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Approvisionneur.se (H/F)
ASICA
France, Saint-Malo
Afin de renforcer notre service achats dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons activement un.e Approvisionneur.se. Activités : Sous la responsabilité du Directeur Achat Groupe, vos missions seront : 1. Chiffrage Clients et Expertise Matière - Établir, dans les délais demandés, les chiffrages sur la base des dossiers de consultation fournis par les ITC pour la partie matières premières. - Réaliser le BOM Cleaning : analyser, structurer et corriger les nomenclatures clients pour assurer leur exploitabilité. 2. Réaliser l'approvisionnement des matières premières - Rédiger et saisir les commandes de matières premières - Effectuer les opérations de relance préventive sur les commandes fournisseurs 3. Gérer les stocks - Effectuer le suivi avec les sous-traitants et les fournisseurs de l'entreprise - Gérer les stocks et les capacités des magasins via l'ERP et création des codifications - Suivre les plannings de livraison et veiller à leur respect par les fournisseurs Votre profil : Formations et expériences : - Diplôme de niveau BAC+3, tel qu'une licence professionnelle dans les métiers de l'industrie ou du commerce - Une première expérience en environnement industriel, en gestion de projets, devis ou chiffrage. Compétences Techniques : - Détecter et signaler des anomalies dans les fichiers sources clients - Évaluer les opportunités et les risques liés à la volatilité des composants - Connaissance des techniques de chiffrage et de calcul de coûts - Bon niveau en lecture de plans techniques et documents industriels - Maîtrise des ERP et outils de devis - Solides compétences Excel (formules, tableaux croisés dynamiques) Savoir-être : - Rigueur et précision dans le traitement des données - Anticipation face aux risques de rupture - Aisance en communication - Organisation, autonomie et sens des priorités - Esprit d'analyse et capacités de synthèse Conditions du poste : - Contrat à durée déterminée (CDD remplacement) à temps plein - Période du CDD : du 1er juin 2026 au 31 décembre 2026 - Statut non-cadre - Le poste est à pourvoir selon votre choix, soit à Saint-Malo (35), soit à Coudeville-sur-Mer (50), et ce pour toute la durée du contrat. Qui sommes-nous ? ASICA fait partie du Groupe Prenveille, composé de quatre EMS et employant 240 collaborateurs. Nous concevons et fabriquons des solutions électroniques dans le domaine médical ainsi quand dans d'autres segments de marché en besoin de sous-traitance électronique. Le Groupe Prenveille est un acteur français reconnu dans la conception et la fabrication de solutions électroniques, intervenant sur des projets variés, des grands noms de l'industrie aux PME-PMI. Notre engagement commun : offrir des solutions électroniques durables, innovantes et devenir un acteur incontournable sur le marché de l'électronique. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe motivée et contribuer à notre succès continu.
Directeur/trice de crèche collective (H/F)
SIVU CRECHE DE LA COURONNE, NERSAC ET RO
France
Sous l'autorité de la Présidente du SIVU le directeur(trice) est le (la) garant(e) du respect du cadre réglementaire, notamment en matière d'hygiène et de sécurité, mais aussi de la qualité d'accueil des enfants et de la relation avec leurs familles. Il/Elle assure également l'encadrement et l'animation de l'équipe de la crèche collective. Missions ou activités - Veiller au bon développement et à l'épanouissement de l'enfant au sein de la crèche collective en garantissant sa sécurité physique et affective - Savoir repérer les signes d'un éventuel problème physique et psychologique de l'enfant en relais de l'équipe - Assurer le suivi paramédical de l'enfant en collaboration avec la référente santé accueil inclusif et l'accompagnante santé - Tenir le registre obligatoire des entrées de chaque enfant - Accueillir et renseigner les familles sur le fonctionnement et