Directement rattaché(e) à l'autorité de la Responsable de bloc, vous travaillez en étroite collaboration avec les chirurgiens et vous assurerez les missions suivantes : * Accueillir et prendre en charge les patients au sein du Bloc opératoire dans le respect des règles de sécurité * Participer à la préparation, l'organisation de la salle d'intervention chirurgicale et à l'installation du patient * Assurer les soins et le confort du patient pendant la durée de l'opération * Assurer la bonne tenue du dossier patient * Participer à l'élaboration, l'application et au contrôle des procédures d'hygiène * Participer à la check list sécurité du patient ; * Assurer l'instrumentation et les aide opératoires des interventions, selon les besoins * S'inscrire dans une dynamique de transmission de savoir et de formation pour évoluer dans ses pratiques professionnelles et s'adapter aux innovations chirurgicales, à l'évolution règlementaire et spécifique de la profession Vous êtes diplômé(e) d'Etat d'infirmier ou diplômé(e) d'Etat d'infirmier de Bloc Opératoire Vous avez le sens de l'écoute, vous savez travailler en équipe, en autonomie avec rigueur et méthode. Horaires du poste : 7h45-18h00 et 12h-20h00 du lundi au vendredi +astreintes nuit et week-end Rémunération et avantages que nous proposons : * Rémunération selon convention collective CCN51 (reprise expérience) * Intégration aux sessions de formation prévues dans le cadre du plan de développement des compétences * 27 Jours de congés * Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 75% * Un restaurant d'entreprise * Mutuelle avec adhésion prise en charge par l'employeur à hauteur d'environ 70% * Un dispositif d'épargne salariale * Une retraite complémentaire * Un CSE proposant de nombreux avantages : Chèques vacances, billetterie sorties, voyages, adhésions clubs /chèques cadeaux * Des remises sur des achats de soin dans nos activités (optique, audio, dentaire, pharmacie) * Action logement : Aide à la recherche de logement, aide financière à la location (dépôt de garantie, subventions.) Ce que vous retrouverez chez nous / Ce poste est fait pour vous si vous cherchez : * Un établissement à taille humaine * Un environnement de travail agréable, équipé de matériel performant * Une équipe passionnée et dédiée * Une réelle préoccupation pour la Qualité de Vie au Travail (plannings modulables & interchangeables avec l'équipe) Vous vous reconnaissez dans nos valeurs d'entraide, de bienveillance, de solidarité, de responsabilité et de qualité : faites-nous parvenir votre candidature ! La Clinique Mutualiste La Sagesse est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et lutte contre toute forme de discriminations.

Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance ou encore de la Distribution. En tant qu'Ingénieur d'Etudes et Développement .NET (H/F), tu seras rattaché(e) au Pôle Digital de notre agence Lyonnaise. Ton Manager sera le Responsable du Pôle ou l'un de nos Référents Technique. Interlocuteur privilégié, il assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes Entretiens Annuels. Les missions: Conseiller ton client et chiffrer les solutions Maintenir et faire évoluer des solutions existantes en collaboration avec les équipes métiers Optimiser la performance et la qualité du code dans un environnement agile Concevoir et assurer le développement et les tests Assurer le suivi, le support et la maintenance des applications dans le respect des bonnes pratiques Automatiser, packager et déployer Automatiser les tests pour encore plus d'efficacité Ton profil : De formation Bac +5 minimum en informatique (type université ou école d'ingénieurs), tu justifies de minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire et si possible avec des méthodes agiles. Ton savoir-faire technique : Tu as de solides connaissances de la plateforme Microsoft .NET, autant sur le backend que le frontend avec C#, ASP .Net MVC, .Net Core, Entity Framework, et aussi sur les moteurs de base de données relationnelles