Vind et juiste werk voor jou in de duizenden beschikbare vacatures uit heel Europa. De zoekresultaten worden verstrekt door EURES - het Europees portaal voor beroepsmobiliteit.
Responsable de Secteur H/F - Faites décoller votre équipe !
Vous aimez l'action, le terrain et le challenge ? Devenez le moteur de votre équipe commerciale !
Votre mission
- Accompagner, coacher et faire grandir vos commerciaux.
- Booster la performance avec énergie et bienveillance.
- Analyser, organiser, et optimiser l'activité pour dépasser les objectifs.
Votre profil
- Expérience en management commercial ? Check
- Leadership, pédagogie et envie de fédérer ? Re-check
- Motivé par les résultats et la montée en puissance des équipes ? On vous attend !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste clé entre stratégie et action.
- Une entreprise qui valorise la performance.
- Un impact direct sur la croissance de votre secteur.
- Un véhicule fourni.
Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
Description :
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique de Carré Sénart.
Être Manager Adjoint chez nous, c'est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !
Plus concrètement :
* L'humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagnera au quotidien dans leur montée en compétences
* Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l'engagement et la motivation de ton équipe.
* En tant que Manager Adjoint de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et sera l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service
* Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique
* Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise
Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers. Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !
Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l'opportunité de devenir l'un de nos top performers !
Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
Profil recherché :
Tu es un véritable manager-coach, à l'écoute de tes équipes comme des abonnés et tes capacités à fédérer ne sont plus à prouver.
De nature organisée et dynamique, tu sais gérer les imprévus et tu as le goût du challenge.
Tu as déjà managé une équipe pendant au moins 2 ans et tu es maintenant prêt(e) à découvrir de nouveaux horizons ?
Alors nous avons besoin de toi !
Tu intégreras la boutique de Carré Sénart sous la responsabilité de ton Manager. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes, tablettes et différents outils internes seront tes meilleurs alliés pour accompagner ton équipe et prodiguer tes conseils auprès de nos abonnés !
Et la suite ?
* Call et entretien RH avec Chloé, notre Chargée de Recrutement
* Deuxième entretien avec ton futur Manager
* Entretien final avec Thomas, ton Responsable de zone
* C'est parti pour ta formation ! Tu commences par 2 jours en e-learning + 1 semaine de formation initiale pour découvrir l'univers Free. Ensuite, tu passes à la pratique avec deux semaines d'immersion en boutique
KARPOS recrute pour son client, une belle entreprise en développement et à fort potentiel spécialisée dans les solutions bureautiques et informatiques. Notre client recrute un(e) Manager commercial bureautique et son rôle sera d'accompagner le développement de l'équipe commerciale terrain et de développer et fidéliser un portefeuille de clients sur les départements de la Haute Vienne (87).
Basé(e) sur l'agence de Limoges, les missions seront les suivantes :
Accompagner le développement de l'équipe commerciale terrain
- Recruter les commerciaux
- Assurer leur montée en compétences sur les techniques de ventes
- Organiser et suivre l'activité de l'équipe,
- Accompagner l'équipe sur le terrain en fonction des besoins,
Développer et fidéliser le portefeuille client en BtoB sur le secteur géographique
- Veiller à l'application des règles commerciales de l'entreprise,
- Créer des opportunités de vente sur la gamme de produits et services,
- Assurer la satisfaction des clients,
- Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux par l'équipe,
- Gérer les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'activité (solvabilité client, devis, contrat...).
La zone commerciale s'étend sur le département de la Haute-Vienne (87) et nécessite donc des déplacements réguliers sur ce périmètre.
Profil recherché :
De formation supérieure en commerce ou management, vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans le secteur des nouvelles technologies de l'information et de la communication (téléphonique, bureautique, informatique.). Vous avez déjà été manager ou vous avez des dispositions à accompagner et manager des équipes.
Vous avez le goût du challenge, vous avez un bon relationnel et êtes à l'écoute des besoins clients.
Doté(e) d'un esprit de leadership, vous aimez accompagner et motiver les équipes afin de les amener vers l'atteinte des objectifs définis. Enfin vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e).
Enfin, vous intégrerez une entreprise qui mettra en place un plan d'intégration afin d'avoir les clés de réussite dès la prise de poste et qui vous accompagnera sur un projet de carrière.
L'environnement de travail est dynamique et collaboratif avec des moments de partages.
