Wilrijk | Customer Service & Coaching | Voltijds | Bedrijfswagen | 1113570

Jouw nieuwe werkgever

Voor een maatschappelijk relevante organisatie in Wilrijk zijn we op zoek naar een Teamleader. In deze rol krijg je de kans om een team te coachen, processen te optimaliseren en een uitstekende klantbeleving te garanderen. Je komt terecht in een mensgerichte omgeving waar welzijn, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.

Jouw nieuwe functie

• Als Teamleader stuur je dagelijks een team van klantenadviseurs aan en zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een kwalitatieve dienstverlening
• Je coacht en motiveert jouw team om vooropgestelde doelstellingen te behalen. Je volgt prestaties nauwgezet op, geeft gerichte feedback en ondersteunt medewerkers in hun verdere groei en ontwikkeling
• Daarnaast speel je een belangrijke rol in het versterken van de commerciële mindset binnen het team. Je detecteert kansen, stimuleert proactieve dienstverlening en zorgt ervoor dat klanten optimaal geïnformeerd worden over relevante oplossingen en diensten
• Verder werk je nauw samen met diverse interne stakeholders om processen te verbeteren. Je analyseert klantenvragen, identificeert verbeterpunten en zet concrete acties op om de efficiëntie en klantentevredenheid verder te verhogen
• Kortom, combineer je people management, operationele opvolging en strategisch inzicht om jouw team én de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen

Jouw profiel

• Je hebt minstens twee jaar ervaring in het aansturen en coachen van een team
• Je beschikt bij voorkeur over een bachelor- of masterdiploma
• Naast het Nederlands heb je ook kennis van het Engels. Kennis van het Frans is een mooie troef
• Je haalt energie uit het begeleiden en motiveren van medewerkers
• Je bent sterk in het opvolgen van KPI's en voelt je thuis in een veranderende omgeving
• Je denkt klantgericht én commercieel en weet opportuniteiten om te zetten in concrete acties
• Je hebt een coachende en resultaatgerichte leiderschapsstijl

Wilrijk | Customer Service & Coaching | Voltijds | Bedrijfswagen | 1113570

Jouw nieuwe werkgever

Voor een maatschappelijk relevante organisatie in Wilrijk zijn we op zoek naar een Teamleader. In deze rol krijg je de kans om een team te coachen, processen te optimaliseren en een uitstekende klantbeleving te garanderen. Je komt terecht in een mensgerichte omgeving waar welzijn, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.

Jouw nieuwe functie

• Als Teamleader stuur je dagelijks een team van klantenadviseurs aan en zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een kwalitatieve dienstverlening
• Je coacht en motiveert jouw team om vooropgestelde doelstellingen te behalen. Je volgt prestaties nauwgezet op, geeft gerichte feedback en ondersteunt medewerkers in hun verdere groei en ontwikkeling
• Daarnaast speel je een belangrijke rol in het versterken van de commerciële mindset binnen het team. Je detecteert kansen, stimuleert proactieve dienstverlening en zorgt ervoor dat klanten optimaal geïnformeerd worden over relevante oplossingen en diensten
• Verder werk je nauw samen met diverse interne stakeholders om processen te verbeteren. Je analyseert klantenvragen, identificeert verbeterpunten en zet concrete acties op om de efficiëntie en klantentevredenheid verder te verhogen
• Kortom, combineer je people management, operationele opvolging en strategisch inzicht om jouw team én de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen

Jouw profiel

• Je hebt minstens twee jaar ervaring in het aansturen en coachen van een team
• Je beschikt bij voorkeur over een bachelor- of masterdiploma
• Naast het Nederlands heb je ook kennis van het Engels. Kennis van het Frans is een mooie troef
• Je haalt energie uit het begeleiden en motiveren van medewerkers
• Je bent sterk in het opvolgen van KPI's en voelt je thuis in een veranderende omgeving
• Je denkt klantgericht én commercieel en weet opportuniteiten om te zetten in concrete acties
• Je hebt een coachende en resultaatgerichte leiderschapsstijl

