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Product Owner - IA Conseiller H/F
BPCE SA
France
POSTE : Product Owner - IA Conseiller H/F DESCRIPTION : Notre activité Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au coeur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l'international ! En intégrant BPCE, vous intégrez une entreprise engagée au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ». BPCE a créé le pôle Digital & Payments en 2021 pour réunir l'ensemble des métiers du digital avec l'ensemble des métiers des paiements du groupe. BPCE Digital & Payments aujourd'hui rassemble les services de paiement et du financement du commerce, le digital, l'IA et la data, l'open banking et l'innovation. Grâce aux 3200 collaborateurs travaillant au sein de marques renommées telles que Oney, BPCE Payment Services, Payplug et Xpollens, le pôle exerce une influence significative sur le marché français et européen. Il permet au groupe et à ses réseaux bancaires de s'appuyer sur des services de banque en ligne et des services de paiement aux meilleurs standards du marché. Pour plus d'informations n'hésitez pas à parcourir notre site : https://www.digital-payments.groupebpce.com/ Vos missions au sein de l'équipe Dans le cadre des travaux autour de l'IA pour les Conseillers, inscrits dans la feuille de route Data et IA du groupe, nous recherchons un Product Owner IA qui sera responsable de produit(s) IA visant à simplifier le travail des conseillers. Vous travaillerez en interaction forte et de manière très collaborative avec les différents acteurs de la Direction Data&IA, de la Banque de Proximité et Assurance ainsi que BPCE SI (UX, développeurs,). Vos missions seront les suivantes : - Définition et gestion de la vision du produit : - Élaborer et communiquer une vision claire du produit IA en collaboration avec les parties prenantes - Prioriser les fonctionnalités et les améliorations du produit selon les besoins des utilisateurs et les objectifs stratégiques. - Backlog produit : - Créer, maintenir et prioriser le backlog produit en s'assurant que chaque élément est clairement défini et aligné avec la stratégie globale. - Définir en particulier les parcours et les apports de l'IA dans le produit - Collaborer avec les équipes de développement de BPCE SI pour transformer les besoins utilisateurs en spécifications techniques. - Gestion de projet et coordination : - Suivre directement l'avancement des développements IA et ajuster les priorités en fonction des retours utilisateurs et des évolutions technologiques. - Structurer et animer le projet : comité projet, préparation des dossiers aux instances de validation, etc - Analyse et validation des performances : - Mesurer les performances et l'impact des produits IA sur le travail des conseillers à l'aide de KPI définis. - Recueillir les retours des utilisateurs et proposer des améliorations continues. - Communication et formation : - Assurer la communication entre les équipes de BPA, BPCE SI, et les établissements ainsi que les autres parties prenantes lors de la construction du produit mais lors de son déploiement - Former et accompagner les conseillers pour garantir une utilisation optimale des outils d'IA. Vos atouts pour réussir Informations complémentaires sur le poste : - Vous avez une expérience d'au moins 3 ans en tant que Product Owner. - Vous connaissez bien le domaine bancaire et vous avez de l'appétence pour des sujets orientés IA et conseillers - Orienté client, vous avez une bonne capacité d'organisation et méthodologique. - Vous savez respecter vos engagements, les délais et les objectifs fixés. - Vous avez un bon relationnel et êtes reconnu(e) pour vos capacités d'interactions avec de multiples interlocuteurs dont SI. Vous comprenez rapidement les perspectives et enjeux business des sujets que vous pilotez - Vous savez travailler en mode agile / Scrum - La connaissance du SI Caisse d'Epargne (MySys) ou du SI Banque Populaire (Equinoxe) peut être un plus. - Vous avez l'envie d'évoluer dans un domaine challengeant en plein développement. Pourquoi nous rejoindre ? Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs - Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..) - Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux ~$
Chargé(e) d'assistance H/F
non renseigné
France