Sous la responsabilité du chef des ventes, tu auras un rôle central : développer les compétences de ton équipe tout en représentant avec fierté la marque 123 Pare-Brise auprès de nos clients. Voici quel sera ton quotidien :
Management : Inspire, accompagne et mène ton équipe au succès !
Recruter, former et accompagner ton équipe commerciale sur le terrain : analyse des performances via les KPI, participation active aux opérations et événements commerciaux.
Gérer les plannings pour que chacun soit au bon endroit, au bon moment.
Créer des réunions d'équipe inspirantes, anime les échanges et réalise les entretiens mensuels pour soutenir la progression de chacun.
Proposer des actions managériales innovantes à la direction pour toujours aller plus loin.
Développement commercial : Contribue à la croissance de ton secteur !
Participer activement au développement commercial en définissant et en exécutant la stratégie pour ta zone de chalandise.
Analyser les performances et ajuster les actions en fonction des résultats.
Déployer des plans d'action pour booster la prospection commerciale :
Identifier et capter de nouveaux clients, particuliers comme professionnels.
Négocier des partenariats solides et des contrats avantageux pour nos emplacements commerciaux.
Gérer les budgets et imaginer des opérations commerciales qui font la différence.
Fidéliser ton portefeuille clients tout en cherchant de nouvelles opportunités.
Tu es notre futur Manager Commercial si.
Tu as une formation dans le commerce, mais surtout tu es un(e) leader naturel.
Tu possèdes un excellent relationnel et tu mets un point d'honneur à offrir un service client de qualité.
Tu aimes voir ton équipe évoluer grâce à tes conseils et ton accompagnement.
De la prise de rendez-vous à l'accompagnement de ton équipe, la polyvalence c'est dans ton ADN.
Pré-requis
Le travail le samedi ne te fait pas peur.
Tu as un permis B valide (boîte manuelle indispensable).
Ce que nous t'offrons : Un environnement stimulant et des avantages attractifs
Un salaire fixe de 2 510 € brut mensuel.
Une prime mensuelle en fonction des résultats de ton équipe, pour valoriser ton travail.
Un statut agent de maîtrise avec un contrat de 39 heures hebdomadaires.
Un véhicule de fonction et une carte carburant, pour te déplacer librement dans ton secteur.
Une prime de panier repas sous conditions, un ordinateur portable, et une indemnité forfait téléphonique pour travailler dans les meilleures conditions.
KARPOS recrute pour son client, une grande enseigne de la distribution en France spécialisée dans la vente de l'électroménager et des produits multimédias.
Notre client recherche un(e) Manager des ventes H/F qui sera directement rattaché(e) au directeur du magasin.
Son rôle sera d'accompagner et animer l'équipe ainsi que de garantir l'atteinte des objectifs de résultats et de développer la rentabilité de son univers.
Basé(e) à Annecy, les missions seront les suivantes :
Accompagner le développement de l'équipe (8 à 15 collaborateurs) :
- Recruter, animer et former l'équipe selon les valeurs de l'entreprise,
- Veiller au respect des process et procédures en vigueur,
- Installer et garantir une communication interne et un dialogue social au sein du magasin,
- Optimiser et adapter les moyens humains et matériels nécessaires à l'activité de l'univers,
- Faire respecter la sécurité des personnes et des biens sur le magasin,
Définir et mettre en œuvre le projet commercial magasin :
- Définir un projet et mettre en place les plans d'actions adéquats,
- Participer à la définition des objectifs et de la politique commerciale du magasin,
- Veiller à la satisfaction et la prise en charge des clients,
- Garantir l'environnement marchand de son univers,
- Mener des actions de veille concurrentielle et marché,
Piloter les objectifs économiques du magasin :
- Piloter le compte d'exploitation de l'univers et maitriser les coûts liés à l'activité,
- Fixer, gérer et rendre compte des objectifs individuels et collectifs de son équipe,
- Analyser les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs ainsi que définir des plans d'actions adéquats,
- Contribuer au bon fonctionnement global du magasin.
Avantages :
- Variable sur objectifs, participation légale et prime de progrès
- Tickets restaurants (8€ pris en charge à 60%), mutuelle (33€ par mois à la charge du collaborateur).
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chef des Ventes spécialisé(e) en produits alimentaires et non alimentaires à destination de la restauration collective (Etablissements scolaires, hôpitaux, etc.) qui aura pour mission l'accompagnement de son équipe sur les secteurs île de France et Oise.
