Ben jij sterk in processen, werk je nauwkeurig en krijg je energie van het verbeteren van operationele workflows? Als Supply Chain Officer combineer je administratie, SAP, voorraadbeheer en procesoptimalisatie binnen een dynamische productieomgeving. Je komt terecht in een groeiende organisatie in de ruime regio Antwerpen waar je veel verantwoordelijkheid krijgt.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat ga je doen als Supply Chain Officer?

• Instaan voor een vlotte en correcte administratieve verwerking van productie- en logistieke operaties.
• Fungeren als key-user en collega's ondersteunen bij complexe vragen of problemen binnen de systemen.
• Nauw samenwerken met planning, productie, supply chain en andere interne afdelingen.
• Operationele processen en systeemprocessen analyseren, op elkaar afstemmen en mogelijke verbeteringen identificeren.
• Ondersteunen van collega's bij de implementatie en uitvoering van verbeteringsprocessen.
• Opleidingen geven en medewerkers begeleiden bij het correct toepassen van processen en systemen.
• Mee instaan voor een correct voorraadbeheer en complexere transacties zelfstandig verwerken.
• Verbeterprojecten begeleiden op zowel operationeel als SAP-technisch vlak.
• Verschillende stakeholders zoals operatoren, teamleaders en supervisors betrekken bij veranderings- en verbetertrajecten.
• Projecten gestructureerd opvolgen in samenwerking met de productieleiding.
• Ondersteunen bij de jaarlijkse stocktelling en bijdragen aan een correcte voorbereiding van de audit.

Onze klant
Je komt terecht in een groeiende productieorganisatie binnen de voedingssector in de ruime regio Antwerpen. Innovatie, procesverbetering en verdere professionalisering spelen een belangrijke rol binnen de onderneming. Medewerkers krijgen veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid en worden aangemoedigd om verbeteringen voor te stellen en actief mee te bouwen aan efficiëntere processen. Wie jij bent als Supply Chain Officer:

• Bij voorkeur in het bezit van een bachelor- of masterdiploma binnen een relevante richting.
• Interesse in of kennis van productieplanning, warehouse management en RF-scanning.
• Een eerste werkervaring binnen een productieomgeving is een mooie troef, maar geen vereiste.
• Pragmatisch en hands-on ingesteld met een sterke focus op praktische oplossingen.
• Probleemoplossend en analytisch sterk met het vermogen om verbanden tussen processen snel te herkennen.
• Gemotiveerde doorzetter die graag verantwoordelijkheid opneemt.
• Zelfstandig in je werk en flexibel wanneer operationele prioriteiten wijzigen.
• Sterke kennis van Excel en een goede kennis van Word.
• Ervaring met SAP, specifiek de modules PP, WM of EWM, vormt een grote plus.
• Perfecte kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Voldoende communicatief en matuur om verschillende stakeholders mee te krijgen in veranderingsprocessen.

Ben jij een EPLAN Designer met ambitie? In Roeselare krijg jij de kans om door te groeien tot Project Engineer. Je tekent niet enkel schema’s: je werkt in EPLAN, denkt mee met klanten en volgt projecten op de werf. Als EPLAN Designer met drive en verantwoordelijkheidszin wil jij impact maken en je carrière versnellen.

Klaar om de stap te zetten naar Project Engineer? Solliciteer dan nu!

Waarmee ga je aan de slag als Junior EPLAN Designer in Roeselare?

• Je ontwerpt en actualiseert elektrische schema’s in EPLAN met precisie en drive, jouw werk is de basis van onze projecten.
• Je bent aanwezig bij klantbesprekingen én springt bij op de werf wanneer nodig. Van bordenbouw tot bekabeling: jij draait er je hand niet voor om.
• I/O-lijsten opmaken? Jij doet het met zo’n finesse dat anderen zich afvragen hoe je het voor elkaar krijgt.
• Je houdt onze EPLAN-bibliotheek scherp en up-to-date, zodat alles draait zoals het hoort, efficiënt en foutloos.
• Geen bord verlaat ons atelier zonder jouw kritische blik, jij ziet wat anderen missen.

