Als misdaadjournalist voor HLN cover je al het nieuws waarbij politie, brandweer en justitie betrokken zijn. Van grote branden en zware ongevallen tot moorden en wateroverlast. 

Je onderhoudt een goed contact met de politie in de regio Brugge, aan de Westkust en in de regio Diksmuide/Veurne en het gerecht, met advocaten en parketwoordvoerders. Je probeert steeds als eerste het nieuws te brengen op hln.be en gaat daarna op zoek naar het verhaal achter de feiten. Weekend- en avondwerk schrikken je niet af, af en toe ’s nachts stand-by zijn evenmin. Geen probleem? Dan ben jij de misdaadjournalist die Het Laatste Nieuws zoekt.

• Je brengt als eerste verslag uit van kleine en grote rampen. Snelheid is key.

• Je verdiept je daarna in het verhaal, de slachtoffers of hun nabestaanden. Altijd met respect.

• Je werkt thuis, maar onderhoudt contact met een sterke ploeg stadsjournalisten en de redactie van News City op het Mediaplein.

• Je levert dagelijks nieuwsberichten voor zowel de website als de papieren krant.

• Je bouwt een netwerk op waarmee nieuws sneller tot bij jou geraakt.

• Je beheert de regionale Facebookpagina's van Het Laatste Nieuws en deelt daar je sterke verhalen op het juiste moment.

• Je woont in de regio, loopt er dagelijks rond en voelt je er helemaal thuis.

• Je hebt een passie voor nieuws, en een buitengewone interesse voor politie en justitie.

• Je bent een echte nieuwsjager, die actief op zoek gaat naar de strafste verhalen.

• Je hebt een vlotte pen die de lezer meteen meetrekt in het verhaal.

• Je bent enorm flexibel qua werkuren.

• Je bent stressbestendig en kan tegen een deadline aan werken.

• Je bent een teamplayer, die zich ook samen met collega-journalisten en -fotografen op een verhaal kan storten.

• Je haalt energie uit het gegeven om samen met een sterk team te bouwen aan de grootste krant van het land.

• Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen wagen.

Waarom kiezen voor DPG Media?

• Deze opportuniteit biedt je de kans om te kiezen voor een fantastische job in hét mediabedrijf van Vlaanderen. Je krijgt er bovendien een topteam van collega’s bovenop.

• Creatieve oplossingen voor complexe problemen en samenwerken met veel verschillende teams: werken bij DPG Media is elke dag anders. Die realisaties kunnen we enkel neerzetten dankzij teamwork en een toffe werksfeer. Van de inspirerende babbel aan de koffiemachine, de uitnodigende inrichting van onze gebouwen tot de legendarische personeelsfeesten: de mediavibes hangen overal.

• We geloven daarnaast in een gezonde werk-privébalans waarbij we je voldoende zuurstof geven door ons well-being en flexwerk beleid.

• De strategie van DPG Media focust op de digitale versnelling en hoe we ervoor zorgen dat we als leidend mediabedrijf voorop blijven. Daarvoor zijn ook jouw talenten, kennis en skills cruciaal. Dus geven we je alle kansen om te blijven groeien. Zo houd je grip op je toekomst. Via verschillende opleidingen en de “Academy by DPG Media” neem je ownership over jouw ontplooiing.

Ben jij top in je vakgebied of heb je de ambitie om top te worden? Fleur je helemaal op in een warme, creatieve, bruisende omgeving waarin je constant uitgedaagd wordt? Neem contact met ons op en laten we samen bekijken wat we voor elkaar kunnen betekenen. Want jouw talent is welkom bij DPG Media, ongeacht jouw achtergrond en voorkeuren.

Ben jij een pragmatische techneut die het overzicht behoudt binnen complexe industriële omgevingen? Krijg jij energie van het vlekkeloos laten draaien van bedrijfskritische installaties, van hypermoderne nutsvoorzieningen tot state-of-the-art beveiligingssystemen? Als Plant Engineer draag je direct bij aan de betrouwbaarheid, veiligheid en duurzaamheid van een grootschalige productieomgeving in de regio Antwerpen. Een veelzijdige sleutelrol waarin jouw expertise écht impact maakt op de toekomst van de site.