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?  Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers...) - 7j/7 et 24h/24 ! Vos missions : En tant que Chargé·e d'assistance, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras : 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche. Sur une amplitude horaire située entre 7h et 22h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine). Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés. Nous recherchons 1 chargé.e. d'assistance en CDI temps plein. Tes missions seront les suivantes :   . Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assurés afin de leur fournir une assistance adaptée en fonction de leurs contrats . Venir en aide à nos assurés, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes . Travailler en équipe pour garantir une expérience client qualitative pour nos assurés Informations complémentaires :  Date de prise de poste non négociable : 15 juin 2026 Formation : première semaine en salle Process de recrutement : entretien en binôme avec une Chargée de recrutement et un.e Manager Salaire brut annuel : 27Keuros Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ou en reconversion professionnelle ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance !   Compétences et qualités requises : Bilingue Français et Anglais.  La maîtrise de l'espagnol est un plus. Bonne communication et écoute active. Empathie et patience. Capacité à résoudre les problèmes. Esprit d'équipe et adaptabilité. Organisation et gestion des priorités. Capacité d'apprentissage et curiosité.   Avantages : En rejoignant Mutuaide, tu bénéficieras de : D'une prévoyance santé et une mutuelle avec un tarif unique et de hauts niveaux de garantie De tickets restaurants D'un accès à la billetterie CSE avec des tarifs préférentiels, des chèques cadeaux, des chèques cultures ainsi que différentes subventions (notamment culture ou sport) De la prise en charge des frais de transport en commun à 100 % (domicile-travail) ou d'une place de parking D'un accord de participation/intéressement De l'accès à notre Médiathèque et à notre salle de sport Locaux aux pieds du RER A (station Noisy Mont d'Est)   ?? En rejoignant Mutuaide, vous bénéficierez :    D'une prévoyance santé et une mutuelle avec un tarif unique et de hauts niveaux de garantie  De tickets restaurants  D'un accord de télétravail  D'un accès à la billetterie CSE avec des tarifs préférentiels, des chèques cadeaux, des chèques cultures ainsi que différentes subventions (notamment culture ou sport)  De chèques CESU  De la prise en charge des frais de transport en commun à 100 % (domicile-travail) ou d'une place de parking  D'un accord de participation/intéressement  De l'accès à notre Médiathèque et à notre salle de sport  Locaux aux pieds du RER A (station Noisy Mont d'Est)  ???Le collectif au coeur de nos valeurs??  Chez?Mutuaide, nous croyons que la richesse d'une entreprise vient du collectif constitué de ses collaborateurs.??  Notre politique RH s'appuie sur des actions concrètes :?égalité des chances, équité salariale, politique handicap proactive, engagement sociétal et solidaire et environnement de travail respectueux pour tous et toutes.???  Ici, chaque talent est reconnu, valorisé et encouragé à évoluer, quel que soit son parcours. Envie de faire partie de l'aventure ? Rejoignez-nous !
Chef d'équipe - cycle de l'eau STEP H/F
non renseigné
France
Le secteur de l'eau vous anime : nous avons une opportunité pour vous chez le Groupe Séché au sein de notre filiale Séché Traitements des Eaux Industrielles. Vous assurez au quotidien le pilotage et l'exploitation des installations techniques des sites industriels dans une logique d'optimisation du fonctionnement et du respect des engagements contractuels. A ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes : Superviser les équipes d'intervention et coordonner les priorités avec le référent maintenance. Assurer le respect des engagements contractuels et maîtriser les coûts d'exploitation et/ou travaux hors forfait. Identifier et résoudre efficacement les anomalies techniques tout en optimisant les opérations. Veiller à l'exécution des maintenances préventives, conditionnelles et curatives selon les plannings établis. Proposer des améliorations techniques et organisationnelles aux clients. Garantir la formalisation des opérations dans la GMAO et maintenir la propreté des installations. Encadrement et performance : Organiser les réunions techniques avec les clients et veiller à la montée en compétences des techniciens. Optimiser les performances des unités en suivant une logique d'amélioration continue. Connaître et respecter la réglementation en termes de sécurité et environnement. Effectuer un reporting régulier conforme au système de management QSSE. Intégrer la sécurité et le développement durable dans chaque projet, atteignant les objectifs fixés lors des évaluations d'activité. VOTRE PROFIL ET VOS ATOUTS