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Offre collectée par La bonne alternance : L'e-commercial est un acteur clé de la vente en ligne qui dynamise les échanges sur les plateformes digitales. Développe et gère un portefeuille client sur internet Optimise la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne Analyse les comportements d'achat et adapte les stratégies de vente Collabore avec les équipes marketing pour créer des campagnes promotionnelles ciblées Assure le suivi des commandes et la satisfaction client Peut gérer les réclamations et retours de manière efficace Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant
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LAFORET FRANCE - Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
non renseigné
France
Acteur incontournable de l’immobilier depuis 36 ans, le réseau d’agences immobilières en franchise Laforêt, recherche de nouveaux talents pour son siège situé à Paris 14ème (Montparnasse). Chez Laforêt France, le bien-être au travail est une priorité, et c’est pourquoi nous avons été nommés au Palmarès Capital des Meilleurs Employeurs dans la catégorie « Immobilier » en 2025, en plus d’être l’enseigne n°1 de la confiance auprès des Français depuis 16 ans maintenant. Depuis 6 ans, Laforêt France s’inscrit dans une démarche RSE en faveur de l’environnement et du progrès social, notamment grâce à sa Fondation Laforêt et à des actions citoyennes comme planter 30 000 arbres par an. Alors si toutes ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous ! Vos missions : Rattaché au Pôle digital, sous la direction du Responsable Marketing Digital, vos missions seront les suivantes : 1. Piloter la plateforme CRM Imagino et la stratégie d'automation : Administrer et faire évoluer Imagino : segments, flux de données, intégrations API, paramétrage des audiences. Vous êtes l'interlocuteur principal de l'éditeur ; Construire, tester et améliorer en continu les scénarios d'automation : scénarios de cycle de vie client BtoC, BtoB et interne (pour le réseau Laforêt) ; Développer les modèles de scoring et de segmentation pour personnaliser les parcours BtoC (profil client, stade du projet) et BtoB (candidats franchisés, niveau de maturité) ; Porter les évolutions fonctionnelles auprès d'Imagino et coordonner les prestataires techniques si nécessaire (intégrateur, agence web, équipe DSI). 2. Déployer les campagnes CRM orientées conversion & développement de revenu Concevoir et envoyer les campagnes (email, SMS et push notification…) sur l'ensemble du cycle de vie client ; Piloter les communications et newsletters clients, les opérations de fidélisation et les dispositifs de réactivation de la base dormante ; Définir les KPIs avant chaque lancement, suivre les résultats en temps réel et formaliser les apprentissages pour chaque itération ; Animer un plan de tests A/B continu : objet, CTA, moment d'envoi, contenu, personnalisation et traduire les résultats en décisions d'optimisation. 3. Mesurer, analyser et piloter le ROI Définir et suivre les KPIs CRM (taux d'activation, taux de conversion, ROI campagnes) ; Construire et piloter les tableaux de bord de performance pour le réseau ; Produire les bilans périodiques avec recommandations actionnables et priorisation des chantiers ; Collaborer avec le Data Analyst Marketing pour le scoring client et la segmentation avancée ; Fixer les objectifs de revenus liés aux actions CRM (estimation, mandat, contact BtoB franchisés…) ; Identifier les leviers à plus fort ROI et proposer les réallocations budgétaires en conséquence ; Contribuer à la roadmap laforet.com et aux projets IA : scoring prédictif, personnalisation dynamique des contenus, vue omnicanale,... 4. Activer les audiences CRM sur les canaux paid pour optimiser l’acquisition Exploiter les segments Imagino pour alimenter les campagnes Google Ads et Meta : RLSA, audiences lookalike, listes de suppression… ; Coordonner avec le Responsable Acquisition pour aligner CRM et paid sur les mêmes audiences et mêmes objectifs de conversion ; Vérifier que les contacts générés par les campagnes rentrent dans les bons scénarios Imagino. 