Als Plant Engineer ben je de spil in het web voor de voorbereiding, begeleiding en uitvoering van infrastructuur-, utility-, gebouw- en facilitaire projecten. Je werkt nauw samen met productie, onderhoud, EHS, IT en externe partners om de site optimaal te laten functioneren.

Jouw takenpakket:

• Utility- & Energieprojecten: Je ontwerpt en volgt projecten op rond nutsvoorzieningen (zoals perslucht, aardgas, industriële koeling en water). Daarnaast werk je proactief energiebesparings- en efficiëntieprojecten uit.

• Bouwkundige Projecten: Je beheert investerings- en renovatieprojecten voor daken, funderingen, HVAC-systemen en kantoor- of productieruimtes, inclusief het uitvoeren van haalbaarheidsanalyses.

• Fire Protection & Security Systems: Je optimaliseert brandbeveiligingssystemen (sprinklers, branddetectie) en beheert de technische infrastructuur van fysieke beveiliging (toegangscontrole, CCTV en perimeterbeveiliging).

• Asset Management: Je ontwikkelt meerjarenplannen voor vervanging en renovatie, stelt investeringsvoorstellen (CAPEX) op en bewaakt de levensduur en beschikbaarheid van de installaties.

• Infrastructuur & Digitalisering: Je ondersteunt projecten op het vlak van databekabeling, netwerkinfrastructuur en industriële connectiviteit in nauwe samenwerking met IT-partners.

• Project- & Contractor Management: Je stelt technische specificaties en lastenboeken op, coördineert aannemers op de werkvloer en bewaakt hierbij nauwgezet het budget, de planning en de veiligheidsnormen.

• Je beschikt over een Bachelor of Master in Elektromechanica, Industriële Wetenschappen, Bouwkunde, of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.

• Je hebt aantoonbare ervaring met technische projectleiding binnen een industriële productieomgeving.

• Je brengt een brede kennis mee van gebouwtechnieken, utilities en industriële infrastructuur.

• Je hebt ervaring met asset management, investeringsprojecten en het opstellen van business cases.

• Je hebt bij voorkeur kennis van, of sterke interesse in, HVAC, energiebeheer, fire protection en security systems (zoals camerabewaking en toegangscontrole).

• Je bent vertrouwd met data- en netwerkinfrastructuur, telecom- of communicatiesystemen.

• Je hebt kennis van relevante wetgeving zoals het AREI, evenals algemene veiligheids- en milieuwetgeving.

• Je beschikt over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden om diverse stakeholders en externe aannemers efficiënt aan te sturen.

• Je combineert een hands-on mentaliteit met een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen, waarbij veiligheidsbewustzijn altijd op één staat.

Als Marketing Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse marketingwerking van Licata Vini. Je bent het centrale aanspreekpunt voor alles rond marketing, communicatie, e-commerce en content.

Je staat er niet alleen voor: je wordt nauw ondersteund door het directieteam. De CEO heeft een sterke marketingvisie en een uitgesproken gevoel voor merk, beleving en communicatie. Samen vertalen jullie ideeën en strategieën naar concrete acties, campagnes en resultaten.

We zoeken iemand die zowel strategisch kan meedenken als praktisch de handen uit de mouwen steekt. Iemand die structuur brengt, kansen ziet en energie krijgt van een veelzijdige marketingfunctie.

We zoeken geen specialist in één klein hoekje van marketing, maar een echte allrounder. Iemand die graag schakelt tussen strategie, creatie, planning en uitvoering.

Passie voor wijn is voor ons een must. Je hoeft geen sommelier te zijn, maar je moet oprecht geboeid zijn door wijn, gastronomie en de verhalen achter onze producenten. Een voorliefde voor Italië, de Italiaanse cultuur en Italiaanse levensstijl sluit daar vanzelfsprekend mooi bij aan.

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt ervaring in marketing, communicatie of e-commerce
• Je communiceert zeer vlot in het Nederlands en hebt voldoende kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Je schrijft vlot, commercieel en foutloos
• Je hebt een passie voor wijn en gastronomie
• Je hebt een duidelijke voorliefde voor Italië
• Je hebt gevoel voor stijl, beeld, merkbeleving en commerciële communicatie
• Je bent georganiseerd en kan zelfstandig werken
• Je neemt initiatief en denkt graag mee
• Je bent hands-on en krijgt dingen gedaan
• Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar veel beweegt
• Je volgt het veranderende marketinglandschap met interesse op
• Je hebt ervaring met AI-tools binnen marketing, contentcreatie of campagne-ondersteuning
• Je kan vlot werken met digitale tools, nieuwsbrieftools, social media en websitesystemen

De omgeving waarin jij het verschil maakt
Je komt terecht in een warm familiebedrijf met een rijke geschiedenis sinds 1918, gespecialiseerd in hoogwaardige vloer- en wandtegels uit Spanje en Italië.