Heb jij een technische opleiding achter de rug en krijg je energie van sleutelen, monteren en technische problemen oplossen? Dan zit je hier goed. Je werkt met verschillende soorten industriële en huishoudelijke pompen, gebruikt dagelijks je gereedschap en leert stap voor stap hoe deze installaties mechanisch én elektrisch in elkaar zitten. En het mooie? Je hoeft niet je hele carrière monteur te blijven. Wie technisch sterk groeit, kan doorgroeien naar installatietechnieker in de buitendienst.

Als monteur pompen zorg je ervoor dat technische installaties correct worden opgebouwd en aangesloten.
Concreet:

• Je monteert verschillende soorten pompen.
• Je werkt met handgereedschappen en technisch materiaal.
• Je leest en interpreteert technische plannen.
• Je monteert mechanische onderdelen.
• Je sluit motoren aan.
• Je begrijpt en gebruikt eenvoudige elektrische schema's.
• Je sluit driefasige motoren aan.
• Je controleert je werk op kwaliteit en veiligheid.
• Je werkt mee aan het oplossen van technische problemen.

Waar ga je werken?
Je komt terecht in een stabiel en groeiend internationaal familiebedrijf in Zedelgem.Het bedrijf ontwikkelt en produceert verschillende pompsystemen, waaronder:

• Bronbemalingspompen
• Zuigerpompen
• Drukketels
• Industriële pompen
• Huishoudelijke pompen

Je werkt in een omgeving waar techniek centraal staat en waar voortdurend wordt geïnvesteerd in nieuwe ontwikkelingen, machines, materiaal en medewerkers. Voor deze job zoeken we vooral iemand die graag met techniek bezig is.

• Je hebt een technische opleiding gevolgd.
• Je hebt een sterke interesse in mechanica en pompen.
• Je kan goed overweg met verschillende handgereedschappen.
• Je kan technische plannen lezen.
• Je begrijpt de basis van elektrische schema's.
• Je steekt graag de handen uit de mouwen.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler.

Functieomschrijving
Voor onze vestigingen in Ertvelde en Aalter zoeken we een enthousiaste klantenadviseur die klanten adviseert over telecom- en multimediaproducten. Jij bent het gezicht van de winkel en zorgt ervoor dat elke klant een topervaring krijgt.

Met jouw commerciële flair en persoonlijke aanpak begeleid je klanten naar de beste oplossingen, combineer je verkoop met service en help je mee aan het behalen van teamdoelstellingen. Je volgt bestellingen op, beheert de voorraad en zorgt dat alles in de winkel vlot verloopt. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en draagt bij aan een positieve, energieke sfeer waar klanttevredenheid altijd centraal staat.

Takenpakket

• Klanten onthalen en begeleiden
• De diensten en producten professioneel vertegenwoordigen
• Beheren van de winkelvoorraad, bestellingen plaatsen en opvolgen
• PC-vaardigheden toepassen voor administratie en klantenbeheer
• Loonpakket volgens PC201, aangevuld met maaltijdcheques na 6 maanden
• Werken elke zaterdag, met een vrije dag naar keuze tijdens de week
  
  • Aalter: dinsdag of woensdag niet mogelijk
  • Ertvelde: woensdag of donderdag niet mogelijk
• Werkuren: 9u–12u en 13u–18u; op zaterdag tot 16u

Gezocht profiel

• Klantentevredenheid staat voor jou op de eerste plaats
• Commercieel ingesteld, haalt energie uit verkoopresultaten
• Ervaring in verkoop of natuurlijke commerciële flair
• Empathisch en klantgericht: oplossingen op maat bieden
• Interesse in telecom en multimedia
• Flexibel en bereid collega’s in andere vestigingen te ondersteunen
• Stressbestendig en een echte teamplayer
• Bereid om op zaterdag te werken
• Rijbewijs is een pluspunt, maar geen vereiste

Onze klant is gespecialiseerd in professionele werkkledij en is gelegen in Brugge.

