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E-Commerce Mitarbeiter (m/w/d) / für Produktlisting & Optimierung sowie Kundensupport (Kaufmann/-frau - E-Commerce)
WK24 GmbH
Germany, Mönchengladbach
Über uns Werkzeugkoenig24 ist ein wachsender internationaler Onlinehändler mit Schwerpunkt auf dem Vertrieb unserer Produkte über verschiedene Online-Marktplätze. Der Großteil unseres Geschäfts findet online statt, Vor-Ort-Verkäufe kommen nur gelegentlich vor. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und E-Commerce-affine Persönlichkeit mit Fokus auf Produktlistings und deren kontinuierliche Optimierung. Deine Hauptaufgaben – Fokus Produktlisting & Optimierung - Erstellung, Pflege und kontinuierliche Optimierung unserer Produktlistings auf: - Amazon - Ebay - Kaufland - OTTO - OBI - Optimierung von Produkttiteln, Bullet Points, Beschreibungen, Keywords und Attributen - Pflege und Aktualisierung von Preisen, Lagerbeständen und Produktdaten - Sicherstellung der Datenqualität sowie Einhaltung der jeweiligen Marktplatzrichtlinien - Analyse und Verbesserung der Performance bestehender Listings (z. B. Sichtbarkeit, Conversion) - Enge Abstimmung mit Einkauf und Marketing zur optimalen Produktdarstellung - Upload und Pflege von Produktbildern und weiteren Medien Weitere Aufgaben (unterstützend) - Unterstützung des Support-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail / Tickets) - Gelegentliche Mitwirkung bei Vor-Ort-Verkäufen oder Abholungen - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft Dein Profil - Erfahrung im E-Commerce, idealerweise im Bereich Produktlisting oder Content Management - Sicherer Umgang mit mindestens einem Online-Marktplatz (Amazon, eBay o. Ä.) - Sehr gutes Sprachgefühl und Textsicherheit in Deutsch - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise - Technisches Grundverständnis für Produktdaten und Systeme - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Wir bieten - Eine Vollzeit-Stelle (40 Wochenstunden) - Ein attraktives Gehalt - Klare Fokussierung auf E-Commerce & Produktoptimierung - Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung - Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team - Flexible Arbeitszeiten nach Absprache - Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen - Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und frühestmöglichem Eintrittstermin an: k.vischer@werkzeugkoenig24.de (k.vischer@werkzeugkoenig24.de) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: E-Commerce, E-Business, Kundenberatung, -betreuung, Onlinemarketing, Marketing
Produktmanager Dosiertechnik (Dosierpumpen) (m/w/d) (Wirtschaftsingenieur/in)
ProMinent GmbH
Germany, Heidelberg, Neckar
Gibt es eine vielfältigere Aufgabe? - Produktverantwortung: Sie verantworten das Sortiment Dosiertechnik (Dosierpumpen) sowohl technisch als auch kommerziell, im Speziellen das Zubehörgeschäft. - Wettbewerbsanalyse: Sie beobachten den Markt und Wettbewerb und ermitteln die Marktbedürfnisse, die Sie in neue Produktideen übertragen. - Standortübergreifende Zusammenarbeit: Sie tauschen sich intensiv mit unseren weltweiten Produktionsstätten aus und planen und koordinieren Markteinführungen zusammen mit Sales, Marketing und Technik. - Regionales Produktportfolio: Sie begleiten den Aufbau lokaler Sortimente in den Regionen Europa, Asien und Amerika. - Präsentationserstellung: Sie erstellen Verkaufsunterlagen sowie Präsentationen, pflegen Kataloge, Betriebsanleitungen, Datenblätter und zugehörige Korrespondenzen wie Produktmanagement-Informationen, Marktmitteilungen, etc. - Datenanalyse: Sie pflegen Stammdaten, insbesondere Produkthierarchie und Angebotstexte, und erstellen regelmäßig Statistiken und Analysen, aus denen Sie Maßnahmen ableiten. - Netzwerkaufbau: Sie bilden Netzwerke im echten und virtuellen Raum, tauschen sich aus und bespielen diese Netzwerke regelmäßig mit wichtigen Informationen. - Produktschulungen: Sie führen Produktschulungen für unsere Mitarbeiter und Kunden durch. Was Sie mitbringen sollten? Das wissen Sie als Profi am besten! - Akademischer Hintergrund: Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, mindestens auf Bachelor-Niveau, vorzugsweise in Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwissenschaften mit Interesse an Marketing oder Betriebswirtschaftslehre sowie ausgeprägtem technischen Verständnis. - Vertriebserfahrung: Sie bringen erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Vermarktung von Industriegütern mit, beispielsweise durch ein Praktikum, eine Diplomarbeit oder eine entsprechende Berufstätigkeit. - Produktwissen: Sie haben bereits erste Produktkenntnisse. - Fachkenntnisse: Sie können solide Kenntnisse im Bereich Mechanik / Elektronik vorweisen. - Digitale