Als medewerker medisch secretariaat/ spine coördinator op het centrum neurochirurgie werk je samen met twee collega-secretaresses, één verpleegkundige en zes artsen. Vanuit deze gecombineerde functie draag je bij aan een kwalitatieve, patiëntgerichte en efficiënte werking van de dienst.
Als medewerker medisch secretariaat (80%)
- Je onthaalt patiënten op een vriendelijke en professionele manier.
- Je beheert de agenda's van de artsen en plant afspraken in.
- Je plant opnames en onderzoeken.
- Je staat in voor de interne en externe telefonie van de artsen en zorgt voor een correcte opvolging ervan.
- Je verzorgt de inkomende en uitgaande correspondentie.
- Je volgt de tarificatie op.
- Je verwerkt het medisch typewerk.
- Je draagt bij aan een vlotte en kwalitatieve dienstverlening voor patiënten, artsen en collega's.
Als spine coördinator (20%)
Daarnaast neem je een coördinerende rol op binnen de spinewerking en draag je bij aan een kwalitatief hoogstaande patiëntenzorg.
- Je staat mee in voor de goede werking van de dienst door procedures vast te leggen en te bewaken.
- Je kijkt met een kritische blik naar bestaande processen en formuleert voorstellen ter verbetering.
- Je werkt nauw samen met het multidisciplinair team en neemt deel aan overlegmomenten.
- Je waakt over de volledigheid en tijdigheid van de medische verslaggeving.
- Samen met het team zorg je voor een vlotte patiëntenstroom binnen het MSC (Multidisciplinair Spine Consult).
- Je vult dossiers aan en neemt contact op met patiënten of externe zorgverleners om ontbrekende informatie te verzamelen.
- Je signaleert knelpunten aan de betrokken personen en denkt actief mee over oplossingen.
- Je neemt deel aan de ontwikkeling van de visie en het beleidsplan van de afdeling.
- Je werkt mee aan projecten, werkgroepen en verbeterinitiatieven die voortvloeien uit het beleidsplan.
- Je beschikt over een diploma medisch secretariaat, een bachelor Medical Office Management of een paramedische opleiding.
- Ervaring met locomotorische en neurologische pathologie is een meerwaarde.
- Kennis van KWS (klinisch werkstation) is een pluspunt.
- Je werkt vlot met de courante MS Office-toepassingen.
- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je typt snel, blindelings en nauwkeurig.
- Je bent patiëntgericht en dienstverlenend ingesteld en staat patiënten, artsen en collega's vriendelijk en correct te woord.
- Je werkt stipt, nauwgezet en georganiseerd. Dankzij jouw organisatietalent kan je verschillende taken tegelijkertijd opvolgen, ook onder tijdsdruk.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je bent positief kritisch ingesteld, denkt oplossingsgericht en durft out-of-the-box te denken.
- Je neemt verantwoordelijkheid op en toont een groot engagement voor je werk en de werking van de dienst.
- Je bent flexibel en stressbestendig.
- Je beschikt over een verzorgd voorkomen en een professionele communicatie