Wil jij deze uitdaging aangaan of heb je nog vragen? Contacteer ons zeker en dan kijken we samen verder!

Wie ben jij bij ons?
In Roeselare stap jij in een team dat frisse ideeën combineert met jarenlange ervaring. Je werkt samen met jonge talenten én ervaren experts, waardoor jij altijd kan leren en groeien. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan slimme oplossingen in automatisatie, elektrische borden en schema’s voor industriële toepassingen. Ook in robotica speel jij een rol: samen ontwikkelen we programmatie, toepassingen en totaalconcepten die écht werken. Binnen het bedrijf draait het om collegialiteit. Jij voelt je goed in een hecht team waar kennis gedeeld wordt, successen gevierd worden en waar de sfeer minstens even belangrijk is als de resultaten. Wat zoeken wij een een Junior EPLAN Designer?

• Je hebt een Technische Bachelor (elektromechanica, elektriciteit, energie…) en weet waar je naartoe wil.
• Ambitie is jouw motor, je wil uitgroeien tot een volwaardige EPLAN Designer of zelfs Project Engineer.
• Leergierig? Absoluut. Een interne opleiding die start in de montage schrikt jou niet af, integendeel: je grijpt die kans om het vak écht te leren kennen.
• Je werkt met passie, denkt in oplossingen en bent flexibel, want kwaliteit en teamwork zitten in jouw DNA.
• Je neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen, ook als het even buiten je comfortzone ligt.

Omschrijving van je nieuwe job:

Als preventieadviseur speel je een sleutelrol in het ondersteunen en adviseren van onze directie en medewerkers om zo een prettige, gezonde en veilige werkomgeving te bevorderen. Kortom: je bent het visitekaartje wat betreft gezondheid en veiligheid op de werkvloer en verplaatst je je regelmatig en met veel plezier naar onze filialen in heel België zodat je al onze collega’s mee op sleeptouw neemt!

• Nauw contact houden met de doelgroepen en HR, daarbij signaleren van knel- en pijnpunten.
• Opstellen en bijhouden van een RI&E (Risico Inventarisatie en Evaluatie).
• Formuleren van voorstellen ter verbetering van de arbeidsomstandigheden en adviseren over passende maatregelen met als doel het reduceren van mogelijke veiligheidsrisico’s.
• Opvolgen van de wettelijke vereisten (indienststellingen, metingen, brandveiligheid ...), opgestelde actiepunten, arbeidsongevallen en gevaarlijke situaties.
• Organiseren van informatiesessies, opleidingen en trainingen omtrent veiligheid, Welzijn en gezondheid.
• Ondersteunen bij het opstellen en naleven van veiligheidsprocedures en -richtlijnen.
• Adviseren, rapporteren en begeleiden van de leidinggevenden bij het implementeren van genomen preventiemaatregelen.
• Faciliteren van veranderingsprocessen inzake Welzijn en de ontwikkeling en implementatie ervan.
• Bijhouden van relevante wet- en regelgeving en de doelgroepen hierover tijdig en correct informeren.
• Het secretariaat verzorgen van het gemeenschappelijk comité PBW (APOK, VMBSO, Fedrus).
• Deeltijdse verantwoordelijkheid en supervisie voor de BU VMBuilding Solutions België inzake preventie, dit betreft ongeveer 10% van de tijd.
• Het onderhoud en verdere ontwikkeling van FedrusNet.
• Het eerste contact met de Externe Dienst PBW en de overheid.
• Het ondersteunen van de sustainability rapporteringsinitiatieven (ESG, ECOVADIS, CSRD...) samen met APOK en Fedrus International.