Rejoignez le Groupe Séché et explorez un environnement industriel dynamique et enrichissant ! En intégrant notre équipe, vous aurez la chance de travailler de manière autonome et polyvalente grâce à la diversité de nos métiers. Nous valorisons les talents qui aiment évoluer dans des équipes opérationnelles dynamiques, au coeur d'un environnement industriel stimulant. Votre profil : diplômé d'un Bac+2 dans les métiers de l'eau, la chimie ou la maintenance, vous appréciez allier terrain et management de l'équipe en place, rigoureux et doté d'un véritable sens du service, vous êtes également force de proposition, Passionné par la gestion durable de l'eau et prêt à relever des défis techniques ambitieux ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Pourquoi choisir Séché ? En rejoignant notre groupe, vous contribuez à des projets innovants et porteurs de sens, tout en développant vos compétences dans un cadre encourageant et engagé. N'attendez plus, prenez part à notre aventure ! Chez Séché, le processus de recrutement est rapide : On commence par un court échange avec Léa, notre chargée de recrutement, dans les 10 jours qui suivent votre candidature. Si cela match, vous passez un entretien avec Léa. Ensuite, vous rencontrez le manager pour un second entretien. Et voilà, le tout est bouclé en 3 à 4 semaines max ! NOTRE ENTREPRISE ET NOS ENGAGEMENTS Groupe industriel familial français, Séché Environnement met son expertise en économie circulaire, en décarbonation et en maîtrise de la dangerosité au service de la transition écologique. Présent dans 9 pays, il s'appuie sur près de 120 implantations et plus de 7 300 collaborateurs. Séché Traitement des Eaux Industrielles, filiale de Séché Environnement, est spécialisée dans la gestion complète du cycle de l'eau en milieu industriel. Elle conçoit, exploite et optimise des unités de traitement des eaux industrielles, en intégrant des solutions de recyclage et de réutilisation des eaux usées et traitées. Grâce à une présence nationale, ses 374 collaboratrices et collaborateurs accompagnent les industriels dans la réduction de leur empreinte environnementale, en apportant des réponses sur mesure aux enjeux liés à l'eau. L'agence Etang de Berre recrute son futur Chef d'Equipe Exploitation basé à Fos-sur-Mer. Chez Séché Environnement, au travers de notre Charte Handicap et Santé au Travail, nous nous engageons pour la diversité, l'égalité des chances et la valorisation des compétences de chacun. Le Groupe accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination, et s'engage pour un environnement de travail inclusif, bienveillant et accessible à tous. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la performance et à la richesse du collectif. Nos postes sont ouverts aux femmes et aux hommes sans distinction.
Responsable d'activité ingénierie environnementale H/F
non renseigné
France
Description de l'entreprise Egis est un acteur international du Conseil, de l'Ingénierie de la Construction et des services à la Mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et résilient. Présent dans 120 pays, Egis met l'expertise de ses 23 500 collaborateurs au service de ses clients et développe des innovations de pointe à la portée de tous les projets. Par la diversité de ses domaines d'intervention, le Groupe est un acteur clé de l'organisation collective de la société et du cadre de vie des citoyens dans le monde entier. Réussir l'alliance entre l'amélioration de la qualité de vie des populations, le développement économique et social des territoires et la décarbonation massive pour répondre à l'impératif de la neutralité carbone en 2050, telle est notre raison d'être. Notre Business Line (BL) Energie et Villes Durables intervient en tant que Conseil et Ingénierie dans le domaine de l'Eau, de l'Environnement et de l'Energie.Elle accompagne nos clients, publics et privés, sur tous les sujets liés à la transition énergétique et écologique. Nous recrutons aujourd'hui son(sa) responsable d'activité Ingénierie environnementale (études environnementales, ingénierie réglementaire, MOE environnementale études et travaux, conseil, éco-conception...) à Balma (31). Description du poste Au sein du pôle Ingénierie environnementale, écologique, fluviale et maritime, rattaché(e) au directeur du département en tant que responsable de l'activité à Balma,vous intervenez dans le cadre de missions dans le domaine de l'ingénierie environnementale (études environnementales, ingénierie réglementaire, MOE environnementale études et travaux, conseil, éco-conception......) d'infrastructures de transports terrestre, maritimes, fluviales, portuaires, aéroportuaires