et mettre à disposition son expertise au service du client en contribuant à la mise en place de stratégies digitales & mix-médias à fort impact ; - Un ancrage territorial fort  : Yumens est implanté dans 11 villes en France, favorisant l’échange, la proximité, et l’intégration locale. Où que vous soyez, vous bénéficiez d’un réseau professionnel dynamique et d’opportunités sur tout le territoire. - Des avantages sociaux et une flexibilité sur-mesure : Semaine de 4 jours possible, télétravail régulier, respect de l’équilibre vie pro/vie perso, mais aussi mutuelle, avantages sociaux et bien-être assurés ! - L’accompagnement et la réussite client au cœur de nos valeurs : Chez Yumens , vous êtes moteur dans la satisfaction et la croissance de vos clients : chaque pratique et recommandation a pour objectif de valoriser leurs succès. - Une démarche RH évolutive et inclusive : Nous valorisons le parcours de chacun, proposons des intégrations sur-mesure, des formations régulières et favorisons l’évolution interne dans un management de proximité, avec des équipes à taille humaine. - L’innovation et l’iA : elles sont au coeur de notre stratégie grâce à notre pôle IA VISTA, nous ...
Buffalo Grill - Serveur / Serveuse en restauration (H/F)
non renseigné
France
En quelques mots : Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte avec le sourire et l’envie de revenir ! « Ensemble, nous traçons un chemin ou passion, partage et excellence ne font qu’un » Votre quotidien en tant que Serveur : • Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. • Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill ! • L’expert de l’expérience client : tu t’assures de la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout… Ton avis compte ! Tu participes activement à améliorer l'expérience client, en apportant tes idées pour faire progresser la qualité du service. Enfin, tu contribues à la fidélisation de nos clients : En contribuant à renforcer la notoriété du restaurant sur Google. En accompagnant les clients dans la création de leur carte de fidélité, en les encourageant à l’utiliser et à en profiter pleinement à chacune de leurs visites. • Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en plein rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! • Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA ! • L’acteur des animations : tu participes aux temps forts de l’année (Noël, Saint Valentin, Halloween, anniversaires, etc.) et bien sûr tu n’as pas peur d’enfiler le costume de notre mascotte Bizcoto ! Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? Nous favorisons l’épanouissement de chacun : • Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (Suivi d’intégration personnalisé, B-learning, formation sur le terrain, etc.). • Des opportunités de carrière à portée de main : 315 promotions internes en 2025 dont 70% sur des postes d’encadrants (Directeur de restaurant, Directeur Adjoint, Chef Grillardin et Responsable de Salle). • Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité. Nous vous soutenons grâce à notre réseau : • Une entreprise solide avec nos 325 restaurants en France, et notre programme de mobilité interne #BuffalOpportunité, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France ! • Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 46 ans. Nous offrons des opportunités à toutes et tous : • Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise. • Une politique d’inclusion qui valorise la diversité : L’index parité H/F : 84/100. 49% de femmes dans nos effectifs, et +40 % de femmes managers. 6% de travailleurs en situation de handicap. Une projection de 5% d’alternants en 2026. Et plus de 75 nationalités. Evoluer rapidement c’est possible chez Buffalo Grill ! Vous aimez les défis ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus fortes responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs ! Ce que vous apportez : • Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille. • Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience cl...
