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Transfer Agency - Quality Assurance AML (m/f)
J.P. Morgan SE - Luxembourg Branch S.E.
Luxembourg, SENNINGERBERG
Transfer Agency - Quality Assurance AML Job Information • Job Identification 210717761 • Job Category Fund Servicing • Business Unit Commercial & Investment Bank • Locations Luxembourg • Job Schedule Full time Job Description Join our Quality Assurance team and play a critical role in ensuring the effectiveness and compliance of AML processes within the Transfer Agency! As a Quality Assurance Associate II, you will play a critical role in ensuring the effectiveness and compliance of AML processes within the Transfer Agency. You will be responsible for reviewing, testing, and enhancing AML controls, procedures, and documentation to mitigate financial crime risks and ensure regulatory compliance within the department. Job Responsibilities • Conduct regular quality assurance reviews of AML processes, including sampling of customer due diligence (CDD), transaction monitoring, and PEP, Negative Media and sanction screening. • Evaluate the effectiveness of existing AML controls and issue recommendations over policies, procedures, and systems. • Perform sample testing of investor files, transactions, and documentation to ensure adherence to internal and regulatory standards. • Collaborate with AML Onboarding / Refresh Operations teams and with OCM team, to address findings and implement and remediate corrective actions. • Prepare detailed reports on QA findings, trends, and recommendations for senior management and ad hoc reports for clients. • Stay up-to-date with regulatory changes and industry best practices in AML and transfer agency operations. • Support internal and external audits by providing documentation and responding to queries related to AML QA activities. • Participate in projects aimed at enhancing AML controls and operational efficiency. • Contribute to the development and definition of key performance indicators (KPIs) and quality metrics to measure the effectiveness of AML controls. • Support the implementation and testing of automated controls, rule-based monitoring, and workflow management systems. • Track remediation of issues and verify the implementation of corrective actions within the department and initiate follow-up. Required Qualifications, Capabilities & Skills • Master's degree in Finance, Business, Law, or related field. • Strong experience in AML, compliance, or quality assurance within financial services, preferably in transfer agency operations. • Strong knowledge of EU and Luxembourg AML regulations and industry. • Experience with AML systems, transaction monitoring tools, client onboarding and periodic review processes. • Excellent analytical, problem-solving, and communication skills as well as experience in process improvement and root cause analysis. • Detail-oriented with the ability to manage multiple priorities and meet tight deadlines. • Ability to work independently and as part of a team. Preferred Qualifications, Capabilities & Skills • Proficiency in Alteryx and Tableau is highly desirable. • Professional certifications such as CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist) or ICA (International Compliance Association) are highly desirable. About Us J.P. Morgan is a global leader in financial services, providing strategic advice and products to the world's most prominent corporations, governments, wealthy individuals and institutional investors. Our first-class business in a first-class way approach to serving clients drives everything we do. We strive to build trusted, long-term partnerships to help our clients achieve their business objectives. We recognize that our people are our strength and the diverse talents they bring to our global workforce are directly linked to our success. We are an equal opportunity employer and place a high value on diversity and inclusion at our company. We do not discriminate on the basis of any protected attribute, including race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital or veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law. We also make reasonable accommodations for applicants' and employees' religious practices and beliefs, as well as mental health or physical disability needs. Visit our FAQs for more information about requesting an accommodation. About the Team J.P. Morgan's Commercial & Investment Bank is a global leader across banking, markets, securities services and payments. Corporations, governments and institutions throughout the world entrust us with their business in more than 100 countries. The Commercial & Investment Bank provides strategic advice, raises capital, manages risk and extends liquidity in markets around the world.