et énergétiques, d'aménagements urbains et d'équipements industriels. Vous principales missions seront ainsi les suivantes : Le management des équipes présentes à Balma (entre 15 et 20 collaborateurs, chefs de projet confirmés de 10 à 20 années d'expériences, ingénieurs d'études, cartographes, assistante). Le pilotage et la gestion de projets complexes en propre en tant que chef ou directeur de projet (projets à caractère multi-disciplinaires dans l'ensemble des domaines concernés) avec des clients publics et privés (gestion de contrats de plusieurs centaines/Milliers de keuros). Le développement commercial de l'activité incluant des démarches commerciales auprès des principaux donneurs d'ordres publics et privés dans le territoire géographique concerné. Le pilotage et la production des offres avec l'appui de la direction commerciale France et en synergie avec les autres métiers du groupe. Le pilotage etl'animation des relations avec les clients. Le pilotage de l'activité et sa consolidation : la gestion du plan de charge de l'équipe et des ressources. La gestion des contrats sur les plans administratifs et financiers : le suivi de facturation, de rentabilité, la gestion des avenants... Les actions de recrutement et de montée en compétence (avec le support de la DRH). Le pilotage de la démarche d'éco-conception et de conception environnementale au sein d'équipes de Maitrise d'Oeuvre en phase avant-projet / APS, Projet, DCE, suivi environnemental des travaux, AMO environnement, développement durable... Qualifications De formation bac+5, universitaire ou Ingénieur, spécialisée en Environnement, vous justifiez d'au moins 15 années d'expérienceau sein d'ingénieries / de bureaux d'études.Vous intervenez dans le cadre de projets d'aménagements du territoire, d'infrastructures de transports, hydrauliques, portuaires, aéroportuaires.... Vous disposez d'une première expérience managériale, y compris dans une approche pluridisciplinaire. Vous maitrisez les procédures réglementaires environnementales de projet d'aménagements du territoire. Vousêtes moteur en matière de conception environnementale etécologique des projets. Informations supplémentaires Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une société en croissance, reconnue pour la qualité de son expertise technique et de son engagement dans la transition énergétique, et d'évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant. Rémunération et avantages sociaux grand groupe attractifs, EGIS s'engage pour la Qualité de Vie au Travail, notamment par le biais de son accord en faveur du télétravail signé en 2013 et reconduit en 2019 puis en 2023.
Gestionnaire opérationnel en sécurité IT (m/f) (réf. E) (H/F)
non renseigné
Luxembourg
Statut : Employé de l'État Qui recrute ? Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matier/ière d'eGovernment. Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos missions sur notre site internet https://ctie.gouvernement.lu/fr/l-administration.html. Nous offrons : un environnement technologique varié et favorable à l’innovation ; des projets d’envergure nationale / européenne au service des citoyens ; des projets centrés sur les utilisateurs ; une atmosphère collégiale, dynamique et multilingue ; une administration qui valorise les compétences des collaborateurs et encourage la mobilité interne. Missions En tant que gestionnaire opérationnel en sécurité IT, vous êtes en charge des demandes de service, des incidents et du support aux clients afin d'assurer la gestion et la supervision des systèmes de sécurité opérationnelle, plus particulier/ièrement: Gestion opérationnelle de la sécurité des systèmes d’information: Gestion des identités et des accès; Gestion des changements et des demandes de service; Gestion des incidents opérationnels, techniques et de sécurité; Gestion des configurations et des politiques de sécurité; Réaction à des incidents suite à des cyber-attaques; Analyse et résolution de problèmes, y inclus debugging avancé. Assurer la supervision de l'état de fonctionnement des différents services: Veiller au respect des politiques et des bonnes pratiques en termes de sécurité; Fournir un support aux clients; Assurer un suivi des tickets et du service; Mettre en place, documenter et maintenir une base de connaissance, contribuer à l'optimisation des procédures. Assurer la gestion des demandes d’accès: Gestion des demandes de service; Réalisation de diverses tâches de vérification; Réalisation de rapports et de revues des accès; Support fonctionnel, y inclus communication client, explications, suivi.  