5. Développer les revenus BtoB — recrutement de franchisés Optimiser les parcours CRM existants à destination des candidats franchisés via entreprendre.laforet.com : séquences de nurturing, scoring de maturité, alertes commerciales… ; Coordonner avec les équipes Développement pour qualifier les leads entrants et améliorer les taux de conversion. 6. Manager et animer le réseau Encadrer l'alternant Chargé(e) de campagnes CRM ; Concevoir les communications sur les sujets CRM à destination des 720 agences : guides pratiques, best practices, reportings de performance… ; Participer aux réunions de pilotage digital et construire les documents de présentations sur le CRM pour le réseau ; Animer des sessions avec le réseau sur les sujets CRM. Titulaire d’un bac +5 en marketing digital, CRM ou data marketing, vous justifiez de 5 à 8 d'expérience significative en CRM et Marketing automation, avec une responsabilité directe sur les résultats. Vous avez idéalement évolué dans un environnement de réseau de distribution, de franchise retail ou dans le secteur de l’immobilier. Et si c'était vous ? 1. Compétences techniques : Vous maîtrisez une plateforme CDP/CRM telle qu’Imagino (idéalement), Salesforce Marketing Cloud, Braze, Klaviyo ou équivalent. Vous possédez une bonne compréhension des mécanismes de tracking et d’attribution : UTM, DataLayer, pixels de suivi. Vous êtes à l’aise avec les outils d’analytics tels que GA4, Matomo et Looker Studio. Vous disposez d’une solide culture de la donnée, incluant la segmentation, le scoring, la gestion des cohortes et l’analyse de cohorte. Vous avez des notions d’HTML et de CSS...
Acteur incontournable de l’immobilier depuis 36 ans, le réseau d’agences immobilières en franchise Laforêt, recherche de nouveaux talents pour son siège situé à Paris 14ème (Montparnasse). Chez Laforêt France, le bien-être au travail est une priorité, et c’est pourquoi nous avons été nommés au Palmarès Capital des Meilleurs Employeurs dans la catégorie « Immobilier » en 2025, en plus d’être l’enseigne n°1 de la confiance auprès des Français depuis 16 ans maintenant. Depuis 6 ans, Laforêt France s’inscrit dans une démarche RSE en faveur de l’environnement et du progrès social, notamment grâce à sa Fondation Laforêt et à des actions citoyennes comme planter 30 000 arbres par an. Alors si toutes ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous ! Vos missions : Rattaché au Pôle digital, sous la direction du Responsable Marketing Digital, vos missions seront les suivantes : 1. Analyse de la performance digitale & marketing Monitorer les KPIs clés de l'ensemble des périmètres digitaux (laforet.com, pages agences, entreprendre.laforet.com, fondation.laforet.com…) : trafic, taux de conversion, coût par contact, sources d'acquisition… Analyser la performance des campagnes médias (SEA, display, Social Ads, emailing) et fournir des recommandations d'optimisation concrètes à l'équipe Acquisition Construire et maintenir les dashboards à destination de l'équipe digital & CRM, de la Direction et des équipes métiers en couvrant les cibles BtoC et BtoB avec recommandations actionnables et priorisation des chantiers Produire les reportings mensuels et trimestriels, nourrir les prises de décision 2. Suivi scoring client & analyse CRM Construire en binôme avec le Responsable CRM & Revenue le modèle de score client BtoC : profil acquéreur, vendeur, locataire - probabilité de conversion, stade du projet, appétence… Développer le scoring BtoB pour qualifier les leads franchisés : niveau de maturité du candidat, adéquation profil / zone géographique, parcours de nurturing recommandé… Optimiser la segmentation de la base contacts par comportement, canal d'entrée et cycle de vie pour optimiser les scénarios d'automation Analyser la performance des séquences CRM (taux d'ouverture, taux de conversion, attribution) et détecter les signaux faibles : churn, opportunités de réactivation, anomalies 3. Études marketing & analyses marché immobilier Analyser les données sur le marché immobilier (sources internes et externes) et les transformer en recommandations concrètes pour alimenter la stratégie et les prises de parole de la