Organisatie

Glowi Solutions is het expertisecentrum achter de continue groei en innovatie van de Glowi Groep. Vanuit hun hoofdkantoor in Beringen ondersteunen zij de verschillende business units met expertise in procesoptimalisatie, digitalisering, projectmanagement, data, applicatieontwikkeling en infrastructuur. Zo bouwen zij dagelijks mee aan een efficiënte, toekomstgerichte organisatie waarin technologie en mensen elkaar versterken.

Als onderdeel van een ambitieuze en snelgroeiende groep – vandaag goed voor meer dan 16.000 medewerkers en een brede dienstverlening binnen onder meer HR, dienstencheques, facility en marketing – werkt Glowi Solutions nauw samen met de business om duurzame verbeteringen te realiseren. Hun kracht? Niet alleen slimme oplossingen ontwikkelen, maar vooral medewerkers meenemen in verandering en processen eenvoudiger, efficiënter en gebruiksvriendelijker maken.

Om de verdere professionalisering van voornamelijk Het Poetsbureau en het hoofdkantoor te ondersteunen, zijn zij vandaag op zoek naar een Business Process Specialist. Een enthousiaste verbinder die graag de brug slaat tussen de werkvloer, processen en digitale innovatie en zo mee bouwt aan de organisatie van morgen.

Functie

Jij ziet opportuniteiten waar anderen vooral routines zien. Als Business Process Specialist breng je mensen, processen en technologie samen en zorg je ervoor dat verbeteringen niet op papier blijven staan, maar ook écht werken in de praktijk. Je beweegt je vlot tussen de werkvloer en het hoofdkantoor en krijgt energie van verandering, samenwerking en vooruitgang.

Je neemt onder meer volgende verantwoordelijkheden op:

• Je analyseert bestaande processen en workflows en vertaalt verbetermogelijkheden naar concrete acties.
• Je organiseert workshops en brengt medewerkers en stakeholders samen om processen slimmer, eenvoudiger en efficiënter te maken.
• Je verzamelt ideeën vanuit de business, helpt prioriteiten bepalen en zet verbeterinitiatieven mee in beweging.
• Je vormt de brug tussen de operationele werking en de businessanalisten en zorgt voor een heldere voorbereiding en documentatie van projecten.
• Je werkt werkinstructies en procesdocumentatie uit die collega’s écht vooruithelpen.
• Je begeleidt nieuwe implementaties, geeft opleidingen en ondersteunt medewerkers tijdens verandertrajecten.
• Je verzorgt de systeemopleidingen voor nieuwe collega’s en bent regelmatig aanwezig op de verschillende vestigingen om noden en opportuniteiten op te pikken.
• Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende expertises om verbeteringen duurzaam te verankeren.

Je werkt hybride en combineert bezoeken aan de verschillende kantoren met thuiswerk en aanwezigheid op het hoofdkantoor. Zo blijf je dicht bij de praktijk én heb je een directe impact op de verdere groei van de organisatie.

Je bent iemand die graag vragen stelt, verbanden legt en mensen meekrijgt in verandering. Je combineert een analytische geest met een warme, toegankelijke aanpak en voelt je zowel in een workshop als in een één-op-ééngesprek helemaal in je element.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Een bachelor- of masterdiploma, of een gelijkwaardig niveau door ervaring.
• Ervaring binnen procesoptimalisatie, change management, projectwerking of een gelijkaardige context.
• Een analytische en gestructureerde manier van werken, zonder de mens achter het proces uit het oog te verliezen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het talent om vlot te schakelen tussen verschillende gesprekspartners.
• De durf om kritisch te bevragen en verbeterkansen op een positieve manier bespreekbaar te maken.
• Goesting om workshops en opleidingen te begeleiden en collega’s enthousiast mee te nemen in verandering.
• Een ondernemende mindset, eigenaarschap en de drive om zaken écht vooruit te helpen.
• Vlotte digitale vaardigheden en een rijbewijs B om de verschillende vestigingen te bezoeken.

Om ervoor te zorgen dat onze klanten niet alleen vlot starten met hun laadoplossing, maar ook op lange termijn optimaal ondersteund worden, zoeken wij een Customer Success Officer die klantgerichtheid en commercieel inzicht moeiteloos combineert.

Als Customer Success Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille. Je bouwt duurzame relaties op, helpt klanten met hun dagelijkse vragen en denkt proactief mee over oplossingen die aansluiten bij hun noden. Daarbij spot je ook kansen om klanten nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.

WAT ZAL JE DOEN?

