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Som Service Crew er du hotellets ansikt utad. Det er du som ønsker gjestene våre velkommen, tar vare på dem mens de er hos oss og ønsker dem velkommen tilbake når de reiser videre.
Vi er en arbeidsplass som ønsker å ta bransjens inkluderingsansvar på alvor. Hva du har gjort før, eller for den saks skyld hvilke fremtidsplaner du har betyr lite. Huller i CVen er underordnet. Det som betyr noe er hva du vil gjøre for våre gjester og dine kollegaer mens du er hos oss. Å ha gått noen uvanlige veier i livet kan gi kunnskap, klokskap, innsikt og erfaring. Er du den som kan gi oss nye perspektiver? Våre absolutte krav er at du bidrar til positivitet og at du yter ditt beste.
Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:
Være i kontakt med alle våre gjester og bistå dem med deres ønsker.
Håndtere bookinger via telefon og epost.
Bistå gjestene ved selvinnsjekk og selvutsjekk.
Kassehåndtering, dagsoppgjør.
Daglige rutiner og oppgaver i henhold til gjeldende sjekklister.
Sikkerhetsrutiner.
Betjening av hotellets lounge og bar
Hjelp med frokost på morgen og dagens middag på kveld inkludert tilberedning, servering og rydding.
Påfyll av varer i hotellets SHOP.
Vi tror du som person er:
En positiv, smilende og karismatisk person som elsker god service og andre mennesker.
Nytenkende, omtenksom og kreativ
Har en brennende lidenskap for å gi fantastiske gjesteopplevelser
Du elsker å hjelpe - gjester og kollegaer, og bidrar til et sunt og godt arbeidsmiljø.
Du er arbeidsom, fleksibel og liker å jobbe med høyt tempo og med høy kvalitet i det arbeidet du gjør.
Erfaring fra resepsjon eller hotell er en fordel, men ikke et krav
Du vil til tider arbeide alene, og vi ønsker derfor søkere over 20 år
Bli med på vår reise, og du får:
Et profesjonelt og godt konsept med fokus på service og kvalitet.
En jobb full av opplevelser og hyggelige bekjentskaper.
Meget gode muligheter for utvikling og trening, samt spennende karrièremuligheter.
Mange hyggelige kollegaer og hyggelige møter med gjester
En profesjonell og ryddig arbeidsgiver som tar deg som medarbeider på alvor.
Om arbeidsgiveren:
I hjertet av Karmøy, kun 3 kilometer fra Haugesund lufthavn, finner du flyplasshotellet Aiden by Best Western Haugesund Airport. Hotellet kombinerer moderne teknologi med komfort for å gi deg et sømløst opphold, med selvinnsjekking, en GameZone og innbydende fellesområder.
Sjekk inn på Aiden by Best Western Haugesund Airport og opplev hvor enkelt og sømløst oppholdet ditt kan være med hotellets selvbetjeningsløsninger. Med moderne teknologi kan du enkelt sjekke inn og ut via digitale innsjekkingsstasjoner.
Hotellet tilbyr 117 moderne og innbydende rom, perfekte for både forretningsreisende og fritidsgjester. Hvert rom er designet med komfort og funksjonalitet i fokus, slik at du kan slappe av etter en lang dag. Noen rom er tilgjengelige for gjester med funksjonsnedsettelser – kontakt hotellet for mer informasjon.
Assistant administratif (H/F/X) pour le Service d'Insertion socio-professionnelle du Service social du CPAS
Activités principales :
Lorsqu'une entreprise d'insertion sollicite le service dans le cadre d'un futur partenariat, l'agent constitue avec elle le dossier de candidature, vérifie que le dossier est complet et rédige la proposition de partenariat.
Il soutient les agents d'insertion dans la rédaction de la version officielle du PIIS, qu'il soumet à l'agent d'insertion pour ratification.
Il prépare les dossiers d'engagement pour les contrats d'insertion.
Il remet aux agents d'insertion en charge du suivi, les projets de « Plans d'acquisition de compétences » sur base de la description de fonction, du projet d'insertion professionnelle proposé par l'utilisateur et du projet professionnel proposé par l'agent d'insertion.
Il recherche pour l'usager, l'organisme de formation le plus en adéquation avec son projet professionnel futur.
Il accompagne, si besoin, l'usager dans ses démarches d'inscription.
Il collecte les attestations de présence, les résultats d'examens.
Il collecte et vérifie les fiches de prestations des travailleurs.
Sur base des instructions de l'agent d'insertion, de son enquête sociale et moyennant visa de ce dernier, il encode dans Gesdos des dossiers au Comité Spécial du Service Social.
Il encode dans la base de données RPE d'Actiris les informations qui lui sont transmises par les agents d'insertion (ouverture de dossier, clôture de dossier, domaines d'actions, actions, ...).
Il rédige et envoie des courriers (convocations, mises en demeure, ...).
Sous la supervision de la Responsable du service :
Il apporte un support dans la récolte de données, les tableaux de suivis, chiffres et statistiques demandés par d'autres instances (Actiris, Cabinets ministériels, Brulocalis, etc.).
Il met à jour les différents tableaux du service.
Il vérifie et met en concordance du tableau Clients avec les tableaux des agents d'insertion.
Il gère les caisses de pré-archives (pour l'année en cours), archivage des dossiers ISP (fin de suivi ISP et fin de contrat d'insertion).