Assurer les relations avec les clients: Promotion de l’utilisation des services en ligne auprès des clients; Enrôlement des organisations; Gestion des contacts organisationnels - service de validation. Gestion évolutive, personnalisation voire développement dans le contexte du fonctionnement ainsi que des portails utilisateurs; Automatisation et prise en compte des évolutions technologiques; Contribution à la gestion de plateformes informatiques dans le domaine de la cyber-sécurité. Profil Compétences techniques Vous avez des connaissances ou expériences pratiques dans les domaines liés à la mise en place de systèmes, réseaux ou de plateformes informatiques; Vous savez comprendre le fonctionnement des architectures et technologies IT, en apprécier les risques potentiels au niveau technique et assister à la mise en place selon les bonnes pratiques en termes d’hygiène informatique. Compétences comportementales Vous êtes passionné(e) par les domaines relatifs à la cyber sécurité et disposez d’une forte volonté d’apprendre et évoluer; Vous êtes un bon communicateur et aimez travailler avec des équipes pluridisciplinaires; Vous disposez d’un intérêt naturel à vouloir comprendre, ainsi que d’un esprit analytique. Atouts Expérience dans la gestion opérationnelle de systèmes informatiques; Expérience dans la gestion opérationnelle de réseaux informatiques; Connaissances transverses en IT ou SSI; Connaissances en terme de sécurité applicative, web & mobile; Expérience dans la gestion opérationnelle de plateformes IAM ou de passerelles cybersécurité; Connaissance en termes d’annuaire d’entreprise (LDAP, AD, etc); Connaissances et expériences en Web APIs et leur sécurisation (REST, SOAP, SAML, OAuth, JWT, WS-Security); Connaissances en terme de sécurité cloud; Connaissances en IA; Connaissances relatives aux nouvelles technologies (DevSecOps, conteneurs, etc); Connaissances en développement et en scripting (bash, javascript, java, python, etc). Conditions d’admission Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État. Diplômes Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en informatique ou de son équivalent. Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications. Langues Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions. Vous êtes ressortissant d’un État membre de...
Gestionnaire opérationnel en sécurité IT (m/f) (réf. E) (H/F)
non renseigné
Luxembourg
Statut : Employé de l'État Qui recrute ? Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matier/ière d'eGovernment. Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos missions sur notre site internet https://ctie.gouvernement.lu/fr/l-administration.html. Nous offrons : un environnement technologique varié et favorable à l’innovation ; des projets d’envergure nationale / européenne au service des citoyens ; des projets centrés sur les utilisateurs ; une atmosphère collégiale, dynamique et multilingue ; une administration qui valorise les compétences des collaborateurs et encourage la mobilité interne. Missions En tant que gestionnaire opérationnel en sécurité IT, vous êtes en charge des demandes de service, des incidents et du support aux clients afin d'assurer la gestion et la supervision des systèmes de sécurité opérationnelle, plus particulier/ièrement: Gestion opérationnelle de la sécurité des systèmes d’information: Gestion des identités et des accès; Gestion des changements et des demandes de service; Gestion des incidents opérationnels, techniques et de sécurité; Gestion des configurations et des politiques de sécurité; Réaction à des incidents suite à des cyber-attaques; Analyse et résolution de problèmes, y inclus debugging avancé. Assurer la supervision de l'état de fonctionnement des différents services Veiller au respect des politiques et des bonnes pratiques en termes de sécurité; Fournir un support aux clients; Assurer un suivi des tickets et du service;  Mettre en place, documenter et maintenir une base de connaissance, contribuer à l'optimisation des procédures. Assurer la gestion des demandes d’accès: Gestion des demandes de service; Réalisation de diverses tâches de vérification; Réalisation de rapports et de revues des accès; Support fonctionnel, y inclus communication client, explications, suivi. Assurer les relations avec les clients: Promotion de l’utilisation des services en ligne auprès des clients; Enrôlement des organisations; Gestion des contacts organisationnels - service de validation. Gestion évolutive, personnalisation voire développement dans le contexte du fonctionnement ainsi que des portails utilisateurs; Automatisation et prise en compte des évolutions technologiques; Contribution à