• Je beheert een vaste portefeuille van kleinere en middelgrote klanten en bent hun eerste aanspreekpunt (SPOC).
• Je onderhoudt proactief contact met jouw klanten, volgt hun tevredenheid op en speelt in op hun vragen, noden en opportuniteiten.
• Je begeleidt nieuwe klanten tijdens hun onboarding en zorgt ervoor dat zij vlot aan de slag kunnen met onze producten, diensten en systemen.
• Je behandelt operationele, technische en administratieve vragen zo veel mogelijk zelfstandig en volgt dossiers actief op tot een correcte oplossing.
• Je bepaalt wanneer een vraag of incident moet worden geëscaleerd naar het service team of een andere interne afdeling, en zorgt voor een duidelijke overdracht van alle relevante informatie.
• Je houdt klantgegevens, contactmomenten, openstaande acties en commerciële opportuniteiten nauwkeurig bij in het CRM-systeem.
• Je signaleert mogelijke risico’s, ontevredenheid of terugkerende vragen tijdig en denkt mee over structurele verbeteringen in onze dienstverlening.
• Je detecteert kansen voor uitbreiding of aanvullende diensten binnen jouw klantenportefeuille en bespreekt deze rechtstreeks met de klant, met coaching en ondersteuning van de Customer Success Manager.

WIE BEN JIJ?

• Klanten staan bij jou op nummer 1: Je bouwt graag duurzame relaties op en denkt actief mee met de klant. Je begrijpt dat een goede klantbeleving verder gaat dan enkel een vraag beantwoorden: je anticipeert, volgt op en zoekt steeds naar de meest passende oplossing.
• Een sterke en klantgerichte communicator: Je communiceert helder, professioneel en vriendelijk via telefoon, mail en online meetings. Je luistert aandachtig, leeft je makkelijk in, in de situatie van de klant en past je communicatie aan naargelang het type klant.
• Probleemoplossend en zelfstandig: Je pakt operationele en administratieve vragen graag zelf vast. Je zoekt actief naar oplossingen, bewaart het overzicht en weet wanneer je de juiste collega moet inschakelen.
• Nauwkeurig en organisatorisch sterk: Je beheert meerdere klanten en dossiers tegelijk zonder details uit het oog te verliezen. CRM-updates, deadlines, contractinformatie en opvolgacties zijn bij jou steeds correct en up-to-date.
• Commercieel ingesteld: Je ziet kansen bij klanten en durft hierover het gesprek aan te gaan. Je begrijpt hoe extra oplossingen of diensten klanten kunnen helpen en werkt voorstellen uit in samenwerking met de Customer Success Manager.
• Stressbestendig en flexibel: Je houdt je hoofd koel wanneer prioriteiten veranderen of verschillende klanten tegelijk ondersteuning nodig hebben. Je schakelt vlot tussen dossiers en blijft steeds kwaliteitsgericht werken.
• Een echte teamspeler: Je werkt nauw samen met het Customer Success team, Inside Sales en Service om klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
• Talenkennis: Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt.

WAT BRENG JE MEE?

• Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring, bijvoorbeeld in een commerciële, administratieve of klantgerichte richting.
• Je hebt bij voorkeur 1 tot 3 jaar ervaring in een klantgerichte, commerciële of accountgerichte functie.
• Je krijgt energie van klantencontact, duurzame mobiliteit en het uitbouwen van langdurige relaties.

Wat is jouw uitdaging?

Als Quality, R&D & Sustainability Manager ben ben je verantwoordelijk voor het uittekenen, uitvoeren en bewaken van het groepsbeleid rond kwaliteit, R&D, innovatie en duurzaamheid. Je stuurt geen rechtstreeks team aan, maar bent principieel de projectleider van alle initiatieven binnen je rol. Je fungeert als de overkoepelende, onafhankelijke schakel tussen sales, aankoop en productie en bent hét aanspreekpunt voor productie, leveranciers én klanten. Je staat niet aan de zijlijn als beleidsmaker, maar je neemt een actieve rol in de uitvoering. Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO. Dit is een standalone functie met echte inhoud en groepsbrede impact - geen stafrol in de marge, maar een strategische én operationele positie in de kern van de organisatie.

Wat is jouw takenpakket?

QUALITY

• Uittekenen, realiseren en bewaken van het groepsbrede kwaliteitsbeleid voor alle inkomende en uitgaande goederen en diensten.
• Een kwaliteitsvisie verder uitbouwen rond onze driepijlers: kwaliteit, snelheid en service.
• Continue verbeteringen nastreven en vertalen naar meetbare doelstellingen en actieplannen.
• Productkwaliteit borgen en naar een hoger niveau brengen door het opzetten van concrete kwaliteitsprocedures.
• Leveranciers selecteren, kwalificeren en opvolgen op kwaliteitscriteria (Supplier Quality Management).
• Interne en externe klachten analyseren en reduceren en hieromtrent communiceren met klanten en leveranciers.
• Kwaliteit gerelateerde klantenprojecten opvolgen, samen met sales.
• Kwaliteits-KPI’s monitoren en rapporteren via PowerBI-dashboards, en deze verder uitbouwen.
• Een kwaliteitscultuur bevorderen over alle afdelingen en vestigingen heen.