Aide-soignant / Aide-soignante en gériatrie (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : ARCHIMED Carrières Santé est une entreprise spécialisée dans les solutions emploi du secteur paramédical, dédiée à l'accompagnement et à la gestion de carrière des professionnels de santé. Constituée de passionnés, notre équipe comprend d'anciens soignants devenus experts RH, parfaitement conscients de vos réalités terrain. Notre mission : vous écouter, vous conseiller et vous proposer des opportunités professionnelles en adéquation avec vos attentes (intérim, CDD, CDI, CDI intérimaire). Notre force repose sur la proximité, la bienveillance, et une vraie compréhension de vos besoins. Présentation du poste : Archimed Carrières Santé recrute pour l'un de ses clients, un Aide-Soignant(H/F) en CDI. Située à proximité de Bayeux, cette résidence moderne et chaleureuse, à deux pas de la mer, accueille les résidents dans un cadre calme et sécurisé. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire engagée et bienveillante. Les éléments du contrat Type de contrat : CDI * Rémunération : 2189,77€ brut mensuel (comprenant : Ségur 1 et 2 et majorations de dimanches, hors reprise d'ancienneté, hors prime de fin d'année) * Durée hebdomadaire : Temps plein - journée de 10h * Localisation : Proche Bayeux Avantage : 1. Reprise d'ancienneté à 100% 2. Prime de fin d'année 3. Mutuelle, prévoyance 4. CET, complémentaire retraite 5. Retraite progressive 6. Congés supplémentaires 7. Environnement de travail paisible et bord de mer Les missions du poste Accueillir et accompagner les résidents dans les actes de la vie quotidienne * Dispenser les soins d'hygiène et de confort * Surveiller l'état de santé des résidents et alerter si besoin * Participer à l'élaboration et au suivi du projet de soins individualisé * Transmettre les informations utiles pour garantir la continuité des soins * Contribuer à la qualité de vie et au bien-être des résidents au sein de leur unité * Travailler en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire (infirmiers, médecins, psychologues.) Description du profil : Le profil recherché Titulaire du Diplôme d'État d'Aide-Soignant(e) (DEAS Première expérience en EHPAD souhaitée. Bienveillance, écoute et respect de la personne âgée. Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe. Capacité à s'adapter et à réagir aux situations d'urgence. Connaissance des protocoles de soins, d'hygiène et de sécurité. Volonté de s'impliquer dans une dynamique de qualité et de bien-être résidentiel. Notre processus de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre consultante dédiée, suivi d'un entretien pour comprendre votre projet professionnel. Si votre profil correspond, une mise en relation directe avec l'établissement est organisée. Conclusion : Envie d'évoluer dans un cadre exceptionnel en bord de mer, auprès d'une équipe engagée et à l'écoute ? Contactez , Céline DAVENEL, au***ou par mail à***ou Tiffany VINCENT Rejoignez notre communauté de soignants de l'Agence Archimed Carrières Santé de Caen ! Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu'agence spécialisée, nous vous offrons un suivi personnalisé, des missions variées, et des conditions adaptées à vos attentes professionnelles Accompagnement personnalisé par un consultant dédié ️ Opportunités diversifiées dans différents établissements ️ Réactivité et écoute à chaque étape de votre mission.Archimed - Carrières santé, est une entreprise spécialisée dans les solutions d'emploi pour les professionnels de la santé. Notre mission est simple et puissante: vous accompagner tout au long de votre carrière pour vous aider à vous épanouir dans un métier qui a du sens. Contactez-nous dès aujourd'hui et construisons ensemble votre avenir professionnel ! »
Directeur adjoint de crèche 68 berceaux (H/F)
CCAS
France, Châteaurenard
Le CCAS de Châteaurenard recherche un directeur adjoint de crèche 68 berceaux (H/F). Le poste est à pourvoir immédiatement. Description sommaire des missions - Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et copilotez l'activité de la structure - Vous êtes garant de la qualité d'accueil et de la sécurité physique et affective des enfants - Vous coordonnez les différentes actions éducatives et mettez en place les activités avec l'aide des professionnels - Vous accompagnez et soutenez les parents dans leur rôle éducatif et leur permettez de concilier vie familiale et vie professionnelle - Vous établissez un lien de confiance entre famille (parent/enfant) et le personnel de la structure - Vous développez et entretenez des partenariats avec les acteurs locaux - Vous participez à la définition et la mise en œuvre du projet d'établissement et du règlement de fonctionnement, au regard des objectifs institutionnels fixés - Vous veillez au bon respect ainsi qu'à l'application de ceux ci afin de