Dit heb je nodig voor de job

• De opleiding Preventieadviseur Niveau 1 succesvol afgerond en bij voorkeur een masteropleiding.
• Gedegen relevante ervaring.
• Kennis van geldende wet- en regelgeving (CODEX, Machinerichtlijn, …).
• Communicatief sterk in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk aanpassingsvermogen aan verschillende persoonlijkheden en situaties.
• Analytische vaardigheden (Excel, databases, ...).
• Hands-on, resultaatgericht en proactief ingesteld.
• Expert in het vertalen van strategische doelstellingen naar pragmatische oplossingen.
• Flexibel en bereid je regelmatig te verplaatsen naar onze filialen verspreid over gans België.
• Een echte teamplayer die ook autonoom kan werken.
• Opbouwen van een echt partnerschap geeft je energie.

De ideale collega is iemand...

• Motiveert en ondersteunt het team, en haalt het beste uit iedereen.
• Denkt positief en heeft een aanstekelijk enthousiasme.
• Communiceert open, eerlijk en respectvol.
• Neemt graag initiatief en wil blijven bijleren.
• Heeft ervaring als Preventieadviseur
• Spreekt goed Nederlands en Frans.
• Heeft interesse in bouw, vooral dak en gevel, en werkt vlot met de computer.
• Flexibel naar afstanden toe.

Ben jij een organisatorisch talent dat energie haalt uit afwisseling en verantwoordelijkheid? Werk je graag nauw samen met de directie en zorg je ervoor dat administratie, planning en ondersteuning vlekkeloos verlopen? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging in Kontich.
Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Office Manager:

• Ondersteunen van de directie bij de dagelijkse werking van het bedrijf.
• Verwerken van aankoop- en verkoopfacturen en opvolgen van betalingen.
• Ondersteunen van de externe boekhouder.
• Beheren van contracten, documenten en administratieve dossiers.
• Opvolgen van mailboxen en algemene correspondentie.
• Verzorgen van de personeelsadministratie en contact onderhouden met het sociaal secretariaat.
• Organiseren van onboarding, verlof- en afwezigheidsadministratie.
• Inplannen van technische interventies, leveringen en afspraken.
• Coördineren van agenda's en ondersteunen van de dagelijkse planning.
• Plaatsen en opvolgen van bestellingen en onderhouden van contacten met leveranciers.
• Vergelijken van offertes en meedenken over efficiënte aankopen.

Onze klant
Je komt terecht in een groeiende familiale onderneming waar vertrouwen, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan. Binnen een veelzijdige functie werk je nauw samen met de directie en krijg je de kans om op lange termijn mee te groeien met de organisatie. Wie jij bent als Office Manager:

• Ervaring binnen een administratieve of backofficefunctie is een plus.
• Basiskennis van boekhouding en factuurverwerking is mooi meegenomen.
• Ervaring met HR-administratie, planning of aankoop is een troef.
• Loyaal, betrouwbaar en sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Organisatorisch sterk en behoudt vlot het overzicht.
• Neemt initiatief en werkt zelfstandig.
• Vlotte kennis van het Nederlands en Frans.
• Goede kennis van MS Office.
• Leert snel nieuwe software en ERP-systemen aan.

Werk jij graag gestructureerd en krijg je energie van organiseren, ondersteunen en vooruitdenken? In deze rol zorg jij ervoor dat administratie, planning en communicatie achter de schermen vlot verlopen. Je bent een belangrijke schakel binnen het team en krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en initiatief te nemen. Dit alles vanuit Brasschaat.

Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Office Assistant:

• Je neemt uiteenlopende administratieve werkzaamheden voor jouw rekening en volgt deze zelfstandig op.
• Je zorgt ervoor dat documenten, gegevens en dossiers correct worden geregistreerd en bijgehouden.
• Je ondersteunt bij de organisatie van afspraken, meetings en interne activiteiten.
• Je houdt verschillende deadlines en lopende acties in het oog en onderneemt tijdig actie.
• Je behandelt inkomende vragen via mail en telefoon en zorgt dat deze bij de juiste persoon terechtkomen.
• Je verzamelt informatie en verwerkt deze tot duidelijke documenten en overzichten.
• Je biedt praktische ondersteuning aan verschillende collega's en afdelingen.
• Je zorgt ervoor dat informatie intern snel en correct wordt doorgegeven.
• Je merkt administratieve knelpunten op en doet voorstellen om de werking eenvoudiger en doeltreffender te maken.
• Je neemt gaandeweg extra verantwoordelijkheden op binnen de kantoororganisatie.