R&D & INNOVATIE

• Verantwoordelijk voor het groepsbrede R&D- eninnovatie beleid.
• Markttrends, regelgeving en technologische ontwikkelingen binnen technisch textiel voor zonnewering actief bewaken en vertalen naar kansen.
• Testprotocollen uitwerken.
• Vernieuwende of verbeterde product- en procesontwikkelingen initiëren en opvolgen - van concept tot realisatie.
• Kwaliteitsnormen beheren en coördineren van testings, materiaal analyses, accreditaties en validaties.
• Samenwerken met externe partners zoals Centexbel, machinebouwers en leveranciers voor innovatie-, test en verbetertrajecten.

SUSTAINABILITY

• Trekker zijn van het groepsbrede duurzaamheidsbeleid, met focus op afvalreductie en hergebruik, als ‘qualifier’ in de strategie van de groep.
• Opportuniteiten identificeren rond circulaire materialen, recyclage en energie reductie.
• Projecten rond recyclage (i.c. regrinden afval en inzetten in extrusie) en duurzame verpakkingen begeleiden en verder ontwikkelen.
• LCA/EPD- en CO₂-footprint-projecten opvolgen in samenwerking met externe consultants.‍

We zoeken een ingenieur — of iemand die dat niveau door ervaring evenaart. Iemand met een masterdiploma in textieltechnologie, industriële wetenschappen of chemie, aangevuld met minstens 10 jaar relevante ervaring in een dergelijke rol. Maar bovenal zoeken we iemand die:

✓ Thuis is in technisch textiel, kwaliteitsmanagement en textielnormen

✓ Ruime ervaring heeft met productontwikkeling en industrialisatie

✓ Projecten stuurt met overtuiging en cross-functioneel verbindt

✓ Vlot communiceert in het Nederlands en Engels

✓ Duurzaamheid begrijpt als strategisch verhaal, niet als bijlage

✓ Data-driven werkt en vaardig is in Power BI, MS Office en ERP

✓ Analytisch sterk is en tegelijk hands-on en resultaatgericht

✓ Gedreven is door verbetering - gebeten door kwaliteit en innovatie

Waar jij mee bouwt aan de toekomst

Je komt terecht in een financieel stabiele onderneming met meer dan 40 jaar ervaring, die vandaag bewust investeert in digitalisering, automatisatie en schaalbaarheid. De groei is concreet en voelbaar: systemen worden uitgebreid, processen verfijnd en IT krijgt een steeds centralere plaats binnen de werking.

De organisatie kiest bewust voor een combinatie van interne expertise en externe specialisten (cybersecurity, ERP, infrastructuur), waardoor jij werkt in een omgeving waar kwaliteit en professionaliteit centraal staan. Tegelijk blijft de cultuur menselijk en direct: korte lijnen, een toegankelijke zaakvoerder en collega’s die elkaar kennen en helpen.

Je komt terecht in een team van een 50-tal medewerkers waar vertrouwen, verantwoordelijkheid en nuchterheid de basis vormen. Hier krijg je geen afgebakend takenpakket, maar de kans om mee richting te geven aan hoe IT de organisatie ondersteunt en versnelt.

Hoe jij het verschil maakt in de organisatie

Je vormt samen met de huidige IT-verantwoordelijke het centrale aanspreekpunt voor alles wat met IT te maken heeft. Je werkt niet alleen ondersteunend, maar ook meedenkend en richtinggevend.

In de praktijk betekent dit dat je:

• Actief meewerkt aan implementaties en integraties van systemen zoals ERP (Business Central), CRM en logistieke tools, waarbij je zorgt voor een vlotte overgang naar de praktijk.

• Nieuwe functionaliteiten grondig test en bewaakt dat alles stabiel, veilig en efficiënt live gaat.

• Instaat voor duidelijke interne communicatie, opleidingen en documentatie zodat collega’s zelfstandig en correct met systemen kunnen werken.

• Overzicht creëert via rapportering rond IT-gebruik, incidenten en security, en op basis daarvan gerichte verbeteracties voorstelt.

• Processen analyseert en vertaalt naar concrete optimalisaties en automatisaties die tijd winnen en fouten verminderen.

