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Affréteur / Affréteuse (H/F)
Start People
France
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : affreteur (H/F) Nous sommes à la recherche -L'affréteur organise et gère des transports de marchandises pour le compte de ses clients, il achète et vend des solutions et prestations de transports sur lesquelles il dégage une marge attendue ; il peut exercer cette activité sur tous les modes de transport terrestre (routier, ferroviaire, fluvial), aérien ou maritime. -Négocie et établit les contrats de transports -Négocie les tarifs et sélectionne les transporteurs -Identifie et optimise les solutions de transport -Assure le suivi des envois et la conformité des documents de transport -Résout les problèmes et les litiges liés au transport -Garantit l'efficacité, la rentabilité et le respect des délais -Gère le processus d'affrètement PROFIL : Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription. -une expertise dans l'organisation des expéditions de personnes et de biens ; -une maîtrise des systèmes informatiques actuels ; -une bonne connaissance des langues étrangères, dont l'anglais ; -une aptitude à la négociation et à la médiation ; -un bon relationnel et de solides capacités en communication ; -une disposition à travailler sous pression et en respect avec les délais imposés.
Ambulancier / Ambulancière - Saumur (H/F)
JUSSIEU SECOURS
France
Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier. Contexte : Afin de développer notre activité, nous lançons un appel à candidature pour le poste d'Ambulancier Diplômé d'Etat F/H. Missions : A ce poste, vous serez en charge de: - Prendre en charge/brancarder les patients en assurant leur confort - Assurer les gestes et soins d'urgence en cas de besoin - Conduire des véhicules sanitaires en respectant le code de la route - Nettoyer et désinfecter le matériel et la cellule sanitaire - Réaliser les tâches administratives afférentes aux missions et assurer la présence des documents et équipements réglementaires dans la cellule sanitaire - Veiller à l'état de marche du véhicule, du matériel de la cellule sanitaire et des moyens de communications et rendre compte des difficultés et anomalies rencontrées Le poste est basé à Saumur. Profil : Pour postuler, il vous faudra être titulaire du Diplôme d'Etat d'Ambulancier. Vous aimez le contact humain et savez être à l'écoute ? Vous pouvez vous adapter à toutes les situations ? Alors n'hésitez plus et engagez-vous dans un métier qui a du sens ! Ce que nous avons à offrir : - Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance - Des indemnités repas - L'accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien psychologie, soutien pour l'équilibre vie pro/vie perso, assistance sociale, etc.) - Une application Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction) Pourquoi nous rejoindre ? - Une application stricte des conditions de travail et de la règlementation - Des équipements à jour - Une formation continue vous permettant d'acquérir de nouvelles compétences - Une marque de référence - Des évolutions possibles vers des postes de tuteurs/tutrices, régulateurs/régulatrices, responsables opérationnels de proximité, etc. - Des possibilités de mobilité géographique au sein de nos différents sites Rejoindre Jussieu Secours, c'est rejoindre un réseau de spécialistes du transport sanitaire passionnés qui vous permettra de vous développer et de vous épanouir dans votre métier. Informations complémentaires "Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative." Décret n°2017-757 du 3 mai 2017
MMV- Villages et Résidences Club à la montagne - Chef / Cheffe de projet digital (H/F)
MMV- Villages et Résidences Club à la montagne
France
MMV, premier opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 23 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. En 2023, ce sont plus de 200 000 clients accueillis avec 86% de nos clients satisfaits ! MMV confirme son dynamisme en rejoignant le groupe de la Compagnie des Alpes (CDA) depuis octobre 2022. Nous recherchons un Responsable Projets CRM, Data et BI H/F rattaché à la Direction des Systèmes d’information, au sien de notre siège social situé à Saint Laurent du Var (06). Vous aimez quand les données racontent une histoire ? Vous pensez qu'un CRM est bien plus qu'un outil ? Vous êtes capable de faire dialoguer un marketeur, un développeur, un directeur commercial et un intégrateur sans perdre votre calme ? Alors nous avons probablement un sujet à vous confier. Aujourd'hui, nous lançons l'un des projets les plus stratégiques de notre transformation digitale : le déploiement de notre nouveau CRM Groupe. Notre