Rôle :
En collaboration avec le directeur commercial vous participez à la définition de la politique commerciale et vous la mettez en œuvre avec votre équipe de 6 commerciaux terrain. Vous participez à l'élaboration du budget et à la fixation des objectifs de votre équipe.
Responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de vos commerciaux, vous coordonnez, animez et contrôlez l'activité de votre équipe afin d'en optimiser les résultats.
Vous êtes présent(e) sur le terrain pour accompagner individuellement la réussite de vos commerciaux.
Vous mettez en place des plans d'actions pour développer leurs portefeuilles clients et assurer leur croissance sur leurs secteurs.
Vous animez les réunions commerciales et organisez en lien avec le service évènementiel national les manifestations commerciales régionales.
Vous apportez votre connaissance régionale du marché et des concurrents.
Vous veillez à la bonne communication et aux respects des procédures internes avec les différents services (Télévente, logistique, achats, comptabilité client, .).
En tant que membre du comité de direction du site, vous assurez le reporting commercial de votre équipe.
Vous participez au recrutement de vos commerciaux, vous veillez à leur intégration et la cohésion de votre équipe.
Poste basé à Rungis
Profil :
De formation BAC+3 à BAC +5 dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une solide expérience commerciale acquise dans la distribution agroalimentaire, idéalement en RHD auprès d'une clientèle de collectivités, ainsi qu'une expérience réussie en management d'une équipe de commerciaux terrain.
A la fois coach et capitaine, vous savez motiver votre équipe et prenez part à l'atteinte des objectifs.
Véritable développeur, vous avez le goût du challenge et vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente et de commercialisation.
DIRECTEUR DE LA RELATION CLIENT (H/F) - CMA NORMANDIE
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE
France
Vos missions :
- Structuration et pilotage de la Direction de la Relation Client
- Mettre en place et structurer la DRC en assurant une organisation efficace.
- Développer une stratégie multi-canaux pour améliorer l'expérience client.
- Assurer le déploiement de l'outil de gestion de la relation clients (Efficy,
Salesforce, .), veiller à sa bonne utilisation par les équipes de la CMA,
automatiser les process pour optimiser la gestion des interactions clients et
proposer les évolutions souhaitables
Développement commercial et augmentation du chiffre d'affaires
- Piloter la stratégie de commercialisation de l'offre de services de la CMA.
- Assurer la rentabilité et la croissance en maximisant le taux de rétention et
d'engagement des clients.
- Déployer un plan d'action marketing et relation client pour dynamiser la
prospection et la fidélisation.
Suivi des performances et amélioration continue
- Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances (KPI).
- Optimiser les processus grâce à l'analyse des données clients et des retours
d'expérience.
- S'assurer que les objectifs de satisfaction, fidélisation et développement
commercial sont atteints.
Animation et management des équipes
- Piloter et animer les équipes Communication, Relation Client et Études &
Données.
- Définir des objectifs clairs et assurer le suivi des performances individuelles et
collectives.
- Former et accompagner les équipes pour renforcer la culture de la satisfaction
client.
Digitalisation et transformation de l'expérience client
- Développer des services en ligne et outils interactifs pour améliorer
l'accessibilité et la qualité des services.
- Automatiser les rappels et communications clients via Salesforce pour une
approche plus réactive et personnalisée.
- Assurer une intégration fluide avec les autres services de la CMA pour une
expérience client cohérente.
- Collaborer étroitement avec la Direction Formation (DRF) et la Direction des
Services aux Entreprises et aux Territoires (DRSET) pour structurer des
parcours clients efficaces, en veillant à une bonne orientation vers les
formations et les services aux entreprises.
- Garantir une exploitation optimale des données CRM avec la DRF et la DRSET
afin d'améliorer l'identification des besoins des clients et d'optimiser les
opportunités de vente croisée et de fidélisation.
Représentation et communication externe
- Collaborer avec le réseau CMA France et les partenaires économiques pour
promouvoir les services.
- Organiser les campagnes de communication des événements organisés par la
CMA pour valoriser l'offre de la CMA.
- Assurer la visibilité et la notoriété de la CMA auprès des clients et des acteurs
institutionnels. Mettre en place les campagnes commerciales digitales, et le
cadrage/mise en cohérence des actions de communication (forum, salon,
évènements.)
Profil recherché
- Bac +5 en marketing, management, relation client ou équivalent.
- Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans un poste similaire en gestion de la
relation client et/ou développement commercial (BtoB ou BtoC)
- Expérience en gestion d'équipes et en conduite de projets de
transformation digitale.
Vos atouts
Stratégie et management : Capacité à structurer une direction et piloter des
équipes pluridisciplinaires.
Expertise en relation client : Maîtrise des outils de gestion (logiciel de relation
client - Efficy, Salesforce, .), des parcours clients et des stratégies de fidélisation.
Analyse et exploitation des données : Capacité à suivre et interpréter les
indicateurs de performance pour optimiser la rentabilité.
Marketing et communication : Connaissance des techniques de mise en avant de
l'offre et des stratégies d'acquisition de clients.
Transformation digitale : Expérience en numérisation des services et en gestion
omnicanale.
Informations administratives
Statut : Titulaire avec stage probatoire de 12 mois
Catégorie : Cadre Supérieur - Temps complet
Emploi type : Directeur régional
Rejoignez PRODEVAL, une entreprise en pleine croissance où les opportunités d'évolution sont multiples !
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré, conçu pour vous accompagner dans votre prise de poste et votre montée en compétences.
Dans un contexte de forte croissance et d'expansion internationale, nous offrons des perspectives uniques : vous pourriez évoluer au sein de nos filiales à l'étranger, situées aux États-Unis, en Italie, au Canada, en Espagne, en République Tchèque, en Allemagne, et au Brésil depuis peu.
Énergies renouvelables, Souveraineté énergétique, mobilité verte
Nous opérons sur quatre domaines industriels interdépendants :
L'épuration du biogaz,
La liquéfaction du CO2,
La mobilité verte,
Les services à l'exploitant (maintenance, formation, accompagnement technique).
Avec plus de 400 collaborateurs répartis dans plusieurs pays, PRODEVAL poursuit son expansion tout en restant fidèle à ses valeurs : l'innovation, l'engagement, l'intégrité, le service client et l'ouverture d'esprit.
MISSIONS :
Au sein du service opérations et pour les équipes Construction - Mise en service, vos principales missions seront :
- Réaliser les plannings des équipes itinérantes construction et mise en service groupe et filiales
- Valider l'expression des charges et la capacité de réalisation des affaires
- Veiller à la répartition optimale des ressources selon le besoin opérationnel
- Assurer la coordination entre les différents services (production, logistique, maintenance, etc.).
- Ajuster le plan de réalisation et mettre à disposition du planning de réalisation
- Participer à l'amélioration continue de la planification
PROFIL :
Cet emploi est accessible avec une formation Bac+3 dans la gestion de projet ou équivalent.
Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans en planification dans un environnement industriel, logistique ou BTP.
Vous maîtrisez les outils de planification.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office : Excel et Word) et une bonne expression écrite et orale. Vous parlez anglais couramment et êtes à l'aise avec les outils tels que Sharepoint et un ERP, idéalement Sage X3. L'italien est un plus.
Vous êtes autonome et organisé.e, et savez identifier et prioriser les tâches. Vous êtes réactif.ve et adaptable et avez des facilités dans les relations humaines.
Des connaissances en Biogaz et outillages sont un plus.
Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes motivées, qui aient le sens de l'engagement et du service, avec une sensibilité portée sur les énergies renouvelables.
ENVIE Rhône-Alpes est un groupe industriel et un acteur majeur de l'innovation sociale, implanté dans le Rhône, la Loire et l'Isère. Grâce à l'implication de ses plus de 400 collaborateurs, il participe à l'insertion professionnelle de personnes éloignées de l'emploi en déployant 3 métiers complémentaires qui œuvrent pour le développement durable et l'économie circulaire : la rénovation et la vente d'appareils électroménagers, le recyclage des déchets d'équipements électrique et électronique, et la logistique.
Vous aussi vous souhaitez vous impliquer au sein d'un collectif dynamique au service d'une économie plus responsable ? Ce poste pourrait vous donner des idées :
Finalité du poste : piloter un Pôle client vente et services associés et développer la notoriété d'ENVIE sur le territoire du Rhône.
Principales responsabilités : Vous managez une équipe de 10 personnes et coordonnez les missions de vente et de services. Vous stimulez la croissance des ventes d'électroménager rennové et optimisez la satisfaction client par une offre adaptée.