Met een team van een 25-tal collega’s wordt hier elke dag gebouwd aan kwaliteit, service en een sterke klantenbeleving. De sfeer is persoonlijk, betrokken en gedreven, met mensen die trots zijn op wat ze doen.

Hier draait het niet alleen om producten, maar vooral om beleving, advies en vertrouwen. Klanten komen hier binnen met ideeën en gaan naar buiten met inspiratie.

Een plek waar jouw enthousiasme, gevoel voor stijl en klantgerichtheid echt tot hun recht komen.

Jouw functie: het warme gezicht van de showroom
Als onthaalbediende ben jij het eerste gezicht en aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en met een goed gevoel naar buiten gaat.

Jouw takenpakket is gevarieerd en mensgericht:

• Je verwelkomt klanten op een enthousiaste en professionele manier
• Je luistert naar hun wensen en begeleidt hen verder
• Je neemt telefoons op met een vlotte ingesteldheid
• Je behandelt vragen en prijsvragen en ondersteunt bij offertes
• Je verwerkt orders en dossiers nauwkeurig
• Je ondersteunt collega’s administratief en telefonisch
• Je helpt mee in de showroom en adviseert klanten bij drukte
• Je denkt mee met klanten en speelt in op hun stijl en noden

Je combineert klantencontact, administratie en commerciële feeling in één veelzijdige job.

Wie ben jij?
Je bent iemand die energie haalt uit contact met mensen en een sterke interesse heeft in interieur en beleving.

• Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans
• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie
• Je hebt een goed commercieel inzicht
• Je haalt voldoening uit klanten helpen en adviseren
• Je bent leergierig en denkt oplossingsgericht
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
• Je communiceert vlot en straalt vertrouwen uit
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid
• Je bent flexibel en geëngageerd
• Je wordt enthousiast van de mooie werkomgeving omringd door interieur, trends en lifestyle

Werken op zaterdagvoormiddag is voor jou geen probleem (met compensatie tijdens de week).

Wat ga je doen?

• Bouwprojecten (woningen, appartementen en industriebouw) van A tot Z begeleiden zowel achter de schermen als op de werf;
• klanten opvolgen en een sterke vertrouwensrelatie opbouwen;
• planning, kwaliteit en budget bewaken;
• coördineren van aannemers, leveranciers en partners;
• meedenken over efficiënte oplossingen;
• actief bijdragen aan een positieve en professionele bedrijfscultuur.

Wie zoeken we?

Een enthousiaste en klantgerichte projectleider die:

• zelfstandig kan werken en verantwoordelijkheid neemt;
• kwaliteit vooropstelt;
• wendbaar is in een dynamische omgeving;
• helder communiceert met klanten, bouwpartners en collega’s;
• oplossingen ziet in plaats van problemen;
• energie haalt uit samenwerking en vooruitgang;
• passie heeft voor bouwen en continu wil bijleren;
• mee zijn schouders zet onder de missie van ons bedrijf: “onze klant ontzorgen”;

Ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Jouw drive, leergierigheid en mentaliteit maken voor ons het verschil!

In het kader van deze functie zult u verantwoordelijk zijn voor de volgende domeinen:

Teammanagement en ontwikkeling

• Een team van schadebeheerders aansturen, coachen en motiveren.
• De ontwikkeling van competenties stimuleren en medewerkers begeleiden in hun professionele groei en expertiseontwikkeling.
• Prestatie-evaluaties uitvoeren en zowel de individuele als collectieve ontwikkeling ondersteunen.
• De middelen van het team organiseren (planning, verlof, capaciteit, telewerk).
• De integratie van nieuwe medewerkers verzekeren en aangepaste opleidingstrajecten opzetten.