Buffalo Grill - Serveur / Serveuse en restauration (H/F)
non renseigné
France
En quelques mots : Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte avec le sourire et l’envie de revenir ! « Ensemble, nous traçons un chemin ou passion, partage et excellence ne font qu’un » Votre quotidien en tant que Serveur : • Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. • Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill ! • L’expert de l’expérience client : tu t’assures de la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout… Ton avis compte ! Tu participes activement à améliorer l'expérience client, en apportant tes idées pour faire progresser la qualité du service. Enfin, tu contribues à la fidélisation de nos clients : En contribuant à renforcer la notoriété du restaurant sur Google. En accompagnant les clients dans la création de leur carte de fidélité, en les encourageant à l’utiliser et à en profiter pleinement à chacune de leurs visites. • Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en plein rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! • Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA ! • L’acteur des animations : tu participes aux temps forts de l’année (Noël, Saint Valentin, Halloween, anniversaires, etc.) et bien sûr tu n’as pas peur d’enfiler le costume de notre mascotte Bizcoto ! Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? Nous favorisons l’épanouissement de chacun : • Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (Suivi d’intégration personnalisé, B-learning, formation sur le terrain, etc.). • Des opportunités de carrière à portée de main : 315 promotions internes en 2025 dont 70% sur des postes d’encadrants (Directeur de restaurant, Directeur Adjoint, Chef Grillardin et Responsable de Salle). • Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité. Nous vous soutenons grâce à notre réseau : • Une entreprise solide avec nos 325 restaurants en France, et notre programme de mobilité interne #BuffalOpportunité, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France ! • Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 46 ans. Nous offrons des opportunités à toutes et tous : • Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise. • Une politique d’inclusion qui valorise la diversité : L’index parité H/F : 84/100. 49% de femmes dans nos effectifs, et +40 % de femmes managers. 6% de travailleurs en situation de handicap. Une projection de 5% d’alternants en 2026. Et plus de 75 nationalités. Evoluer rapidement c’est possible chez Buffalo Grill ! Vous aimez les défis ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus fortes responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs !17 Ce que vous apportez : • Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille. • Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience c...
EXPERT(E) TECHNIQUE SOLUTION LOGICIEL (H/F)
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France
PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Le poste : Nous recherchons un(e) expert(e) solution logiciel métier orienté produit et très technique pour des projets de migration (AD & Cloud). Un(e) véritable technophile. Cette prestation doit débuter dès que possible et se prolongera sur 2024 au vue de la charge de travail. Le poste Expert technique solution logiciel : sa principale mission est d'assurer la migration d'une solution et de son écosystème (interfaces/échange, rapports, éditions, etc.) dans un nouvel Active Directory dans le cadre de la cession des activités. Il a un rôle de conseil auprès de l'équipe, d'assistance support N3, de développement et être force de proposition afin de proposer des solutions pérennes. Spécialisé sur son domaine, il interviendra directement sur tout ou partie de ce projet de migration les Missions Analyser, conseiller et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions techniques mise en place Travailler en collaboration avec les autres experts afin d'aboutir à une solution pérenne Participer à l'élaboration et à la révision de normes/documentation technique et/ou fonctionnel dans le cadre des projets Être le référent de son domaine technique en répondant aux tickets de support N3 Elaborer des reporting selon les demandes métiers et leurs spécifications Réaliser les montées de version des sites, en garantissant la cohérence de l'écosystème applicatif Définir, créer les requêtes SQL et/ou procédures stockées à des fins de mise en place d'interfaces spécifiques Participer au déploiement et recette des interfaces/échanges Profil recherché : Le périmètre d'intervention, profil recherché : Technologies requises : • Bonne maitrise bases de données, language SQL & procédures stockées, triggers/batchs • Connaissance des base de données (SQL Serveur, Oracle) • Connaissance de debug via Visual Studio • Connaissances sur les technologies : C#, .NET 4.8, ASP.NET, Java, SSRS, Entity Framework, MVC, json / est un plus pouvant permettre d'évoluer sur d'autres sujets. • Bonne connaissance des serveurs web (IIS, Apache) & OS windows et Linux • Microsoft Office (en particulier 'Excel et Word) • Maitrise des webservices SOAP/REST • Connaissances sur Azure DevOps Langue : Important : maitrise courante de l'Anglais à l'écrit et à l'oral Savoir être : Qualité rédactionnelle Capacité de travail dans un environnement multiculturel internationnal Sens de l'écoute et de la communication Capacité à travailler en équipe Curiosité intellectuelle, volonté d'apprendre, sens des responsabilités
Manager Commerce (H/F)
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France
“ Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais . ” Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Un⸱e Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant⸱e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux commandes, et nous avons hâte d...
Manager Commerce (H/F)
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France
“ Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais . ” Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Poste à pourvoir à l'été 2026 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Un⸱e Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant⸱e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux c...

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