l'organisation de la structure - Évaluer les demandes et attentes des familles - Informer les familles des différents modes d'accueil sur le territoire afin de répondre à leur besoin et leur demande - Accueillir les familles au quotidien et les accompagner dans leur fonction parentale et dans le domaine de la prévention - Gérer les dossiers administratifs des familles et assurer le suivi des contrats - Être informé(e) du cadre juridique et de la responsabilité civile et pénale - Accompagner l'équipe autour du projet pédagogique et être garant(e) de sa mise en place avec l'éducatrice de jeunes enfants. - Impulser et encourager l'équipe à l'élaboration de projets pédagogiques - Repérer et réguler les conflits avec le soutien de la responsable RH - Conduire les entretiens annuels et la GPEC - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux professionnels - Animer des réunions d'équipe et organiser les analyses des pratiques des professionnels et les journées pédagogiques - Gérer les plannings des équipes - Travailler en collaboration avec l'éducatrice de jeunes enfants (projet pédagogique-animation de réunions, mise en place de nouveaux projets, temps d'échange avec les parents.) - Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe collective et familiale - Permettre des temps d'échange avec la hiérarchie et les élus - Participer à l'élaboration du budget avec la responsable budgétaire et la directrice de la crèche familiale - Préparer la facturation destinée aux parents - Travailler en partenariat avec les différents partenaires (CAF-Département-Structures d'accueil d'enfants en situation de handicap, Grand-Angoulême) - Travailler en partenariat avec les différentes structures petite enfance du territoire et s'investir dans les projets communs - Assurer, en binôme avec la directrice de la crèche familiale, le suivi de l'entretien et de la maintenance des bâtiments en relation avec les services techniques. - Assister aux analyses des pratiques de direction
Chargé(e) de mission insertion Cap emploi (H/F)
Non renseigné
France
L'association Heda porte le Cap emploi13. Le territoire est couvert par 4 équipes pluridisciplinaires (insertion et maintien dans l'emploi). Les équipes sont composées de chargé(e)s de mission insertion, de chargé(e)s de mission maintien, de chargé(e)s de mission employeurs, d'assistant(e)s administratifs(ves). Ils sont sous l'autorité directe d'un(e) responsable territorial(e). LES MISSIONS DU POSTE Le(la) Chargé(e) de mission insertion met en œuvre l'offre de services Accompagnement vers l'emploi de Cap emploi. Il accompagne : - Les demandeurs d'emploi bénéficiaires de l'obligation d'emploi ou en voie de l'être, inscrits ou non à France Travail, dans leurs démarches d'insertion professionnelle en milieu ordinaire de travail - Les employeurs publics et privés (moins de 50 salariés) dans leur projet de recrutement Pour les demandeurs d'emploi inscrits à France Travail, les missions du Cap emploi s'effectuent en complémentarité d'expertise avec France Travail, telles que décrites par l'offre de services intégrée France Travail / Cap emploi. Les bénéficiaires sont reçus dans leur agence de proximité France Travail, devenue le Lieu Unique d'Accompagnement. Dans ce cadre, le(la) chargé(e)de mission Cap emploi participe à un collectif de travail France Travail/ Cap emploi en particulier au sein de la « team Handicap ». Cette complémentarité s'exerce également pour ce qui concerne l'offre de services à destination des employeurs. Le(a) chargé(e) de mission sera 2 jours en agence France Travail Missions et activités Accompagnement des demandeurs d'emploi bénéficiaires de l'obligation d'emploi o Accueil et analyse de la demande o Réalisation d'un diagnostic approfondi (médical social professionnel) afin de s'assurer de la capacité de la personne à s'inscrire dans une démarche d'insertion professionnelle, évaluation des besoins en compensation et/ ou rétablissement o Elaboration et mise en œuvre du