• Meewerkt aan de implementatie van AI-toepassingen en digitale innovaties die de organisatie futureproof maken.

• Ondersteunt in het dagelijks IT-beheer, maar tegelijk ook meedenkt op strategisch niveau rond IT-structuur en investeringen.

Je bent dus niet louter uitvoerend, maar een actieve schakel in de verdere professionalisering van de IT-omgeving.

Wie hier volledig in zijn element zit

We zoeken een gestructureerd en analytisch profiel (BLAUW) dat energie haalt uit het begrijpen, verbeteren en optimaliseren van systemen.

• Je werkt nauwkeurig en punctueel, en houdt ervan dat zaken correct en doordacht gebeuren.

• Je denkt logisch en probleemoplossend, en blijft rustig bij complexe vraagstukken.

• Je communiceert helder en kan technische informatie vertalen naar begrijpbare taal voor collega’s.

• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt graag zelfstandig, zonder het team uit het oog te verliezen.

• Je hebt een ambitieuze mindset en wil actief bijdragen aan de groei en professionalisering van een organisatie.

Wat je meebrengt aan achtergrond:

• Een relevante opleiding binnen IT of gelijkwaardig door ervaring

• Ervaring met ERP-, CRM- of WMS-systemen (kennis van Business Central is een sterke plus)

• Basiskennis van netwerken, Microsoft-omgevingen en cybersecurity

• Inzicht in IT-projecten en change management

• Vlotte communicatie in het Nederlands (kennis van Frans/Engels is een meerwaarde)

Klaar om niet alleen IT te ondersteunen, maar écht mee te bouwen aan een groeiende organisatie? Laat van je horen — we zijn benieuwd naar jouw manier van denken en aanpak.

Cartamundi is wereldmarktleider in “play”-oplossingen. Denk aan speelkaarten, kaart- en bordspellen, collectibles en trading card games. 

Ons doel? “Live Different, Play Different” voor iedereen. Met bijna 3.000 mensen zetten we ons elke dag in om die ambitie waar te maken. Ons familiebedrijf, met hoofdkantoor in België, heeft daarvoor een wereldwijd netwerk van designcenters, verkoopkantoren en productiefaciliteiten. Een netwerk dat loopt van de VS en Brazilië tot Europa en Japan. 

Cartamundi heeft een wereldwijde merkenportefeuille met heritage brands zoals Bicycle®, Bee®, Copag®, Shuffle® en heel wat lokaal geliefde merken. We zijn ook de vertrouwde partner van toonaangevende speelgoed- en entertainmentbedrijven voor productie- en distributieoplossingen. 

De drukpersen van Cartamundi draaien al sinds 1765. We koppelen die rijke traditie aan innovatie in digitale en hybride speelervaringen. Om zo relevant te blijven – vandaag en morgen. 

Cartamundi voert een strategie van duurzame en winstgevende groei. Op die manier streven we ernaar om onze planeet en ons bedrijf in topconditie te houden voor de komende generaties.

Lees meer op www.cartamundi.com. 

Volg ons op LinkedIn: www.linkedin.com/company/cartamundi (http://www.linkedin.com/company/cartamundi)

Prepress Manager

Ben jij een strategische denker met een passie voor grafische processen en innovatie? Wil je een sleutelrol spelen in het uitbouwen van een toekomstgerichte prepress-werking binnen een dynamische productieomgeving? Dan is deze uitdaging iets voor jou.

Jouw functie

Als Prepress Manager bepaal je de koers van de prepress-afdeling en zorg je ervoor dat processen niet alleen efficiënt en kwaliteitsvol verlopen, maar ook klaar zijn voor de toekomst. Je vertaalt klantverwachtingen en businessnoden naar slimme oplossingen en bouwt mee aan een schaalbare en performante organisatie.

• Bepaalt de visie en strategie voor de prepress-werking en vertaalt deze naar concrete acties
• Stuurt de afdeling op tactisch niveau aan via KPI’s, doelstellingen en gerichte verbeterinitiatieven
• Je brengt mensen, processen en technologie samen tot een efficiënte en toekomstgerichte werking

Coacht en inspireert een team van experten (Team Lead, System Engineer)

• Optimaliseert processen met focus op kwaliteit, snelheid en first-time-right
• Bouwt actief aan automatisering, digitalisatie en innovatieve oplossingen
• Bewaakt de efficiëntie en kwaliteit van systemen, data en workflows binnen prepress
• Je fungeert als verbindende schakel tussen afdelingen zoals Sales, Operations, IT en Quality
• Vertaalt klantbehoeften naar duurzame en structurele verbeteringen
• Stuurt op basis van data, analyseert prestaties en zet gerichte verbeteracties op
• Je rapporteert aan de Supply Chain Director