 

Jobomschrijving

Met flair en empathie communiceer je via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je luistert actief, begrijpt de échte vraag achter de vraag en vertaalt die moeiteloos naar heldere oplossingen. Je denkt vooruit, neemt eigenaarschap en verrast klanten met een service die verder gaat dan verwacht.

Van bestellingen en verzendingen tot retours en projectopvolging: jij bewaakt elk detail met precisie. Je anticipeert op mogelijke obstakels, communiceert proactief en zorgt ervoor dat elk contactmoment professioneel, persoonlijk en positief aanvoelt.

Kortom: jij bouwt duurzame klantrelaties door onze service om te zetten in beleving.

 

In de praktijk betekent dit dat je:

• Dagelijks klantvragen behandelt over bestellingen, leveringen, retours en productinformatie
• Dossiers opvolgt van A tot Z in ons ERP-systeem
• Schakelt met logistiek en sales bij afwijkingen of speciale aanvragen
• Proactief klanten informeert bij vertragingen of wijzigingen
• Administratieve opvolging verzorgt (orderinput, creditnota’s, etc.)

• Je brengt enkele jaren ervaring mee in een klantgerichte rol en weet hoe je rust en overzicht bewaart, ook wanneer het tempo hoog ligt.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende vragen, prioriteiten en persoonlijkheden. Jij houdt het hoofd koel en de communicatie helder.
• Je voelt je thuis in een omgeving die beweegt. Groei, verandering en nieuwe structuren geven je energie in plaats van stress.
• Je werkt graag samen met collega’s, sales, logistiek of andere interne teams en neemt verantwoordelijkheid voor het gezamenlijke resultaat.
• Je hebt een hands-on mentaliteit. Je ziet werk liggen, pakt het vast en wacht niet tot iemand anders het oplost.
• Je schakelt moeiteloos tussen talen. Nederlands en Frans beheers je native (of quasi perfect).

Ben jij een geboren regelaar die energie krijgt van plannen, schakelen en problemen oplossen nog vóór ze ontstaan? Krijg je voldoening van een perfect georganiseerde supply chain en hou je ervan om dagelijks contact te hebben met leveranciers wereldwijd? Dan is deze uitdaging jou op het lijf geschreven!

Voor een internationale en dynamische productieomgeving zijn we op zoek naar een Tijdelijke Expeditor die gedurende 6 maanden mee het verschil maakt achter de schermen. Dankzij jouw inzet komen de juiste materialen op het juiste moment aan en blijft de productie moeiteloos draaien.

Jouw missie

Als Expeditor ben jij de cruciale schakel tussen leveranciers, transporteurs en productie. Jij houdt de vinger aan de pols en zorgt ervoor dat leveringen correct gepland, opgevolgd en, indien nodig, versneld worden.

Wat mag je verwachten?

• Je beheert en past bestellingen aan in het ERP-systeem.
• Je plant en volgt materiaalleveringen nauwgezet op.
• Je organiseert mee vrachtzendingen en transporten.
• Je houdt kritische leveranciers scherp in de gaten en onderneemt proactief actie waar nodig.
• Je bouwt duurzame relaties uit met leveranciers en onderhoudt deze actief.
• Je analyseert rapporten rond materiaaltekorten en overstock en vertaalt deze naar concrete acties.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Een basiskennis Frans is mooi meegenomen.
• Je bent relationeel sterk en weet anderen te overtuigen.
• Je denkt analytisch en ziet snel oplossingen wanneer uitdagingen opduiken.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer de druk stijgt.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.
• Je hebt affiniteit met ERP- of MRP-systemen.
• Ervaring binnen materiaalplanning of supply chain is een sterke troef.