Kompetenz: Sie bringen sowohl IT-Affinität als auch Erfahrung im Umgang mit Business-Social-Media-Plattformen mit. - SAP-Kenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit SAP-Systemen und können diese sicher anwenden. - Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind wünschenswert. Was wir Ihnen bieten: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden und tarifgebundenen Unternehmen - Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023, 2024 und 2025 ausgezeichnet - Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem - Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg - Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld - Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros - 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr - Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Parkplätze, Jobrad, Rabatte durch Corporate Benefits, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr. - Regelmäßige Firmen- und Teamevents - Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus - Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens - Den Rückhalt einer starken Marke
Business Development Intern
MYCORENA AB
Sweden, GÖTEBORG
Mycorena AB is a biotechnology company that builds waste management solutions for food processing industries. We innovate and create sustainable processes for converting low value waste streams at the food industries into high value food and feed products. All our process and technology revolves around a special edible Fungi; which we believe is something that makes us unique. We are a start-up company located in Stena center opposite Chalmers University. Business Development Intern: - Support in market research analysis - Preparation of Business presentations - Arranging client meetings - Preparation of marketing materials - Attending competitions and events representing the company Mycorena AB is a biotechnology company that builds waste management solutions for food processing industries. We are a start-up company based in Stena Center, opposite Chalmers University.
Butiksbiträde, lagerarbetare
DT Strängnäs AB
Sweden, STRÄNGNÄS
Vi söker dig som är ansvarsfull person som är serviceinriktat och positiv. Du ska kunna ha marketing tjänsla och kunna anpassa inköp av varor till efterfrågan . Då du ska hantera även mottagning av varor krävs det en del styrka. I dagliga arbetsuppgifter ingår lagerhantering samt påfyllning av hyllor med varor, mottagning och beställning av varor, försäljning. Vår butik finns i centrala Strängnäs , vi säljer varor av daglig behov , samt hade ansökt även för ATG tjänster. Vår butik tar emot ca 150 personer dagligen .
HR & Marknadsföringsansvarig
Kronqvist Bolagen
Finland
**Vill du ha en varierande roll där du får jobba med marknadsföring och HR i en växande koncern?** Vi söker nu en strukturerad och initiativtagande person som vill bli endel av och bidra till utvecklingen av koncernens företag. Kronqvist Bolagen är en familjeägd koncern inom bygg och fastighetsbranschen med verksamhet som stäcker sig över hela Österbotten. **Om rollen** Som en del av vårtteam får du en bred och varierande roll där ingen dag är den andra lik. Du kommer att fungera som en stödresurs till koncernens olika bolag och arbeta nära ledningen i koncernens dotterbolag. Din huvudsakliga arbetsplats är vårt huvudkontor i Nykarleby, men eftersom vi även har kontor i Jakobstad och Vasa erbjuder rollen en flexibel arbetsmiljö. **Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:** - Ansvar för koncernens marknadsföring och kommunikation - Koordinering av marknadsföringsaktiviteter och kampanjer - HR-relaterade uppgifter och allmänt kontors- och administrationsarbete - Stödja koncernens ekonomiavdelning med administrativa arbetsuppgifter **Vi söker dig som:** - Har ett gott öga för marknadsföring och kommunikation - Trivs i en roll med många bollar i luftenoch varierande arbetsuppgifter - Är van att arbeta självständigt och ta eget ansvar - Är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad - Har goda kunskaper i svenska och finska **Det är meriterande om du har erfarenhet av:** - Digital marknadsföring och sociala medier - HR-administration - Bokförings- eller ekonomiprogram **Vi erbjuder:** - En bred och utvecklande roll med stor variation - Möjlighet attpåverka och utveckla arbetsuppgifter över tid - Arbetei en mångsidig och växande koncern med flera olika dotterbolag - En arbetsplats där initiativförmåga och egna idéer uppskattas - Goda personalförmåner **Låter detta intressant?** Du är varmt välkommen att ta kontakt eller skicka in din ansökan tillsammans med CV och referenser till koncernens VD Cay Kronqvist, +358 500 263028, cay.kronqvist@kronqvist.com. Ansökningstiden går ut 10.8.2026.
