Frequently Asked Questions

2FA-FAQ

Bir EU oturum açma hesabı oluşturdum ancak onay e-postası almadım. Ne yapmalıyım?

Formu tamamladıktan bir kaç dakika sonra posta kutunuza bir e-posta gelmiş olmalı. E-postayı bulamıyorsanız, önemsiz veya silinen e-posta klasörünüze bakın.

Alternatif olarak formdaki tüm alanların doğru şekilde doldurulduğunu kontrol edin. E-posta adresinizi yanlış yazdığınız durum olabilir. Eğer durum buysa, tek seçeneğiniz tekrar kayıt olmaktır. EU Login gerekliliklerini belirleyebilirsiniz. EU Login ana sayfasındaki “Bir hesap oluştur” bağlantısına tıklayın.

Bir hesap oluşturmaya çalıştım ancak e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu söylendi.

Bunun anlamı zaten bir EU Login hesabı oluşturduğunuzdur. Europass dışında başka bir uygulama veya İnternet sitesi için olabilir.

Şifrenizi Sıfırla’ya gidin ve e-posta adresinizi yazarak ekranda bildirilen talimatları uygulayın.

EU Login şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

Eğer şifrenizi unuttuysanız veya “yanlış şifre girildi” şeklinde hata mesajı aldıysanız, şifrenizi sıfırlamak için bir e-posta talep edebilirsiniz.

E-posta adresinizi girin ve ekrandaki talimatları takip edin. Şimdi artık yeni bir şifre ayarlayabilirsiniz.

Akıllı telefonum yok. İki faktörlü kimlik doğrulamayı nasıl etkinleştiririm?

Bu noktada, EU Login Mobil Uygulaması çalıştırabilecek bir akıllı telefonunuz yoksa, kimlik doğrulaması için başka cihazlar veya diğer kimlik doğrulama seçeneklerimizden bazılarını kullanabilirsiniz.

EU Login Mobil Uygulamasını yüklemek için herhangi bir uyumlu IOS veya Android tablet cihazı kullanabilir veya diğer mevcut iki kimlik doğrulama seçeneğini kullanabilirsiniz:

  • Güvenlik anahtarı (Yubikey benzeri);
  • Bilgisayarınızda güvenli platform (Window Hello benzeri).

Lütfen EU Login kılavuzu ve EU oturum açma destek sayfasından bu iki seçenek için daha fazla bilgi edinin.

EU Login uygulamasını nasıl indirebilirim?

EU Login mobil uygulamasını Google Play Store’dan (cihazınızın işletim sistemi Android ise) veya Apple App Store’dan (cihazınızın işletim sistemi iOS ise) indirebilirsiniz.

EU Login uygulamasını mobil cihaza nasıl kurarım?

Europass portala erişimde ikinci kimlik doğrulama yöntemi olarak EU LOGIN mobil uygulamasını kurmak için şu 3 adımı takip etmelisiniz:

  • Uygulamayı indirin.
  • ECAS İnternet sitesinde EU Login gereklilliğiniz olarak “Mobil cihazlar” ayarlayın.
  • “Mobil uygulama + pin” kimlik doğrulama yöntemini seçin.

 

Uygulamayı cihazınıza indirin. Hesap oluşturulup ECAS İnternet sitesine başarılı bir şekilde ilk kez kimlik doğrulaması ile girildikten sonra, menüyü görmek için mouse’u üst sağ köşedeki aracın üstüne sürükleyin ve “Hesabım”ı seçin.

“Mobil cihazlarımı yönet”e tıklayın. “Mobil cihaz ekle”ye tıklayın.

“Mobil cihaz ekle” ekranında gerekli bilgileri doldurun. Cihazınıza için bir isim verip dört basamaklı PIN kodu belirlemelisiniz.

Gönder düğmesine tıklayın.

Telefonunuzda EU Login uygulamasını açın ve “Başlat” seçeneğini seçin. Ekrandaki talimatları takip edin ve kamera erişimine izin verin.

Kare Kod tarayıcı mobil cihazınızda açılacak ve Bilgisayarınızın ekranında Kare kod görüntülenecektir.

Kare kod tanınana kadar mobil telefonunuzun kamerasını Bilgisayarınızın ekranına odaklayın.

“Kimlik Doğrula” ekranında daha önce belirlediğiniz dört basamaklı kodu girin ve “Kimlik Doğrula”ya tıklayın.

Cihazınızda EU Login ile mobil cihazınızın kurulduğunu onaylayan bir başarı mesajı görüntülenecektir.

Tebrikler! EU Login mobil uygulamanız başarılı şekilde yüklendi ve kimlik doğrulaması için kullanılabilir. Hoş geldin ekranına yeniden yönlendirilmek için “Devam Et”e tıklayın.

EU Login uygulaması olan aynı cihazı bir kaç Europass hesabına erişim için kullanabilir miyim?

Hayır, cihaz başına sadece bir Europass (veya EU Login) hesabına erişebilirsiniz.

EU Login uygulaması PIN kodunu nasıl değiştirebilirim?

