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Conseiller Clientèle à Distance en Secteur Bancaire (H/F)
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France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Banque Populaire Rives de Paris recherche actuellement des profils La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732000 clients dont 216500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 3000 collaborateurs ! Nous rayonnons sur les départements suivants : l'Oise, le Val d'Oise, la Seine Saint Denis, Paris, l'Essonne, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne. Rejoignez un top employeur ! (certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.) Une opportunité unique vous attend ! Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Téléconseiller H/F Rattaché(e) au Manager d'équipe vous intervenez en soutien des réseaux sur les opérations courantes et participez à la mise en autonomie digitale de nos clients. Vous contribuez au développement commercial de l'activité en conseillant les clients sur des produits et services complémentaires à leur équipement. Vos principales missions Accueillir la clientèle par téléphone (80 à 100 appels par jour) * Développer la satisfaction de nos clients dans un climat de confiance en vous appuyant sur nos valeurs (proximité, engagement et qualité) * Identifier la demande du client et lui apporter les conseils et des solutions adéquates * Traiter les opérations de la banque au quotidien : virements, gestion des moyens de paiement, information sur les comptes, produits et services * Assurer la vente de produits et services simples * Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle * Réaliser les objectifs propres à l'activité de la relation client à distance : maîtrise de la productivité, garantir la traçabilité des échanges, respect du planning et des situations de travail * Effectuer les campagnes d'appels sortants
Data Governance Manager (H/F)
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France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Natixis recherche actuellement des profils Vous rejoignez l'équipe 'Data & Innovation' en tant que Data Governance Manager au sein de Natixis Corporate & Investment Banking. Nous travaillons à la réalisation de projets data (data gouvernance, data analytics et machine learning) pour les métiers bancaires de la CIB afin d'explorer au maximum les opportunités business. Nous veillons particulièrement à la mise en œuvre d'une gouvernance du patrimoine de données et des processus métiers associés aux fins de garantir une donnée de qualité, accessible, interopérable et réutilisable, en cohérence avec la stratégie métier. Le Data Governance Manager travaillera en étroite collaboration avec le NCIB Data Manager afin de porter à ses côtés le déploiement de nos ambitions de data management qui s'appuient sur une mise en œuvre associée à des cas d'usage métier ou réglementaire stratégiques pour la banque. Au quotidien, vous avez pour missions de : Stratégie***Participer à la priorisation des projets data et à la construction de la roadmap Identifier les opportunités de valorisation des données Accompagner les product owner dans le déploiement des outils de data management Piloter les streams Data de projets stratégiques (gouvernance, contrôles, KPIs) et coordonner les parties prenantes IT et métiers. Structurer la gouvernance data***Accompagner au pilotage du cadre de gouvernance data (politiques, processus, rôles et responsabilités) en alignement avec les ambitions et la stratégie posées par le NCIB Data Manager Définir et contribuer à la rédaction de livrables clés de data management tels qu'une matrice de classification des données ou de qualification de données critiques, d'archi data cible, de KPIs de suivi Accompagner la Communauté Data dans ses initiatives Data Management Mettre en place des indicateurs de maturité data et des tableaux de bord pour suivre le progrès et rechercher l'amélioration continue Animer, participer et/ou contribuer à une ou plusieurs instances de gouvernance et de pilotage du patrimoine de données (a titre d'exemple : Monthly DDOs, Data Community Townhall Acculturer et fédérer les métiers***Promouvoir la culture data au sein de Natixis CIB et sensibiliser les métiers aux enjeux de la data Contribuer à la définition et mise en œuvre d'un plan de formation interne aux enjeux de la Data en collaboration avec le Responsable Change Management et déploiement des outils IA Accompagner les initiatives de change management associées aux livrables dont vous aurez la charge. #TransformativeFinance Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler. Nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours. Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif. Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d'entreprise. A propos du processus de recrutement Vous serez contacté par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l'équipe ou de la filière métier).
