Netherlands, AMSTELVEEN
KPMG as interim professional?
Are you interested in the possibilities as an interim professional? Please contact us. -
Discover life at KPMG
But what does it truly mean to work at KPMG? Get inspired by stories, videos, and blogs from colleagues
Dynamics 365 Customer Engagement Specialist
Als Dynamics 365 CE Specialist verbind je strategie met uitvoering over Sales, Customer Service, Field Service en Marketing. Je vangt de echte businessbehoefte, vertaalt die naar doordachte configuraties en realiseert dashboards en processen die echt verschil maken. Breng jij die structuur, ritme en continue verbetering? Lees dan nu verder!
Senior professional
Advisory
Amstelveen
- Home > - Dynamics 365 Customer Engagement Specialist
To vacancy overview Apply
Your challenges
- Functioneel ontwerpen en configuratie van CE-oplossingen. - Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. - Configuratie van entiteiten, formulieren, dashboards, BPF's. - Ontwerpen van end-to-end klantreizen over verschillende modules. - Leiden van workshops, requirementsessies en fit-gap-analyses. - Adviseren over platformmogelijkheden en best practices. - Vertalen van requirements naar user stories en documentatie. - Ondersteuning bij presales.
This is what you bring
- Bachelor of MSc in IT of Business. - Minimaal 3 jaar ervaring met Dynamics 365 CE en Power Platform. - Ervaring met meerdere modules (Sales, CS, Marketing, Field Service). - Sterke communicatieve en analytische vaardigheden. - Certificeringen (MB-210, MB-220, MB-230, MB-240, PL-200) zijn een plus. - Vloeiend in Nederlands en Engels.
What will you do?
Je sluit je aan bij het Microsoft Consulting & Innovation (Platforms) team en werkt aan digitale transformaties met behulp van het Microsoft-ecosysteem. Je ontwerpt en configureert oplossingen binnen Dynamics 365 CE, zoals Sales, Customer Service, Field Service en Marketing.
Je werkt nauw samen met klantteams, vertaalt processen na...
Gepubliceerd Sinds 1 dag(en)