futur(e) Responsable Projets CRM, Data & BI aura pour missions de piloter le programme CRM Groupe et assurer son intégration au sein de notre écosystème digital. Vous serez au cœur des échanges entre les métiers, la DSI, les éditeurs et les intégrateurs. Ce que vous allez faire Piloter le déploiement du nouveau CRM Groupe. Animer les ateliers métiers et formaliser les besoins. Coordonner les prestataires, intégrateurs et partenaires techniques. Superviser les phases de recette, de déploiement et d'accompagnement au changement. Garantir la qualité des flux de données entre CRM, Marketing Automation, Resalys, site web, application mobile, Data Warehouse et outils BI. Participer à la structuration de notre gouvernance Data. Accompagner les métiers dans la définition de leurs indicateurs et reportings. Identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation des processus. Vous justifiez d'une expérience significative dans le pilotage de projets CRM, Data ou BI à fort enjeu transverse. À l'aise aussi bien avec les équipes métiers qu'avec les interlocuteurs techniques, vous savez faire le lien entre les besoins opérationnels, les enjeux business et les solutions technologiques. Vous maîtrisez les fondamentaux des environnements CRM, de la gouvernance des données, de la Business Intelligence et des architectures d'intégration (APIs, flux de données, interfaces applicatives). Une expérience réussie de déploiement ou de migration CRM constitue un véritable atout. Reconnu(e) pour votre capacité à coordonner, fédérer et faire avancer les projets, vous savez embarquer des interlocuteurs aux profils variés, arbitrer lorsque nécessaire et maintenir le cap sur les objectifs fixés. Structuré(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous évoluez avec aisance dans des environnements en transformation où les priorités peuvent évoluer rapidement. Une expérience dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie, des loisirs ou des services serait particulièrement appréciée.
APEF - Aide à domicile (H/F)
APEF
France
APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de 87 agences succursales et franchisées, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne. APEF Strasbourg recrute des personnes motivées pour un CDI à temps partiel en tant qu'aide à domicile sur Strasbourg et alentours. Nous mettons l'humain au cœur de notre développement. Nous pensons que la satisfaction de nos clients passe par celles de nos salariés. Nous mettons en place un système de primes pour valoriser nos employés. Si vous aimez aider et apporter du confort de vie aux personnes qui en ont besoin, et si vous avez envie d'être considéré et écouté par votre employeur, vous êtes les bienvenus. Nous recherchons un(e) assistant(e) de vie pour intervenir au domicile d’un public fragile, afin d'apporter du bien-être aux personnes, dans les actes de la vie quotidienne. Votre travail consistera à assurer en toute autonomie l’accompagnement de personnes âgées ou en situation de handicap pour: -les tâches ménagères, -l'aide à la préparation et/ou prise de repas, -l'aide à la toilette -l'accompagnement aux courses ou sorties … Nos engagements : - Votre sécurité : nous vous fournissons un équipement de protection pour vous protéger ainsi que vos clients. - Votre bien-être : les plannings sont élaborés avec vous selon vos disponibilités. - Votre épanouissement : nous regroupons vos interventions pour limiter le nombre de kilomètres parcourus. - Votre protection : CDI temps partiel pouvant évoluer vers un temps plein, mutuelle, participation aux frais de transport, rémunération fixe. Les avantages: Des formations pour progresser (au minimum 1/ an) : des perspectives d’évolution sont offertes à tous nos collaborateurs qui souhaitent occuper d’autres postes. Des outils modernes : vous travaillez avec une application où consulter votre planning, vos missions, vos trajets, en temps réel. Une équipe à votre écoute : 1 réunion équipe / mois, des événements de convivialité tout au long de l’année, un management bienveillant & positif Primes possibles Découvrez vos futurs collègues en vidéo et rejoignez-les : https://www.apefrecrute.fr/temoignages *Enquête réalisée auprès de nos salariés en 2019 sur un échantillon de 550 personnes Votre profil: Vous êtes diplômé ou justifié d'une expérience d'au moins 3 ans. Vous avez le sens du service Vous êtes rigoureux Vous justifiez d’une expérience d’au moins trois ans réussie auprès de personnes âgées ou en situation de handicap et/ou êtes titulaire du diplôme ou titre professionnel assistant de vie aux familles ou tout autre titre équivalent. Les prestations peuvent avoir lieu le week-end et jours fériés.