- Animation de l'équipe de vente et services : Vous recrutez, intégrez, formez, une équipe de 10 personnes (salariés permanents et en insertion) en impliquant l'ensemble de ses membres. Vous accompagnez leur autonomie et montée en compétences, au regard notamment de leur projet professionnel. Vous coordonez les équipes vente et après-vente en étant garant de l'excellente qualité des services (SAV, dépannage, livraison.)
- Pilotage et développement de l'activité économique : Vous mettez tout en œuvre pour développer les performances commerciales du magasin : politique de prix, opérations commerciales, études de marché... En lien avec l'équipe de production, vous garantissez l'approvisionnement efficace du magasin, optimisez l'organisation au service des clients et de l'équipe, assurez le reporting, le tout dans une démarche d'amélioration continue. Vous êtes également force de proposition et n'hésitez pas à impulser de nouveaux projets. Vous garantissez les incontournables en matière de sécurité, de gestion du personnel et des flux monétaires.
- Développement des partenariats et de la notoriété : Vous développez des projets et partenariats locaux en vue d'accroître la notoriété d'ENVIE sur le territoire. En lien avec le service interne, vous décidez des actions de communication à mettre en œuvre pour faire grandir la marque.
De formation bac +2 minimum en commerce ou en vente, vous avez une expérience managériale d'au moins 2 ans
Vous êtes stimulé(e) par le changement : vous accompagnez vos équipes dans une démarche d'amélioration continue
Vous êtes passionné(e) par la relation client : vous orientez toute votre activité vers la satisfaction du client final
Vous êtes une personne de défi : vous menez différents projets en simultané et n'hésitez pas à en proposer de nouveaux
Vous êtes responsable : vous aimez prendre des décisions, les mettre en œuvre et tenez vos engagements
Vous aimez développer les talents : vous appréciez transmettre et rendre autonome vos équipes tout en étant à leur écoute
Vous aimez piloter par indicateurs : vous êtes à l'aise avec Excel, et les outils digitaux en général
Vous cherchez à vous engager au sein d'un projet à l'impact social et environnemental...
N'hésitez pas à postuler !
> Détail des conditions et de l'environnement de travail :
Jours et horaires de travail : du lundi au vendredi (ponctuellement le samedi en cas de remplacement), cadre au forfait
Rémunération et avantages : 33 600 euros bruts annuels, négociable selon expérience
Mobilité : déplacements réguliers entre le siège d'Envie à Villeurbanne et le magasin à Lyon 7ème
Date de démarrage souhaitée : le 17 mars 2025
Télétravail : jusqu'à 1 jour par semaine
Aujourd'hui, Mix Buffet recrute sa(son) Chef(fe) des ventes région GMS (F/H) pour dynamiser la région IDF Nord Est sous la responsabilité de Sylvie RASPIENGEAS, notre Directrice National des Ventes.
Dans le cadre d'un CDI, rattaché(e) au service Commercial, vous serez en charge du développement du chiffre d'affaires et appliquerez la politique commerciale de l'Entreprise sur votre région, pour le développement de nos gammes de produits Frais Emballé (salades, pizzas, apéritif, solution repas) et du concept de restauration Salad Bar.
Sous la responsabilité de la Directrice Nationale des Ventes France, vous managez, accompagnez, fédérez une équipe commerciale composée de 8 Chefs de Secteur et êtes en charge de l'évaluation, de la formation et du développement des compétences de l'ensemble de vos collaborateurs dans un climat de travail motivant et épanouissant.
Par ailleurs, vous êtes garant(e) de la réalisation des objectifs de ventes fixés (quantitatifs et qualitatifs) de votre région. Vous êtes chargé(e) de la croissance du chiffre d'affaires, dans le respect des accords nationaux et régionaux et êtes en charge de la gestion et du développement des comptes régionaux (Négociation en Centrales régionales).
De formation supérieure commerciale, maîtrisant parfaitement les méthodes de vente et de négociation, vous justifiez d'une première expérience dans le management et l'animation d'équipe commerciale, idéalement d'une expérience confirmée en GMS en tant que Chef(fe) de ventes Région.
Manager de proximité confirmé, votre charisme vous octroie une autorité naturelle auprès de vos collaborateurs.
Rigoureux(se) et passionné(e), votre adaptabilité, votre capacité d'écoute, votre ouverture d'esprit, vos aptitudes à exprimer clairement les objectifs à la force de vente sont des qualités qui vous assureront la réussite de ces missions.