• Instaan voor het behalen van de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen van de afdeling.
• Prestatie-indicatoren analyseren en de nodige corrigerende acties implementeren.
• Resultaten opvolgen en rapporteringen opstellen.
• Tussenkomen in complexe of gevoelige dossiers, of dossiers die een snelle beslissing vereisen.
• Waken over een hoog niveau van klanttevredenheid.

• Opportuniteiten identificeren voor de optimalisatie van processen en tools.
• Actief bijdragen aan transformatie- en innovatieprojecten.
• Meewerken aan de verbetering van procedures om de efficiëntie en de kwaliteit van de dienstverlening te versterken.
• De brug vormen tussen operationele behoeften en technologische oplossingen.

• Zorgen voor een vlotte communicatie tussen teams, directie en externe partners.
• Samenwerken met verzekeraars, experten, autoschadeherstellers en andere betrokken partijen.
• Kennisdeling en best practices binnen de afdeling stimuleren.

Opleiding

• Bachelor of Master in Verzekeringen, Rechten, Economie of een gelijkaardig domein.

• Minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie.
• Ervaring binnen verzekeringen, schadebeheer of de automobielsector.
• Ervaring met procesverbetering en change management vormt een sterke troef.

• Uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

• Inspirerend en verbindend leiderschap.
• Vermogen om talenten te ontwikkelen en te laten groeien.
• Sterk organisatorisch vermogen en gevoel voor prioriteiten.
• Sterke resultaatsgerichtheid en focus op klanttevredenheid.
• Analytisch denkvermogen en besluitvaardigheid.
• Uitstekende communicatievaardigheden.
• Zin voor initiatief en een proactieve aanpak.
• Het vermogen om te functioneren in een dynamische omgeving in volle transformatie.

Ben jij onze volgende bruggenbouwer?

Sinds kort maakt Aelterman deel uit van de Artes Group. Onze decennialange expertise maakt ons een absolute kampioen in de staalbouw wat een perfecte aanvulling is bij de speelvelden van Artes. Aelterman is gespecialiseerd in de productie en montage van stalen bruggen, sluisdeuren, kraanonderdelen en aanverwante gelaste constructies in het binnen- en buitenland.

Locatie: Gent

Jouw profiel:

• Je genoot van een Masteropleiding ingenieur Bouwkunde of (Elektro)mechanica;
• Ervaring is een pluspunt, maar zeker geen must;
• Je hanteert steeds een vlotte communicatie, dit zowel in het Nederlands, Frans, Engels en/of Duits;
• Je krijgt energie van vernuftige technische oplossingen economisch uit te werken, en bent vervolgens ook in staat deze te concretiseren en uit te voeren;
• Je bent een flexibele doorzetter met sterke people skills die je gebruikt om je collega’s dagelijks te enthousiasmeren.

Ons aanbod:

WERKEN BIJ AELTERMAN IS

zin hebben om je samen met je team te SMIJTEN – belanden in een omgeving waar VAKMANSCHAP, PASSIE en UNIEKE projecten centraal staan – PLEZIER maken op het werk – blijven groeien naast de beste BRUGGENBOUWERS

• Op je eerste werkdag staat een ervaren mentor klaar om je helemaal onder te dompelen in het reilen en zeilen van Artes. Bovendien bieden we jou een gepersonaliseerd opleidingstraject aan via ons SMART-opleidingscentrum, zodat je je hele carrière kan blijven groeien. Klaar voor een SMART move in jouw carrière?; 
• Een gevarieerde en impactvolle job waarbij je leiding neemt over de bouw van impressionante staalconstructies;
• Een plaats waar je omringd wordt door een topteam van bruggenbouwers;
• Een dynamische werkomgeving waar je de kans krijgt om jouw grenzen te verleggen. Je wordt hierbij door het ‘Hoofd Projecten’ ondersteund;
• Competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en opleiding, aangevuld met een marktcomform pakket extralegale voordelen. 

Jouw verantwoordelijkheden:

Als Projectleider organiseer en coördineer je de uitvoering van jouw eigen projecten binnen 3 grote domeinen: studie, productie/transport en montage. Dit van contractvorming tot oplevering. Je bent hierbij het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, de partners, het werkhuis en het studiebureau.

Nadat je het volledige bestek, de bestekplannen en het contract grondig geanalyseerd en uitgespit hebt, bekijk je samen met het studieteam wat de optimale uitvoeringswijze is. Samen met het ‘Hoofd Projecten’ overloop je dit en finaliseer je de manier van werken.