parcours et suivi : projet professionnel, projet de formation, ou appui à la recherche d'emploi, suivi dans l'emploi o Mobilisation des outils de compensation, actions, mesures, outils o Accompagnement à l'évolution professionnelle o Réponse à la sollicitation d'un partenaire pour de l'appui ponctuel nécessitant l'expertise de Cap emploi. Accompagnement des employeurs (moins de 50 salariés) Informer, sensibiliser les employeurs à la problématique du handicap et les accompagner dans le processus de recrutement o Information, conseil et sensibilisation au handicap o Recueil, analyse et qualification de la demande de l'employeur o Identification des besoins sur site et appui au sourcing o Conseil et mise en œuvre des outils et mesures de compensation Le chargé de mission assurera la gestion administrative de l'activité et la traçabilité de l'activité dans les systèmes d'information dédiés. Le poste est basé à Aix en Provence et le territoire d'intervention est celui de l'agence France Travail d'Istres ET Miramas CDD jusqu'à fin décembre 2026 temps plein - Prise de poste en juin. 23 jours de RTT / Télétravail / Titres restaurants/ Mutuelle / Prime annuelle
Graphiste (H/F)
LA CADETTE
France
Sous la direction du Print and Digital Graphic Manager, vous collaborerez étroitement avec les équipes digital, branding, relation presse, design et retail. Vous intégrerez une équipe créative et dynamique au sein d'une marque en pleine expansion, et contribuerez directement à l'image d'une maison de maroquinerie de luxe. Vous interviendrez à la fois sur des missions de design graphique et sur le développement d'expériences digitales avec une sensibilité particulière pour les enjeux UX. Vous participerez activement à la conception 360° de parcours et d'interfaces engageantes, en cohérence avec l'univers esthétique de la marque. Vous transformerez des briefs créatifs en concepts visuels et expériences digitales pertinentes, en alliant exigence créative, rigueur d'exécution et réflexion utilisateur. Ce poste requiert une solide maîtrise du design graphique et de bonnes connaissances en UI design, ainsi qu'une capacité à structurer et faire évoluer des projets digitaux. Vous serez responsable de : Conception de supports de communication print et digitaux en garantissant la cohérence de l'image de marque Développement et optimisation des supports digitaux : webdesign, conception d'interfaces et d'activations particulières, amélioration des parcours utilisateurs Contribution aux réflexions UX : participation à l'amélioration continue des expériences digitales, en lien avec les équipes produit et digital (ergonomie, lisibilité, hiérarchisation de l'information) Création et développement de concepts graphiques : traduction des briefs en propositions créatives fortes, alignées avec l'identité de Polène, en intégrant une réflexion sur l'expérience utilisateur Suivi de production : pilotage des projets de la phase de conception à la livraison, en assurant qualité, cohérence et respect des délais Organisation et gestion de projet : priorisation des tâches, gestion de plusieurs projets en parallèle, optimisation des workflows et des assets Collaboration transverse : travail étroit avec des équipes variées pour enrichir les projets, élever le niveau d'exigence et contribuer à des expériences de marque 360 cohérentes et qualitatives Nos attentes Vous êtes issu d'une formation en Graphic Design, Media Interaction Design ou UI/UX Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire chez l'annonceur ou en agence, préférablement dans le secteur du luxe ou de la mode Vous maîtrisez parfaitement Figma et la suite Adobe. La maîtrise d'After Effects est un plus. Vous maîtrisez le français, un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes pluridisciplinaire et faites preuve de curiosité et d'organisation. Vous avez un certain intérêt pour la culture graphique de la mode et du luxe et saurez proposer des concepts visuels forts à partir de briefs.