tels que SQL Server et Oracle. Une bonne connaissance des concepts DevOps de Continous Integration, Continous Delivery et des outils tels Kubernete/Swam, SonarQube, Docker, IIS et Git sont appréciées et une appétence pour les technologies Cloud (Azure par ex) serait un plus. Une connaissance des outils de test tels que NUnit, Behavior Driven Development (Selenium, Gherkin) sera également appréciée. Ta personnalité : Sens de l'organisation, rigueur, méthodologie, mais aussi esprit d'équipe et sens de la communication sont les bases d'un savoir-être efficace sur cette fonction. Tu sais aussi être force de proposition sur les améliorations qualités à apporter. NOS AVANTAGES Transport pris en charge à 75% / Tickets restaurants pris en charge à 60% / Mutuelle prise en charge à 60% 10 jours de RTT en plus des 25 jours de CP / Mode de travail : hybride / Accès au CSE (billeterie, voyages.) Des parcours de formations personnalisés En tant que signataire de la charte de diversité en entreprise, Alteca favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans un contexte industriel exigeant et orienté performance, le site de Genouillac renforce son pilotage financier. Le poste de Contrôleur-se de Gestion Industriel est clé pour sécuriser la conformité réglementaire, analyser la performance économique de l'usine et accompagner la direction dans la maîtrise des coûts et l'amélioration continue. Type de contrat : CDI - statut cadre Zone géographique / localisation : Genouillac Votre mission: Piloter la performance financière et industrielle du site de Genouillac, garantir la conformité administrative et réglementaire, et accompagner la direction dans l'analyse des résultats et la réduction des coûts. Responsabilités clés: Contrôle de gestion & performance industrielle Établir et analyser les résultats de l'usine dans les délais Groupe. Identifier les dérives, analyser les écarts par rapport aux objectifs et proposer des actions correctives. Être le pilier de la réduction des coûts dans le cadre du programme WCM. Élaborer le plan et le budget de l'usine ainsi que leurs actualisations. Gestion des stocks et des immobilisations Organiser les inventaires physiques des stocks. Analyser les stocks, vérifier et valider les mouvements. Proposer les corrections nécessaires au Directeur d'usine. Assurer la gestion des immobilisations : suivi des investissements, calcul des pay-back, classement des immobilisations. Conformité réglementaire & audit interne Veiller au respect de la réglementation administrative du Groupe et de la législation en vigueur (comptable et fiscale). Intervenir dans tous les services de l'usine dans une logique d'audit interne et de conseil. Assurer la liaison avec les organismes extérieurs impactant la vie administrative et financière du site. Outils & systèmes d'information Être key-user SAP pour le service contrôle de gestion. Proposer des actions de progrès et des évolutions d'outils à partir de l'analyse des comptes. Management & gouvernance Organiser le service : effectifs, répartition du travail, procédures, formation et évolutions. Contribuer, en tant que membre du CODIR site, à l'amélioration de la sécurité et des conditions de travail. Veiller au respect des procédures Qualité et Environnement. Ce poste est-il fait pour vous ? Compétences incontournables Formation supérieure Bac +5 en Contrôle de Gestion / Audit. Expérience significative de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire en milieu industriel. Solides compétences en analyse financière, contrôle de gestion industriel et pilotage budgétaire. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, SAP). Anglais professionnel requis. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Compétences secondaires Appétence pour les systèmes d'information et l'amélioration des outils. Capacité à évoluer dans un environnement transverse et à interagir avec l'ensemble des services. Qualités relationnelles et de communication pour accompagner et conseiller les opérationnels.