Jouw profiel

• Je bent een strategische denker en je hebt een passie voor procesoptimalisatie, systemen en continue verbetering
• Je beschikt over een 10-tal jaar relevante werkervaring, inclusief ervaring in een leidinggevende rol
• Ervaring in het aansturen en ontwikkelen van experten of teams
• Combineert helikopterview met oog voor detail en praktische haalbaarheid
• Analytisch sterk en in staat inzichten om te zetten naar concrete acties
• Ervaring in een grafische omgeving is een duidelijke meerwaarde; specifieke ervaring met prepress vormt een sterke troef
• Je bent een heldere communicator die mensen weet mee te nemen in verandering
• Besluitvaardig en neemt ownership over het eigen domein
• Blijft rustig en gefocust in een dynamische en veeleisende omgeving
• Je hebt affiniteit met digitalisatie, automatisering en technologische evoluties
• Toekomstgericht en haalt energie uit bouwen, verbeteren en impact maken
• Zeer goede kennis van het Engels om vlot te schakelen en samen te werken met onze internationale plants

Voor een gezellig kinderdagverblijf in Aalst zoeken we kinderbegeleiders die met plezier willen bijspringen wanneer er extra handen nodig zijn. Baby’s en peuters van 0 tot 3 jaar vragen veel zorg, aandacht en nabijheid — en jij bent iemand die daar net energie van krijgt.
Of het nu gaat om knuffels troosten, kleine ontdekkingsreizigers begeleiden of rust brengen in de groep: jij zorgt ervoor dat elke dag veilig, warm en speels verloopt. Voel jij je helemaal thuis in deze wereld? Dan horen we je graag!

Het kinderdagverblijf maakt deel uit van I-Mens, een organisatie die bekendstaat om haar warme en mensgerichte aanpak. In hun opvanglocaties draait alles rond één ding: het creëren van een veilige plek waar jonge kinderen zich geborgen voelen en kunnen groeien op hun eigen tempo.

Binnen de baby- en peutergroepen werk je samen met een team dat écht voor elkaar en de kinderen klaarstaat. Er wordt met veel zorg gewerkt aan structuur, emotionele veiligheid en speelse ontwikkeling. Denk aan knuffeltijd, ontdekhoeken, eerste stapjes, liedjes, nieuwe prikkels en heel veel positieve aandacht.

Flexibiliteit, warmte en professionaliteit vormen hier de basis. Wie bij I-Mens binnenstapt, komt terecht in een omgeving waar kinderen stralen en begeleiders meebouwen aan kleine, maar betekenisvolle momenten.

Als kinderbegeleider kan je, volledig volgens jouw eigen beschikbaarheid, adhoc ondersteuning bieden in een kinderdagverblijf in Aalst. Je wordt dus niet verplicht om last-minute shiften op te nemen, maar hebt wél de mogelijkheid om flexibel bij te springen wanneer jij dat ziet zitten en wanneer het team extra handen nodig heeft.

Je begeleidt baby’s en peuters van 0 tot 3 jaar en zorgt voor een warme, veilige en speelse omgeving. Je ondersteunt hen in hun dagelijkse ritme: eten, slapen, spelen, ontdekken… en je biedt de nabijheid en rust die jonge kinderen zo hard nodig hebben.

Je sluit aan bij een enthousiast en betrokken team dat jou vlot op weg helpt en zorgt voor duidelijke overdracht, zodat jij op een aangename manier kan meedraaien op de momenten dat je wordt ingezet.

Kort samengevat: je werkt enkel wanneer het voor jóu past, maar je betekent enorm veel op de dagen dat je instapt — met jouw zorg, warmte en flexibiliteit maak je écht het verschil.

Voor deze functie zoeken we kinderbegeleiders die met zorg en betrokkenheid willen werken met baby’s en peuters van 0 tot 3 jaar. Om in aanmerking te komen, vragen we het volgende:

Diploma binnen de kinderzorg
Je beschikt over een kwalificatie die erkend is om in kinderdagverblijven te werken. Dit kan o.a. zijn: Kinderbegeleider Baby’s & Peuters
Kinderzorg / verzorgende (BSO)
Pedagogische of orthopedagogische opleidingen die voldoen aan de criteria van Kind & Gezin

Voldoen aan de kwalificatievereisten van Kind & Gezin
Kind & Gezin bepaalt welke diploma’s, opleidingen en competenties nodig zijn om met baby’s en peuters te mogen werken. Dit omvat o.a.:
Een relevant diploma of certificaat binnen kinderzorg
Basiskennis rond ontwikkeling, observatie, veiligheid en hygiëne
De juiste attitude om kwalitatieve en warme opvang te bieden

Geldig attest levensreddend handelen
Je beschikt over een attest dat maximaal 3 jaar oud is.