Formateur pour Adultes en Industrie F/H - FERGUSS
FERGUSS
France
La motivation suffit ! Offres spécifiques pour débutants, accompagnement personnalisé vers la réussite professionnelle. Rejoignez-nous pour lancer ou évoluer dans votre carrière ! Notre mission : faire que chacune et chacun trouve sa place dans la Société, dans les sociétés ! Description du poste Rattaché(e) à notre centre de formation de ST Etienne, nous recherchons un Formateur pour adultes qui interviendra auprès de salariés en alternance au sein d’entreprises industrielle et prendra en charge les missions suivantes : - Animer des formations en salle, sur plateau technique, sur poste de travail et en distanciel - Concevoir des séquences de formations en adéquation avec les objectifs pédagogiques et professionnels fixés - Assurer le suivi et l’accompagnement des apprenants - Déployer une pédagogie adaptée en fonction des formations, du public et de l’environnement cible post formation - Maintenir une veille pédagogique et réglementaires afférente à son périmètre d’intervention - Assurer la gestion administrative et pédagogique de la formation - Contribuer au développement de l’offre de formation de son centre et de Ferguss Académie dans son ensemble Vous utiliserez des méthodes pédagogiques variées pour favoriser une montée graduelle en compétences : formation en salle, E-learning, formation pratique et formation en situation de travail. Vous proposerez des formations personnalisées adaptées à chaque besoin des stagiaires, des entreprises clientes ou des partenaires de l’emploi.Profil recherché Vous possédez plusieurs années d'expérience dans les métiers de l'industrie. Une expérience dans les métiers de la logistique constituera un plus et permettra une polyvalence d’intervention sur nos parcours logistique. Vous aimez transmettre et êtes capable d’accompagner les personnes dans l'acquisition de nouvelles compétences. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et vous savez vous organiser efficacement. Que vous soyez formateur débutant ou confirmé dans la formation, nous vous accompagnerons pour développer vos propres compétences. Cette opportunité vous intéresse ? Nous vous proposons le package suivant : Rémunération globale (fixe + variable): Entre 24K€ et 26.4K€ sur 12 mois Statut : ETAM Horaires : 8h00 à 17h00/ 18h00 selon type de formation Avantages complémentaires : Intéressement ; Participation; Prime de vacances; Carte Restaurant; Garanties Mutuelle élevées; Remboursement transport 75%; 11 Jours de RTT/an Rejoignez notre entreprise à taille humaine dès maintenant en envoyant votre CV ! Les étapes du recrutement ! - Vous déposez votre CV - Vous réalisez les tests assessfirst pour une candidature complète - Nous ferons connaissance avec vous lors d'un échange téléphonique - Nous nous rencontrerons ensuite lors d'un entretien au sein du centre de formation
Responsable QHSE (F/H) (H/F)
CLAUDE VINCENT ORGANISATION CVO
France, Tulle
Vous êtes attiré par les industries à forte valeur ajoutée et l'économie circulaire ? Vous disposez d'une expérience reconnue dans le domaine de l'animation et le suivi des process QHSE dans un environnement international ? Vous voulez accompagner une entreprise volontaire dans son développement et donner du sens à votre mission ? Venez rejoindre IMET Alloys France ! Nous recherchons notre Responsable QHSE (F/H) Tulle (19) - Région Nouvelle Aquitaine En tant que Responsable QHSE, vous prenez en charge la prévention des risques et la gestion des incidents liés à la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement. Vous actualisez, coordonnez et améliorez notre système de management de la qualité et de l'environnement conformément aux normes ISO 9001 et ISO 14001. Vous définissez et faites évoluer les procédures générales QHSE du site. Vous êtes en contact avec les autres sites du Groupe IMET afin de partager les bonnes pratiques et vous les adaptez aux réglementations françaises et européennes. Interlocuteur privilégié des clients, vous traitez les anomalies et les non-conformités et mettez en place les correctifs afin de répondre aux besoins et en vérifiez l'efficacité. Vous coordonnez les audits internes (certifications et clients) afin