Onze klant
Achter deze opportuniteit staat een professionele organisatie in de omgeving van Brasschaat waar medewerkers veel vertrouwen krijgen in hun eigen verantwoordelijkheden. Geen logge structuur, maar een werkplek waar mensen elkaar gemakkelijk vinden en beslissingen vlot genomen kunnen worden.

Je komt terecht tussen collega's die belang hechten aan een goede samenwerking en een kwalitatieve dienstverlening. Tegelijk krijg je voldoende vrijheid om je eigen werk te organiseren, voorstellen te doen en op termijn verder te groeien in jouw rol. Wie ben jij als Office Assistant?

• Je hebt een sterke administratieve aanleg en gaat zorgvuldig om met informatie.
• Je kunt zelfstandig bepalen wat eerst moet gebeuren en verliest daarbij andere taken niet uit het oog.
• Je neemt graag eigenaarschap over jouw werkzaamheden en wacht niet altijd op instructies.
• Je bent digitaal vaardig en vindt snel je weg in nieuwe programma's en toepassingen.
• Je communiceert professioneel en weet je aanpak aan te passen aan verschillende gesprekspartners.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Een bijkomende talenkennis is mooi meegenomen.
• Je bent iemand die graag samenwerkt en collega's spontaan verder helpt.
• Je denkt praktisch en zoekt naar een oplossing wanneer iets niet volgens plan verloopt.
• Ervaring in een administratieve omgeving is interessant, maar motivatie, leergierigheid en de juiste werkhouding zijn minstens even belangrijk.

Bij deze onderneming geloven ze erin dat geothermische energie het duurzame alternatief is om gebouwen te koelen en te verwarmen.

Dankzij hun activiteiten werken ze samen met hun klanten aan een duurzame wereld en daar zijn ze trots op. Daarnaast hebben ze jarenlange ervaring in grondwatertechniek, warmtepomptechnologie en thermische installaties.

Wil jij graag deel uitmaken van een gepassioneerd en hecht team? Ben je gemotiveerd om bij te dragen aan de bouw van systemen die het thermisch comfort verhogen en dit bij een lager energieverbruik?

Jobomschrijving

Ben jij een geboren organisator met een sterke technische bagage? Haal je voldoening uit het aansturen van een atelier, het bewaken van kwaliteit en het laten groeien van een team? Lees snel verder!

Als verantwoordelijke atelier ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het atelier en de ondersteuning van de magazijnwerking. Je organiseert, plant en volgt alle activiteiten in het lasatelier op, zodat de voorbereidende constructiewerken veilig, kwalitatief en efficiënt verlopen. Dankzij jouw aanpak kunnen de montageploegen op de werf maximaal rendement halen.

Je zal leiding geven aan 3 ervaren lassers.

Voor de job als ploegbaas in de regio van Koersel, houdt je functie in:

• Je neemt een operationele leidinggevende rol op en vormt de schakel tussen atelier, magazijn en werf.
• Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van het lasatelier
• Je stuurt lassers en ateliermedewerkers aan en bewaakt planning, kwaliteit en timing
• Je zorgt voor een vlotte afstemming tussen atelier, magazijn en werf
• Je ziet toe op kwaliteit van de laswerken en naleving van veiligheidsvoorschriften
• Je stelt de atelierplanning op in overleg met de projectleider en rapporteert over voortgang
• Je zorgt voor een efficiënte werkvoorbereiding en procesverbeteringen
• Je registreert prestaties, materiaalgebruik en afgewerkte stukken
• Je motiveert, evalueert en ondersteunt het atelierteam en draagt bij aan opleiding
• Je volgt magazijnvoorraden, keuringen en budgetten op in overleg met betrokkenen

Dit heb je nodig voor de job

Voor de functie in de regio van Koersel, ben je:

Wij zoeken een hands-on atelierverantwoordelijke met sterke organisatorische en technische vaardigheden.