Uittreksel uit het strafregister (model 2)
Omdat je met jonge kinderen werkt, is dit verplicht.

Medische geschiktheid
Een recente medische verklaring waaruit blijkt dat je geschikt bent om te werken in de kinderopvang.

Beschikbaarheid voor adhoc ondersteuning (volgens jouw mogelijkheden)
Je bent bereid om bij te springen op de momenten dat jij beschikbaar bent — je kiest dus zelf wanneer je opdrachten opneemt.

In Vlaanderen heeft 1 op 6 volwassenen moeite met lezen, schrijven, rekenen of werken met een computer of smartphone. Bij Ligo doen we daar iets aan. We vergroten de kansen van laaggeletterde volwassenen in hun rol als burger, ouder, werknemer, ... door hen op een laagdrempelige manier basisvaardigheden aan te leren. Onze cursisten zijn onze grote troef!

Elk jaar volgen zo’n 45.000 cursisten uit meer dan 100 verschillende landen les bij Ligo. Cursisten van 18 jaar tot 80 jaar, met verschillende achtergronden en diverse moedertalen komen samen naar school. Al onze lesgevers beamen het: waarom werken bij Ligo? Onze cursisten! Maar ook collegialiteit is belangrijk binnen Ligo. Je staat er niet alleen voor. Ligo is een organisatie met meer dan 1600 werknemers verspreid over 13 centra in heel Vlaanderen.

Bij CBE Ligo Brugge-Oostende-Westhoek zijn meer dan 180 medewerkers aan de slag die zich dagelijks inzetten voor onze cursisten. Vergeet de schoolbanken en de stoffige leerboeken. Wij creëren een dynamische en kansrijke leeromgeving voor onze cursisten. Wat cursisten leren in Ligo, maakt hen ook effectief sterker in hun dagelijks leven. Alles draait om hun leernoden, behoeften en talenten: als ouder van schoolgaande kinderen, als werkzoekende, als burger, ...
Voor deze vacature zoeken we een tijdelijke coördinator HR en organisatieontwikkeling die het huidige team ondersteunt en de dagelijkse werking coördineert. Als coördinator geef je het beleid van het centrum mee vorm en leidt je - samen met het team binnen het beleidsdomein - de dagelijkse werking in ons centrum in goede banen.

Wie ben je?

• Je bent overtuigd van onze missie en visie en straalt dit uit.

• Je wil graag bijdragen aan de ontwikkeling van onze nieuwe organisatiestructuur.

• Je houdt ervan om samen visie te ontwikkelen en weet draagvlak te creëren.

• Je bent flexibel en staat open voor vernieuwing.

• Je hebt een kritische blik en bent constructief ingesteld.

• Je haalt energie uit het ondersteunen van teamleden.

• Je zoekt en benut kansen voor eigen ontwikkeling.

• Je gaat uit van gelijkwaardigheid en gaat verdraagzaam om met verschillen bij mensen.

• Je denkt oplossingsgericht, bouwt verder op wat werkt en vertrekt vanuit vertrouwen. Je draagt bij aan een waarderende cultuur waarin initiatief, groeikansen en verbinding centraal staan.

Wat kan je?

Als coördinator neem je een sleutelpositie op binnen de organisatie. Je werkt op het kruispunt van strategische aansturing en decentrale uitvoering. Je maakt mee beleid, samen met het strategisch team, vanuit de voeling met je domein, je team en de praktijk. Je bent dus niet enkel signaalgever, maar een volwaardige partner in strategische processen, met een beleidsmatige reflex in je dagelijkse werking. Je staat in voor de tactische en operationele vertaling van het strategisch beleid binnen jouw domein. Je zorgt voor werkbare structuren, coaching van je team, en voor een duidelijke link tussen visie, organisatiekeuzes en de praktijk.

Vacature: https://drive.google.com/file/d/1yJ4Di9j-r1raw1jsyvB9mXVwbrSByKE-/view?usp=drive_link

Heb je een passie voor mode?
Geeft het behalen van commerciële doelstellingen jou een kick?
Krijg je energie van je team en jezelf te (blijven) ontwikkelen?

Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkel te Zoersel!