Wommelgem | Logistiek & Warehousing | Leidinggeven aan 25 medewerkers

Ben jij een geboren leider met een passie voor logistiek en warehouse management? Krijg je energie van het coachen van medewerkers, het optimaliseren van processen en het behalen van resultaten? Dan is deze uitdaging als Warehouse Teamleider in Wommelgem precies wat je zoekt.

Voor een sterk groeiende logistieke organisatie actief binnen de Benelux zoeken we een Teamleider Logistiek die het verschil maakt op de werkvloer. Je komt terecht in een moderne warehouseomgeving waar samenwerking, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.

Jobomschrijving

Jouw uitdaging als Warehouse Teamleider

Als Warehouse Teamleider ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse werking van het distributiecentrum. Je stuurt een team van ongeveer 25 warehousemedewerkers en uitzendkrachten aan en zorgt ervoor dat alle logistieke processen veilig, efficiënt en volgens planning verlopen.

Wat ga je doen Warehouse Teamleider?

Dagelijks begeleiden, coachen en aansturen van een team van ongeveer 25 medewerkers

Opstellen van personeelsplanningen en zorgen voor een optimale werkverdeling

Bewaken van productiviteit, kwaliteit, veiligheid en service

Motiveren en ontwikkelen van medewerkers zodat zij het beste uit zichzelf halen

Signaleren van procesverbeteringen en actief meewerken aan optimalisaties

Samenwerken met collega-teamleaders en operations management

Bijdragen aan een cultuur van eigenaarschap, teamwork en continue verbetering

Wie ben jij als Warehouse Teamleader?

Jij bent een hands-on people manager die graag aanwezig is op de werkvloer. Je behoudt overzicht tijdens drukke periodes en weet medewerkers te enthousiasmeren en te motiveren.

Daarnaast beschik je over:

Ervaring binnen een logistieke, warehouse- of productieomgeving

Ervaring in een leidinggevende functie

Sterke organisatorische vaardigheden

Een resultaatgerichte en oplossingsgerichte mindset

Uitstekende communicatieve vaardigheden

Een groot verantwoordelijkheidsgevoel

Vlotte kennis van het Nederlands

Kennis van Engels en/of Frans is een pluspunt

Je komt terecht bij een internationale speler binnen transport. 

Interesse? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of stuur je cv naar geel@unique.be. We nemen binnen de 2 werkdagen contact met je op. Tot snel! 

Voldoe je niet aan alle profielvereisten? Hou dan rekening met een langere wachttijd voor feedback. 

Jobomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en haal je energie uit het oplossen van vragen en uitdagingen? Heb je ervaring binnen customer service, logistiek of transport en werk je graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Geel misschien wel jouw volgende uitdaging!

Wat ga je precies doen? 

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Je behandelt aftersalesdossiers waarin commerciële, administratieve of operationele aspecten samenkomen. 
• Je beantwoordt vragen over tarieven, facturen, laad- en losafspraken, transportdetails en leveringen. 
• Je verzamelt informatie rond klachten en volgt dossiers nauwgezet op van analyse tot oplossing. 
• Je stemt af met dispatching, planning en andere interne afdelingen om klantvragen correct te behandelen. 
• Je zoekt zelfstandig naar oplossingen wanneer operationele uitdagingen zich voordoen. 
• Je bewaakt de voortgang van dossiers en zorgt voor een correcte communicatie naar alle betrokken partijen. 
• Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid door een professionele en servicegerichte aanpak. 

Ben jij de klangerichte professional die we zoeken? 

• Je hebt ervaring binnen customer service, logistiek, transport of een administratieve functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans. 
• Je bent klantgericht en denkt steeds in oplossingen. 
• Je neemt initiatief en zoekt zelfstandig naar antwoorden en oplossingen. 
• Je werkt nauwkeurig, behoudt het overzicht en kan goed omgaan met veranderende situaties. 
• Je werkt graag samen met collega's en verschillende stakeholders. 