Chargé d'affaires (H/F)
MANPOWER FRANCE
France, Moulins
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT AUVERGNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé d'affaires (H/F) Vous aimez comprendre un besoin, construire une solution pertinente et décrocher des projets à forte valeur ajoutée ? Vous êtes aussi à l'aise face à un client qu'autour d'une problématique technique ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Véritable partenaire des clients, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, de l'identification du besoin jusqu'au suivi de la réalisation des affaires. À ce titre, vous serez amené à : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients industriels - Identifier de nouvelles opportunités de marché et générer du business - Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées - Élaborer les offres technico-économiques et négocier les contrats - Piloter les affaires en garantissant qualité, délais et rentabilité - Accompagner les clients dans leurs choix techniques - Assurer le suivi et l'animation du CRM - Participer aux salons, événements professionnels et actions marketing - Veiller à la performance économique de vos projets et à l'atteinte des objectifs fixés Vous êtes issu(e) d'une formation Bac3 à Bac5 en commerce, ingénierie ou domaine industriel. Vous disposez d'une bonne compréhension des environnements industriels et aimez apporter des solutions concrètes aux problématiques de vos clients. Vous combinez sens du commerce, aptitude à la négociation et curiosité technique. Votre capacité à créer une relation de confiance, à convaincre et à développer votre réseau fera toute la différence. Rejoignez une entreprise innovante où expertise technique et développement commercial vont de pair. Véhicule, PC et smartphone sont mis à votre disposition pour réussir. Vous évoluerez sur des projets industriels à forte valeur ajoutée avec une rémunération attractive et de réelles perspectives d'évolution. Si vous aimez les défis, la relation client et avoir un impact concret sur la performance de l'entreprise, ce poste est fait pour vous.
Chargé d'affaires (H/F)
FED
France
Description du poste : Je suis Alexis, consultant chez Fed Business, spécialiste du recrutement des fonctions Commerciales, Marketing et Communication, et recrute pour mon client du secteur de l'agroalimentaire, un chargé d'affaires H/F. Poste basé à Saclay Télétravail prévu Rattaché(e) à la Direction commerciale et en étroite collaboration avec celle-ci, vous intervenez en binôme sur le développement de l'activité liée au service aux entreprises. Vos missions principales s'articulent autour de deux axes : 1 - Développement commercial - Identifier et prospecter de nouveaux clients, aussi bien à distance que sur le terrain - Réaliser des visites sur site afin de qualifier les besoins - Élaborer les offres commerciales et les propositions tarifaires - Répondre aux consultations et appels d'offres, qu'ils soient publics ou privés 2 - Suivi et développement du portefeuille clients - Consolider et faire croître le portefeuille existant en volume et en chiffre d'affaires - Veiller à la bonne application des conditions tarifaires - Suivre la solvabilité des clients et participer au recouvrement si nécessaire - Entretenir une relation de proximité afin d'identifier de nouveaux besoins - Proposer des solutions complémentaires (services, produits, concepts) adaptées aux attentes clients - Mettre en place des actions et outils visant à renforcer la fidélisation - Coordonner les différentes étapes opérationnelles (installations, livraisons, interventions) - Superviser le service après-vente - Assurer le suivi du parc matériel (mis à disposition, loué ou vendu) - Animer des actions commerciales pour dynamiser l'activité Description du profil : Issu d'un Bac+2 minimum avec une orientation commerciale, vous avez disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous connaissez les interlocuteurs du type Services Généraux, DG, CSE pour vendre une prestation de services. Vous êtes à l'aise avec des missions de chasse et le développement d'un portefeuille client idéalement dans le domaine du service aux entreprises.