Je profiel als Assistant Store Manager:

• Jij voelt je als een vis in het water tussen je dreamteam en de klanten.
• Voor jou is kennis en informatie delen vanzelfsprekend, en jouw enthousiasme werkt aanstekelijk voor het hele team.
• Dankzij je organisatietalent hou je moeiteloos verschillende balletjes in de lucht.
• Het motto “meten is weten” past perfect bij jou. Je gaat voor de kers op de taart – opgeven staat simpelweg niet in je woordenboek.
• Je bent flexibel en weekendwerk schrikt je niet af . 
• Je werkt nauw samen met de Store Manager en ondersteunt elkaar bij het dagelijkse reilen en zeilen van de winkel, van operationele taken tot strategische beslissingen, om samen met het team het beste resultaat te behalen.

Je missie als Assistant Store Manager:

• Je biedt onze klanten een sprankelende en persoonlijke service. 
• Je gaat altijd een stapje verder om je KPI’s te behalen en je verkoopcijfers te maximaliseren.
• Je inspireert je team elke dag en zorgt ervoor dat iedereen samen het beste resultaat behaalt.
• Dankzij je creatieve geest en gevoel voor mode zorg je voor een commerciële en aantrekkelijke uitstraling van de winkel.
• Je verzekert een vlot en efficiënt verloop van alle procedures en administratie.

Wat mag je verwachten bij LolaLiza? 

• Een mooie kans om deel uit te maken van een familiaal Belgisch modebedrijf.
• Een dynamische en afwisselende job, omringd door enthousiaste en geweldige collega’s.
• De juiste begeleiding en coaching om verder te groeien, zowel in je rol als persoonlijk.
• Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief maaltijd- en ecocheques, personeelskorting en benefits at work.
• Boeiende en leerzame opleidingen om je skills verder te ontwikkelen.

Ursapharm Benelux is de sales- en marketingorganisatie van een sterk Duits familiebedrijf dat innovatieve farmaceutische producten en medische hulpmiddelen ontwikkelt en produceert. Met meer dan 50 jaar ervaring en een duidelijke passie voor oog en huid bouwt Ursapharm elke dag aan kwaliteitsoplossingen, waaronder de internationaal bekende HYLO®-lijn en de skin care lijn Skjur.

Werken bij Ursapharm Benelux betekent deel uitmaken van een mensgerichte en ondernemende organisatie waar vertrouwen, autonomie en samenwerking centraal staan. Dankzij korte beslissingslijnen krijg je de ruimte om initiatief te nemen en actief bij te dragen aan de verdere groei van sterke merken. Dit alles binnen de warme cultuur van een familiebedrijf met internationale slagkracht.
In de Benelux bouwt het team actief aan marktleiderschap via apotheken, zorgprofessionals en nieuwe digitale kanalen. Om deze groei te ondersteunen, zoeken we een Product Specialist Apothekers voor regio Antwerpen.

Jouw functie

Als Product Specialist ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor apothekers in jouw regio. Je vertegenwoordigt een sterk en kwalitatief productgamma binnen de oogzorg en bouwt duurzame partnerships uit met apotheken. Dankzij jouw commercieel inzicht, expertise en marktkennis realiseer je een verdere groei van de Ursapharm-merken binnen jouw regio.

• Je bouwt sterke relaties uit met apothekers en hun teams, identificeert commerciële opportuniteiten en vertaalt deze naar concrete verkoopresultaten en duurzame groei.
• Je fungeert als een betrouwbare sparringpartner voor apothekers en ondersteunt hen bij de verdere ontwikkeling van de oogzorgcategorie binnen hun apotheek.
• Je onderhandelt over commerciële samenwerkingen, activaties en zichtbaarheid en zorgt ervoor dat Ursapharm maximaal aanwezig is binnen jouw klantenportefeuille.
• Je geeft regelmatig opleidingen aan apothekers en hun teams zodat zij patiënten optimaal kunnen adviseren en de producten van Ursapharm succesvol kunnen aanbevelen.
• Je beheert je regio volledig zelfstandig, plant je activiteiten efficiënt en zorgt voor een correcte opvolging van je klantencontacten, opportuniteiten en resultaten via het CRM-systeem.
• Je werkt nauw samen met collega's uit het Medical Team die oogartsen bezoeken, zodat een consistente marktbenadering en optimale ondersteuning van zorgprofessionals wordt gegarandeerd.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Field Sales Manager en werkt daarnaast nauw samen met Marketing, Key Account Management en Medical Affairs.
• Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Engels. Kennis van het Frans is een plus.