garantir la sécurité des biens et des personnes - Vous êtes garant du bon fonctionnement de la crèche familiale dont vous êtes responsable et encadrez les assistantes maternelles (visite, réunion) - Vous gérez et suivez les contrats d'accueil des enfants sous le logiciel Hoptis - Vous suivez l'état des présences et les horaires de départs, en respectant un taux d'encadrement optimal - Vous vous assurez de la cohérence du plan alimentaire. Vous veillez à la sécurité et à la maintenance technique des bâtiments, du matériel et du mobilier - Vous participez au management du personnel de la structure en respectant le cadre législatif - Vous accompagnez les différents professionnels, évaluez le travail accompli, animez les réunions d'équipe, déterminez les besoins de formation et veillez au respect des procédures internes - En l'absence et ou relais du directeur vous réalisez le suivi et la gestion des effectifs (organisation des plannings, suivi des congés) - Vous participez aux procédures de recrutement et accompagnez l'intégration des nouveaux collaborateurs - Vous soutenez les équipes dans les sections auprès des enfants en cas de besoin - Vous assurez la direction par intérim en cas d'absence de la direction Les «savoirs » - Développement psychomoteur et affectif de l'enfant quel que soit son âge - Règles de sécurité et d'hygiène - Procédures et protocoles Les « savoir faire » - Concevoir et mettre en œuvre un projet pédagogique et développer tout projet - Management d'équipe - Respecter le secret et la discrétion professionnelle - Observer, accompagner le comportement et l'évolution de l'enfant - Repérer, analyser les besoins de chaque enfant et élaborer des réponses appropriées de façon individuelle et collective - Savoir articuler sa pratique dans une équipe pluridisciplinaire pour une cohérence autour du projet pédagogique - Créer de bonnes conditions d'accueil et d'échange avec les parents et leurs enfants - Faire évoluer ses pratiques professionnelles - Mettre en œuvre les projets du service - Collaborer sous couvert de la direction avec les différents partenaires de la crèche (médical, éducatif et social) Les « savoir être » - Créativité, dynamisme - Capacité d'adaptation, d'observation et d'intégration rapide - Disponibilité, réactivité, sens de l'organisation - Sens du travail d'équipe, du contact et du relationnel - Sens de la médiation, bonne gestion du conflit - Capacité à prendre du recul - Sens des responsabilités - Pédagogie envers l'équipe, transmission de son savoir, être à l'écoute
Ingénieur Qualification Validation (H/F)
non renseigné
France
Kali Group est une société de conseil née d'un constat simple : le modèle actuel ne convient ni aux industriels, ni aux consultants. Aujourd'hui, le seul gagnant ; c'est le cabinet de conseil. Notre mission - Concilier les intérêts de tout le monde en créant un nouveau standard qui vous donne la liberté de construire votre plan de carrière. Comment - En relevant les challenges techniques, organisationnels et humains des industriels grâce à votre expertise. L'avantage pour vous : - Une carrière accélérée : Formations, coaching et opportunités d'évolution rapide. - Des projets stratégiques et innovants : Devenez un moteur de croissance pour vous-même, pour les industriels et pour nous. - Un environnement stimulant et libéré : Un modèle unique et assumé, un management de proximité et un accompagnement sur mesure. - Une équipe soudée et à l'écoute : Des agences unies, déterminées et attentives à vos besoins. Chez Kali Group, être consultant c'est : - Avoir la liberté de définir son projet professionnel. - Être moteur sur des projets industriels audacieux. - Concrétiser ses idées et encourager ses initiatives. - Évoluer dans un environnement où la performance individuelle alimente la réussite collective. Alors si vous avez envie d'un défi professionnel qui propulse votre carrière ou de mettre votre expertise à disposition pour répondre à des enjeux majeurs, vous êtes au bon endroit. Postulez dès maintenant. Et pour la suite ? 1 : Échange téléphonique - 10 à 15 min Comprendre votre projet professionnel afin de valider l'adéquation avec nos activités. 2 : Entretien RH - 45 min à 1h Échanger autour de vos compétences, de votre parcours professionnel et de ce que vous recherchez pour la suite de votre carrière. 3 : Entretien technique - 1h Lier vos compétences techniques à nos projets au sein des différentes BU (mécanique, aéronautique, nucléaire, ...). 4 : Contractualisation - 1h Félicitations ! Nos RH s'occupent de votre onboarding personnalisé. Le poste : Rejoignez KALI GROUP, acteur de référence dans l'accompagnement de projets Life Sciences. Nous aidons nos clients à relever les défis de mise en conformité et d'optimisation de leurs process de production. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un ingénieur qualification & validation F/H pour accompagner la mise en place d'une nouvelle ligne de production en région Lyonnaise (69) ! Vous pilotez la qualification complète d'équipements de pointe : bioréacteurs, chromatographes, systèmes de filtration et conditionnement primaire. Vos missions : Rédiger les protocoles de qualification des équipements de production (IQ, OQ, PQ); Valider les procédés de fabrication selon les standards GMP; Réaliser les tests de qualification sur chromatographes, blistéreuses et encartonneuses; Analyser les résultats et rédiger les rapports de validation; Assurer la conformité réglementaire des installations pharmaceutiques; Collaborer avec les équipes production, qualité et affaires réglementaires. Profil recherché : Apportez vos compétences : Issu d'une formation d'ingénieur, vous justifiez d'une expérience minimale de 4 ans en qualification / validation dans le secteur pharmaceutique et/ou dispositif Médical; Vous maîtrisez les outils de validation et les standards GMP / BPF; Vous êtes doté d'une rigueur, autonomie avec un goût pour les environnements techniques et réglementaires multiculturels. Rencontrons-nous : Vous souhaitez vous investir dans un Life Sciences au cœur d'un secteur industriel d'excellence - Postulez dès maintenant et échangeons ensemble sur votre avenir professionnel !
Ingénieur industrialisation banc de test (H/F)
non renseigné
France
Et si vous embarquiez vers les nouvelles technologies ? Filiale du groupe industriel ICE, Médiane Système, est une société d'ingénierie innovante spécialisée en électronique, systèmes embarqués et informatique industrielle. Médiane Système a construit son identité sur une expertise technique de haut niveau en proposant à ses clients, des prestations d'accompagnement au travers de ses Départements R&D (DRD) et ConSulting (DCS). Présente en France (région Parisienne, Rhône-Alpes, Midi-Pyrénées, PACA, Grand Ouest), en Belgique et en Italie, Médiane Système est partenaire de grands comptes industriels et de nombreuses PME. Du secteur automobile au médical, en passant par l'énergie, le ferroviaire, l'aéronautique ou bien les télécoms. Médiane Système intervient exclusivement sur les métiers de l'ingénierie système (logiciel embarqué, logiciel applicatif pour l'industrie, électronique numérique et analogique, banc de tests) dans des environnements technologiques de pointe. Créée par des ingénieurs, Médiane Système, est une entreprise technique à taille humaine, proche de ses collaborateurs, qui privilégie depuis plus de 30 ans, le développement des compétences et l'épanouissement de ses salariés. Le poste : Rejoignez notre équipe à Grenoble pour industrialiser un banc de test innovant qui remplacera progressivement les anciens bancs et sécurisera la production. Sur ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec le référent projet et aurez pour mission principale de finaliser et sécuriser l'industrialisation du banc de test. Plus précisément, vos missions seront : 1. Tests et validation technique - Exécuter et finaliser les tests sur le produit de référence. - Mettre à jour le flow de test avec Mutool et optimiser le code en C/C++. - Gérer le versionnage via SVN. - Mettre à jour le logiciel de notation des résultats (MATEO). - Identifier, lister et prioriser bugs et améliorations, et suivre les corrections apportées par les fournisseurs. 2. Amélioration continue et tests utilisateurs - Réaliser les scénarios de tests prédéfinis. - Remonter les axes d'amélioration du point de vue de l'utilisateur final. - Valider techniquement les corrections proposées par les fournisseurs sur les flows de diagnostic. 3. Validation du matériel et comparatifs - Tester le matériel de rechange pour assurer sa conformité aux exigences. - Comparer les résultats entre le nouveau banc et les anciens, analyser et corriger les écarts, documenter et présenter les résultats. 4. Études et documentation - Réaliser l'étude R&R (Répétabilité et Reproductibilité) du banc. - Rédiger le rapport d'industrialisation et les procédures opératoires pour les équipes internes. - Contribuer aux documents de mise en exploitation. 5. Suivi et reporting - Fournir un reporting régulier sur l'avancement des tests, corrections et validations. - Identifier les points bloquants et proposer des solutions. Profil recherché : Diplômé.e d'un Master 2 ou d'une école d'ingénieurs, vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience sur ce type de poste. Plus précisément, vous : - avez une expertise en mise en exploitation de banc de test - êtes à l'aise avec l'utilisation de séquenceur de tests (Testand/Labview) - avez une expérience en analyse R&R - êtes à l'aise en développement C/C++ - êtes rigoureux.se dans vos reporting En plus de cela, vous avez une première expérience dans l'industrie - Alors n'hésitez plus à candidater pour que nous puissions en discuter !