Chargé(e) de Service client (H/F)
DURALEX SCOP SA
France, La Chapelle-Saint-Mesmin
Duralex, fabricant « made in France » d'articles en verre exportés dans plus de 110 pays dans le monde, spécialiste dans le processus de verre trempé, nous sommes célèbres, en autres, pour nos verres utilisés depuis des générations dans les cantines d'école. Rattaché à l'équipe Service Client et E-Commerce, vous serez en charge de la gestion directe de la relation client pour nos sites e-commerce, marketplaces et partenaires. Missions principales : 1. Gestion quotidienne du service client - Répondre aux demandes clients par email, téléphone et formulaires (B2C principalement). - Assurer un suivi professionnel et réactif des demandes : questions produits, retours, litiges, retards livraison, garanties. - Gérer les dossiers SAV : enregistrements, remboursements, échanges, en coordination avec la logistique. - Traiter les demandes dans les délais définis pour garantir une satisfaction optimale. 2. Service client international - Gérer les sollicitations en anglais pour nos clients internationaux. - Rédiger des réponses claires, adaptées culturellement et professionnellement. - L'espagnol est un plus pour certaines zones de vente. 3. Utilisation d'outils de support client - Utiliser ou apprendre rapidement des outils comme Gorgias, Zendesk, ou autres logiciels relation client. - Classification des tickets, suivi des KPIs SAV - Participation à l'amélioration des scripts, templates de réponse et process internes. 4. Interaction avec les autres équipes - Collaboration avec les équipes e-commerce, logistique, production et marketing. - Remontée d'informations clés : problèmes récurrents, incidents transporteurs, opportunités d'amélioration. - Participation progressive à la construction d'un service client plus structuré (FAQ, process internes.). Profil recherché : - Première expérience réussie en service client, - Bilingue français / anglais (oral et écrit). - Maîtrise ou forte appétence pour les outils de ticketing service client (Gorgias, Zendesk, Freshdesk.). - Excellentes compétences relationnelles : empathie, patience, rigueur, diplomatie. - Capacité à gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme. - Orthographe irréprochable en français ; très bon rédactionnel en anglais.
TRAFFIC MANAGER F/H (H/F)
MAIF
France
Rattaché à la responsable de l'entité Acquisition du pôle Activation de la Direction Marketing, vous aurez pour mission de définir, piloter et mettre en oeuvre les leviers de création de trafic vers le site maif.fr. En tant que Traffic manager, vos missions seront de : -Créer et piloter des campagnes de publicité digitale social media avec l'appui d'une agence media -Créer et piloter en direct les campagnes sur Google que sur Bing (SEA, Pmax, Demand Gen) -S'assurer du bon tracking de ses campagnes dans les outils media et de webanalyse, savoir détecter les anomalies et piloter les évolutions nécessaires -Assurer le reporting de l'efficacité des campagnes média digitales et proposer des améliorations -Piloter des prestataires (agences media) et coordonner les parties prenantes internes -Piloter les créations publicitaires (du brief à la réalisation graphique) avec l'agence crea et les parties prenantes internes -Décliner les créations publicitaires si nécessaires sur les outils internes -Réaliser une veille concurrentielle et technologique. Vous justifiez de compétences acquises dans le domaine de la communication digitale avec minimum 3 ans d'expérience. Une expérience en lead gen serait un plus. Vous être reconnu pour votre sens des objectifs et des résultats, votre capacité d'analyse, d'organisation, votre autonomie, vos qualités relationnelles et votre capacité à convaincre. Vous avez des compétences avérées sur Google, Microsoft Bing, META, et idéalement sur Piano Analytics. Vous vous reconnaissez ? Postulez ! Déroulé du process : Offre accessible jusqu'au 07 août 2026. Entretiens de recrutement : Du 17 au 31 août 2026. Information complémentaire : Le Télétravail est possible (en application des règles d'entreprise) après une période d'intégration au sein du collectif et la validation de la montée en compétences sur le poste.