Infirmier (IDE) H/F
Cerba Healthcare
France
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Pour notre site de Lyon Mermoz (55 avenue Jean Mermoz - 69008 LYON) nous recrutons un·e Infirmier-e. Pourquoi postuler chez nous La fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde. L'accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :Perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement.) Type de contrat et rémunération CDD 35h/semaine Qualifications Diplôme d'Etat d'Infirmier AFGSU 2 en cours de validité Ce que vous ferez chez nous Au coeur de la relation patient, Ambassadeur.rice de la promesse Cerballiance, vous assurerez : L'accueil et la prise en charge des patients en laboratoire. Vous vérifierez l'identité des patients et collecterez les renseignements cliniques afin de préparer la phase d'analyse. Le renseignement de 1er niveau des patients sur le déroulement de l'acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats. La réalisation des prélèvements dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire. Vous veillerez au bon déroulement de l'acte de prélèvement vis-à-vis du patient. Le laboratoire travaillant avec la clinique Mermoz, des prélèvements peuvent être effectués dans les services de l'établissement. Le ou la candidat·e idéal·e Sait faire preuve de sens relationnel et apprécie de travailler et collaborer en équipe. Sait s'organiser et gérer son temps et ses priorités. Les étapes de recrutement 1) Un entretien de préqualification avec les RH (15 minutes) 2) Un entretien RH (1 heure) 3) Un entretien avec un responsable d'équipe (1 heure) Qui sommes-nous ? Cerballiance est le réseau français de laboratoires d'analyses médicales. Au coeur de la chaîne de santé, nous accompagnons le parcours du patient pour une meilleure prise en charge lors des étapes de soin. Nos équipes oeuvrent chaque jour pour améliorer la santé de nos patients via une offre adaptée d'analyses de routines et spécialisées. Cerballiance fait partie du groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : Accueil / Cerba recrute Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont des leviers essentiels de performance et d'innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail respectueux, équitable et ouvert à toutes et tous.
Infirmier (IDE) H/F H/F
Cerba Healthcare
France
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Pour notre site de Beaulieu, 21 Bd Karl Marx 42100 Saint Etienne nous recrutons un·e Infirmier-e. Pourquoi postuler chez nous La fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde. L'accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :Perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement.) Type de contrat et rémunération CDD 17H30 par semaine Qualifications Diplôme d'Etat d'Infirmier AFGSU 2 en cours de validité Ce que vous ferez chez nous Au coeur de la relation patient, Ambassadeur.rice de la promesse Cerballiance, vous assurerez : L'accueil et la prise en charge des patients en laboratoire. Vous vérifierez l'identité des patients et collecterez les renseignements cliniques afin de préparer la phase d'analyse. Le renseignement de 1er niveau des patients sur le déroulement de l'acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats. La réalisation des prélèvements dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire. Vous veillerez au bon déroulement de l'acte de prélèvement vis-à-vis du patient. Ce poste est sujet à des déplacements réguliers. Le ou la candidat·e idéal·e Sait faire preuve de sens relationnel et apprécie de travailler et collaborer en équipe. Sait s'organiser et gérer son temps et ses priorités. Les étapes de recrutement 1) Un entretien de préqualification avec les RH (15 minutes) 2) Un entretien RH (1 heure) 3) Un entretien avec un responsable d'équipe (1 heure) Qui sommes-nous ? Cerballiance est le réseau français de laboratoires d'analyses médicales. Au coeur de la chaîne de santé, nous accompagnons le parcours du patient pour une meilleure prise en charge lors des étapes de soin. Nos équipes oeuvrent chaque jour pour améliorer la santé de nos patients via une offre adaptée d'analyses de routines et spécialisées. Cerballiance fait partie du groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : Accueil / Cerba recrute Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont des leviers essentiels de performance et d'innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail respectueux, équitable et ouvert à toutes et tous.
Infirmier (IDE) H/F
Cerba Healthcare
France
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Pour notre site de Caluire, 5 rue Jean Moulin 69300 CALUIRE nous recrutons un·e Infirmier-e. Pourquoi postuler chez nous La fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde. L'accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :Perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement.) Type de contrat et rémunération CDD du 1er juin au 31 août temps plein à partir de 2100€ Qualifications Diplôme d'Etat d'Infirmier AFGSU 2 en cours de validité débutant acceptés Ce que vous ferez chez nous Au coeur de la relation patient, Ambassadeur.rice de la promesse Cerballiance, vous assurerez : L'accueil et la prise en charge des patients en laboratoire. Vous vérifierez l'identité des patients et collecterez les renseignements cliniques afin de préparer la phase d'analyse. Le renseignement de 1er niveau des patients sur le déroulement de l'acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats. La réalisation des prélèvements dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire. Vous veillerez au bon déroulement de l'acte de prélèvement vis-à-vis du patient. Le ou la candidat·e idéal·e Sait faire preuve de sens relationnel et apprécie de travailler et collaborer en équipe. Sait s'organiser et gérer son temps et ses priorités. Les étapes de recrutement 1) Un entretien de préqualification avec les RH (15 minutes) 2) Un entretien RH (1 heure) 3) Un entretien avec un responsable d'équipe (1 heure) Qui sommes-nous ? Cerballiance est le réseau français de laboratoires d'analyses médicales. Au coeur de la chaîne de santé, nous accompagnons le parcours du patient pour une meilleure prise en charge lors des étapes de soin. Nos équipes oeuvrent chaque jour pour améliorer la santé de nos patients via une offre adaptée d'analyses de routines et spécialisées. Cerballiance fait partie du groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : Accueil / Cerba recrute Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont des leviers essentiels de performance et d'innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail respectueux, équitable et ouvert à toutes et tous.
