Netherlands, GEMERT
Klantadviseur Gemert
Back-up
Wij zijn per direct voor 3 - 5 dagen per week op zoek naar een:
Klantadviseur voor onze winkel in Gemert
Jij zoekt dynamiek en afwisseling in je werk? Waar je echt jezelf kunt zijn?
Jij zoekt waardering?
Werken in een professioneel team? Je helpt en werkt graag met mensen?
Je bent dienstverlenend, maar verliest daarbij het bedrijfsbelang niet uit het oog?
Onze missie: meer mensen beter laten horen. We nemen de tijd om samen met onze klant te zoeken naar de beste hooroplossing. De klant en zijn of haar gehoor staan hierin voor ons centraal. Want slechter horen is niet alleen een fysiek probleem, het is vooral ook een sociaal en emotioneel probleem. Pas als we de mens achter de klant kennen, kunnen we het beste advies geven.
Wat ga je doen?
- Klanten ontvangen - Agendabeheer voor de audicien - Administratieve handelingen, o.a. rondom vergoedingen - Telefoon beantwoorden, je bent het eerste aanspreekpunt binnen onze winkel - Klanten in de winkel informeren en adviseren over onze producten en diensten - Het CRM systeem onderhouden - Gehoorbescherming aanmeten en daarbij passend advies geven - Bijstellen van de hoor producten en gehoortesten afnemen
Samen met je collega's en collega-audicien run jij de winkel en ben je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Onze winkels zijn niet alleen een plek om naartoe te gaan voor informatie, onderzoek, aanschaf en onderhoud. Klanten kunnen altijd bij ons terecht om meer vragen te stellen, de instelling te laten aanpassen, hun ervaring te delen of voor onderhoud en service aan het hoortoestel. Als Klantadviseur vertolk je dus ook een maatschappelijke rol: je stelt klanten op hun gemak, zorgt ervoor dat zij zich snel thuis voelen bij Audika en makkelijk aankloppen voor hulp of advies.
Wat vragen wij?
- MBO werk- en denkniveau - Bij voorkeur enige verkoopervaring en/of ervaring in de zorg - Kennis van MS Office en je kunt jezelf een nieuw CRM systeem snel...
Posted 1 day(s) ago