Direction Exploiter les données trimestrielles internes dans le cadre des prises de paroles RP : taux d'exclusivité, délais de vente, délais de signature de compromis, comportements par cible (acquéreurs, vendeurs, locataires, bailleurs) Produire des benchmarks concurrentiels à partir des indicateurs clés sectoriels (SimilarWeb, Qualitelis, données réseau…) Contribuer aux analyses de performance du réseau : comparaison agences, suivi des indicateurs métier, identification des zones à fort potentiel… 4. Fiabilité & gouvernance de la donnée Auditer et fiabiliser les plans de tracking sur l'ensemble des sites (GA4, Matomo, GTM) : détection d'anomalies, vérification des événements, cohérence entre outils Travailler avec l’agence web, le responsable marketing digital et la DSI sur la qualité des données collectées (remontées d'anomalies, spécifications techniques de tracking, DataLayer) Documenter les définitions des métriques clés et maintenir le dictionnaire de données partagé avec l'équipe Être l'interlocuteur data de référence pour les équipes métier (Vente, Gestion, Syndic) sur les questions de qualification et d'analyse client 5. Projets IA & veille Contribuer aux projets d'intelligence artificielle : évaluation des performances GEO, alimentation des modèles de scoring prédictif, analyse de la qualité des audiences générées… Assurer une veille active sur les outils d'analyse, les pratiques data marketing et les évolutions du marché immobilier Participer à la démocratisation de la culture data au sein de l’équipe (formations internes, documentation, partage de bonnes pratiques) Titulaire d’un bac +5 en data/statistiques ou école de commerce avec spécialisation data, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans en marketing analytics ou data analyse dans un environnement digital. Une expérience dans un réseau de distribution, de retail ou d'immobilier serait appréciée. Et si c'était vous ? 1. Compétences techniques : Vous maîtrisez GA4, Looker Studio et Power BI pour la construction de dashboards et d’analyses autonome. Vous maîtrisez SQL et vous utilisez idéalement Python pour l’automatisation des analyses et le traitement des données. Vous connaissez les plans de tracking et maîtrisez les outils associés tels que GTM, la DataLayer et les événements personnalisés. Vous avez une expérience des outils CRM/CDP tels qu’Imagino, Salesforce, HubSpot ou équivalents. Vous maîtrisez Excel et G...
Wir suchen dich! Du bist Verkäufer/-in (m/w/d) und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind kein Einzelhandelsunternehmen, sondern eine digitale Marketingagentur für die deutsche Industrie.
Aktuell suchen wir neue Talente im Bereich Vertrieb, die uns dabei unterstützen, unsere Interessenten und Kunden hinsichtlich ihrer Ziele und Fragen zu beraten.
Wir sind kein Einzelhandelsgeschäft und betreiben auch keine Verkaufsfläche – doch wir haben in der Vergangenheit festgestellt, dass ehemalige Kauffrauen und -männer im Einzelhandel die idealen Voraussetzungen mitbringen, um bei uns erfolgreich zu werden. Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit im Tagesgeschäft und kaufmännisches Verständnis werden bei uns täglich gebraucht. Mit deinen erlernten Fähigkeiten aus dem Einzelhandel passt du perfekt in unser gesuchtes Profil und bist ideal geeignet für eine Stelle in unserem Unternehmen.
Während deiner Einarbeitungsphase bringen wir dir alle Zusatzqualifikationen, die du für die Ausübung deines neuen Jobs benötigst, bei. So kannst du ohne Probleme die geforderten Tätigkeiten ausführen.
Aufgabenbereiche
Telefonische Akquise potenzieller Neukunden
Durchführung von kostenlosen Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse
Unterstützung unserer Strategieberater bei ihren operativen Tätigkeiten
Planung sowie Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Strategieberater
Über Uns
Schulze Marketing ist eine Agentur, die mit vollem Einsatz daran arbeitet, die deutsche Industrie zu stärken und weiterzuentwickeln.
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Auftrags- und Mitarbeitergewinnung durch Online-Marketing sowie bei der Digitalisierung der betriebsinternen Prozesse.