Je combineert leiderschap met praktijkervaring en weet mensen mee te nemen in een gestructureerde, veilige en efficiënte werkomgeving.

Je hebt ervaring als PE lasser en TIG lasser.

Taken: meewerkend indien nodig, planning bewaren, overzicht houden, voorbereidende werken uitvoeren, inventaris checken, nakijken of de plannen kloppen,...

De ideale collega is...

• iemand die wil meehelpen aan de groei van de firma
• iemand die van afwisseling houdt
• iemand die flexibel is
• iemand die collegiaal is waarop de firma kan rekenen

Wil jij als Maintenance Engineer regio Zeebrugge meewerken aan het onderhoud en de verdere optimalisatie van technisch complexe industriële installaties? In deze functie krijg je een brede technische verantwoordelijkheid en werk je mee aan uitdagende projecten binnen een sterk georganiseerde industriële omgeving.
Je komt terecht in een stabiele, internationale onderneming waar veiligheid, innovatie en technische expertise centraal staan. Daarbovenop kan je rekenen op een zeer uitgebreid loonpakket (€3800 - €5300 bruto) met onder andere een firmawagen en tankkaart.
Interesse? Lees hieronder verder en ontdek wat deze mooie functie je nog meer te bieden heeft!

Wat ga je doen als Maintenance Engineer regio Zeebrugge?

• Analyse van de bestaande onderhoudsstrategie en meewerken aan de verdere uitbouw van Asset Based Maintenance
• Opvolging van maintenance-KPI's en uitvoeren van FME(C)A- en risicoanalyses op installaties
• Technische onderhoudsinformatie up-to-date houden binnen CMMS/SAP, waaronder onderhoudsplannen, keuringsprogramma's, metingen en technische documentatie
• Voorbereiden en opvolgen van grote onderhoudswerken, shutdowns en vervangingsprojecten op lange termijn
• Terugkerende storingen, incidenten en andere ongewenste gebeurtenissen analyseren en vertalen naar concrete acties om herhaling te vermijden
• Samenwerking met techniekers, leveranciers en verschillende interne afdelingen om onderhoudsprocessen en installaties continu verder te verbeteren

Onze klant
Je komt terecht bij een internationale speler binnen de energie-infrastructuur en beheert technisch hoogstaande installaties die een belangrijke rol spelen binnen de energievoorziening. De organisatie investeert sterk in veiligheid, betrouwbaarheid en innovatie en is volop bezig met de transitie naar een meer duurzame energievoorziening.
Binnen de technische dienst kom je terecht in een professionele omgeving waar verschillende disciplines samenkomen. Je krijgt de kans om mee te werken aan installaties met een grote technische complexiteit en projecten die een impact hebben op de werking van de volledige site. Wie past in de rol van Maintenance Engineer regio Zeebrugge?

• In het bezit van een bachelor of masterdiploma, bij voorkeur elektromechanica, elektrotechniek of automatisatie
• 3 jaar ervaring binnen een industriële of procesomgeving, idealiter in een onderhoudsgerichte functie
• Brede technische kennis of sterke interesse in domeinen zoals mechanica, elektriciteit, automatisatie, elektronica, pneumatica, hydraulica en civiele technieken
• Analytisch en digitaal ingesteld, met ervaring met MS Office en een CMMS-systeem. Kennis van SAP is mooi meegenomen
• Sterk in organiseren, communiceren en problemen structureel aanpakken. Eigen initiatief nemen en verbeteringen zelf vastpakken is voor jou vanzelfsprekend
• Veiligheid staat altijd voorop. Kennis van VCA, ATEX en relevante regelgeving is een pluspunt. Een VCA VOL-attest of de bereidheid om dit te behalen is vereist

Op zoek naar een afwisselende job als Commercieel Medewerker in Roeselare? Je volgt leads op, plant afspraken in en ondersteunt het salesteam met jouw vlotte communicatie. Daarbovenop geniet je van een loon tussen €2.500 en €3.000, extralegale voordelen en een hecht team. Interesse? Lees snel verder!

De functie inhoud
Hoe ziet jouw dag eruit als commercieel medewerker in Roeselare?

• Nieuwe aanvragen laat je niet liggen - je neemt snel contact op, peilt naar wat de klant echt nodig heeft en zorgt dat er meteen een concrete afspraak vast ligt.
• De agenda's van jouw collega's zijn in goede handen bij jou. Afspraken inboeken, bevestigen en opvolgen doe jij met de nodige precisie zodat het team elke dag optimaal kan presteren.
• Af en toe ga jij ook actief op zoek naar nieuwe zakelijke kansen door bedrijven telefonisch te benaderen over hun wagenpark.
• Wanneer de wagens van jouw klanten toe zijn aan een onderhoudsbeurt of technische interventie, neem jij het voortouw. Je regelt het contact, plant alles in en verwerkt het feilloos in het systeem.
• Je werkt voornamelijk vanuit Roeselare, maar af en toe de dag doorbrengen in het filiaal in Ieper? Ook dat behoort tot de mogelijkheden!

Onze klant
Als commercieel medewerker kom je terecht bij een familiaal autobedrijf in Ieper dat al jaren een sterke reputatie heeft binnen de automotive sector. Hier draait het niet enkel om wagens, maar om service met passie; klanten persoonlijk verder helpen en trots zijn op het merk dat je vertegenwoordigt.

Het team bestaat uit collega's met dezelfde passie voor auto's en klantenservice. De zaakvoerders werken zelf mee op de vloer, waardoor er open en directe communicatie is. Er heerst een hands-on en collegiale sfeer waarin jouw initiatief echt gewaardeerd wordt.

Kortom: een werkplek waar je commerciële feeling en interesse in automotive perfect samenkomen. Ben jij een commercieel medewerker uit Roeselare die zich hierin herkent? Bingo!

• Je kan terugvallen op een eerste relevante, stabiele werkervaring met klantencontact.
• Nederlands spreek je perfect; professioneel communiceren kan je ook in het Frans en Engels.
• Telefoneren geeft je energie: je bent commercieel zonder opdringerig te worden en je blijft proberen tot die afspraak in 1 van de filialen vast ligt.
• Digitaal sterk: vlot met agenda's, CRM-tools en online aanvragen.
• Automotive-ervaring is mooi meegenomen, maar geen must. Klantgerichtheid, communicatie en betrouwbaarheid zijn doorslaggevend.

Ben jij sterk in plannen, hou je graag het overzicht en krijg je energie van een dynamische productieomgeving? Als Demand Planning Specialist zorg je ervoor dat producten en verpakkingen op het juiste moment beschikbaar zijn en stem je dagelijks af met verschillende afdelingen. Een veelzijdige supply chain functie binnen een internationale organisatie in de regio Antwerpen.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Demand Planning Specialist:

• Opstellen en opvolgen van de dagelijkse en wekelijkse planning voor verpakkingen en aangekochte producten.
• De planning afstemmen op de productie-output, beschikbare capaciteit en binnenkomende klantorders.
• Bijsturen van planningen wanneer wijzigingen, vertragingen of onverwachte verstoringen optreden.
• Monitoren van verkoop en verpakkingsactiviteiten en mogelijke afwijkingen tijdig signaleren.
• Actief zoeken naar oplossingen bij capaciteitsproblemen of vertragingen binnen het proces.
• Beschikbare voorraden controleren en bij tekorten afstemmen met het magazijn, leveranciers en de aankoopafdeling.
• Zorgen voor correcte en actuele voorraad- en planningsgegevens in het ERP-systeem.
• Registreren en verwerken van relevante planningsgegevens in SAP.
• Opvolgen van KPI's rond onder andere output, efficiëntie en stilstanden.
• Rapporteren over afwijkingen en mogelijke verbeterpunten binnen de planning.
• Dagelijks overleggen met productie, logistiek, kwaliteit en leveranciers.
• Betrokken afdelingen tijdig informeren over wijzigingen in de planning en ondersteunen bij dringende orders.

Onze klant
Je komt terecht in een internationale voedingsorganisatie en marktleider binnen haar segment, met een sterke aanwezigheid op de Belgische en Europese markt. De onderneming combineert de slagkracht en mogelijkheden van een internationale groep met de betrokkenheid en warme sfeer van een familiaal bedrijf. Kwaliteit, innovatie, samenwerking en oplossingsgericht denken staan centraal, terwijl medewerkers volop ruimte krijgen om te leren, initiatief te nemen en verder te groeien. Wie jij bent als Demand Planning Specialist:

• In het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring binnen logistiek, planning of productie.
• Een eerste ervaring binnen productieplanning of supply chain planning is een belangrijke troef.
• Goed inzicht in capaciteits- en resourceplanning.
• Sterke kennis van SAP en zeer vlot in het werken met Excel.
• Nauwkeurig en gestructureerd met een sterk gevoel voor planning en organisatie.
• Communicatief sterk en comfortabel in het afstemmen met verschillende interne en externe partijen.
• Een echte teamspeler die graag samenwerkt om tot praktische oplossingen te komen.
• Vlotte kennis van het Nederlands en Engels.

Ben jij een echte gastheer of gastvrouw, sterk in administratie en krijg je energie van een veelzijdige functie met veel menselijk contact? Als Customer Experience Officer combineer je onthaal, office support en customer service binnen een dynamische omgeving in de ruime regio Antwerpen. Geen dag is hetzelfde en service staat altijd centraal.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Customer Experience Officer:

• Klanten, leveranciers en bezoekers op een professionele en gastvrije manier ontvangen en doorverwijzen.
• Beheren van het algemene telefoonnummer en de centrale e-mailbox.
• Zorgen voor een verzorgde en professionele uitstraling van de receptie, inkomzone en vergaderruimtes.
• Organiseren en coördineren van lunches, ontbijten en catering voor verschillende meetings.
• Pakketten, leveringen en samplezendingen ontvangen en correct opvolgen.
• Voorraad en kantoorbenodigdheden beheren en contacten met leveranciers onderhouden.
• Ondersteuning bieden bij meetings, klantbezoeken, events en interne projecten.
• Het sales support-team bijstaan bij verschillende aftersales- en customer serviceactiviteiten.
• Klantvragen en dossiers zorgvuldig opvolgen voor verschillende merken.
• Klanten telefonisch en schriftelijk verder helpen en zorgen voor een correcte en tijdige communicatie.
• Mee instaan voor de opvolging van het online klantenportaal.
• Vlot schakelen tussen hospitality, administratie en customer service naargelang de prioriteiten van de dag.

Onze klant
Je komt terecht in een internationale organisatie binnen de modesector waar sterke merken, service en samenwerking centraal staan. Vanuit een moderne werkomgeving in de ruime regio Antwerpen werk je samen met verschillende teams en krijg je veel ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen. De open bedrijfscultuur, internationale context en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling zorgen voor een dynamische omgeving waarin je jezelf verder kunt ontplooien. Wie jij bent als Customer Experience Officer:

• Klantvriendelijk en servicegericht met sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
• Organisatorisch sterk en in staat om verschillende taken en prioriteiten tegelijkertijd te beheren.
• Stressbestendig en rustig wanneer onverwachte vragen of situaties zich voordoen.
• Vlotte mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Goede kennis van Microsoft Office, met een sterke vaardigheid in Excel.
• Hands-on en oplossingsgericht ingesteld met de motivatie om praktische uitdagingen zelfstandig aan te pakken.
• Professionele en representatieve houding in contacten met klanten, leveranciers en bezoekers.
• Nauwkeurig en gestructureerd bij het opvolgen van administratieve taken en klantendossiers.
• Een echte teamspeler die graag samenwerkt met collega's uit verschillende afdelingen.
• Flexibel ingesteld en enthousiast over een functie waarin hospitality en customer service elkaar afwisselen.