CDD - Customer Success Manager - Middle Market H/F
Pluxee
France
À propos de Pluxee Pluxee France, filiale du Groupe Pluxee, propose des solutions d'avantages aux salariés adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics. Notre offre comprend notamment : * Les titres restaurant * Les titres cadeaux * Les CESU * Les solutions de mobilité Votre prochain challenge Au sein d'une équipe de 5 personnes, votre objectif est de contribuer au développement et à la fidélisation des portefeuilles prospects et clients sur le segment Middle Market. Il s'agit d'un CDD de 6 mois à partir de Septembre 2026. Vos missions principales En collaboration avec Responsable Sales Support, vos missions principales seront les suivantes : * S'assurer de la satisfaction et de la fidélité des clients en liaison avec les services impliqués * Assister les Equipes Sales dans la relation avec les clients au quotidien : conversion, migration, campagne de call-nurtering, création de comptes, devis et paramétrage de comptes * Accompagner les clients et les Equipes Sales lors des déploiements et onboarding de nouveaux clients * Supporter les Equipes Sales sur les plans d'actions et de développement * Optimiser les agendas, réaliser des prises de rendez-vous clients et prospects * Assister les Equipes Sales dans la fourniture de statistiques nécessaires à leur pilotage * Exécuter les tâches inhérentes aux différents processus internes Vos interlocuteurs privilégiés seront : En externe : Les prospects et clients Middle Market En interne : Tous les services de l'entreprise et plus particulièrement : Commercial, DSC (service client), DAF et Marketing. Votre profil * Vous avez un excellent niveau d'expression écrite et orale * Vous avez une bonne aisance sur les outils du commercial : Salesforce et Excel principalement * Vous faites preuve d'une forte autonomie et adoptez une approche orientée solutions * Vous avez une appétence pour les outils digitaux * Vous avez une bonne aisance relationnelle pour travailler avec différentes parties prenantes et en transverse (Equipes Sales, Direction Commerciale, Marketing, etc) Vos avantages * Une organisation hybride : un accès à nos bureaux pour les échanges et du télétravail pour votre équilibre vie privée/vie perso * L'accès à une multitude d'avantages : Carte Pass Restaurant (11.97€ pris en charge à 60%), offres sport et bien-être, Journée de solidarité. Sans compter tous les avantages de votre CSE (dotation cadeau Noël, mariage/PACS, naissance.), billetterie cinéma, parcs et loisirs. * Bureaux parisiens (32 Rue Blanche, 75009 Paris) * Une formation continue : de l'onboarding aux formations annuelles, en passant par le coaching individualisé, tout est mis en place pour que vous puissiez apprendre, progresser et évoluer au sein du Groupe. En résumé, si votre formule secrète est composée de 50% de savoir-faire et 50% de savoir être, vous êtes le profil idéal ! Cet équilibre est obtenu en associant subtilement les bonnes doses d'empathie, d'esprit conquérant, et de curiosité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste à impact : Contribuez activement à l'avenir des avantages salariés en développant des solutions durables et personnalisées, au bénéfice de millions de personnes et des économies locales. Une culture humaine et inclusive : Rejoignez une équipe multiculturelle, bienveillante et agile, où chaque idée compte et où le bien-être est au cœur des préoccupations ! Un environnement responsabilisant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, la diversité est une richesse. Nous valorisons l'unicité de chaque talent et garantissons les mêmes opportunités d'apprentissage, de développement et de réussite. N'attendez plus : Rejoignez-nous !

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