Nous recherchons pour une de nos entreprises coopératrices, un Electromécanicien F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie. -Réaliser les opérations démontage câblage en atelier et/ou en chantier pour des opérations de montage, câblage et de maintenance dans le respect des délais, de la qualité attendue, des règles d'hygiène et de sécurité. Votre activité s'exerce à 80% du temps sur le site de montage chez nos clients (France et étranger) complétée par une préparation des équipements dans l'atelier de l'entreprise. Vos missions : Sur site client -Prendre en charge les différentes opérations de câblage sur un dossier de fabrication comprenant : -préparation et l'assemblage de matériels électriques, -câblage de coffrets, d'armoires électriques, -câblage de cartes électroniques, réalisation de cordons, -câblage de machines, -contrôle et le conditionnement, -test électrique. -Monter, assembler, et câbler les appareils, les sous-ensembles, les machines avant le test, réaliser le conditionnement, le stockage et participer à l'organisation de l'expédition. -Participer à l'amélioration continue de la qualité (remontée des NC(non conformités), mise à jour des dossiers de fabrication) -Suivre les tâches à réaliser sur l'ERP avec l'outil de planification. En atelier -Prendre en charge les dossiers de fabrications mécaniques et électriques -Travailler sur les différentes machines de l'atelier -Assembler, câbler, vérifier et identifier des sous-ensembles mécaniques et électriques avant stockage et expédition -Préparer le départ en chantier (matériel et documentation associée) Profil recherché : Nous recherchons une personne diplômée en Bac pro Maintenance des Équipements Industriels ou génie mécanique /électrique (BTS ou DUT appréciés) avec une expérience de 2 années en mise en service de systèmes de convoyage et stockage automatisés Des connaissances en automatisme seront un atout supplémentaire. Outre vos compétences techniques, vous avez la capacité à manager et à coordonner une équipe de chantier (équipe interne, intérimaires, sous-traitants). Vous faites preuve de qualités relationnelles vous permettant de communiquer efficacement avec les clients et les partenaires et d'évoluer au sein d'un groupe pluridisciplinaire. Votre goût pour les déplacements est nécessaire dans la réussite de votre mission. Votre rémunération sera complétée par des primes d'éloignement du fait de vos déplacements fréquents.

Ce que nous recherchons aujourd'hui : Pour le compte de l'un de mes clients - une entreprise familiale spécialisée en génie climatique et basée à Nice -, je recherche un Chargé d'Affaires CVC (H/F) en CDI. Ce recrutement s'inscrit dans une volonté de développement maîtrisée, au sein d'une structure qui privilégie la qualité à la course au volume. Ici, on oublie les structures pyramidales rigides : le management est horizontal, basé sur l'écoute active et la confiance. L'équipe est bienveillante et attend un professionnel solide sur qui s'appuyer. Votre rôle au quotidien Le quotidien d'un chargé d'affaires en génie climatique demande de la polyvalence, une forte autonomie et une double casquette technique et humaine : Le pilotage des affaires : Vous gérez vos chantiers de A à Z (analyse des besoins, chiffrage, planification, suivi de l'exécution et réception). Vous êtes le garant du respect des budgets, des délais et des normes de sécurité. La relation client et partenariats : Interlocuteur privilégié des donneurs d'ordres, vous menez les discussions avec diplomatie. Vous savez instaurer une relation de confiance durable avec les clients de la région. Le management de terrain : Vous encadrez les équipes de pose et les sous-traitants. Votre leadership se traduit par l'accompagnement et le soutien technique, pas par l'autorité descendante. Le profil que mon client attend Ce poste exige un équilibre parfait entre expertise technique et soft skills. Nous cherchons un profil qui coche ces critères : Vous justifiez d'une expérience significative en gestion d'affaires CVC / Génie Climatique. Les installations en climatisation, ventilation et chauffage n'ont pas de secret pour vous. Posture : Vous êtes un véritable leader, capable de fédérer et de prendre des décisions. Cependant, vous abordez vos dossiers et vos équipes avec de l'humilité et un sens aigu de la diplomatie. Vous appréciez le travail en équipe et le partage de compétences. Le cadre de travail et ce que l'on vous offre Mon client sait que pour travailler bien, il faut se sentir bien. L'entreprise a investi pour offrir des conditions de travail optimales : Un environnement qualitatif : Vous intégrerez des locaux neufs, spacieux et particulièrement lumineux à Nice, pensés pour le confort des équipes. Un parcours d'intégration réel : Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé, d'une intégration structurée et de formations continues pour évoluer sereinement. Informations pratiques Contrat : CDI (Temps plein) Lieu : Nice (06) En tant que consultante, je gère ce recrutement de façon totalement confidentielle pour mon client. Si vous souhaitez rejoindre une aventure humaine où votre expertise sera respectée, envoyez-moi simplement votre parcours pour que nous puissions échanger.