la gestion de plateformes informatiques dans le domaine de la cyber-sécurité. Profil Compétences techniques Vous avez des connaissances ou expériences pratiques dans les domaines liés à la mise en place de systèmes, réseaux ou de plateformes informatiques; Vous savez comprendre le fonctionnement des architectures et technologies IT, en apprécier les risques potentiels au niveau technique et assister à la mise en place selon les bonnes pratiques en termes d’hygiène informatique. Compétences comportementales Vous êtes passionné(e) par les domaines relatifs à la cyber sécurité et disposez d’une forte volonté d’apprendre et évoluer; Vous êtes un bon communicateur et aimez travailler avec des équipes pluridisciplinaires; Vous disposez d’un intérêt naturel à vouloir comprendre, ainsi que d’un esprit analytique. Atouts Expérience dans la gestion opérationnelle de systèmes informatiques; Expérience dans la gestion opérationnelle de réseaux informatiques; Connaissances transverses en IT ou SSI; Connaissances en terme de sécurité applicative, web & mobile; Expérience dans la gestion opérationnelle de plateformes IAM ou de passerelles cybersécurité; Connaissance en termes d’annuaire d’entreprise (LDAP, AD, etc); Connaissances et expériences en Web APIs et leur sécurisation (REST, SOAP, SAML, OAuth, JWT, WS-Security); Connaissances en terme de sécurité cloud; Connaissances en IA; Connaissances relatives aux nouvelles technologies (DevSecOps, conteneurs, etc); Connaissances en développement et en scripting (bash, javascript, java, python, etc). Conditions d’admission Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État. Diplômes Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales) en informatique, soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes. Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications. Langues Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions. Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union...
Gestionnaire opérationnel en sécurité IT (m/f) (réf. E) (H/F)
non renseigné
Luxembourg
Statut : Employé de l'État Qui recrute ? Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matier/ière d'eGovernment. Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos missions sur notre site internet https://ctie.gouvernement.lu/fr/l-administration.html. Nous offrons : un environnement technologique varié et favorable à l’innovation ; des projets d’envergure nationale / européenne au service des citoyens ; des projets centrés sur les utilisateurs ; une atmosphère collégiale, dynamique et multilingue ; une administration qui valorise les compétences des collaborateurs et encourage la mobilité interne. Missions En tant que gestionnaire opérationnel en sécurité IT, vous êtes en charge des demandes de service, des incidents et du support aux clients afin d'assurer la gestion et la supervision des systèmes de sécurité opérationnelle, plus particulier/ièrement. Gestion opérationnelle de la sécurité des systèmes d’information: Gestion des identités et des accès; Gestion des changements et des demandes de service; Gestion des incidents opérationnels, techniques et de sécurité; Gestion des configurations et des politiques de sécurité; Réaction à des incidents suite à des cyber-attaques; Analyse et résolution de problèmes, y inclus debugging avancé. Assurer la supervision de l'état de fonctionnement des différents services: Veiller au respect des politiques et des bonnes pratiques en termes de sécurité; Fournir un support aux clients; Assurer un suivi des tickets et du service; Mettre en place, documenter et maintenir une base de connaissance, contribuer à l'optimisation des procédures. Assurer la gestion des demandes d’accès: Gestion des demandes de service; Réalisation de diverses tâches de vérification; Réalisation de rapports et de revues des accès; Support fonctionnel, y inclus communication client, explications, suivi. Assurer les relations avec les clients: Promotion de l’utilisation des services en ligne auprès des clients; Enrôlement des organisations; Gestion des contacts organisationnels - service de validation. Gestion évolutive, personnalisation voire développement dans le contexte du fonctionnement ainsi que des portails utilisateurs; Automatisation et prise en compte des évolutions technologiques; Contribution à la gestion de plateformes informatiques dans le domaine de la cyber-sécurité. Profil Compétences techniques Vous avez des connaissances ou expériences pratiques dans les domaines liés à la mise en place de systèmes, réseaux ou de plateformes informatiques; Vous savez comprendre le fonctionnement des architectures et