Eğer EU Login mobil uygulaması için PIN kodunu kaybettiyseniz veye unuttuysanız, lütfen aşağıdaki talimatları takip edin:

  • EU Login mobil uygulamasını açın
  • Ayarlara gidin
  • Üst sağ köşedeki 3 Noktaya (Android) veya direksiyona (IOS) tıklayın
  • PIN kodunu Unuttum’a tıklayın
  • Uygulamaya bağladığınız EU Login gerekliliklerine girin
  • Yeni bir PIN kodu seçin 
EU Login uygulamasını cihazımı güvenli hale getirmeden kullanabilir miyim?

Hayır, cihazınızı bir pin, örüntü veya parmak izi ile güvenli hale getirmeden EU Login Mobil Uygulamasını kullanamazsınız.

2FA kullanarak nasıl giriş yapabilirim?

Giriş yapmak için önce “Login” özelliğinde bağlantı yapmak için Europass portalına gitmelisiniz. Sonrasında sadece kurulumda seçmiş olduğunuz seçenek size gösterilecek ve bundan sonra belirlenmiş olacaktır.

Şifreyi “Şifre” alanına girin.

“Giriş Yap” düğmesine tıklayın.

Telefonunuzda EU Login mobil uygulama PIN kodu otomatik olarak açılır ve PIN kodunu girmeniz beklenir.

PIN kodunuzu girin ve “Kimlik Doğrula” üzerine dokunun.

Uygulama etkinse (ön plandaysa), sizi otomatik olarak tarayıcı seçiciye yönlendirecektir.

Eğer uygulama arka plandaysa, cihazınızda bir bildirim gösterilecektir. Başarılı bir şekilde yönlendirilmek için lütfen bu bildirimi kabul edin.

Neden iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştiriyorsunuz?

İki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirmek kimlik hırsızlığı ile en etkili başa çıkma yollarından biridir. Kullanıcı adı ve şifre yanında ikinci bir bilgi parçası gerektirir. Bu, bir bilgi faktörü (kullanıcının bildiği bir şey örneğin bir PIN), bir varlık faktörü (kullanıcının sahip olduğu bir şey örneğin bir güvenlik jetonu, bir mobil cihaz veya akıllı telefon uygulaması) veya bir biyometrik faktör (örneğin parmak izi, yüz ve ses tanıma) olabilir. Kimlik doğrulamanın ikinci bir katmanını sunarak 2FA verinin güvenliğini artırmada çok daha büyük bir artış sağlar. Eğer örneğin bir şifrenin gizliliği ifşa edilmişse, yetkisiz erişimi engellemek için başka bir katman sunar.

Avrupa Komisyonu 2FA kullanımını ayarlamıştır, özellikle EU Login 2FA Hassas Sınıflandırılmamış (SNC) bilgilerin işlendiği BT sistemleri için mecburi ve “Kamuya açık” ve “Komisyon kullanımı” bilgilerin işlendiği BT sistemleri için de kuvvetle tavsiye edilmektedir.

Neden 2FA kullanmalıyım?

2FA kullanımı ilave veri güvenliği sağlar ve dolandırıcılık faaliyetlerini azaltır. Bu yolla, kişisel ve hassas verilerinizi riske atmadan hesabınıza herhangi bir sitemden veya ortamdan erişebilirsiniz.

Kare kodu nerede bulabilirim?

İlk önce masa üstü cihazınızda EU Login hesabınıza bir mobil cihaz eklemelisiniz. Bilgisayarınızda tarayıcınızı açın ve bu bağlantıyı takip edin.

Kimlik doğrulama yapmanız istenecektir. Bilgisayarınızdaki tarayıcıda “Mobil cihaz ekle”ye tıklayın. Buraya kadar olan adımları takip ettiğinizde bir Kare kod üretilecektir.  Daha ayrıntılı bilgiyi kullanım kılavuzunun 12. sayfasında bulabilirsiniz.

Kare kod okuyucum kodun geçersiz olduğunu belirtiyor. Ne yapmalıyım?

Kare kodu normal Kare kod okuyucu ile değil EU Login uygulaması ile okutmanız gerektiğini unutmayın.

Europass’da oturum açmak için zaten eID kullanıyorum. İkinci faktör olarak etkinleştirmem gerekiyor mu?

Hayır, Europass’a giriş yapmak için zaten eID kullanıyorsanız, daha önce yaptığınız gibi oturum açmaya devam edebilirsiniz. İki faktörlü kimlik doğrulamayı ayrıca etkinleştirmenize gerek yok.

eID’yi kimlik doğrulama için ikinci faktör olarak nasıl etkinleştiririm?

eID’nizi (elektronik ID) EU Oturum Açma hesabınıza bağlamak için:

  • EU oturum açma hesabınıza giriş yapın,
  • Ayarlarınıza girin ve eID’mi Bağla’ya tıklayın.

Bu seçenek ulusal elektronik kimlik kartınızı EU Oturum Açma hesabınıza bağlayabilir.

Sonra, talimatlar belgesinde açıklanan adımlara göre süreci tamamlayın.

Europass Şablonlari

Avrupa Dilleri Ortak Çerçeve Programı (CEFR) nedir?