Responsable étude et conception systèmes de communication f/h
non renseigné
France
MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes. Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau. Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons. Description du poste Intégré au département Communication & Cyber au sein de l'entité Weapon System Design France, vous rejoignez notre laboratoire à forte expertise technologique, bénéficiant d'outils, de méthodes et de processus de pointe. Vous évoluez dans un environnement collaboratif, à la fois interservices et international, au coeur de programmes aussi bien nationaux qu'européens. Les enjeux actuels et futurs des systèmes de communication embarqués sans fil imposent de repousser les limites du compromis portée / débit, tout en intégrant des contraintes fortes de cybersécurité, de discrétion et de coût. Ce poste se situe au coeur de ces problématiques stratégiques. En tant que Responsable Études et Conception, vous serez notamment en charge de la conception de technologies de communication sans fil embarquées. À ce titre, vous : -    Développer et mettre en oeuvre des protocoles de communication (Media Access L2 et Routage L3) sur plateforme embarquée de type SDR (software Defined Radio) -    Développer et mettre en oeuvre des services réseau (logiciels embarqués, librairie Linux embarquée, drivers/pilotes pour les composants COTS (ex/ carte Wifi)) -    Participer aux expérimentations, campagne de mesure et mise au point des technologies terrestre et aérienne (sur drone notamment) Les missions adressent des applications terrestres et aériennes, dans des contextes opérationnels exigeants.   Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne... - Un rôle clé sur des technologies de rupture, au coeur des enjeux de communication embarquée de demain - Une dimension internationale forte, avec des projets européens et des collaborations multiculturelles - Un environnement R&D de haut niveau, combinant expérimentation terrain, innovation logicielle et systèmes embarqués avancés
Ingénieur Qualité Développement Aéronautique (H/F)
non renseigné
France
Et si vous embarquiez vers les nouvelles technologies ? Filiale du groupe industriel ICE, Médiane Système, est une société d'ingénierie innovante spécialisée en électronique, systèmes embarqués et informatique industrielle. Médiane Système a construit son identité sur une expertise technique de haut niveau en proposant à ses clients, des prestations d'accompagnement au travers de ses Départements R&D (DRD) et ConSulting (DCS). Présente en France (région Parisienne, Rhône-Alpes, Midi-Pyrénées, PACA, Grand Ouest), en Belgique et en Italie, Médiane Système est partenaire de grands comptes industriels et de nombreuses PME. Du secteur automobile au médical, en passant par l'énergie, le ferroviaire, l'aéronautique ou bien les télécoms. Médiane Système intervient exclusivement sur les métiers de l'ingénierie système (logiciel embarqué, logiciel applicatif pour l'industrie, électronique numérique et analogique, banc de tests) dans des environnements technologiques de pointe. Créée par des ingénieurs, Médiane Système, est une entreprise technique à taille humaine, proche de ses collaborateurs, qui privilégie depuis plus de 35 ans, le développement des compétences et l'épanouissement de ses salariés. Le poste : En tant qu'Ingénieur Qualité Développement Aéronautique F/H, vous intervenez sur des projets avioniques certifiés à forte criticité. À ce titre, vous serez en charge de : Définir, maintenir et améliorer les processus de développement, notamment logiciel Assurer la mise en œuvre de l'Assurance Qualité indépendante sur les projets avioniques Mettre en place et maintenir les référentiels métiers (niveau de criticité actuel DAL C) Contribuer à l'élaboration des plans de développement et de certification Vérifier la conformité des livrables et le respect des processus Assurer les revues de jalons métiers Software, Hardware et Système (SOI) Planifier et réaliser les audits, suivre les actions correctives associées Assurer l'interface avec les Team Leaders (logiciel, hardware, système) Être l'interlocuteur qualité interne, clients et partenaires sur les normes DO-178, DO-254 et ARP4754 Apporter un support méthodologique sur les livrables de certification Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d'une formation d'ingénieur en électronique ou équivalent (Bac +5) et disposez d'une expérience technique significative en environnement avionique certifié, notamment en logiciel embarqué. Vous maîtrisez l'Assurance Qualité Logiciel selon la norme DO-178 et disposez d'une expérience en Assurance Qualité Hardware (DO-254). Une connaissance de l'Assurance Qualité Système (ARP-4754) constitue un atout. Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de configuration, de traçabilité des exigences, les outils de Problem Reports ainsi que les outils bureautiques. Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous appréciez le travail en mode projet. Vous possédez de solides compétences en communication écrite et orale, faites preuve d'aisance relationnelle et maîtrisez l'anglais à un niveau courant (B2 minimum). Rémunération entre 40K€ et 45K€ selon profil Titres restaurant SWILE (10,5 €/Jour travaillé - PEC 60% employeur) Possibilité télétravail (Indemnité 2 € /Jour) Prise en charge du transport Jours enfants malades rémunérés Jours absence rémunérés pour renouveler ou monter son dossier RQTH (référent handicap) Primes de cooptation et d'apporteurs d'affaires 1 jour de congé supplémentaire tous les 5 ans Fidélité récompensée (tous les 5 ans carte cadeau) 1% Logement CSE (chèques cadeaux / chèques ANCV / arbres de Noël / billetterie)
Responsable de l'administration des ventes (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients dans le secteur médical un Responsable ADV H/F, basé à Corbeil Essonnes (91 Vos missions Le/La Responsable Administration des Ventes et Techniques a pour finalité de garantir la bonne exécution des processus de vente , depuis la prise de commande jusqu'à la facturation et au suivi client, en assurant fiabilité, conformité et qualité de service . Il/Elle pilote les équipes ADV et techniques afin d' optimiser la performance opérationnelle , la satisfaction client et la coordination entre les services commerciaux, techniques, logistiques et financiers, tout en contribuant à l'amélioration continue des outils et des processus. Missions : Le Responsable Administration des ventes et service France (H/F) aura pour principales missions Management du service Administration des ventes * Dirige l'administration des ventes France (métropole + DROM/COM) * Manage, anime et supervise l'équipe ADV France (5 chargées de clientèle + 2 alternantes) * Organise le service * Assure la sélection, la formation, le développement du personnel du service. * Est membre du Comité de direction de la filiale et participe aux CODIR France * Gestion des marchés publics (en collaboration avec la Chargée de l'administration des ventes du secteur correspondant Superviser la réponse et le suivi des appels d'offre en coordination avec la coordonnatrice du service ADV * Signature des documents de marché public (délégation de signature) * Valider les offres en collaboration avec le Directeur France. * Commandes clients Superviser la gestion des commandes « réactifs et consommables et pièces détachées » et des CPR Gérer la facturation des commandes d'instruments. En coordination avec la coordinatrice du service * Contrats clients Superviser la vie des contrats (renouvellement des contrats, augmentation des prix etc Réceptionner les demandes émanant du service commercial et validées par le Directeur France, les contrôler et les transmettre à l'une des Chargées de l'administration des ventes Contrôler la mise en place des différents contrats clients Contrôler le suivi des contrats en cours ; en coordination avec la coordinatrice du service client * Contrôler la facturation des contrats Contrôler les éventuels retards de paiements et anime le comité cash collection * Analyser les dossiers de litiges et mettre en place des actions correctives * Gestion des contrats et Marchés de maintenance * Rédiger les offres et les transmettre pour validation au Directeur France Intégrer les contrats de maintenance dans l'ERP Superviser la vie des contrats Gérer la facturation des contrats de maintenance Assurer le suivi du contrat et/ou du marché (reconduction, renouvellement, sorties de garantie Superviser la rédaction des devis, clôture et facturation des interventions et consommables * Prévisions Participer avec le Directeur France à l'élaboration des Prévisions de Ventes Evaluer et participer au calcul des remises de fin d'année Participer à l'élaboration du reporting mensuel Effectuer des analyses statistiques pour le Directeur France ou le Directeur National des Ventes ou les Responsables Commerciaux Elaborer, suivre les KPI du service. * Gestion des projets * Participer à différents projets de l'entreprise : IT, Finance, Logistique etc. * Piloter et mettre en place des projets pour l'amélioration des process du service ou de la filiale Description du profil : Profil recherché***Minimum 5 ans d'expérience réussie dans une fonction d'administration des ventes * Expérience confirmée en management d'équipe * Bonne connaissance et maîtrise d'un ERP, idéalement Sage (la connaissance de SAP serait un atout) * Maîtrise d'un CRM, notamment Microsoft Dynamics * Dispose d'une compétence analytique et logique financière * Fort sens du service client et orientation satisfaction * Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word.) Savoir-être***Leader, sens du management * Dynamisme * Rigueur * Prise d'initiative * Orientation résultats * Esprit d'équipe * Culture de la satisfaction client * Prise de parole en public * Travail transverse Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein
Infirmier ou Technicien de laboratoire (H/F)
UNIBIO
France, Saint-Symphorien-d'Ozon
Acteur incontournable de la biologie médicale en région Auvergne Rhône-Alpes, le laboratoire de biologie médicale UNIBIO regroupe 42 sites, répartis sur 5 départements. Notre force, c'est nos 450 collaborateurs salariés qui, encadrés par plus de 50 biologistes, œuvrent ensemble et quotidiennement, sur le terrain, avec pour objectifs communs : - Être au service de nos patients et de nos prescripteurs en se plaçant au cœur du parcours de santé. - Cultiver notre expertise métier et développer nos capacités d'innovation. - S'inscrire comme acteur local incontournable dans nos territoires. - Préserver notre indépendance pour que la santé de nos patients reste notre priorité. Nous recherchons un infirmier diplômé d'état ou technicien de laboratoire H/F en CDI à temps partiel (80%) pour nos laboratoires de biologie médicale de St Symphorien d'Ozon. VOS MISSIONS : - Garantir une prise en charge bienveillante des patients de leur accueil à leur sortie du laboratoire. - Réalisation des prélèvements biologiques (sanguins, bactériologiques,) et ce dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité. - Tri et contrôle des échantillons permettant la préparation pré-analytique avant le transfert en technique. - Enregistrements des dossiers ainsi que des prélèvements extérieurs (maitrise de l'outil informatique nécessaire). - Participation à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'amélioration du système qualité du laboratoire. Vous aurez la possibilité de vous épanouir au sein d'une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d'un réseau de laboratoire reconnu dans la région. PROFIL RECHERCHE : - Vous avez une capacité à être rigoureux(se) et à suivre les protocoles internes notamment concernant les règles d'Hygiène et Sécurité et les process du système qualité ; - Vous êtes de nature bienveillante et vous aimez vous occuper des autres ; - Vous êtes polyvalent(e), adaptable et autonome sur votre poste ; - Vous savez vous intégrer facilement dans une équipe et vous souhaitez vous épanouir dans une aventure collective. CONDITIONS : - CDI à temps partiel. - Poste à pourvoir dès que possible. - Salaire à fixer selon votre expérience. Et les horaires ? - Du lundi au vendredi de 07h30-18h00, selon planning. - 1 samedi matin sur 2 (8h00 à 12h30). Les + : - Pas de gardes ni d'astreintes au planning. - Prime de participation. - Prime d'ancienneté à partir de 3 ans d'ancienneté au sein d'Unibio. - Prime de 13ème mois progressive sous conditions. - Mutuelle d'entreprise prise en charge à plus de 70%. - Tickets restaurant (sans condition d'ancienneté). - Un CSE investi pour les salariés : chèques cadeau, culture et vacances, prime mariage / pacs / naissance, réduction billetterie. - Formation et accompagnement pour vous garantir une prise de poste sereine et efficace. Prérequis indispensables pour le poste : - Diplôme d'Etat d'infirmier. - Diplômes de technicien de laboratoire (BTS Analyses de biologie médicale, BTS Bio analyses et contrôles, BTS Biotechnologies, BTSA, diplôme d'état de technicien de laboratoire médical) accompagné obligatoirement du certificat de capacité à effectuer des prélèvements sanguins (CCEPS). Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons à toutes les personnes en situation de handicap l'opportunité de rejoindre notre équipe. Si humanité, esprit d'équipe et soif de progresser sont des valeurs qui vous animent, vous être faits pour nous rejoindre ! Alors n'hésitez plus !