Data Architect (H/F)
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France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise BPCE SA recherche actuellement des profils Au sein de la direction CIO CIB & Risk (Corporate Investment Banking) , vous rejoignez l'équipe Global Banking / Solution Architect & Production monitoring en charge du cadrage des projets et de la mise en cohérence des cartographies applicatives des systèmes d'information des différents métiers. Votre mission est d'accompagner les architectes solution sur des projets nécessitant des Modèles Communs de Données (MCD) élaborés en relation avec les Data Domain Owner (DDO). A cet égard, l'objectif est de coconstruire et de supporter un cadre d'architecture data en relation avec les Architectes d'entreprise et d'incarner le sujet data architecture sur les projets. Au quotidien, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des solutions d'architecture de données du programme, en veillant à ce qu'elle réponde aux besoins métiers tout en respectant les meilleures pratiques en matière de gestion et de traitement des données. Vos activités dans le détail : Conception d'Architectures Instruire avec les parties prenantes (IT, métier, Data et BPCE) le besoin data process pour répondre aux besoins métier***Produire et valider des modèles fonctionnels et physiques des données***Produire et valider des modèles fonctionnels d'échange et de découplage sur les objets du SI.***Proposer des solutions d'architecture de données adaptées aux besoins actuels et futurs de l'entreprise.***Définir avec l'architecte de domaine les schémas d'architecture fonctionnelles, techniques du système (Livrable le dossier d'architecture) Data Management Définir et appliquer le cadre technique nécessaire et adéquat pour répondre aux exigences du Data Management Framework de la CIB (contrôles qualité, gouvernance, documentation dans un dictionnaire de données, macro-lineage Gérer le cycle de vie des données, de leur acquisition à leur archivage, en passant par le traitement, la normalisation, la transformation et la visualisation.***Collaborer avec les équipes Data et métiers pour assurer une bonne gouvernance des données, une gestion des métadonnées (dictionnaire de données), garantir que les données sont accessibles et réutilisables***Assurer l'interopérabilité de la solution technique notamment avec les outils de data management (dictionnaire de données, outils de mapping de process,.) et les applications/bases de données Promouvoir les bonnes pratiques dans l'équipe Établir et promouvoir des normes et des meilleures pratiques en matière de conception de bases de données, de traitement de données et de visualisation.***Assurer la qualité, la sécurité et la performance des données au sein de l'infrastructure. Benchmark et Analyse Réaliser des benchmarks pour évaluer les performances des systèmes de données et identifier les améliorations potentielles.***Analyser l'état actuel (as-is) des systèmes d'information et formuler des recommandations techniques pour améliorer la scalabilité et la performance. Collaboration avec l'équipe projet Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, les analystes de données, l'équipe Data & Inno et les utilisateurs métiers pour comprendre leurs besoins et fournir des solutions adaptées (choix d'outillage technique : Starburst/API/Caching/ indexation / etc Encadrer et former les membres de l'équipe sur les technologies et pratiques d'architecture de données. Technologies Hadoop, SQL Server, data access layer et des outils de Business Intelligence (BI Être à jour avec les tendances et les innovations technologiques dans le domaine de la data. Notre méthodologie de travail repose sur des études d'architecture et vous serez intégré à notre communauté d'experts ( IT Transversal TransformativeFinance Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler. Nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours. Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif. Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d'entreprise. En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de leur âge, origine, orientation sexuelle, handicap A propos du processus de recrutement Vous serez contacté.e par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l'équipe ou de la filière métier).
Chargé de clientèle entreprises banque (H/F)
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France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Caisse Epargne Normandie recherche actuellement des profils Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et. Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux. Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager. Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d'Epargne Normandie est également mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie. Poste et missions Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle H/F pour notre agence de Saint-Nicolas-d'Aliermont (76). Rattaché(e) à la directrice/au directeur d'agence, vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux. Vous avez une démarche proactive et êtes très orienté client, vous pérennisez la double relation de vos clients « professionnels » dans le respect des normes de risques (selon le niveau de délégations dont vous disposez). Pour cela, vous : Développez commercialement ce secteur dédié Traitez un plan contact du portefeuille Assurez le relais vers les Conseillers clientèles spécialisés (Patrimoine, PME.) Assurez le reporting de l'activité du secteur confié auprès des Responsables Suivez et maîtrisez le Risque clients du portefeuille (MAD.) et traitez le précontentieux Profil et compétences requises De formation Bac + 4 minimum ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue, vous justifiez d'une expérience bancaire réussie sur le marché des professionnels. Vous maîtrisez l'offre particuliers et professionnels, ainsi que la dimension risques et les règles de conformité sur les marchés particuliers et professionnels. Vos capacités relationnelles et commerciales, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous sont utiles pour réussir à ce poste. Informations complémentaires Le processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : Un entretien RH Un entretien avec la Direction du Marché des Professionnels Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe Vous bénéficierez de plusieurs avantages : Carrière : Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences Des possibilités d'être inscrit(e) à des parcours d'évolution certifiants Rémunération : Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l'année ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise) Titre restaurant (carte Bimpli) 10€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60% Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%) Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%) Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%) Avantages : Des incitations à la mobilité durable (prime d'achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu'au 400€/an ; prime d'achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l'abonnements de transports en commun) Un compte épargne temps Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille Participation de l'entreprise sur des chèques CESU Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d'Entreprise) Modalités pratiques : Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end Poste en 35h 29 jours de congés payés