Compétences requises :
Rigueur administrative, sens de l'organisation, gestion des priorités et des échéances
Capacité à analyser et corriger des données complexes
Aisance rédactionnelle et bonne communication écrite
Connaissance de la 2ème langue régionale (art.8 et 10), être en possession du certificat Selor ou être disposé à l'obtenir
Maîtrise des logiciels MS-Office
La connaissance de la législation relative aux CPAS (loi organique, loi du 26 mai 2002, loi du 2 avril 1965, arrêtés et circulaires) constitue un atout
Qualités personnelles attendues :
Sens de l'organisation et autonomie dans le travail
Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité
Discrétion et respect de la confidentialité
Réactivité, esprit d'analyse et de synthèse
Communication bienveillante, assertive et constructive
Diplôme requis :
Diplôme de niveau secondaire supérieur (CESS) requis, correspondant au niveau C dans la fonction publique ou bachelier à orientation sociale (niveau B)
Une expérience probante dans une fonction similaire constitue un atout
Nous offrons :
Pécule de vacances
Prime de fin d'année
Prime linguistique (si Brevet Selor adéquat)
Chèques repas (valeur faciale 8 €)
Pension 2ème pilier
Assurance hospitalisation (dès obtention d'un CDI)
Service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines
dépenses exceptionnelles,...)
Un accès à la plateforme Benefits@Works
Reprise de l'ancienneté valorisable pour un maximum de 18 années (privé ou indépendant)
et l'entièreté du service public
Abonnement STIB
Possibilité de télétravail dès que l'autonomie dans la fonction est avérée
Intervention dans les frais de déplacements domicile/travail via les transports en commun, vélo (y compris autres cycles) ou à pied
Régime de congés avantageux
Formations
Horaire de travail flexible.
Assistant administratif et comptable (H/F/X) pour le service de la Recette et des Finances
Type de contrat : Contrat à durée déterminée 6 mois (CDD) en vue d'un CDI sur évaluation positive - Temps plein
Activités principales :
En tant qu'assistant, votre mission sera d'apporter votre soutien administratif et comptable au Service de la Recette et ou au Service Finance.
Recettes :
Vérification des mandats de paiements (factures fournisseurs, aides sociales urgentes, ...).
Paiement des dépenses.
Suivi des paiements dans les logiciels métiers (Acropole Comptabilité, acropole facturation).
Encaissement et affectation des recettes perçues.
Comptabilisation des extraits bancaires et des transferts internes.
Gestion des Pour ordre « Mutuelle ».
Gestion de l'argent liquide entrant et sortant en ce compris préparation et suivi des vérifications de caisse.
Contrôle des pièces comptables.
Support administratif de l'équipe.
Finances :
Création, correction, modification des fiches Tiers dans le logiciel comptable.
Scan, enregistrement, transmission des factures vers différents services.
Etablissement et contrôle des bons de commande.
Etablissement et contrôle des mandats de paiements (factures fournisseurs, aides sociales, aides sociales urgentes, ...).
Vérification des factures d'hébergement SAF (contrôle décisions CSSS ; contrôle prix journalier, ristourne Incontinence, argent de poche, etc) avec échanges avec les maisons de repos.
Contrôle et comptabilisation des Recettes (loyers, récupérations aides sociales, etc.
Gestion des rappels, mise en demeure des fournisseurs et notes de crédit.
Gestion des listes à soumettre au Bureau Permanent (Bons de commande, mandats et droits constatés = Recettes).
Support administratif de l'équipe.
Compétences techniques :
Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et le travail administratif.
Vous faites impérativement preuve de rigueur et de précision.
Vous êtes capable d'organiser votre travail et avez le sens des priorités.
Vous maitrisez les outils informatiques de base (Word, Excel, Power Point et Outlook)
Vous êtes capable, grâce â des formations internes, de maîtriser rapidement les outils et logiciels utilisés au CPAS
Vous êtes à l'aise avec les techniques de classement et d'archivage
Vous êtes respectueux de l'utilisation des règles et des procédures
Compétences comportementales :
Vous avez un esprit collaboratif et favorisez le travail en équipe
Vous avez le souci du respect de la confidentialité des données traitées
Vous êtes de nature optimiste et dynamique
Vous êtes capable de vous adapter à un environnement de travail partagé avec d'autres collègues ce qui nécessite de la discrétion et de la concentration
Vous êtes orienté vers la satisfaction de l'usager, faites preuve d'empathie et possédez une réelle qualité de contact.
Vous êtes résistant à la pression et au stress et excellente gestion des priorités
Vous avez une très bonne capacité d'apprentissage
Diplôme requis :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire (CESS) ou de l'enseignement supérieur de type court.
- Vous avez une expérience professionnelle dans une fonction similaire dans le secteur public.
- Vous avez une connaissance de la Loi organique des CPAS, de la comptabilité des CPAS et de la loi sur les marchés publics.
- Vous avez une bonne connaissance de la 2ème langue régionale (art.8 et 10), être en possession du certificat Selor ou être disposé à l'obtenir
Nous offrons :
Pécule de vacances
Prime de fin d'année
Prime linguistique (si Brevet Selor adéquat)
Chèques repas (valeur faciale 8 €)
Pension 2ème pilier
Assurance hospitalisation (dès obtention d'un CDI)
Service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines dépenses exceptionnelles,...)
Un accès à la plateforme Benefits@Works
Reprise de l'ancienneté valorisable pour un maximum de 18 années (privé ou indépendant)
et l'entièreté du service public
Abonnement STIB
Intervention dans les frais de déplacements domicile/travail via les transports en commun, vélo (y compris autres cycles) ou à pied
Régime de congés avantageux
Formations
Horaire de travail flexible
NB : les tâches de cette fonction nécessitent une présence quotidienne au bureau.