Ben jij een mensgerichte leider die tot zijn recht komt in een technische en servicegerichte omgeving? Haal je energie uit het motiveren van een team, het uitdragen van een sterke veiligheidscultuur en het garanderen van operationele excellentie? Dan is deze rol misschien iets voor jou.
Sluit je aan bij I-care Group, wereldleider in predictief onderhoud en condition monitoring van industriële machines. Onze AI-gedreven oplossingen voorspellen storingen maanden op voorhand, zodat bedrijven wereldwijd veiliger, efficiënter en duurzamer kunnen werken.
Jouw rol
Als Teamleader Engineering Servicesben jij het eerste aanspreekpunt voor je team van engineers en technicians en speel je een sleutelrol in hun prestaties, ontwikkeling en welzijn. Je creëert een inspirerende en veilige werkomgeving en zorgt voor een vlotte dagelijkse werking.
Competenties, vaardigheden & prestatie-opvolging
- Je motiveert en ondersteunt je team in hun dagelijkse werkzaamheden
- Je volgt de competenties van teamleden op en helpt deze verder te ontwikkelen
- Je brengt opleidingsnoden in kaart en voorziet coaching waar nodig
- Je rapporteert over team-KPI’s zoals productiviteit, veiligheidsindicatoren, afwezigheden en klanttevredenheid
- Je ondersteunt bij het vastleggen van individuele doelstellingen
Mensen, communicatie & welzijn
- Je promoot een sterke veiligheidscultuur en ziet toe op de toepassing ervan in de dagelijkse werking
- Je creëert een open, transparante en inspirerende communicatiecultuur
- Je hebt op regelmatige basis contact met teamleden op hun werkplek
- Je luistert naar feedback, pakt bezorgdheden aan en lost conflicten op een constructieve manier op
- Je stimuleert creativiteit en initiatief binnen het team
Operationele en organisatorische verantwoordelijkheden
- Je ziet toe op de naleving van kwaliteits-, veiligheids- en operationele procedures
- Je ondersteunt planning en scheduling om de bedrijfsdoelstellingen te behalen
- Je organiseert en coördineert de onboarding van nieuwe teamleden
- Je keurt verlof goed in nauwe samenwerking met Planning & Scheduling
- Goedkeuring van onkostennota’s blijft een verantwoordelijkheid van de Director, maar kan gedelegeerd worden aan de Teamleader
Jouw profiel
- Je beschikt over een sterke technische affiniteit binnen een industriële servicegerichte organisatie.
- Je weet teams van specialisten te coachen en te motiveren.
- Als geboren people manager heb je ook de nodige voeling met soft HR (opzetten evaluatiesysteem, Body of Knowledge, talentontwikkeling...)
- Je bent een sterke communicator met een hoog organisatievermogen, die het overzicht bewaart en prioriteiten kan stellen.
- Je denkt in oplossingen en stelt daarbij altijd de klant centraal.
- Je bent zeer PC-vaardig en beheerst naast het Nederlands ook het Engels.
- Je woont in de ruime regio tussen Gent en Kortrijk en bent bereid je veelvuldig in Oost- en West-Vlaanderen (customer sites) te verplaatsen.