Du bist Quereinsteiger und hast bisher keine Erfahrung im Vertrieb?
Kein Problem, während unserer strukturierten Einarbeitung lernst du alles.
Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Wochen.
Das Gehalt liegt bei 4.500,00€ brutto pro Monat.
Wenn du Lust auf eine Herausforderung in der Marketingbranche hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Falls du weitere Informationen zu unserem Unternehmen und deiner Karriere bei Schulze Marketing haben möchtest, findest du diese auf karriere.schulzemarketing.de.
Deine Vorteile bei uns
Überdurchschnittliche Vergütung
Strukturelle Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
Positive Arbeitsatmosphäre
Kostenloses Obst und Getränke
Stellenanforderungen
Überzeugend und redegewandt
Lust, das Verkaufen von Grund auf zu lernen
Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
Eine Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht notwendig
Starke kommunikative Fähigkeiten
Saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
Ruhige und angenehme Stimme
ABOUT GRIDX
GRIDX is Luxembourg's premier multi-experience destination, bringing together retail, dining, culture, sports, hospitality and events under one roof.
Events are a key driver of footfall and brand engagement, giving visitors continuous reasons to return. Within the Marketing & Communications team, the Account Manager – GRIDX Events leads the communication strategy for all events, ensuring each activation becomes a high-impact moment before, during and after it happens.
Event production and logistics are managed by the Events team; your role is to make every event visible, desirable and unmissable.
ROLE PURPOSE
You are responsible for transforming GRIDX events into powerful communication moments.
From planning to execution, you design and deliver campaigns that generate anticipation, maximise attendance, and extend engagement beyond the event itself through content, media and influencer activation.
KEY RESPONSIBILITIES
Events Communications Planning
Own the events communications calendar, building campaign timelines 6–8 weeks ahead.
Define audience targeting, messaging, channel mix and KPIs for each event.
Align event communications with GRIDX's broader content and brand calendar.
Manage event communication budgets across paid, content and press/influencer activities.
Campaign Development & Execution
Deliver end-to-end multi-channel campaigns for all major events.
Write all campaign copy: social media, emails, web pages, press releases, on-site content.
Brief internal teams to produce on-brand creative assets.
Build pre-event buzz through teasers, countdowns and paid campaigns.
Capture and amplify live event content (photo, video, social).
Produce post-event recaps and performance-driven content.
Media & Influencer Relations
Develop relationships with local and regional media.
Write and distribute press releases and manage media invitations.
Coordinate press attendance and ensure quality coverage.
Manage influencer collaborations aligned with event audiences.
Build and maintain a reliable network of creators and media contacts.
Content & Editorial
Produce and commission event-related content across all channels.
Develop GRIDX's storytelling approach for events beyond simple promotion.
Integrate events content into the wider editorial strategy.
Performance & Reporting
Deliver post-event reports covering reach, engagement, press coverage and ROI.
Analyse campaign performance and optimise future activations.
Build best practices for event communications over time.
Internal Coordination
Act as the main link between Marketing & Communications and Events teams.
Collaborate with CRM, Content and Tenant teams for integrated activations.
Contribute insights to improve future event strategies.
YOUR PROFILE
Qualifications & Experience
Bachelor's degree in Marketing, Communications, Journalism or equivalent.
Minimum 3 years in marketing, PR or communications, ideally in events, culture, hospitality or entertainment.
Experience managing multi-channel campaigns and media/influencer relations.
Skills & Attributes
Strong storyteller with excellent writing skills (English & French).
Highly organised, able to manage multiple fast-moving campaigns.
Creative and audience-driven, with a strong understanding of lifestyle audiences (16–30).
Comfortable working in a dynamic, event-driven environment.
Familiar with Meta Business Suite, Canva, CMS and email tools.
Languages
Fluent English and French (written and spoken).
German is an asset.
WHAT WE OFFER
A creative, campaign-led role with full ownership of event communications.
A highly diverse programme across culture, sport, food, fashion and entertainment.
Close collaboration with Events, Content, Digital and Production teams.
