Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende / administratief bediende voor onze klant in Tienen. Onze klant is een horeca groothandel.
Jouw takenpakket als commercieel bediende / administratief bediende bestaat uit:
- Je ontvangt klanten en bent het eerste aanspreekpunt, zowel in de winkel als telefonisch;
- Je stelt gerichte vragen en helpt klanten verder op een servicegerichte en klantvriendelijke manier;
- Je adviseert klanten over producten en promoties en zet jouw productkennis actief in;
- Je denkt mee na over hoe we de winkel aantrekkelijker en commerciëler kunnen maken;
- Je onderhoudt contact met orderpickers en chauffeurs en zorgt dat (na)bestellingen tijdig worden doorgegeven;
- Je verwerkt retourzendingen en behandelt klachten;
- Je biedt administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).
- Je ondersteunt de telefonische Inside Sales (NL & FR) waar nodig en communiceert vlot in beide talen;
- Je leert de regio en klantenportefeuille goed kennen en werkt nauw samen met de vertegenwoordiger;
Je komt terecht in een allround functie met veel variatie en verantwoordelijkheid.
Als commercieel bediende / administratief bediende herken je jezelf in volgende punten:
- Je werkt graag mee en pakt dingen spontaan op;
- Je hebt feeling voor verkoop en helpt klanten op een vlotte manier verder;
- Je communiceert professioneel en vriendelijk in Nederlands én Frans (must!);
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in je taken;
- Je neemt initiatief en wacht niet af;
- Je denkt mee met het bedrijf en ziet waar het beter kan;
- Ervaring is mooi meegenomen, maar je ingesteldheid en motivatie zijn het belangrijkst.