Au sein du service, l'assistant(e) assure des missions polyvalentes en gestion comptable et en appui opérationnel. Véritable support aux équipes, il/elle contribue à la bonne organisation des activités, au suivi administratif et financier, ainsi qu'à la coordination des opérations. 1. Gestion comptable (50%) - Gérer la comptabilité fournisseurs : émission et suivi des commandes, contrôle et validation des factures - Suivre les engagements et les crédits disponibles - Participer aux opérations de clôture comptable - Assurer la gestion de la comptabilité clients : enregistrement des contrats et marchés 2. Assistance opérationnelle (50%) - Contribuer à l'organisation des opérations archéologiques (principalement outre-mer, appui Nouvelle-Aquitaine) - Préparer et suivre les réunions de programmation - Saisir les besoins en ressources (jours/homme, planning, phases d'intervention) - Constituer les équipes selon les compétences et disponibilités des agents - Identifier et remonter les risques de sous-activité ou de difficulté d'affectation - Préparer et diffuser les ordres de mission - Assurer le suivi des temps de travail - Contrôler et traiter les frais de déplacement - Suivre les processus de validation et gérer les anomalies - Informer les services RH sur les conditions d'indemnisation des agents Missions complémentaires - Organiser les déplacements (transport, hébergement) - Participer au bon fonctionnement du service selon les besoins Liste non exhaustive, susceptible d'évoluer en fonction de l'activité et de l'organisation du service. Retrouvez l'intégralité de l'annonce sur notre site de recrutement. Diplôme - Expérience professionnelle - DUT ou BTS ou titre ou diplôme français ou étranger au moins équivalent, Les diplômes auront été obtenus de préférence dans le domaine de la gestion ou de la comptabilité. Une première expérience dans des fonctions transférables (comptabilité, gestion) est souhaitée. Compétences principales mises en oeuvre (4 niveaux : initial / pratique / maitrise / expertise) 4 niveaux : initial (I) / pratique (P) / maîtrise (M) / expertise (E) ? Savoir : - Connaissance des principes de gestion financière et comptable du secteur public (M) - Connaissance des règles applicables aux établissements publics nationaux (M) - Connaissance en gestion des ressources humaines (P) - Connaissance de la chaine opératoire d'une opération archéologique préventive (M) ? Savoir-faire : - Faire preuve d'organisation, de rigueur et de méthode (M), - Pratique des outils bureautiques et informatiques de gestion (comptables, planification) (M) - Capacité à travailler en équipe (M) à partager l'information et à rendre compte (M) - Savoir être force de proposition, avec un capacité d'analyse et de synthèse (P) ? Savoir-être : - Faire preuve de capacité d'adaptation, de polyvalence et d'autonomie - Faire preuve de sens relationnel, de capacité d'écoute et de disponibilité - Faire preuve de discrétion et de réserve - Sens du service public et de l'intérêt général

--Et si votre talent méritait enfin une maison à sa hauteur ? Vous êtes pâtissier, tourier ou viennoisier. Pas juste diplômé mais passionné, exigeant et fier du travail bien fait. Chaque matin, vous aimez l'odeur du beurre chaud, la précision d'un feuilletage réussi, la satisfaction d'une vitrine impeccable. Et si vous pouviez exercer votre savoir-faire dans une boulangerie où l'artisanat n'est pas un slogan... mais une réalité depuis 35 ans ? --Rejoignez une maison artisanale reconnue et respecter Depuis plus de trois décennies, notre boulangerie 100% artisanale fait battre le cœur de notre ville. Une entreprise familiale solide, portée par une équipe expérimentée, dynamique et profondément attachée à la qualité. --Ici : Pas d'industriel caché derrière le rideau. Pas de compromis sur les matières premières. Pas de routine sans évolution. Nous créons aujourd'hui un nouveau poste en CDI pour accompagner un surcroît d'activité. Une belle nouvelle qui reflète notre croissance et notre stabilité. --Le poste : c'est plus qu'un métier c'est un rôle clé dans notre équipe Nous recherchons un Pâtissier / Tourier / Viennoisier (H/F) en CDI à 39H/semaine. Horaire : Du lundi au vendredi = 5H00-12H00 et Samedi = 5H00-9H00 Repos tous les dimanches et jours fériés. Prise de poste : immédiatement Vous