Masseur kinésithérapeute - salariat ou libéral (H/F)
Fed Group
France
Vous intégrerez et exercerez dans un nouveau cabinet spacieux de 440 m² entièrement dédié à la kinésithérapie. La structure dispose de deux plateaux techniques, un au rez-de-chaussée et un au sous-sol, tous deux très bien équipés. L'espace réservé aux kinés représente 80 m² et comporte des vestiaires et une salle de repos. Au total, le cabinet propose 10 boxs au rez-de-chaussée et 3 boxs au sous-sol. La patientèle y est polyvalente et la structure est orientée exclusivement kinésithérapie. Le cabinet bénéficie d'un environnement de ville bien desservi et de commodités à proximité facilitant la vie professionnelle et personnelle. Les spécialités exercées sont à déterminer en fonction de votre profil et de vos souhaits et peuvent inclure : - Traumato-rhumato - Pédiatrie - Neurologie - Kiné du sport - Diabétologie Vos missions : Vous prendrez en charge des patients enfants et adultes au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée à la rééducation. - Assurer des séances de rééducation adaptées aux besoins des patients - Organiser et gérer votre planning avec en moyenne deux patients par heure - Participer aux orientations thérapeutiques selon vos compétences et vos souhaits CONTRAT ET HORAIRES : Amplitude horaire du cabinet : 08h00 à 16h00 ou de 09h00 à 17h00. Collaboration libérale ou contrat salarié possible. (CDI à temps plein ou partiel). La structure est située à Epinay-sur-Seine (93031). Rémunération et avantages : - 3 600 à 4 000 euros brut par mois pour un contrat salarié ou d'une rétrocession de 30% du CA si vous optez pour la collaboration libérale. - Mutuelle. - Remboursement du forfait navigo 50%. - Plateau technique complet et moderne. - Locaux neufs, vastes et aménagés. - Vestiaires et salle de repos dédiés aux kinés. Titulaire du Diplôme d'Etat de Masseur-kinésithérapeute et inscrit à l'ordre, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités humaines, votre bienveillance/empathie et votre sens de l'écoute. On dit également de vous que vous êtes dynamique, polyvalent(e), que vous aimez et savez prendre des initiatives. Fiable et altruiste, votre priorité est la qualité de prise en charge des patients et vous aimez le travail en équipe ? Alors n'hésitez plus et postulez, ce poste est fait pour vous ! Vous serez recontacté(e) par Marisa, Consultante au sein du cabinet Fed Médical (anciennement Fed Santé), pour un 1er échange avant de rencontrer dans un second temps la Direction de l'établissement.