• Je beschikt over een bachelorwerk- en denkniveau of gelijkwaardige ervaring.
• Vorige ervaring binnen farma, healthcare of de apotheekwereld is mooi meegenomen, maar ook kandidaten uit een bredere zorg- of commerciële context komen in aanmerking.
• Je bent iemand die energie haalt uit het opbouwen van duurzame klantenrelaties. Je luistert, denkt mee en bent pas tevreden wanneer je écht een meerwaarde hebt kunnen bieden.
• Plannen en organiseren gaan je van nature goed af. Je werkt graag op een zelfstandige manier.
• Communicatie en verbinding is jouw sterkte, en je hebt de flexibiliteit om je boodschap aan te passen aan elke situatie.
• Een gezonde dosis nieuwsgierigheid en leergierigheid: als je iets niet weet, zoek je het uit.
• Integriteit, betrouwbaarheid en een uitgesproken servicegerichte ingesteldheid typeren jou.
• Je beschikt over een rijbewijs B en woont in de regio Antwerpen.

Heb jij goesting om te werken op een plek waar lekker eten, goeie koffie, fijne vibes en warme mensen samenkomen? ☕
Waar klanten niet zomaar klanten zijn, maar mensen die we graag een smaakvol geluksmomentje bezorgen?

Dan zou jij wel eens perfect bij Atelier N°11 kunnen passen.

Voor onze delicatessenzaak zijn we op zoek naar een all-round winkelmedewerker met pit, goesting en verantwoordelijkheidszin. Geen “ik wacht tot iemand mij iets vraagt”-type, maar iemand die mee vooruit kijkt, werk ziet, structuur brengt en de winkel mee laat draaien alsof het een goed geoliede koffiemachine is. ☕✨

Kort gezegd: we zoeken een rechterhand.
Iemand die het reilen en zeilen van de winkel volledig wil leren kennen en op termijn kan doorgroeien naar meer verantwoordelijkheid in het dagelijkse beheer van een vestiging.

Wat ga je doen?

Je wordt mee één van de vaste gezichten van Atelier N°11. Een dag bij ons is nooit saai — gelukkig maar.

Je ontvangt klanten warm, spontaan en met een glimlach.

Je helpt mee in de delicatessenzaak: charcuterie, kaas, traiteur, brood, patisserie, groenten & fruit en nog veel meer lekkers.

Je draait mee in de koffiebar: koffies maken, ontbijtjes en lunches serveren, klanten bedienen en zorgen voor die gezellige Atelier N°11-sfeer. ☕

Je zorgt ervoor dat de winkel er altijd tiptop uitziet: producten mooi presenteren, rekken aanvullen, controleren, schoonmaken en alles netjes houden tot in de hoekjes. ✨

Je bewaakt mee de kwaliteit en versheid van onze producten.

Je voert taken uit die gevraagd worden, maar ziet ook zelf werk liggen.

Je helpt collega’s aansturen, taken verdelen en opvolgen of alles correct en netjes uitgevoerd werd.

Je denkt mee na over hoe we Atelier N°11 verder kunnen laten groeien: meer bekendheid, betere werking, sterkere service, meer klanten, meer fans en op termijn misschien zelfs meerdere vestigingen.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die energie krijgt van een goed draaiende winkel. Iemand die houdt van tempo, kwaliteit, mensen en mooie producten.

Jij bent:

sociaal, spontaan en klantgericht;

vriendelijk, maar ook duidelijk wanneer dat nodig is;

stressbestendig en iemand die rustig blijft wanneer het druk wordt;

flexibel qua uren: ochtend, avond, weekdagen en weekend zijn bespreekbaar;

nauwkeurig en met oog voor detail;

ordelijk, proper en hygiënisch;

iemand die werk ziet zonder dat alles tien keer gevraagd moet worden;

betrouwbaar: afspraak is afspraak;

positief ingesteld en graag deel van een team;

iemand die verantwoordelijkheid wil nemen en daarin wil groeien.

Ervaring in retail, horeca, voeding of verkoop is mooi meegenomen, maar vooral je mentaliteit is belangrijk. We zoeken iemand met goesting, karakter, gezond verstand en een flinke portie enthousiasme.

️ Wat vinden wij héél belangrijk?

Atelier N°11 is een delicatessenzaak. Dat wil zeggen: alles moet kloppen.

De toonbank moet mooi liggen.
De producten moeten vers en verzorgd zijn.
De winkel moet proper zijn tot in de hoekjes.
Klanten moeten zich welkom voelen.
Collega’s moeten weten wat ze moeten doen.
En drukte? Die hoort erbij. Maar die pakken we aan met structuur, tempo en een glimlach.

We zoeken dus geen persoon die wacht tot iemand zegt wat er moet gebeuren. We zoeken iemand die vooruit kijkt, initiatief neemt en mee zorgt dat de winkel draait zoals het hoort.

Een beetje zoals een goede cappuccino: stevig, warm, goed afgewerkt en liefst met een mooie schuimlaag erop. ☕