technologies IT, en apprécier les risques potentiels au niveau technique et assister à la mise en place selon les bonnes pratiques en termes d’hygiène informatique. Compétences comportementales Vous êtes passionné(e) par les domaines relatifs à la cyber sécurité et disposez d’une forte volonté d’apprendre et évoluer; Vous êtes un bon communicateur et aimez travailler avec des équipes pluridisciplinaires; Vous disposez d’un intérêt naturel à vouloir comprendre, ainsi que d’un esprit analytique. Atouts Maîtrise du luxembourgeois et/ou de l'allemand; Expérience dans la gestion opérationnelle de systèmes informatiques; Expérience dans la gestion opérationnelle de réseaux informatiques; Connaissances transverses en IT ou SSI; Connaissances en terme de sécurité applicative, web & mobile; Expérience dans la gestion opérationnelle de plateformes IAM ou de passerelles cybersécurité; Connaissance en termes d’annuaire d’entreprise (LDAP, AD, etc); Connaissances et expériences en Web APIs et leur sécurisation (REST, SOAP, SAML, OAuth, JWT, WS-Security); Connaissances en terme de sécurité cloud; Connaissances en IA; Connaissances relatives aux nouvelles technologies (DevSecOps, conteneurs, etc); Connaissances en développement et en scripting (bash, javascript, java, python, etc). Conditions d’admission Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État. Diplômes Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en informatique ou de son équivalent. Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications. Langues Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions. Vous êtes...
Responsable d’Unité Ouvrages et Réseaux (H/F)
L'étincelle RH
France
RESPONSABILITÉS : Rattaché·e au Responsable du service Études et Travaux, vous prenez la responsabilité d'une unité dédiée aux ouvrages de génie civil et aux réseaux hydrauliques. En tant que véritable chef·fe d'orchestre, vous pilotez les projets d'infrastructures de la phase études jusqu'à la réception des travaux, en maîtrise d'ouvrage. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : • Pilotage des opérations : Vous planifiez et coordonnez les études et les travaux, depuis les phases amont jusqu'à la réception, en garantissant la cohérence technique globale des projets. • Conduite de projets et maîtrise d'ouvrage : Vous pilotez directement certaines opérations structurantes et supervisez celles confiées à votre équipe, en assurant le respect des délais, des coûts et des exigences techniques. • Pilotage de la maîtrise d'œuvre externe Vous conduisez les consultations, sélectionnez et suivez les maîtres d'œuvre et intervenants nécessaires aux projets, en apportant un regard critique sur les propositions techniques. • Gestion des marchés et suivi administratif et financier : Vous participez à la rédaction des pièces techniques et financières, suivez les marchés et veillez à leur bonne exécution dans le respect du cadre réglementaire. • Coordination des parties prenantes : Vous travaillez en interface avec les communes, les services internes, les partenaires externes et les services de l'État, en assurant la fluidité des échanges et la bonne conduite des projets. • Management d'équipe : Vous encadrez une équipe de 4 technicien·ne·s (évolution prévue), organisez l'activité, accompagnez leur montée en compétences et structurez les pratiques de l'unité. Dans un contexte de forte montée en charge des projets, vos priorités porteront notamment sur : • Le lancement et le pilotage du projet de renforcement de la station d'épuration de Pénestin (Assistance à Maîtrise d'ouvrage, Maîtrise d'œuvre...) • Le déploiement des programmes liés aux ouvrages de stockage • L'appropriation et la sécurisation des contraintes techniques, environnementales et foncières des opérations PROFIL RECHERCHÉ : De formation supérieure (Bac+5) en hydraulique, génie civil ou métiers de l'eau, vous avez développé une expérience significative dans la conduite de projets d'infrastructures d'eau et d'assainissement. • Votre maîtrise des enjeux techniques liés aux métiers de l'eau vous permet d'analyser, de challenger et de sécuriser les solutions proposées dans le cadre des projets. • Votre parcours vous a amené·e à piloter des opérations complexes et à interagir avec une diversité d'acteurs, dans des environnements exigeants et contraints. • Votre capacité à structurer, organiser et planifier les projets vous permet d'inscrire vos actions dans la durée, tout en respectant les échéances et les engagements. • Votre posture vous permet d'accompagner une équipe technique, d'apporter un cadre et un appui opérationnel, tout en favorisant la responsabilisation