Infirmier (IDE) H/F H/F
Cerba Healthcare
France
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Pour nos sites de Jean Jaurès (74 cours de la liberté 69003/ 51 avenue Jean Jaurès 69007), nous recrutons un·e Infirmier.e. Pourquoi postuler chez nous La fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde. L'accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :Perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement.) Type de contrat et rémunération CDD 21H à partir de 2100 € brut mensuel base temps plein Qualifications Diplôme d'Etat d'Infirmier AFGSU 2 en cours de validité Ce que vous ferez chez nous Au coeur de la relation patient, Ambassadeur.rice de la promesse Cerballiance, vous assurerez : L'accueil et la prise en charge des patients en laboratoire. Vous vérifierez l'identité des patients et collecterez les renseignements cliniques afin de préparer la phase d'analyse. Le renseignement de 1er niveau des patients sur le déroulement de l'acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats. La réalisation des prélèvements dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire. Vous veillerez au bon déroulement de l'acte de prélèvement vis-à-vis du patient. Le ou la candidat·e idéal·e serait Nous recherchons quelqu'un qui sait faire preuve de sens relationnel et qui apprécie de travailler et collaborer en équipe. Savoir s'organiser et gérer son temps et ses priorités est également nécessaire. Les étapes de recrutement 1) Un entretien de préqualification avec les RH (15 minutes) 2) Un entretien RH (1 heure) 3) Un entretien avec un responsable d'équipe (1 heure) Qui sommes-nous ? Cerballiance est le réseau français de laboratoires d'analyses médicales. Au coeur de la chaîne de santé, nous accompagnons le parcours du patient pour une meilleure prise en charge lors des étapes de soin. Nos équipes oeuvrent chaque jour pour améliorer la santé de nos patients via une offre adaptée d'analyses de routines et spécialisées. Cerballiance fait partie du groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : Accueil / Cerba recrute Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont des leviers essentiels de performance et d'innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail respectueux, équitable et ouvert à toutes et tous.
Coordinateur support SAV H/F (H/F)
Non renseigné
France
Description du poste Experte dans le domaine de l'affichage digital, l'entreprise Display Media conçoit, développe et fabrique en France des solutions d'affichage digitales et solutions interactives. PME dynamique et innovante, nous avons pour objectif de mettre à la disposition de nos clients les meilleures solutions digitales et interactives grâce à notre savoir-faire reconnu, de l'élaboration des produits jusqu'à leur mise en service, en passant par leur conception en bureau d'études et leur fabrication au sein de nos ateliers situés en France Au cœur de notre engagement pour la satisfaction client, notre équipe SAV composée de techniciens sédentaires basés sur La Rochelle et de techniciens itinérants pour les interventions partout en France, renforce ses effectifs et recherche un Coordinateur support SAV H/F. Vous aurez pour mission d'assurer au quotidien la gestion et le suivi des demandes clients, dans le respect des exigences de qualité et de délais. Si vous aimez être au contact des clients, le travail en équipe et que vous avez un réel intérêt pour les environnements techniques, ce poste est fait pour vous ! Missions Au sein de l'équipe sédentaire SAV, vous aurez pour principales missions de : - Assurer le support téléphonique et les demandes par mail des clients - Analyser et qualifier les besoins techniques et apporter une solution de 1er niveau - Organiser, planifier et suivre les plannings d'intervention des techniciens itinérants dans une logique d'optimisation des priorités, des compétences techniques et des déplacements - S'assurer du bon respect des règles de sécurité et des procédures internes par les techniciens en intervention - Communication régulière avec les techniciens itinérants : contrôle des rapports d'intervention, gestion des dossiers de dépannage etc. - Gérer les prestataires sur les interventions - Préparer les pièces et suivre les colis pour les interventions SAV - Participer activement à l'amélioration continue en informant le responsable SAV des problèmes remontés sur les produits Profil Formation : Formation Bac à Bac+2 en électrotechnique ou électricité ou informatique Connaissances : Connaissances indispensables en électricité, électronique et des bases en informatique (réseau, IP, logiciels) Expérience : Expérience souhaitée dans un environnement technique. Vous avez déjà été amené à gérer des techniciens itinérants ou vous exerciez le métier de technicien itinérant et vous cherchez un poste plus sédentaire Qualités : excellent relationnel, capacité d'analyse et d'écoute, empathie, gestion des priorités, organisation, rigueur et méthode, goût pour le travail en équipe Informatique : vous êtes à l'aide avec Excel et vous avez déjà utilisé un CRM, GMAO CDI 35 heures du lundi au vendredi Mutuelle prise en charge à 60%

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