d'assurer l'efficacité des actions d'améliorations mises en œuvre. Vous êtes ainsi l'interlocuteur des autorités administratives. En lien avec les fournisseurs, vous définissez les besoins de suivi qualité et organisez les audits auprès de nos fournisseurs. Vous élaborez le plan de formation QHSE annuel en collaboration avec la Direction Générale. Vous définissez aussi les procédures à mettre en œuvre en cas de situations d'urgences et participez à la mise en place des plans de reprise d'activité. Au-delà d'une formation de niveau Bac+3/5 en QHSE, vous disposez avant tout d'une expérience réussie sur un poste similaire d'au moins 3 ans, au sein d'une industrie réglementée. Femme ou homme de terrain, vous êtes reconnu pour vos capacités d'adaptation et de leadership, vous savez identifier les opportunités et proposer des actions correctives tout en accompagnant le développement de l'activité. Habitué à travailler en étroite collaboration avec votre Direction Générale, vous êtes force de proposition et savez argumenter et défendre vos actions. Votre sens aigu de l'organisation et votre excellent relationnel, vous permettent d'interagir avec l'ensemble des parties prenantes (Clients, partenaires, fournisseurs.) en France comme à l'étranger. La maitrise de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit est indispensable pour mener à bien cette mission. Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et d'écoute ainsi que d'un bon esprit d'équipe. IMET ALLOYS est une société industrielle à forte valeur ajoutée, filiale d'un groupe international, spécialisée dans la valorisation et la sécurisation des métaux critiques (titane, superalliages) indispensables aux industries de pointe. Basée à Eyrein, en France, l'entreprise, certifiée ISO 9001 et ISO 14001 est au cœur des enjeux européens de souveraineté industrielle, d'économie circulaire et de décarbonation. En forte phase de développement, IMET ALLOYS conduit un ambitieux programme d'investissements industriels et structure ses opérations pour accompagner une croissance durable sur des marchés exigeants (aéronautique, médical, énergie).
Agent / Agente protection de site nucléaire
CNPE DE CHOOZ
France
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons une Agente ou un Agent Protection de site pour un poste basé à CHOOZ. Rejoignez EDF CNPE de CHOOZ pour contribuer à la Production d'Électricité dans le Grand Est. Notre site, situé à proximité de la Belgique, est composé de deux unités de production d'une puissance de 1450MW chacune. Nous sommes plus de 800 collaborateurs. Vous ne connaissez pas la région ? Découvrez la ici : https://www.ardennes.com/ Vous aimez les environnements industriels et le travail en équipe ? Nous vous proposons d'intégrer notre service Protection de site en charge de la sécurité de la centrale. Vous assurez une surveillance permanente du site à l'aide d'outils technologiques de pointe en perpétuel évolution. Vous travaillez dans un métier soumis à des règles, des procédures et à des référentiels. Vous participez activement à la gestion d'événements susceptibles d'affecter la sécurité du site. Vous contribuez à la lutte contre l'incendie sur le site. Vous supervisez les contrôles réalisés par les prestataires pour la sécurisation des accès (intervenants, visiteurs piétons, véhicules.). Vous veillez à l'entretien et à la disponibilité des matériels sécuritaires (appareils de détection et de surveillance, moyens d'accès et de contrôle, dispositifs de protections physiques.). Pour vous accompagner, vous bénéficierez dès votre arrivée d'une solide professionnalisation pratique et théorique qui se poursuivra par des formations régulières. Les équipes de la Protection de site travaillent en services continus (3X8) selon des roulements définis (quarts du matin, d'après-midi ou de nuit y compris les weekends et jours fériés). Vos compétences acquises sur ce poste vous permettront d'évoluer au sein de votre filière ou d'un métier de maintenance. Profil souhaité BAC Technique/ BAC Professionnel Vous aimez la technique et le terrain Vous faites preuve de méthode et de rigueur Vous comprenez et respectez les procédures Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe Une expérience professionnelle dans la sécurité ou un diplôme dans le domaine serait un plus Rémunération : Selon votre diplôme et votre expérience professionnelle, une rémunération comprise entre 24 et 28 K€ vous sera proposée (hors rémunérations variables). Une rémunération complémentaire sera associée au travail en 3x8. EDF vous offre également les avantages suivants : possibilité de logement, intéressement, possibilité d'épargne salariale (PEG, PERCO), prime individuelle de performance, bonus collectif. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Infirmier / Infirmière de soins généraux (H/F)