The opportunity to shape GRIDX's positioning as Luxembourg's leading events destination.
A direct impact on visitor growth and brand visibility.
Sachbearbeiter/in mit Assistenzfunktion (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
eMARK Marketing GmbH
Germany, Berlin
Es handelt sich bei dem Arbeitgeber um eine international renommierte Forschungseinrichtung im medizinischen Bereich. Das Institut trägt maßgeblich zur Entdeckung neuer Erkenntnisse und Fortschritte im Bereich der Gesundheitswissenschaften bei. Dabei kooperiert es sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene mit führenden Forschungseinrichtungen und Universitäten.
Die Arbeit am Standort in Berlin zeichnet sich durch Spitzenforschung, interdisziplinäre Zusammenarbeit, globale Vernetzung, Innovation und Förderung des wissenschaftlichen Nachwuchses aus. Modernste Technologie und eine inspirierende Arbeitsumgebung fördern kreative Forschungsprojekte.
Benefits:
- internationales Arbeitsumfeld mit Kommunikation in englischer und deutscher Sprache
- interessante Karrieremöglichkeiten und umfangreiches Qualifizierungs- und Weiterbildungsangebot
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf zertifiziert durch das Audit berufundfamilie
- vielfältige Unterstützung für „Neu-Berliner*innen“ (Welcome & Family Office)
- betriebliches Gesundheitsmanagement mit Fitness-Center
- einer Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst des Bundes (TVöD-Bund), inklusive zusätzlicher betrieblicher Altersversorgung
flexiblen Arbeitszeiten und Unterstützungsangeboten für die Kinderbetreuung
- einem sicheren Arbeitsplatz
- Zuschuss zum Jobticket sowie Vergünstigungen in der Mensa
- zusätzlichen Gesundheitsleistungen wie Grippeschutz-Impfung, Sehtest, Ergonomie-Beratung am Arbeitsplatz
- der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- einer kostenlosen Nextbike-Nutzung vom S-Bahnhof
Aufgaben:
- Unterstützung der Stabsstellenleiterin: Termin- und Kalenderplanung, allgemeine E-Mail-Korrespondenz
- Budgetplanung und -verwaltung
- Büroorganisation (Post, Beschaffung von Materialien, Ablage, Dienstreisen)
- Pressemonitoring und Erstellung des Pressespiegels
- Erstellen und Versenden von Newslettern
- Konzeption und Koordination von Werbe- und Marketingmaterialien
- Aufbau und Pflege von Adressverteilern (Medien)
- Versand von Pressemitteilungen und Koordination von Medien- und Bildanfragen
- Erstellen von Präsentationen
- Betreuung von externen Dienstleister*innen
- Redaktionelle Pflege des Intranet
- Projektplanung und -betreuung
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Marketing-/Kommunikationskauffrau/-mann oder Veranstaltungskauffrau/-mann, Medienkauffrau/-mann bzw. zur/zum Verwaltungsfachangestellten sowie Berufserfahrung und ausgeprägtes Interesse im Bereich Kommunikation, Social Media und Marketing oder ein abgeschlossenes Studium (Bachelor) im Bereich Kommunikation/Marketing
- Sie arbeiten flexibel und lösungsorientiert und verfügen über ein gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen.
- Sie haben Freude am kreativen und offenen Austausch im Team und wollen kommunikative Ideen entwickeln und umsetzen.
- Sie mögen konzeptionelles Arbeiten und Projektmanagement.
- Sie haben Interesse an biomedizinischer Forschung.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen und über Grundkenntnisse in der Arbeit mit InDesign und Photoshop
- Ihr Umgang mit Content-Management-Systemen ist souverän.
- Hervorragendes Sprachgefühl, sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind selbstverständlich.
Werden Sie Teil dieses großartigen Instituts als Sachbearbeiter (m/w/d) mit Assistenz.
Bewerbung können Sie direkt an berlin@economark.de senden. Bei Fragen können Sie sich auch direkt an uns wenden unter der 030 / 88 48 32 0.