Avrupa Dilleri Ortak Çerçeve Programı (CEFR), yabancı dil öğrenenlerin başarılarını değerlendirmek için kullanılmak üzere Avrupa Konseyi tarafından geliştirilmiş bir kılavuzdur. CEFR, Avrupa'daki tüm diller için geçerli olan bir öğrenme, öğretme ve değerlendirme yöntemi sunar. CEFR, Avrupa genelinde dil yeterliliğini belirlemek için kullanılan altı referans seviyesi içerir. Europass profilinde bulunan CEFR öz değerlendirme tablosu, kişilerin dil yeterlilikleri konusunda öz değerlendirme yapmalarına yardımcı olmak için kullanılır.

Europass Hareketliliği nedir?

Europass Hareketliliği, farklı bir ülkedeki hareketlilik deneyimin boyunca edindiğin becerileri aktarmana yardımcı olur.

Europass Sertifika Eki nedir?

Europass Sertifika Eki, mesleki eğitim ve staj yeterliliklerini anlaşılır ve tutarlı bir şekilde tarif etmene yardımcı olur.

Diploma Eki nedir?

Diploma Eki, yüksek öğrenim yeterliliklerini anlaşılır ve tutarlı bir şekilde tarif etmene yardımcı olur.

Europass Dil Pasaportu ne oldu?

Europass Dil Pasaportu, kişilerin dil becerilerini ve yeterliliklerini kendi kendilerine değerlendirebilmeleri için 2004 yılında Europass belge şablonlarından biri olarak oluşturulmuştu.

Yeni Europass, dil pasaportunu Europass profilinin içinde açılan dil becerilerim bölümüne dahil etti. Dil becerilerini Avrupa Dilleri Ortak Çerçeve Programı’na (CEFR) dayalı olarak kendin değerlendirmeye devam edebilir ve sonuçlarını işverenler veya eğitim kurumlarıyla gerektiği şekilde paylaşabilirsin.

 

Dil becerilerini kendin nasıl değerlendirebilirsin?

Europass profilinde kendi dil becerilerini değerlendirebilirsin. Kendi becerilerini değerlendirmen, becerilerin üzerine düşünerek becerilerinin seviyesini tarif etmen anlamına gelir. Dil becerilerini tanımlamak için Europass profilinde yer alan basit bir öz değerlendirme tablosunu doldurabilirsin. Öz değerlendirme aracındaki tüm açıklamaları tek tek okuyarak, herhangi bir dildeki dinleme, okuma, sözlü iletişim, sözlü üretim ve yazma becerilerini en iyi şekilde yansıttığını düşündüğün seviyeyi seçebilirsin. Europass kütüphanesinde dil sertifikalarını da saklayabilirsin. Öz değerlendirme aracı, Avrupa Dilleri Ortak Çerçeve Programı’nı (CEFR) kullanır.

Europass profilindeki öz değerlendirme tablosunu işverenler, eğitim ve staj kurumları ve başkalarıyla paylaşabilirsin.

Dijital becerilerimi nasıl anlatabilirim?

Dijital becerilerini Europass profilinde listeleyebilir ve organize edebilirsin. Kullanabildiğin araçlar ve yazılımlarla birlikte tüm dijital becerilerini ve gurur duyduğun proje ve başarılarını içeren bir liste oluşturabilirsin. İşinde veya eğitiminde kullandığın araçlar ile boş zamanlarında kullandığın (sosyal medya, blog, oyun vb.) araçları anlatabilirsin. Becerilerini farklı gruplar halinde organize edebilirsin, örn. tasarım için kullandığın dijital araçların bulunduğu bir grup oluşturabilir veya işinde kullandığın dijital becerilerin, hatta geliştirmek istediğin dijital becerilerin bir listesini oluşturabilirsin.

Europass Beceriler Pasaportu nedir?

Europass Beceriler Pasaportu, Europass aracılığıyla 2019 yılına kadar sunulan bir araçtı. Kullanıcıların, tek klasör içinde bir çok belge oluşturmasını sağlıyordu. Europass Beceriler Pasaportu aracı artık kullanılmıyor, ancak şimdi kayıtlı Europass kullanıcıları kendi Europass Kütüphaneleri üzerinden belge paylaşımı yapabilir.

Destek Ve Bilgi

Avrupa Yeterlilikler Çerçevesi (AYÇ) nedir?

Avrupa Yeterlilikler Çerçevesi (AYÇ), yeterliliklerin farklı ülkelerde ve sistemlerde daha anlaşılabilir olmasını sağlayan bir AB aracıdır. AYÇ, herhangi bir Avrupa ülkesinde edinilen yeterliliklerin sekiz seviyeli, basit bir sistem aracılığıyla anlaşılabilmesini sağlar. AYÇ ile ilgili bilgiler, yeterlilik diplomanda veya Diploma Eki veya Sertifika Eki’nde yer alabilir. Yeterliliğinin denk geldiği AYÇ seviyesi ile ilgili bilgileri özgeçmişine ve başvurularına ekleyerek, diğer ülkelerdeki işverenlerin veya eğitim ve staj kurumlarının yeterliliklerini anlamalarını sağlayabilirsin.