et la montée en compétences. • À l'aise dans des environnements multi-acteurs, vous avez à cœur de travailler en transversalité et de contribuer à la qualité des relations avec les partenaires et les élus. Pourquoi rejoindre CapAtlantique ? Ce poste s'adresse à un profil souhaitant s'inscrire dans des projets structurants, à fort impact environnemental, au cœur des enjeux d'un territoire littoral exigeant. Rejoindre CapAtlantique, c'est évoluer dans un environnement en transformation, porté par une culture de l'expertise, de la coopération et de l'engagement au service de l'intérêt général. Le package ? • Poste ouvert au grade d'ingénieur territorial, en statut titulaire ou contractuel • Entre 2 500€ et 3 500€ nets mensuels (selon expérience) • Aménagement du temps de travail possible (organisation sur 4,5 jours ou alternance 4/5 jours) • Participation mutuelle et prévoyance, chèques déjeuner • Mise à disposition de logements dans le cadre d'un bail mobilité La suite ? Si votre candidature est retenue : • Première étape : un échange téléphonique suivi d'un entretien approfondi avec le cabinet L'Étincelle RH (incluant tests et inventaire de personnalité) • Seconde étape : un premier entretien avec CapAtlantique (N+1, DRH, direction) • Dernière étape : un entretien avec la Direction Générale des Services
Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)
Start People
France
Votre agence Start People Moulins recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle (F/H) Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : chargé de clientèle (H/F) Au sein de l'espace clients : • Vous accueillez la clientèle (particuliers et professionnels) et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services, • Vous guidez la clientèle dans l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, ...) et finalisez l'acte d'achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire /conseiller clients professionnels). PROFIL : Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. La maitrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace. · BAC + 2 ( BAC validé avec expérience en relation client, commercial et/ou banque) · Profil commercial et /ou Bancaire · Rigueur · Aisance relationnelle, dynamisme · Autonomie, ponctualité · Motivation, implication ° Travail du lundi au samedi ° Mobile (Moulins, Cérilly, Yzeure, Bourbon l'Archambault) ° Disponible sur de longues périodes Contraintes du poste : · Port de charges lourdes (jusqu'à 30Kg) · Posture debout prolongée Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
Ingénieur / Ingénieure bâtiment (H/F)
Start People
France
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : INGENIEUR EN ELECTRICITE BATIMENT (H/F) Ingénieur Electricité bâtiment H/F Start People votre partenaire emploi recrutement en CTT, CDD et CDI recherche pour le compte de son client basé sur le secteur de Reims (51) Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique vous concevez, dimensionnez et réalisez les installations électriques pour des projets bâtiments variés : - Logements - Bureaux - Commerces - Etablissements publics Vous assurez la conformité, la sécurité et l'optimisation des solutions électriques mises en œuvre. Réalisez les études techniques, élaborez les plans, schémas, notes de calculs et cahiers des charges. Vous sélectionnez les équipements adaptés à chaque projet. Vous veillez à : - La conformité des installations avec les normes françaises et européennes - Le respect de toutes les règlementations en vigueur, concernant la sécurité et l'efficacité énergétique. - Vous suivez et coordonnez les travaux électriques sur le chantier. - Supervisez la mise en œuvre et contrôlez la qualité des installations - Gérez les délais et les coûts - Participez à la gestion de projets en coordonnant votre action avec les autres corps d'états. - Assurez le reporting, la gestion des interfaces, suivi des modifications. - Vous conseillez les clients sur des solutions techniques innovantes, domotique, intégration des énergies renouvelables, optimisation énergétique. Lieu Reims 51 Marne Contrat : Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet Statut : Cadre avec RTT Rémunération : 45 à 55 K€ Profil recherché : Vous travaillez dans le secteur du bâtiment, vous avez au moins 3 ans d'expérience sur des missions similaires (Ingénierie ou soustraitant) Vous êtes titulaire d'un bac+5, dans le domaine du bâtiment Vous êtes autonome dans l'analyse d'un dossier technique et dans la conduite opérationnelle d'un chantier. PROFIL : Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

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