Vervolgens neem jij de projectmatige technische aankopen voor jouw rekening, dit dankzij jouw sterke technische achtergrond. Je bent een kei in het opzetten van de nodige prijsaanvragen en kan deze – indien nodig – onderhandelen.

Je bewaart steeds een helicopterview over je verschillende projecten. Je houdt daarbij de contractuele scope nauwlettend in de gaten en neemt nodige acties bij het optreden van eventuele wijzigingen. Zo zal je meerwerken opstellen en zal je concreet analyseren of bepaalde wijzigingen impact hebben op de planning.

Tot slot overzie je een algemene goede uitvoering van het project en zorg je ervoor dat alle veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften worden nageleefd.

De groep CM-MC is onderhevig aan de wetgeving van openbare aanbestedingen. De aankoopdienst begeleidt de aankoopprocessen voor alle leveringen, diensten en werken van onze organisatie en haar strategische partners zodat aan de meest gunstige voorwaarden aangekocht wordt. We beheren aankoopdossiers, werken een aankoopbeleid uit, stroomlijnen aankoopprocessen en sluiten langlopende contracten en raamovereenkomsten af. Met enthousiasme en zin voor dienstverlening bouwen wij een partnership op met onze interne klanten.

Binnen de groep CM-MC maken de aankopen van facilitaire, transport- en mobiliteitsdiensten een belangrijk deel uit van de leveranciersuitgaven. Dit binnen de verschillende domeinen:

• Bouwwerken
• Schoonmaak
• Energie
• Transport
• Postdiensten
• Leasing en aankopen van voertuigen

Als Category manager Transport, Mobility & Facility ben je verantwoordelijk voor hele portfolio binnen dit domein. Concreet liggen jouw verantwoordelijkheden binnen volgende luiken:

Categoriebeheer
• Je ontwikkelt en implementeert categorieplannen op basis van marktanalyses, interne behoeften en ondersteunt de uitvoering van de corporate richtlijnen in het eigen werkterrein.
• Je voert hiervoor de nodige analyses uit: b.v. SWOT-analyses, Supply-markt analyses, Leveranciers-analyses (Pareto), Spend- overzicht.
• Je identificeert besparingskansen en innovatiemogelijkheden en doet aan risicobeheersing binnen het toegewezen portfolio
• Je bepaalt KPI's en objectieven en rapporteert over prestaties en risico’s in de toegewezen portfolio.

Complexe sourcing
• Je voert zelfstandig complexe aanbestedingen en onderhandelingen uit voor strategische dossiers.
• Je stelt, in samenwerking met de interne klant, de planning van de aankoopprocedure op, respecteert de deadlines, informeert de klant en voert indien nodig aanpassingen door.
• Je garandeert de procedure voor de oproep tot mededinging (in geval van openbare aanbestedingen), stelt daartoe, in samenwerking met de business, het bijzonder bestek en de publiciteit voor de oproep tot mededinging op, analyseert offertes en stelt gunningsdocumenten op o.b.v. de technische input van interne klanten en in overeenstemming met de geldende regelgeving, onderhandelt over de prijs en kwaliteit van de producten.

Coaching en begeleiding
• Je coacht de aankopers bij het uitvoeren van aanbestedingen en het toepassen van best practices.
• Je fungeert als inhoudelijke expert en sparringpartner in de toegewezen portfolio.

Stakeholdermanagement
• Je bent de expert voor aankoopaanvragen in de toegewezen portfolio; je verwerkt vragen rechtstreeks of draagt deze eventueel over aan de betreffende Aankoopdeskundigen (inkoper, aankoper, jurist).
• Je assisteert de interne klant of de aankoper in geval van uitvoeringsproblemen, of wijzigingen in de voorwaarden van contracten/openbare aanbestedingen.
• Je onderhoudt relaties met leveranciers en externe partners en intervenieert in geval van escalatie en niet-naleving van contracten door externe partijen.

Contractbeheer
• Beheert aankoopdossiers en contracten in de daarvoor bestemde tools en zorgt ervoor dat de informatie met betrekking tot een aankoopdossier altijd beschikbaar is en de overdracht naar een andere koper mogelijk is (continuïteit van back-upactiviteiten).