aimez la pâtisserie, vous êtes prêt à vous former nous serons revis de vous accueillir. Rémunération selon expérience et savoir-faire. --Votre terrain d'expression : - Préparation et confection des pâtisseries maison -Réalisation des viennoiseries et travail du feuilletage -Production snacking -Participation active à la qualité et à la régularité de la production Vous ne serez pas « un exécutant » Vous serez un maillon essentiel de notre exigence artisanale. --Pourquoi nous rejoindre ? -Une équipe compétente qui valorise réellement votre savoir-faire -Formation à nos méthodes et recettes avec notre Chef Pâtissier -Un environnement structuré, organisé, exigeant mais bienveillant --Ce poste est pour vous si. - Vous aimez produire du beau, du bon, du régulier. -Vous voulez évoluer dans une structure où votre implication compte réellement. -Vous chercher de la stabilité sans renoncer à l'exigence. -Vous aimez travailler tôt . et profiter de vos après-midis. -Vous voulez intégrer une équipe où l'artisanat est une fierté collective. --Si vous vous reconnaissez dans ces lignes, ne laissez pas passer l'opportunité. Vous êtes prêt à passer à l'étape suivante. Envoyez votre candidature dès maintenant par email et venez écrire la suite de votre parcours dans une maison qui valorise vraiment le métier. Votre talent mérite un fournil à sa mesure.

Référence annonce : MCO220526DEV93RN Alternant Manager Commercial Opérationnel - BTS MCO (F/H) Localisation : Noisy-le-Grand (93) Formation visée : BTS Management Commerce Opérationnel Contrat : Alternance - Rentrée 2026 Tu souhaites développer tes compétences en management, gestion commerciale et animation d'équipe dans l'univers du prêt-à-porter masculin ? L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Manager Commercial Opérationnel pour son entreprise partenaire spécialisée dans le vêtement homme, située à Noisy-le-Grand. ________________________________________ À propos de notre entreprise partenaire : Notre entreprise partenaire évolue dans le secteur du prêt-à-porter masculin et place la satisfaction client, la performance commerciale et l'esprit d'équipe au cœur de son activité. L'entreprise offre un environnement dynamique permettant de développer des compétences en management, vente et pilotage commercial. ________________________________________ Vos missions principales : Sous la responsabilité du responsable commercial, tu participeras activement à la gestion et à la performance du point de vente : Management & animation d'équipe - Participer à l'animation et à l'accompagnement des équipes de vente - Contribuer à la formation des collaborateurs - Suivre les performances commerciales et les objectifs Gestion du point de vente - Participer à la gestion des stocks, commandes et réassorts - Mettre en place les opérations commerciales et promotions - Veiller à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur des produits Suivi commercial & analyse - Suivre les ventes et analyser les indicateurs de performance (CA, marges, stocks.) - Participer à la mise en place d'actions pour atteindre les objectifs commerciaux - Contribuer à l'élaboration des plannings et à l'organisation du magasin Relation client - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Gérer les réclamations et les retours produits - Garantir une expérience client de qualité ________________________________________ Profil recherché : Formation : BTS MCO Qualités attendues : - Sens du commerce et du management - Dynamisme et esprit d'équipe - Bon relationnel et sens du service client - Organisation et rigueur - Capacité d'analyse - Motivation et envie d'évoluer ________________________________________ Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ? - Expérience dans l'univers du retail et du prêt-à-porter masculin - Développement de compétences en management et gestion commerciale - Missions variées et responsabilisantes - Environnement dynamique et formateur - Accompagnement par des professionnels expérimentés ________________________________________ Comment ça se passe ? Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises ! Si vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par le commerce et le management, rejoignez l'IMC alternance par Randstad ! L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !

Référence annonce : MCO220526DEV77RN Alternant Manager Commercial Opérationnel - BTS MCO (F/H) Localisation : Lieusaint (77) - Carré Sénart Formation visée : BTS Management Commerce Opérationnel Contrat : Alternance - Rentrée 2026 Tu souhaites développer tes compétences en management, gestion commerciale et animation d'équipe dans l'univers du prêt-à-porter masculin ? L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Manager Commercial Opérationnel pour son entreprise partenaire spécialisée dans le vêtement homme, située à Carré Sénart. ________________________________________ À propos de notre entreprise partenaire : Notre entreprise partenaire évolue dans le secteur du prêt-à-porter masculin et place la satisfaction client, la performance commerciale et l'esprit d'équipe au cœur de son activité. L'entreprise offre un environnement dynamique permettant de développer des compétences en management, vente et pilotage commercial. ________________________________________ Vos missions principales : Sous la responsabilité du responsable commercial, tu participeras activement à la gestion et à la performance du point de vente : Management & animation d'équipe - Participer à l'animation et à l'accompagnement des équipes de vente - Contribuer à la formation des collaborateurs - Suivre les performances commerciales et les objectifs Gestion du point de vente - Participer à la gestion des stocks, commandes et réassorts - Mettre en place les opérations commerciales et promotions - Veiller à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur des produits Suivi commercial & analyse - Suivre les ventes et analyser les indicateurs de performance (CA, marges, stocks.) - Participer à la mise en place d'actions pour atteindre les objectifs commerciaux - Contribuer à l'élaboration des plannings et à l'organisation du magasin Relation client - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Gérer les réclamations et les retours produits - Garantir une expérience client de qualité ________________________________________ Profil recherché : Formation : BTS MCO Qualités attendues : - Sens du commerce et du management - Dynamisme et esprit d'équipe - Bon relationnel et sens du service client - Organisation et rigueur - Capacité d'analyse - Motivation et envie d'évoluer ________________________________________ Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ? - Expérience dans l'univers du retail et du prêt-à-porter masculin - Développement de compétences en management et gestion commerciale - Missions variées et responsabilisantes - Environnement dynamique et formateur - Accompagnement par des professionnels expérimentés ________________________________________ Comment ça se passe ? Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises ! Si vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par le commerce et le management, rejoignez l'IMC alternance par Randstad ! L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !

Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste HELPLINE Lille recherche ses nouveaux talents sur la fonction de Technicien service desk bilingue Néerlandais H/F positionnés directement chez nos clients principalement sur la métropole Lilloise. Ce que nous allons accomplir ensemble : Répondre aux appels des utilisateurs, Diagnostiquer à distance une panne (matérielle ou logicielle), Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Escalader l'incident au groupe support adéquat s'il n'est pas en capacité de le résoudre, Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution Qualifications Ce poste est fait pour vous si : Vous maîtrisez impérativement le néerlandais Vous faites preuve de collaboration, rigueur, écoute, et sens du service. Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés. Informations supplémentaires Ce que nous nous vous apportons : Les avantages classiques : une mutuelle prise en charge à 50% un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : la possibilité de travailler chez un leader du marché une équipe dirigeante stable Accompagnement sur mesure et régulier par le manager un groupe rentable et en croissance permanente une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ un CSE avec plusieurs avantages culturels un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences un partenaire mobilité une équipe soudée, engagée et conquérante Quelle est la suite ? Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement : Premier échange avec l'une de nos chargées de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur votre trajectoire professionnelle. Deux exercices en ligne non éliminatoires et systématique débriefés Un entretien RH et Opérationnel Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap