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Customer Service Specialist
NID SA
Switzerland, Le Crêt-du-Locle
Customer Service Specialist Experte für Identifikation, Authentifizierung und Verarbeitung sicherer Daten zeichnet sich NiD seit 1976 durch Spitzenkompetenzen in drei Geschäftsbereichen aus: Bankkarten und \-dienstleistungen, Identitätsdokumente sowie Authentifizierungs\- und Rückverfolgbarkeitslösungen. Wir sind der bevorzugte Partner für Akteure des Bankensektors, Regierungen und der Luxusindustrie und verbinden modernste Technologien mit einzigartigem Know\-how. Im Sinne einer umweltbewussten und Kreislaufwirtschaf setzen wir auf kurze Lieferketten und stellen 100 % unserer Produkte in La Chaux\-de\-Fonds her. Mit dieser Vision streben wir kontinuierlich nach Innovation, um unseren Kunden Produkte anzubieten, die noch umweltfreundlicher sind. Unser Produktionszentrum in Crêt\-du\-Locle liegt nur wenige Schritte vom Bahnhof und von Bushaltestellen entfernt und ist auch mit dem Auto leicht erreichbar. Ein grosser, kostenloser Parkplatz steht unseren Mitarbeitenden zur Verfügung. Möchten Sie mehr über NiD erfahren? Besuchen Sie unsere Website unter . Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service suchen wir eine/n: Customer Service Specialist (80\-100%) Aufgabe Als Customer Specialist stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher, indem Sie einen qualitativ hochwertigen, schnellen und effizienten Service bieten. Sie bauen eine vertrauensvolle Beziehung auf und pflegen diese, indem Sie die verschiedenen Anfragen der Kunden so wie möglich bearbeiten. In einem KMU\-Umfeld haben Sie zudem die Möglichkeit, dank Ihrer Erfahrung und Eigeninitiative einen echten Mehrwert zu schaffen. Sie tragen aktiv dazu bei, unsere Prozesse sowie unsere Arbeitsweise weiterzuentwickeln, zu dynamisieren und zu optimieren – bei einem hohen Mass an Eigenverantwortung. Hauptverantwortungen Kommunikation und alle Interaktionen mit Kunden verwalten: Bestellungen, Gut\-zum\-Druck\-Freigaben, Artikelerstellung, Verkaufspreise, Reklamationen usw. Kundenbesuche koordinieren und organisieren Monatliche Lagerbestände an Kunden übermitteln und Rechnungen verwalten Zusammenarbeit mit internen Teams (Vertrieb, Marketing, Logistik usw.), um Kundenprobleme zu lösen Kennzahlen verfolgen und Kundenrückmeldungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten An der Erstellung, Pflege und Optimierung von Prozessen sowie an Abteilungsprojekten und der Digitalisierung aktiv mitwirken Profil Nachgewiesene mehrjährige Erfahrung im Front\- und Backoffice eines Kundenservices Zweisprachig ösisch/Deutsch: es ist zwingend erforderlich, dass Sie fliessend Deutsch sprechen (auf Muttersprachniveau oder verhandlungssicher) und idealerweise über Kenntnisse im Schweizerdeutschen verfügen. Gute Englischkenntnisse und Vertrautheit mit CRM\-Tools Ausgeprägte Kommunikations\- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten Lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Eigeninitiative zeigen Bereitschaft, sporadisch Kundenbesuche durchzuführen (hauptsächlich in der Schweiz) sowie Kunden bei uns im Betrieb zu empfangen und begleiten. Sind Sie bereit, einen aktiven Beitrag zum Erfolg von NiD in einem einzigartigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zu leisten? Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse und Diplome/Zertifikate) direkt über . jpid82f319ejm jit0623jm jiy26jm
Complaint Specialist
Generali Personenversicherung AG
Switzerland, Adliswil
Complaint Specialist (m/w/d) Im Beschwerdemanagement bei Generali gestaltest du ein Themenfeld mit, das echten Unterschied macht: Du stellst den Kunden ins Zentrum, gibst seinen Anliegen Gewicht und trägst dazu bei, Beschwerden nicht nur wirksam zu lösen, sondern sie auch als wertvollen Impuls für bessere Prozesse, Services und Qualität zu nutzen. Complaint Specialist (m/w/d) ERFOLG IM JOB?UND IN DER FAMILIE. Gemeinsam für das echte Leben. Das erwartet dich Du übernimmst eine zentrale Rolle in unserem Beschwerdemanagement und begleitest Kundenbeschwerden eigenverantwortlich vom Eingang bis zum Abschluss Du sorgst dafür, dass Kundenanliegen fair, lösungsorientiert und mit hoher Qualität bearbeitet werden – mit Fokus auf Kundenerlebnis, Transparenz und Verlässlichkeit Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, koordinierst die nötigen Abklärungen und stellst eine fristgerechte, konsistente Fallführung sicher Du bringst deine fachliche Einschätzung bei komplexen oder sensiblen Fällen ein, prüfst Rückmeldungen kritisch und trägst zu fundierten, nachvollziehbaren Beurteilungen bei Du erkennst Muster und Ursachen in Beschwerden und leitest daraus konkrete Impulse für bessere Prozesse, Services und technische Lösungen ab Du schaffst mit Auswertungen und Reports Transparenz und unterstützt damit die Weiterentwicklung eines professionellen und wirksamen Beschwerdemanagements Du gestaltest ein neues Themenfeld aktiv mit und leistest einen sichtbaren Beitrag dazu, die Kundenperspektive im Unternehmen nachhaltig zu stärken Das bringst du mit Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich Du bringst idealerweise mehrere Jahre Erfahrung im Beschwerdemanagement, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Funktion mit – vorzugsweise in der Versicherungsbranche Du bringst ein gutes Verständnis für Prozesse, interne Kontrollsysteme (IKS) und die Anforderungen an eine verlässliche, fristgerechte Fallbearbeitung mit Du analysierst Sachverhalte systematisch und präzise und bearbeitest Beschwerdefälle neutral, nachvollziehbar und qualitätsbewusst Du hast ein ausgeprägtes Gespür für die Kundenperspektive, handelst serviceorientiert und gehst professionell mit anspruchsvollen Beschwerdesituationen um Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne bereichsübergreifend und überzeugst durch professionelle schriftliche Kommunikation, Konfliktfähigkeit, Resilienz und Teamgeist Du arbeitest sachlich und objektiv und gehst sensibel mit vertraulichen Kunden\- und Vertragsdaten um Du kennst regulatorische Anforderungen im Beschwerdeumfeld (u. a. FINMA\-Vorgaben, Ombudsmann\-Prozesse und Dokumentationspflichten) und kannst Beschwerden entsprechend sicher einordnen Sehr gute Deutschkenntnisse, ösischkenntnisse sind von Vorteil Deine Benefits Dein Büro ist da, wo du bist: Je nach Pensum kannst du bis zu 60% deiner Arbeitszeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität im Job und privat. Zeit für Erholung, eine Reise oder eine Weiterbildung: Dank sechs Wochen Ferien hast du genug Freiraum für dich und deine Interessen. Bei uns erhältst du viel Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und deine eigenen Ideen. Du gestaltest deine Karriere selbst. Bei uns wirst du gefordert und gefördert. Deshalb steht dir ein breites internes Weiterbildungsangebot für deine berufliche Zukunft zur Verfügung. Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach. Darum gibt es bei uns auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten. Deine Kinder kommen an erster Stelle. Die von uns subventionierte Kinderkrippe an unseren Standorten hilft dir dabei, Familie und Beruf gut zu vereinen. Dein nächster Schritt Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? hilft dir gerne weiter. Wir freuen uns auf deine Online\-Bewerbung. Recruiting \& Talent Acquisition Specialist Wir, Generali Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion. Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards. jpid28573e9jm jit0623jm jiy26jm
Teamleiter ETCS/ATO (w/m/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
Deutsche Bahn AG
Germany, Hamburg
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Teamleiter im Projekt ETCS/ATO (w/m/d) für die S-Bahn Hamburg GmbH am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden in deinem Zuständigkeitsbereich - Mit deinem Team bist du für die Durchführung der Umbaumaßnahmen im Rahmen des DSH-Projektes an Schienenfahrzeugen und Komponenten zuständig - Die Verantwortung für die Umsetzung technischer, wirtschaftlicher und zeitlicher Vorgaben aus dem Projekt liegt in deinen Händen - Du bist die Schnittstelle zwischen Projektteam und Werkstatt - Aufsichts- und Unternehmerpflichten in deinem Verantwortungsbereich - Du übernimmst die Verantwortung für den betriebssicheren und verkehrstauglichen Zustand nach Abschluss der Umbauarbeiten und erteilst Betriebsfreigaben bzw. die Wiederinbetriebnahme gemäß gültigen Richtlinien Dein Profil: - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zur / zum IHK-Meister:in in Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar - Im Idealfall besitzt du bereits Erfahrung in der Instandhaltung von Komponenten und elektrischen Triebwagen von mindestens 2 Jahren - Funktionsprüfungen und Inbetriebsetzungen sind deine Stärken und du bist sicher im Umgang mit technischen Zeichnungen, Normen, Schaltplänen und Stücklisten - Zu deinen Eigenschaften gehören Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie unternehmerisches Handeln - Du bist flexibel und in der Lage, dich auf sich verändernde Rahmenbedingungen einzustellen - Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP ISI und MS Office - Im Bereich ETCS / ATO hast du bereits praktische Berührungspunkte und bringst die Bereitschaft mit, fehlende Qualifikationen zu erwerben Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität. Deine Vorteile - Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde. - Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. - Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. - Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene. - Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Teamleitung IT (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
dreieins Innovative Pädagogik gGmbH
Germany, Berlin
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Die Education GmbH ist ein Bildungsträger im Bereich Aus- und Weiterbildung. Sie nimmt das Trägermanagement für die dreieins Innovative Pädagogik gGmbH wahr. Wir verstehen uns als lernende Organisation und sehen unsere Mitarbeiterinnen als Schlüssel für Qualität und Erfolg. Das Trägermanagement-Team, bestehend aus 35 Mitarbeiterinnen, betreut drei Grundschulen und vier Kitas mit insgesamt ca. 950 Kindern und 200 pädagogischen Kräften – und ist auf Expansionskurs! Die Education GmbH ist aktiv in den Bereichen Weiterbildungsangebote in Berlin und im Ausland für Erwachsene, Personal, Vertragsgestaltung, Finanzen, Buchhaltung sowie Öffentlichkeitsarbeit für die dreieins Innovative Pädagogik gGmbH. Zur Verstärkung unseres Trägermanagement-Teams in Berlin-Prenzlauer Berg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine Teamleitung IT (m/w/d) Für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT Team suchen wir eine technisch versierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Teamleitung IT / Systemadministration. Die Position verbindet operative Systemadministration, IT-Support, Projektarbeit und die fachliche Koordination eines kleinen IT-Teams. Sie übernehmen Verantwortung für eine vielseitige IT-Umgebung mit rund 220 Nutzerinnen und Nutzern sowie ca. 700 aktiven Geräten in Kitas, Schulen und der Verwaltung. Sie führen Ihr Team fachlich, entwickeln gemeinsam verlässliche IT-Services für unsere Einrichtungen weiter und schaffen tragfähige Strukturen für den operativen Betrieb. Dabei arbeiten Sie auch operativ mit. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem weiteren Ausbau von Jira Service Management als zentralem Service- und Ticketsystem. Was bieten wir Ihnen: • Eine attraktive Vergütung mit regelmäßiger Gehaltssteigerung • Zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld • zzgl. zum Urlaubsanspruch gelten Heiligabend (24. Dezember) und Silvester (31. Dezember) als arbeitsfrei • Die Möglichkeit der Teilnahme an Bildungsreisen (Erasmus+) • Zusätzliche Arbeitgeberleistungen, wie z.B. BusinessBike, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket • Personalvergünstigung bei Inanspruchnahme eines Schulplatzes an einer dreieins Grundschule • Ihre Kinder erhalten nach Möglichkeit einen Platz in einer unserer dreieins Kitas • Externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Eine moderne Ausstattung und ein familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team • Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem vielseitigen und gesellschaftlich relevanten Umfeld • Die Möglichkeit, IT-Strukturen, Prozesse und Services nachhaltig weiterzuentwickeln • Ein kleines Team, kurze Abstimmungswege und eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen • Ein breites Aufgabenfeld mit operativer Verantwortung und strategischen Entwicklungsthemen Welche Aufgaben erwarten Sie: • Fachliche Führung und Koordination eines IT-Teams mit derzeit zwei Mitarbeitenden • Steuerung und Weiterentwicklung des operativen IT-Betriebs für Kitas, Schulen und Verwaltung • Administration und Weiterentwicklung der IT-Umgebung mit rund 220 Nutzerinnen und Nutzern sowie ca. 700 aktiven Geräten • Betreuung und Administration zentraler Systeme, insbesondere Microsoft 365, Entra ID / Azure AD, Intune, SharePoint, Netzwerke, WLAN, Firewall, Telefonie und Jira Service Management • Weiterentwicklung von Jira Service Management einschließlich Administration, Workflow-Design, Automatisierung und Portalstruktur • Sicherstellung eines strukturierten Benutzer-, Rechte-, Geräte- und Lizenzmanagements • Steuerung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im First- und Second-Level-Support • Fachliche Unterstützung des Teams bei komplexeren technischen Fragestellungen • Planung, Priorisierung und Umsetzung von IT-Projekten im Jahresverlauf • Koordination externer IT-Dienstleister und Abstimmung technischer Anforderungen • Budgetplanung, Kostenkontrolle und Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung • Weiterentwicklung von IT-Standards, Dokumentationen, Handouts und internen Prozessen • Beratung der Fachbereiche und Einrichtungen bei Digitalisierungs- und IT-Bedarfen Was bringen Sie mit:Erforderlich • Abgeschlossenes Hochschulstudium im IT-Bereich oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation • Fundierte Erfahrung in der Systemadministration, idealerweise in einer Microsoft-geprägten IT-Umgebung • Sehr gute Kenntnisse in Jira, insbesondere in Jira Service Management • Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Entra ID / Azure AD, Intune und SharePoint • Gute Kenntnisse im Benutzer-, Rechte-, Geräte- und Lizenzmanagement • Solides Verständnis von Netzwerken, WLAN, Firewall-Grundlagen und IT-Sicherheit • Erfahrung im IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Serviceanfragen • Fähigkeit, ein kleines Team fachlich zu führen, Aufgaben zu priorisieren und verlässliche Prozesse zu etablieren • Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen verständlich gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen zu vermitteln Wünschenswert • Erfahrung mit Automatisierungen und der Gestaltung von Workflows in Jira Service Management • Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Administrations- und Automatisierungswerkzeugen • Erfahrung mit IT-Dokumentation, Asset-Management oder CMDB-Strukturen • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern • Grundkenntnisse in Telefonie, Mobile Device Management, Backup, EndpointSecurity oder Firewall-Administration • Erfahrung im Umfeld von Bildung, sozialen Einrichtungen, Verwaltung oder Trägerstrukturen Sind Sie neugierig auf uns geworden? Dann
Abteilungsleitung Ehrenamt in der ambulanten Kinderhospizarbeit (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche) (Gruppen-, Teamleiter/in)
Stiftung Ambulantes Kinderhospiz München
Germany, München
Arbeiten bei der Stiftung AKMWir, die Stiftung Ambulantes Kinderhospiz München, sind für jede helfende Hand dankbar. Gemeinsam möchten wir dazu beitragen, dass mehrfach schwerstbehinderte und unheilbar kranke Kinder und Jugendliche so lang wie möglich in ihrem familiären Umfeld bleiben können. Wir sind ständig auf der Suche nach kompetenten und interessierten Mitarbeiterinnen. Für jeden ist das Richtige dabei, denn wir suchen Mitarbeiterinnen für die verschiedensten Bereiche. Interessiert?Dann bewerben Sie sich bei uns und werden ein Teil dieses tollen Teams! In der Kinderhospizarbeit arbeiten wir mit mehreren Standorten und unterschiedlichen Fachdisziplinen zusammen. Eine qualitativ hochwertige Versorgung unserer kleinen Patienten und deren Familien hat die höchste Priorität.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Abteilungsleitung Ehrenamt im der ambulanten Kinderhospizarbeit (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)Unser Angebot • Eine Aufgabe mit großem Gestaltungspotential und viel Eigenverantwortung • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, sowie Elternzeitbonus • Zukunftsgerichtete, individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit großzügiger finanziellen Unterstützung • 10 zusätzliche Pflegetage für zu pflegende Angehörige • Zuschuss zu Fahrtkosten (Deutschlandticket oder Tankgutschein) • Betriebliche Altersvorsorge • Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing • Kompetente Einarbeitung und kollegiale Beratung • Interdisziplinäre Zusammenarbeit in einem engagierten und aufgeschlossenen Team • Angebot zur Supervision (Einzel- und Teamsupervision) • Einstiegsgehalt € 2.000,00 bei 20h/Wo Ihr Profil • Abgeschlossenes Studium Soziale Arbeit, Sozialpädagogik, Heilpädagogik, Ausbildung zur/zum Gesundheits- u. (Kinder)Krankenschwester/-pfleger oder vergleichbare Ausbildung • mindestens drei Jahre Berufserfahrung im o.g. Bereich • Führungskompetenzen und idealerweise Führungserfahrung im sozialen Bereich • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten • Flexibilität, sicheres Auftreten, belastbare Persönlichkeit • Hoher Grad an Verantwortungsbereitschaft und Verlässlichkeit • Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz • Computerkenntnisse MS Office • Führerschein Klasse B • Bereitschaft zur umfangreichen Weiterbildung (Kosten werden vom Arbeitgeber übernommen) • Palliative Care • Koordinatoren Seminar • Führungskompetenz Seminar • Krisenintervention (intern) Interessiert?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin ausschließlich über das Feld "Bewerben" auf dieser Seite. Bei Fragen steht Ihnen gerne Anne Meseck zur Verfügung. In der Stiftung AKM schätzen wir Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir freuen uns über jede qualifizierte Bewerbung! Wichtige Information: Vor Aufnahme einer Tätigkeit bei der Stiftung AKM müssen gemäß § 23a i.V.m. § 20 Abs. 9 Infektionsschutzgesetz (IfSG) ein ausreichender Impfschutz oder Immunität gegen Masern nachgewiesen werden. Ihre Aufgaben • Strategisches Ehrenamtsmanagement in der ambulanten Kinderhospizarbeit • Fachliche Weiterentwicklung der Qualifizierung Ehrenamtlicher • Ansprechperson für alle Belange des Themas Ehrenamt in der ambulanten Kinderhospizarbeit • Wahrnehmen von Controllingaufgaben • Netzwerkarbeit • Öffentlichkeitsarbeit • Erstellen eines Jahresberichtes • Weiterentwicklung des QM in Abstimmung mit der Bereichsleitung
Abteilungsleitung (alle*) Marketing (Gruppen-, Teamleiter/in)
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Germany, Köln
Unternehmen Gestalte mit uns die Zukunft der hausärztlichen Versorgung! Wir, die HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG, sind Expertinnen und Experten für die innovative, IT-gestützte Umsetzung und das Management von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) nach § 73b SGB V. Als verlässlicher Partner unterstützen wir Hausärztinnen, Hausärzte und ihre Praxisteams deutschlandweit – von der Vertragsverhandlung über die Organisation der HZV in den Praxen bis hin zur effizienten und bürokratiearmen Abrechnung hausärztlicher Leistungen. Unser Ziel: Die Arbeit in Hausarztpraxen einfacher, moderner und digitaler zu gestalten, damit die Versorgung der Patientinnen und Patienten weiter verbessert werden kann. Werte wie Verbindlichkeit, Menschlichkeit, Loyalität und Vertrauen prägen unser Miteinander – intern wie extern. Zur Verstärkung unserer Abteilung Marketing suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Marketing - in Vollzeit - *Komm wie du bist - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir lieben die bunte Vielfalt bei der HÄVG und suchen Menschen, die für das Gesundheitswesen brennen und lieben, was sie tun. Dort, wo wir das generische Maskulinum verwenden, tun wir dies zur besseren Lesbarkeit. Das erwartet dichDu übernimmst die Gesamtverantwortung für unsere Marketingabteilung – mit klarem Fokus die Marke „HZV – Hausarztzentrierte Versorgung“ über unsere Vertriebskanäle zu stärken. • Führung & Teamentwicklung: Du führst eine 10-köpfiges Marketingabteilung (u. a. Text, Grafik, Social Media) und entwickelst sie zielgerichtet und mit dem Ansatz „Führung als Coach“ gemeinsam mit dem Teamleiter Marketing zu einer leistungsstarken, serviceorientierten Inhouse-Agentur, die Vertriebsmarketing konsequent in Wirkung übersetzt • Strategie, Marke & Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit der Bereichsleitung entwickelst du die Vertriebsmarketing-Strategie stetig weiter und sorgst dafür, dass unsere Inhalte und Botschaften im Markt verständlich sind, im Vertrieb überzeugen und dabei die Marke „HZV – hausarztzentrierte Versorgung“ klar im Fokus bleibt • Kampagnenverantwortung entlang des Funnels: Du steuerst die Planung und Umsetzung von Neukunden- und Bestandskundenkampagnen und sorgst dafür, dass Maßnahmen nicht nur „sichtbar“, sondern messbar wirksam sind und stellst gemeinsam mit dem Vertrieb und Kundenservice eine enge Abstimmung sicher • Systeme & Daten als Werttreiber: Du nutzt Salesforce und Marketing-Automation, um zielgerichtete Kampagnen und Kommunikation zu ermöglichen • KPI & Optimierung: Du optimierst das KPI-basierte Reporting in Abstimmung mit Stakeholdern, steuerst Kampagnen auf Basis eines pragmatischen Zielsystems, leitest konkrete Maßnahmen ab und optimierst kontinuierlich • Stakeholder, Partnersteuerung & Ressourcenplanung: Du koordinierst Stakeholder sowie externe Dienstleister und Agenturen und verantwortest zugleich die Ressourcenplanung sowie die Priorisierung innerhalb des Teams Das bringst du mit • Mehrjährige, einschlägige Erfahrung im (Vertriebs-)Marketing , idealerweise mit Führungsverantwortung (fachlich und/oder disziplinarisch) – nachweisbare Erfolge in der messbaren Steigerung von Leads, Pipeline und Umsatz • Ausgeprägtes Vertriebsmarketing-Verständnis: Du denkst in Zielgruppen, Kaufphasen, Use Cases und Sales-Funnel-Logikenund kannst Marketing sowohl in Neukunden- als auch Bestandskundenkampagnen konsequent auf Vertriebserfolg ausrichten • KPI-basierte strategische und konzeptionelle Stärke sowie Umsetzungs-Power : Du analysierst KPI sicher, entwickelst Strategien, die in der Praxis funktionieren, bringst sie mit klarer Priorisierung, Ressourcenplanung und Tempo ins Ziel und packst auch operativ mit an – besonders dort, wo es Impact bringt • Nachweisbare Erfolge im Aufbau von messbaren Zielsystemen , in der zielgerichteten und messbaren Steigerung von Leads, Pipeline und Umsatz und dem sauberen Kampagnentracking und darauf basierenden kontinuierlichen Optimierung • Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise : Priorisieren, Entscheiden, Umsetzen – mit hohem Qualitätsanspruch an Inhalt & Marke, Fokus auf Optimierung und Weiterentwicklung von Lead- und Kampagnenprozessen - für dich als Projekt- und Change-Management-Profi kein Problem • Kommunikations- und Stakeholderstärke: Du erarbeitest Anforderungen, löst Zielkonflikte souverän, führst Workshops zielgerichtet durch und sorgst für ein gemeinsames Verständnis sowie bereichsübergreifendes Alignment. Dabei gelingt es dir, Menschen und Organisationen mitzunehmen, und du agierst als echte/r Teamplayer/in in der Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kundenservice • Sehr gute Salesforce -Kenntnisse (CRM) und Schnittstellenverständnis zwischen Marketing & Sales • Du musst nicht alles wissen, aber alles lernen wollen Wir bieten dir • einen zukunftsfähigen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen • die Chance, deine Potenziale zu entfalten und dich persönlich weiterzuentwickeln, z.B. im Rahmen von Feedback- und Entwicklungsgesprächen und individuell zugeschnittenen Fort- und Weiterbildungen • Strukturen mit kollegialen Entscheidungswegen, bei denen du aktiv mitwirken kannst • die Möglichkeit, das Unternehmen mit deinen eigenen Ideen und Stärken mitzugestalten • dich fit zu machen für deinen persönlichen KI-Weg: Du bekommst professionelle Schulungen, tauschst dich in unserer aktiven und hilfsbereiten KI-Community aus und arbeitest auf einer gemeinsamen KI-Plattform - für mehr Freude an deiner täglichen Arbeit • Raum und Zeit zum Lernen, für den Austausch und die Vernetzung mit deinen Kolleginnen und Kollegen, z.B. in unserer Open HÄVG oder unseren Unternehmens- und Teamevents • eine flexible Arbeitskultur, die es dir ermöglicht, Arbeit, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen • ein umfangreiches und interdisziplinäres Onboarding • eine
Teamleiter Einkauf(m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
Mynaric AG
Germany, München
Your way into the futureWir suchen einen engagierten Teamleiter Einkauf , der mit Leidenschaft ein Team von Einkäufern für unsere Kernproduktbereiche führt: Elektrotechnik/Elektronik/Elektromechanik (EEE), Mechanik sowie Optik und Photonik.In dieser Schlüsselposition steht die kooperative Führung, Motivation und Weiterentwicklung deines Teams an erster Stelle. Du verstehst dich als Mentor, der Barrieren abbaut und ein Umfeld schafft, in dem deine Mitarbeiter eigenverantwortlich über sich hinauswachsen können, um gemeinsam Beschaffungsstrategien zu optimieren und erstklassige Lieferantenbeziehungen zu pflegen. Dabei arbeitest du eng mit der Logistik und Produktionsplanung zusammen, um die Einkaufsaktivitäten perfekt auf unsere operativen Ziele abzustimmen. What awaits you at Mynaric • Inspiring Leadership & Teamentwicklung: Du leitest, coachst und mentorst ein Team von direkten und indirekten Einkäufern. Du förderst eine offene Feedbackkultur, unterstützt die individuelle berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter und steuerst die Ressourcenplanung im Team. • Strategisches Produktgruppenmanagement: Du begleitest dein Team bei der Überwachung der Beschaffungsaktivitäten für EEE-, mechanische sowie optische und photonische Materialien und stellst sicher, dass die Teammitglieder die Unternehmensziele erfolgreich umsetzen. • Empowerment in der Beschaffung: Du befähigst dein Team zur Entwicklung und Umsetzung moderner Beschaffungsstrategien, um Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und Lieferketten abzusichern. • Lieferantenbeziehungsmanagement & Eskalation: Du unterstützt dein Team beim Aufbau starker Lieferantenbeziehungen und greifst bei komplexen Vertragsverhandlungen oder Eskalationen als strategischer Partner ein. • Abteilungsübergreifende Kollaboration: Du förderst die Schnittstellenarbeit deines Teams mit der Logistik- und Produktionsplanungsleitung für eine nahtlose Integration in die gesamten Lieferkettenabläufe. • Performance- & Budgetverantwortung: Du definierst und überwachst KPIs gemeinsam mit deinem Team, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. Zudem verantwortet ihr das Einkaufsbudget und liefert wöchentliche Prognosen an die Finanzabteilung. • Risikomanagement & Compliance: Du stellst sicher, dass dein Team interne Richtlinien und externe Vorschriften einhält und Risiken proaktiv minimiert. What you bring with you • Nachgewiesene Führungserfahrung: Du besitzt fundierte Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von Teams und verstehst dich als moderner Leader, der Mitarbeiter motivieren, begeistern und weiterentwickeln kann. • Fundierter Hintergrund: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Beschaffungs- oder Einkaufsmanagement, idealerweise in einem technischen Umfeld oder der Luftfahrttechnik. • Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) im Bereich Supply Chain Management, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation. • Fachkompetenz & Mindset: Starke Kenntnisse der Rohstoffmärkte und Verhandlungstechniken gepaart mit einer ausgeprägten analytischen und datengestützten Entscheidungsfindung. • Kommunikationstalent: Exzellente Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen. • Tools & Zertifikate: Sicherer Umgang mit Beschaffungssoftware und ERP-Systemen. Eine Zertifizierung (z. B. CPSM, CSCP) ist ein Plus. • Sprachen & Reisebereitschaft: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Reisebereitschaft von bis zu 20 % (für Lieferantenbesuche und Audits). What we offer youHast du chon immer davon geträumt, dein Lieblings-Space-Outfit zur Arbeit zu tragen? Dann passt du perfekt zu uns! Vergiss Büro-Politik usnd arbeite stattdessen mit inspirierenden Kolleg:innen aus der ganzen Welt an spannenden, einzigartigen Projekten – und leiste einen echten Beitrag zur Zukunft der Konnektivität . Bei uns erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit, abwechslungsreiche Aufgabenbereiche, die dich fordern und fördern, attraktive Mitarbeitervorteile und ein offenes, internationales Team, das dich willkommen heißt. Wir leben Vielfalt – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung oder Behinderung.Klingt nach deinem Traumjob? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil eines Unternehmens, das die Welt verändert! Über unsMynaric ermöglicht als Pionier der Laserkommunikation extrem schnelle und sichere kabellose Datenübertragung zwischen Satelliten, Drohnen und dem Boden. Die Produkte werden von namhaften internationalen Technologiekonzernen zum Aufbau weltumspannender Kommunikationsnetzwerke verwendet. Das entstehende Internet über den Wolken soll die bisher unverbundenen 3 Milliarden Menschen vernetzen, das Internet of Things bis in die entlegensten Ecken der Erde bringen und die internationale Kommunikation sicherer denn je machen.
Stuttgart: Einrichtungsleitung (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
Dibber 2 gGmbH
Germany, Stuttgart
WIR SUCHEN DICH! Unsere Vision: Kinder durch Wertschätzung und Förderung bei ihrer individuellen Entwicklung zu selbstbewussten, gemeinschaftsfähigen Persönlichkeiten begleiten. Dafür suchen wir dich! Für unsere KiTa in Stuttgart suchen wir eine engagierte Einrichtungsleitung. Weitere Informationen zu unseren Einrichtungen unter: Standorte Dibber DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH • die KiTa sicher und teamorientiert in Zusammenarbeit mit der stellvertretenden Einrichtungsleitung führen • die Umsetzung unserer pädagogischen Konzeption gemeinsam mit dem Team steuern und reflektieren • als kompetenter Ansprechpartnerin für Mitarbeiter*innen, Eltern und externe Partner zur Verfügung stehen • den KiTa-Alltag pädagogisch und kindorientiert gestalten und durch eigene Ideen bereichern • pädagogische Aktivitäten und Projekte organisieren, durchführen und dokumentieren • die Zusammenarbeit mit Eltern gestalten: Entwicklungs-/Elterngespräche führen, tägliche Übergaben etc. • (Team-) Besprechungen und Veranstaltungen planen und anleiten • das Unternehmen positiv nach innen und außen repräsentieren WAS DU MITBRINGST • abgeschlossene Ausbildung oder Studium im pädagogischen Bereich, die zur Arbeit als pädagogische Fachkraft qualifizieren • mehrjährige Erfahrung als (stellvertretende) Einrichtungsleitung wünschenswert • Fähigkeit zur Übernahme von Führungsverantwortung und Interesse an Führungsaufgaben • Teamorientierung und selbstsicheres Auftreten • Motivation und Freude an der Arbeit mit Kindern, Eltern und Kolleg*innen in unserer Kultur der Herzlichkeit • Zuverlässige Arbeitshaltung und kompetenter Umgang mit herausfordernden Situationen • Einfühlungsvermögen, um auf die individuellen Bedürfnisse der Kinder einzugehen WAS WIR DIR BIETEN • einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung in Anlehnung an den TVöD-SuE • Möglichkeit zu der Betreuung von Kindern von Mitarbeiterinnen (standortabhängig) • standortabhängige Bezuschussung zu den Betreuungskosten • standortabhängige Bezuschussung zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel • Mitarbeiterinnen-werben-Mitarbeiter*innen -Programm • Bikeleasing: Möglichkeit zum Leasing eines Fahrrades für sich und weitere Angehörige mit privater Nutzung bei einer Voll- und Teilzeitbeschäftigung • betriebliche Gesundheitsvorsorge z. B. kostenlose Massage am Arbeitsplatz • überdurchschnittliche Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge • Corporate Benefits (Rabatte bei 800 Top-Marken) • umfangreicher interner Fortbildungskatalog • berufliche Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeit • pädagogische Tage mit Themenschwerpunkten • Bezuschussung zu Team-Events • bundesweite Begleitung durch Fachberatung • (Team-) Coaching • enge Kooperation und Austausch mit Dibber weltweit Über unsDibber beschäftigt als führender skandinavischer Anbieter für Bildungs- und Betreuungsangebote weltweit über 9.000 Mitarbeiterinnen, mit Bildungs- und Betreuungsplätzen für rund 40.000 Kinder. Aktuell arbeiten in Deutschland rund 400 Mitarbeiterinnen in über 30 Einrichtungen und rund 40 Kolleg*innen an unserem Verwaltungssitz im modernen Office-Ambiente mitten in Stuttgart.Im Rahmen der Bedarfssituation am Markt und der Expansionsstrategie von Dibber werden in Deutschland in den kommenden Jahren bundesweit zahlreiche weitere Einrichtungen eröffnet.Wir freuen uns über dein Interesse an Dibber. Bitte einfach das folgende Kompakt-Bewerbungsformular kurz ausfüllen.Für Fragen im Zusammenhang mit dem Daten-Upload ist unsere Personalabteilung gerne für dich erreichbarBewerbungen per E-Mail an: bewerbung@dibber.deoder telefonisch unter: 0711/342 064 44.
Teamleitung (m/w/d) Herstellung Kosmetik & Körperpflege (Gruppen-, Teamleiter/in)
Mann & Schröder GmbH
Germany, Hüffenhardt
Teamleitung (m/w/d) Herstellung Kosmetik & Körperpflege Wir machen nicht nur Produkte, die pflegen. Wir pflegen, was uns ausmacht – Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und eine Kultur, die verbindet. Als MANN & SCHRÖDER COSMETICS GROUP haben wir zwei starke Einheiten unter einem Dach: MANN & SCHRÖDER COSMETICS überzeugt mit maßgeschneiderten Private-Label-Lösungen, während SCHRÖDER COSMETICS für unsere eigenen Brands steht. Mit einer Produktpalette von über 2.000 verschiedenen Pflegeprodukten zählen wir zu den führenden Herstellern unserer Branche im deutschsprachigen Raum. Heute beschäftigen wir als mittelständisches Familienunternehmen rund 900 Mitarbeitende an unseren vier Standorten in Baden-Württemberg und vertreiben unsere Produkte weltweit in über 70 Ländern. Hier trifft Mittelstand auf Start-up-Spirit, Fließband auf Kreativität, Blaumann auf Fashion, Handwerk auf Hightech. Zeig uns, was Dich ausmacht und gestalte mit uns die Kosmetikwelt von morgen. Dich erwarten interessante Aufgaben: - Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung Deines Herstellteams (Chemikanten, Mischer, Produktionsfachkräfte und Quereinsteiger) - Sicherstellung eines reibungslosen Herstellungsprozesses unter Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (GMP) - Steuerung und Überwachung der Produktionsabläufe sowie Optimierung der Prozesse hinsichtlich Effizienz und Qualität - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Qualitätssicherung, Logistik, Planung, Abfüllung, Verfahrensentwicklung - Verantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie die Betreuung von Auszubildenden sowie die Schulung des bestehenden Teams - Dokumentation und Reporting relevanter Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen bei Abweichungen - Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungsprojekten (KVP/Lean) - Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien Du bringst mit: - Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. als Chemikant/in, Pharmakant/in, Produktionsfachkraft Chemie, Chemielaborant/in) mit Weiterbildung zum Industriemeister (Chemie/Pharmazie) oder Techniker oder Studium im Bereich Chemie, Verfahrenstechnik, Pharmazie, Lebensmitteltechnologie, Kosmetik / Kosmetologie oder vergleichbar - Mehrjährige Berufserfahrung in der Herstellung / Produktion, idealerweise in der Kosmetik-, Pharma- oder Lebensmittelindustrie (FMCG) - Kenntnisse in der Steuerung und Optimierung von Herstellprozessen sowie im Umgang mit modernen Produktionssystemen - Kenntnisse in GMP-Richtlinien und Qualitätsmanagementsystemen - Erste Führungserfahrung als Team-, Schicht- oder Gruppenleitung - Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität - Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent - Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse Wir bieten: Anspruchsvolle Aufgaben und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, wertvolle Einblicke in die Kosmetikbranche sowie eine langfristige Perspektive in einem gesunden mittelständischen Familienunternehmen: - Anspruchsvolle Aufgaben in interdisziplinären Teilprojekten, wertvolle Einblicke in die Kosmetikbranche sowie eine langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren mittelständischen Familienunternehmen: - Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein familienbewusstes wertschätzendes Betriebsklima - Strukturiertes Onboarding und umfangreiche Einarbeitung - Individuelle Weiterbildungsangebote und die Möglichkeit, Wachstum aktiv mitzugestalten - Eine 37,5 Std-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten - 30 Tage Urlaub - Zuschuss zur Betrieblichen Altersversorgung - Teamevents, Benefits und Rabatte sowie Gesundheitsförderung - Bikeleasing Dein Ansprechpartner: Für Fragen steht Dir Thomas Fauerbach unter der 06268 9208 621 zur Verfügung. #gerneperdu Bitte bewirb Dich online über unser Karriereportal: https://www.mann-schroeder.de/de/karriere/
Teamleiter in Dauernachtschicht (m/w/d) 17,50 EUR – Deine Chance in 56070 Koblenz in Koblenz (Gruppen-, Teamleiter/in)
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Germany, Koblenz am Rhein
Du willst mehr als nur mitarbeiten? Du willst führen, organisieren und etwas bewegen? Dann starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) 17,50 € in 56070 Koblenz . Hier übernimmst du Verantwortung in der Nachtschicht, steuerst Abläufe und bringst dein Team gemeinsam zum Erfolg. Und das Beste: Du wirst Teil von Adecco – mit unbefristetem Arbeitsvertrag und echter Übernahmechance beim Kunden. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Teamleiter in Dauernachtschicht (m/w/d) 17,50 € – Deine Chance in 56070 Koblenz in Koblenz Ihre Aufgaben: • Du startest die Schicht und organisierst den Ablauf effizient • Du hast jederzeit den Überblick über alle Prozesse • Du reagierst schnell bei Problemen oder Verzögerungen • Du motivierst dein Team und gibst klare Anweisungen • Du sicherst Qualität und Einhaltung der Zeitvorgaben Ihre Qualifikationen: • Erste Erfahrung in der Führung oder Koordination von Teams • Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein • Verständnis für logistische oder operative Abläufe • Klare Kommunikation und Durchsetzungsfähigkeit • Bereitschaft zur Dauernachtschicht Was Sie erwartet: • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Einstieg mit 17,50 € pro Stunde zzgl. Nachtschichtzulagen • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr • Pünktliche Lohnzahlung + Abschlagszahlungen möglich • Klare Übernahmechance beim Kunden Du willst durchstarten als Teamleiter (m/w/d) 17,50 € in 56070 Koblenz? Dann nutze jetzt deine Chance. Hier wartet nicht nur ein Job auf dich, sondern eine echte Perspektive mit Sicherheit, Entwicklung und Verantwortung.\n\nSämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

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