non renseigné
France
La SOCIETE PHILANTHROPIQUE, fondée en 1780, Association reconnue d'utilité publique depuis 1815, exerçant dans le domaine de l’action sociale, médico-sociale et sanitaire, (42 établissements et services, 1 700 salariés, budget 130 M€). Recrute pour sa Plateforme Handicap Ladoucette - Drancy (93), établissement accompagnant des jeunes de 6-20 ans en situation de handicap (déficience intellectuelle, TSA, troubles psychiques) Infirmier qualifié(e) ( H / F ) Diplôme d’état d’infirmier exigé CDI temps complet Rémunération selon CCN 66 - Reprise d’ancienneté Missions : L’infirmier est en charge, en lien avec le médecin, de veiller à la santé somatique et psychique de personnes accompagnées dans l’établissement. Il impulse et porte le projet de soin construit en lien avec l’équipe paramédicale et l’équipe de direction. Impliqué dans les dynamiques institutionnelles, il porte la dimension de santé dans les réunions pluridisciplinaires. Activités : Assurer la continuité de l’accompagnement médical et paramédical des personnes accompagnées : - Evaluer les besoins d’accompagnement en matière de santé au sein de la Plateforme et proposer des actions - Accueillir les jeunes rencontrant une difficulté de santé somatique ou psychique, évaluer la situation, proposer des réponses adaptées - Faire le lien avec les partenaires sanitaires extérieurs (généraliste, spécialistes, CMP, etcNourrir une démarche de collaboration soutenue avec les familles autour des questions de santé psychique et somatique de leur enfant - Suivre les protocoles médicaux au sein de l’établissement sous l’autorité du médecin (circuit du médicament, urgences médicales, etcIntervenir auprès des équipes éducatives sur les questions de santé des jeunes - Participer aux réunions de synthèse et proposer des objectifs de travail autour du soin dans le cadre des projets individualisés Inscription dans la vie institutionnelle, dans le partenariat et dans les dynamiques transversales : - Participer aux écrits professionnels (bilans, synthèse…) en lien avec les équipes éducatives, rédiger des transmissions médicales - S’impliquer dans les dynamiques institutionnelles et associatives, participer aux groupes de travail, etc. - Assurer une veille médicale, s’informer et se former pour faire évoluer ses connaissances et assurer un tutorat pour la formation des futurs professionnels Conditions du poste : - CDI temps complet - Horaires : 35 heures hebdomadaires - Rythme de travail : lundi au vendredi (quelques samedis travaillés dans l’année) - Etablissement ouvert 210 jours par an - Fermeture de l’établissement durant la moitié des vacances scolaires - Prise en charge à 50% mutuelle et transport Profil candidatEnvie de participer à un projet novateur, visant une meilleure prise en compte des besoins et attentes - Connaissances sur le handicap, les troubles du psychisme, l’autisme - Diplôme d’Etat d’Infirmier exigé
Conseiller de vente - Accueil clientèle internationale (LATAM) (H/F)
PLEINCOEUR
France