Zelfontwikkeling
• Je onderhoudt je kennis van de reglementering, neemt deel aan de nodige opleidingen, en je onderhoudt je kennis van de aankoopcategorieën binnen jouw portfolio.

• Je beschikt over een Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens 5 jaar professionele ervaring op het gebied van aankoop en contractmanagement.
• Idealiter heb je een goede kennis van de wetgeving over openbare aanbestedingen, of je bent heel gemotiveerd om deze te leren.
• Je hebt ervaring binnen en marktkennis van de aankoopcategorieën Transport, Mobility & Facility.
• Je hebt een goede kennis van computertoepassingen en procure-to-pay tools.
• Je hebt ervaring in projectmanagement.
• Je hebt ervaring met people management/coaching en conflictbeheer.
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans.

Het bedrijf
FirstCare is één van de grootste spelers in België op het vlak van dringend en niet-dringend ziekenvervoer. Met bijna 100 medewerkers, een omzet van € 8 miljoen en een sterke reputatie bij ziekenhuizen en mutualiteiten, groeide deze familiale KMO de voorbije jaren uit tot een referentie in haar sector.

Dankzij een combinatie van organische groei en strategische overnames kent FirstCare een sterke expansie. Met verdere groeiambities en een geplande verhuis naar een nieuwe locatie regio Kortrijk, bevindt het bedrijf zich vandaag op een belangrijk kantelmoment.

Om deze groei verder te ondersteunen, zoeken wij een Operations Manager die als rechterhand van de zaakvoerders mee vorm geeft aan de verdere professionalisering en schaalbaarheid van de organisatie.

Jouw Functie
Als Operations Manager neem je een centrale rol op binnen de organisatie. Je bewaakt de dagelijkse werking, creëert structuur en zorgt ervoor dat FirstCare klaar is voor de volgende groeifase. Je begrijpt dat operationele excellentie zich uiteindelijk vertaalt in klantentevredenheid, kwaliteit en duurzame partnerships met ziekenhuizen en mutualiteiten. Je verdiept je in de dossiers, contracten en verwachtingen van klanten en vertaalt deze naar efficiënte processen, heldere afspraken en een betrouwbare dienstverlening. Daarbij vorm je de verbindende schakel tussen de directie, het kantoorteam, de medewerkers op het terrein en de klant. Je hebt oog voor wat er leeft op de werkvloer, maar verliest nooit het bredere bedrijfs- en klantbelang uit het oog.

Jouw verantwoordelijkheden:
• Je neemt de dagelijkse operationele leiding mee op en bewaakt de continuïteit van de dienstverlening.
• Je ondersteunt de zaakvoerders bij het uitwerken en realiseren van de groeistrategie.
• Je bouwt verder aan een professionele organisatiestructuur.
• Je optimaliseert processen, procedures en interne samenwerking.
• Je stuurt het kantoorteam aan en ondersteunt leidinggevenden in hun people management.
• Je zorgt voor duidelijke communicatie tussen de verschillende teams en locaties.
• Je zet verbeterinitiatieven op rond kwaliteit, efficiëntie, digitalisering en dienstverlening.
• Je ontwikkelt managementinformatie en KPI's die helpen om gefundeerde beslissingen te nemen.
• Je begeleidt veranderings- en integratietrajecten na overnames.
• Je fungeert als sparringpartner voor de zaakvoerders en neemt operationele verantwoordelijkheden over waar nodig.

Je bent een sterke organisator die energie haalt uit het bouwen van structuren en het begeleiden van mensen in verandering. Hoewel de functie een belangrijke strategische component bevat, zoeken we vooral iemand die strategie weet te vertalen naar de praktijk: een ondernemende doener die zichtbaar aanwezig is op de werkvloer, kansen detecteert, beslissingen neemt en verbeteringen effectief realiseert.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaande kenmerken:

• Je beschikt over een aantal jaar leidinggevende ervaring binnen een operationele omgeving.
• Je hebt ervaring met groei-, professionaliserings- of verandertrajecten.
• Je bent mensgericht, toegankelijk en aanwezig op de werkvloer.
• Je weet prioriteiten te stellen en beslissingen te nemen.
• Je voelt je thuis in een ondernemende familiale KMO-context waar pragmatisme belangrijk is.
• Je beschikt over sterk bedrijfskundig inzicht en begrijpt hoe operationele keuzes bijdragen aan klantentevredenheid, rendabiliteit en duurzame groei.
• Je hebt affiniteit met digitalisering en procesoptimalisatie; ervaring met ERP-implementaties of het begeleiden van digitale transformatieprojecten is een sterke meerwaarde.
• Je bent servicegericht en voelt je comfortabel in een omgeving waar kwaliteit, betrouwbaarheid en klantrelaties cruciaal zijn.
• Je weet operationele uitdagingen steeds te bekijken vanuit zowel medewerkers-, organisatie- als klantperspectief.
• Ervaring binnen dienstverlening, zorg, transport, logistiek of een operationeel intensieve omgeving vormt een belangrijke troef.