Infirmier ou Technicien de laboratoire (H/F)
UNIBIO
France, Chasse-sur-Rhône
Acteur incontournable de la biologie médicale en région Auvergne Rhône-Alpes, le laboratoire de biologie médicale UNIBIO regroupe 42 sites, répartis sur 5 départements. Notre force, c'est nos 450 collaborateurs salariés qui, encadrés par plus de 50 biologistes, œuvrent ensemble et quotidiennement, sur le terrain, avec pour objectifs communs : - Être au service de nos patients et de nos prescripteurs en se plaçant au cœur du parcours de santé. - Cultiver notre expertise métier et développer nos capacités d'innovation. - S'inscrire comme acteur local incontournable dans nos territoires. - Préserver notre indépendance pour que la santé de nos patients reste notre priorité. Nous recherchons un infirmier diplômé d'état ou technicien de laboratoire H/F en CDI à temps plein pour notre laboratoire de biologie médicale de Chasse-sur-Rhône. VOS MISSIONS : - Garantir une prise en charge bienveillante des patients de leur accueil à leur sortie du laboratoire. - Réalisation des prélèvements biologiques (sanguins, bactériologiques,) et ce dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité. - Tri et contrôle des échantillons permettant la préparation pré-analytique avant le transfert en technique. - Enregistrements des dossiers ainsi que des prélèvements extérieurs (maitrise de l'outil informatique nécessaire). - Participation à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'amélioration du système qualité du laboratoire. Vous aurez la possibilité de vous épanouir au sein d'une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d'un réseau de laboratoire reconnu dans la région. PROFIL RECHERCHE : - Vous avez une capacité à être rigoureux(se) et à suivre les protocoles internes notamment concernant les règles d'Hygiène et Sécurité et les process du système qualité ; - Vous êtes de nature bienveillante et vous aimez vous occuper des autres ; - Vous êtes polyvalent(e), adaptable et autonome sur votre poste ; - Vous savez vous intégrer facilement dans une équipe et vous souhaitez vous épanouir dans une aventure collective. CONDITIONS : - CDI à temps plein. - Poste à pourvoir dès que possible. - Salaire à fixer selon votre expérience. Et les horaires ? - Du lundi au vendredi (amplitude de 7h00 à 18h00), selon planning. - 1 samedi matin sur 2 (7h30-12h30). Les + : - Pas de gardes ni d'astreintes au planning. - Prime de participation. - Prime d'ancienneté à partir de 3 ans d'ancienneté au sein d'Unibio. - Prime de 13ème mois progressive sous conditions. - Mutuelle d'entreprise prise en charge à plus de 70%. - Tickets restaurant (sans condition d'ancienneté). - Un CSE investi pour les salariés : chèques cadeau, culture et vacances, prime mariage / pacs / naissance, réduction billetterie. - Formation et accompagnement pour vous garantir une prise de poste sereine et efficace. Prérequis indispensables pour le poste : - Diplôme d'Etat d'infirmier. - Diplômes de technicien de laboratoire (BTS Analyses de biologie médicale, BTS Bio analyses et contrôles, BTS Biotechnologies, BTSA, diplôme d'état de technicien de laboratoire médical) accompagné obligatoirement du certificat de capacité à effectuer des prélèvements sanguins (CCEPS). Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons à toutes les personnes en situation de handicap l'opportunité de rejoindre notre équipe. Si humanité, esprit d'équipe et soif de progresser sont des valeurs qui vous animent, vous être faits pour nous rejoindre ! Alors n'hésitez plus !

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