Dans le cadre du développement de notre activité et afin d'offrir un accompagnement personnalisé à notre clientèle internationale, notamment en provenance d'Amérique du Sud (LATAM), nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente spécialisé(e) dans l'accueil et l'accompagnement de cette clientèle. - VOS MISSIONS - Accueil & Vente - Accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance. - Offrir un service personnalisé répondant aux standards d'une maison artisanale haut de gamme. - Accompagner et conseiller la clientèle internationale, notamment originaire d'Amérique du Sud (LATAM), en français, anglais et portugais. - Présenter et valoriser les produits de boulangerie, pâtisserie, chocolaterie et café. - Assurer les ventes, les encaissements et le suivi des commandes. Préparation des produits & Organisation de la boutique - Préparer les commandes avec un soin particulier apporté à leur présentation. - Réaliser la mise sur semelle des pâtisseries avant leur conditionnement et leur mise en boîte, selon les standards de la maison. - Préparer les coffrets cadeaux et commandes spéciales. - Assurer le réassort des vitrines. - Appliquer les procédures d'ouverture et de fermeture. - Coordonner les échanges avec le laboratoire afin d'assurer la fluidité des préparations et des commandes. Qualité - Respecter les procédures internes, les règles d'hygiène et les standards qualité. - Garantir une présentation irréprochable des produits jusqu'à leur remise au client. - PROFIL RECHERCHE - Compétences et expériences obligatoires : - Expérience significative dans la vente, l'accueil ou le service client haut de gamme (hôtellerie, réception, conciergerie, commerce premium...). - Expérience auprès d'une clientèle internationale, en particulier une clientèle originaire d'Amérique du Sud. - Excellente présentation et sens développé de la relation client. - Expérience dans les procédures d'ouverture, de fermeture et d'organisation d'un point de vente. - Expérience dans la préparation, le conditionnement et la manipulation de pâtisseries, chocolats ou produits alimentaires délicats. - Capacité à coordonner les flux entre la boutique et le laboratoire. Une expérience au sein d'une maison artisanale haut de gamme dirigée par une brigade de chefs étoilés est exigée. Cette expérience est indispensable pour évoluer dans un environnement où les standards de qualité, de précision, de présentation et de service sont particulièrement élevés. Une connaissance de l'univers du café de spécialité, et plus particulièrement des cafés d'origine (notamment les cafés de Bolivie), constitue un véritable atout. - LANGUES - En raison de la fréquentation régulière d'une clientèle internationale, et notamment d'une clientèle originaire d'Amérique du Sud (LATAM), la maîtrise du portugais est indispensable afin d'assurer un accueil, un conseil et un accompagnement de qualité. - Français : courant - Anglais : courant - Portugais : courant - QUALITES RECHERCHEES - - Excellent sens du service - Rigueur et sens du détail - Organisation et réactivité - Excellente présentation - Esprit d'équipe - Aisance relationnelle - Autonomie
Hôte(sse) de service clients (H/F) #TDFE2026
LA BOITE A OUTILS
France
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Briançon (05 - Hautes - Alpes) est fait pour toi ! Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone, Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente, Être garant de la remise des commandes aux clients, Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...). Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client. Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier. Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites. Au-delà d'un diplôme, c'est ta personnalité qui fera la différence. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Nous te proposons: - Un CDD à temps plein basé à Briançon - Une rémunération évolutive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1870€ bruts - Une prime d'intéressement - Une prime de participation - Un fond commun de placement - Une protection sociale (mutuelle et prévoyance) - Une carte société (groupe) qui te permettra d'avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes - Des négociations annuelles obligatoires. - Pas de télétravail possible pour ce poste Horaire : Plannings adaptés selon l'amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés. Et au-delà... Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras, par exemple, évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d'autres métiers, enseignes ou régions. Un intérêt pour cette annonce ? Déroulement du processus de recrutement : 1. Entretien téléphonique 2. Entretien avec le manager Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.

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