Adviseur Verzekeringen – Regio Vilvoorde
Voltijds | Ervaring in verzekeringen of banksector

Heb jij ervaring binnen de verzekeringswereld of een eerste ervaring binnen een bank? Werk je graag dicht bij klanten en haal je energie uit het geven van correct en persoonlijk advies? Dan is deze functie misschien precies wat je zoekt.

Voor een sterk lokaal bankkantoor in regio Vilvoorde zijn we op zoek naar een Adviseur Verzekeringen die klanten professioneel begeleidt bij hun verzekeringsvragen en meebouwt aan duurzame klantenrelaties.

Jobomschrijving

Jouw rol als Adviseur Verzekeringen

Als verzekeringsadviseur ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en adviseren van klanten rond hun verzekeringsdossier. Je luistert naar hun noden en zorgt voor oplossingen die echt bij hun situatie passen.

Jouw taken als Adviseur Verzekeringen:

• Advies geven over schade- en familiale verzekeringen

• Klanten begeleiden bij nieuwe verzekeringen, aanpassingen en schadegevallen

• Proactief opportuniteiten detecteren binnen bestaande klantendossiers

• Opbouwen van langdurige vertrouwensrelaties met klanten

• Samenwerken met collega’s binnen het kantoor om klanten een totaalservice te bieden

• Je kennis up-to-date houden via opleidingen en sectorontwikkelingen

Je combineert advies, service en commerciële feeling om klanten optimaal te begeleiden.

Wie zoeken we als Adviseur Verzekeringen?

• Je hebt ervaring binnen verzekeringen of een eerste ervaring binnen de banksector

• Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld

• Je werkt graag oplossingsgericht en nauwkeurig

• Je bent iemand die vertrouwen uitstraalt naar klanten

• Je hebt interesse in financiële dienstverlening en wil jezelf blijven ontwikkelen

• Attesten binnen verzekeringen zijn een plus, maar kunnen ook intern behaald worden

SPIE Belgium helpt haar klanten bij het ontwerpen en realiseren van hun technische uitrusting en bij de exploitatie en het onderhoud van hun installaties.

Ben jij een ervaren Project Manager met een passie voor HVAC-systemen?
Jij houdt ervan om techniek en mensen samen te brengen tot sterke resultaten.
Als Project Manager HVAC bij SPIE Belgium krijg je de kans om uitdagende projecten te leiden van eerste schets tot finale oplevering en impact te maken in een innovatieve omgeving.

SPIE Belgium is een toonaangevende speler in de technische dienstverlening en biedt uitdagende projecten op het gebied van verwarming, ventilatie en airconditioning.

Wat je zal doen:
Als Project Manager HVAC bij SPIE Belgium ben je verantwoordelijk voor het succesvol beheer van diverse HVAC-projecten.

• Projectbeheer: Leid en beheer HVAC-projecten van concept tot oplevering, waarbij je zorgt voor een tijdige en binnen budget uitvoering.
• Teamcoördinatie: Stuur een multidisciplinair team aan, bestaande uit ingenieurs, technici en onderaannemers, om optimale prestaties en samenwerking te waarborgen.
• Klantrelaties: Onderhoud nauw contact met klanten om de behoeften en verwachtingen te begrijpen, en zorg voor een uitstekende klanttevredenheid.
• Budgetbeheer: Bewaak en beheer projectbudgetten, rapporteer tijdig over de financiële voortgang en neem proactief maatregelen om eventuele afwijkingen aan te pakken.
• Kwaliteitsborging: Zorg voor naleving van kwaliteitsnormen en veiligheidsvoorschriften in overeenstemming met de SPIE-standaarden.

Klinkt dit als de uitdaging waar jij energie van krijgt?
Dan maken we graag kennis met jou!

• Minimaal een Bachelor-diploma in een technische richting, bij voorkeur in HVAC-technologie.
• Aantoonbare ervaring als Project Manager in HVAC-projecten.
• Uitstekende leiderschaps- en communicatievaardigheden.
• Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
• In het bezit van een rijbewijs B.

Leid onze projecten naar succes. Word Project Manager bij SPIE!