De plek waar jouw werk zichtbaar impact heeft

Je komt terecht in een gevestigde naam binnen de automotive sector, waar operationele kwaliteit en klantgerichtheid hand in hand gaan. Achter de schermen draait alles rond structuur, snelheid en betrouwbaarheid en dat voel je in elke schakel van de organisatie.

De site in Menen is modern, efficiënt georganiseerd en gebouwd op mensen die hun vak kennen. Geen eilandjes, maar een team dat samen verantwoordelijkheid draagt voor het eindresultaat. Verwachtingen zijn duidelijk, communicatie is direct en beslissingen worden genomen met het oog op continu verbeteren en vooruitgaan.

Wat deze omgeving typeert, is de combinatie van stabiliteit en evolutie. Je komt terecht in een structuur die staat, maar tegelijk inzet op optimalisatie, digitalisering en groei. Wie initiatief toont en meedenkt, krijgt hier effectief ruimte om impact te hebben.

Waar jij het verschil maakt

Je bent het verbindingspunt tussen klant, werkplaats en onderdelen. Jij zorgt ervoor dat alles klopt nog vóór iemand het merkt wanneer dat niet zo zou zijn.

Je combineert overzicht met actie en zorgt ervoor dat elk dossier niet alleen verwerkt wordt, maar ook correct, efficiënt en rendabel verloopt.

• Je vertaalt de vraag van de klant naar duidelijke en correcte offertes en werkorders, zonder verlies van informatie
• Je plant de werkzaamheden zo in dat de werkplaats optimaal benut wordt en wachttijden beperkt blijven
• Je zorgt ervoor dat alle onderdelen en materialen tijdig beschikbaar zijn, zodat het proces niet stilvalt
• Je bewaakt de communicatie met klanten en partners en zorgt voor duidelijkheid en vertrouwen in elke stap
• Je volgt dossiers administratief op en garandeert een sluitende en correcte verwerking tot en met facturatie
• Je stemt continu af met techniekers en collega’s om de doorstroming en rendabiliteit van de werkplaats te bewaken
• Je beheert de logistieke flow van onderdelen en zorgt voor een correcte ontvangst, opslag en verdeling
• Je volgt betalingen, klachten en retouren op met oog voor efficiëntie en klanttevredenheid
• Je houdt alle betrokken partijen proactief op de hoogte en zorgt voor transparantie in elk dossier

Jouw meerwaarde zit in het feit dat je niet enkel uitvoert, maar vooruitdenkt, verbanden ziet en bijstuurt waar nodig.

Wie hier echt tot zijn recht komt

Je bent iemand die energie haalt uit controle, overzicht en verantwoordelijkheid, en die graag werkt in een omgeving waar tempo en kwaliteit samenkomen.

• Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur binnen autotechnologie, automotive management of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minstens drie tot vijf jaar ervaring in een technisch commerciële of gelijkaardige functie
• Je begrijpt hoe een werkplaats functioneert en kan techniek vertalen naar een correcte administratieve aanpak
• Je communiceert duidelijk en professioneel in het Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen
• Je blijft rustig onder druk en behoudt overzicht en controle
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen aan zoals Informex, planningssystemen en MS Office
• Je hebt een uitgesproken interesse in trucks en vans en voelt je thuis in deze context

Je bent iemand die verantwoordelijkheid niet uit de weg gaat, maar net opzoekt. Iemand die begrijpt dat kwaliteit zit in de details en dat structuur het verschil maakt tussen goed en sterk werk.

Klaar om een sleutelpositie op te nemen in een werkplaats waar alles samenkomt?
Solliciteer en ontdek hoe jouw inzicht en aanpak hier elke dag zichtbaar het verschil maken.