Aide-soignant / Aide-soignante (H/F)
ADECCO MEDICAL
France
Description du poste : Rejoignez notre Équipe Bienveillante en tant qu'Aide-Soignant(e Vous êtes diplômé(e) Aide-Soignant(e) et recherchez une nouvelle aventure professionnelle ? Intégrez un Service de Médecine Rééducatrice (SMR) de 103 lits, situé en périphérie d'une grande ville, spécialisé en gériatrie et nutrition. Ce que nous vous offrons Un environnement chaleureux et humain où vous pouvez véritablement faire la différence Une formation continue pour développer vos compétences et enrichir votre pratique. * Un cycle de travail de 11H15 avec 10 jours de repos consécutifs toutes les 9 semaines. * Des horaires fixes de 7H à 20H pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle. * Une rémunération attractive, supérieure aux grilles de la FHP. * Un CSE dynamique et des avantages intéressants, incluant une mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur. Vos missions Assurer les soins d'hygiène et de confort des patients. * Accompagner les patients dans leur autonomie et leur bien-être. * Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour élaborer et suivre des projets de soins personnalisés. * Maintenir une communication bienveillante et respectueuse avec les patients. Description du profil : Profil recherché Diplôme d'État d'aide-soignant en mains, que vous soyez nouvellement diplômé(e) ou déjà expérimenté(e Avec une approche bienveillante, vous faites preuve d'écoute et d'observation. * Vous aimez le travail en équipe et partagez nos valeurs d'entraide. Postulez dès maintenant en CDI à partir de septembre !
Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque (H/F)
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France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Caisse Epargne Normandie recherche actuellement des profils Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et. Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie. Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux. Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager. Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements, nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d'Epargne Normandie est également mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie. Poste et missions Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Saint Valery en Caux (76). Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : Assurer la promotion et la vente des produits et services Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise. Profil et compétences requises Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance. Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation. Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité. En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise. Informations complémentaires Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes : Un entretien RH Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe Vous bénéficierez de plusieurs avantages : Carrière : Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences Des possibilités d'être inscrit(e) à des parcours d'évolution certifiants Rémunération : Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l'année ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise) Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60% Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%) Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%) Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%) Avantages : Des incitations à la mobilité durable (prime d'achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu'au 400€/an ; prime d'achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l'abonnements de transports en commun) Un compte épargne temps Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille Participation de l'entreprise sur des chèques CESU Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d'Entreprise) Modalités pratiques : Travail du mardi au samedi, soit 2 jou
Chargé d'accueil et d'orientation universitaire en Enseignement Supérieur (H/F)
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France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise OMNES Education recherche actuellement des profils OMNES Éducation est un Groupe d'enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l'Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 13 écoles, 17 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online. Implantés à Paris, Lyon, Bordeaux et Chambéry, bénéficiant de Campus à Londres, Genève, Monaco, San Francisco et Abidjan, OMNES Éducation occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français. Le Groupe a initié en 2020 un ambitieux plan de croissance et de transformation stratégique visant à devenir un leader de l'enseignement supérieur en Europe. Enjeux du poste : Le campus accueille chaque année un nombre croissant d'étudiants, qu'ils soient nationaux ou internationaux (dans le cadre de programmes d'échange ou d'admissions directes). Afin de garantir un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé à l'ensemble des apprenants tout au long de leur parcours, le campus se dote d'un guichet unique de référence : le Student Desk (ou Welcome Desk). Le Chargé de Relations Étudiants est l'interlocuteur privilégié de tous les étudiants (français et internationaux) sur le campus. Il les accompagne sur l'ensemble des sujets liés à leur installation et à leur vie quotidienne (logement, démarches administratives, aides sociales, visa/titre de séjour, intégration), en lien étroit avec la Direction des Relations Internationales du Groupe, la Scolarité et les autres services du campus (vie étudiante, pédagogie, DSI). Missions Principales Rattaché à la responsable des opérations, le Chargé de Relations Étudiants assure, sur toute l'année, l'accueil, l'information et l'accompagnement individualisé de l'ensemble des étudiants du campus, sur des sujets variés : logement, démarches administratives, vie quotidienne et intégration. Responsabilités 1. Accueil et intégration des étudiants au quotidien***Assurer l'accueil individuel et collectif de tous les étudiants dès leur rentrée sur le campus.***Organiser et animer les sessions d'intégration (journées d'accueil, réunions de rentrée, Welcome Days, webinaires de pré-arrivée en français et en anglais Être le point de contact unique (guichet physique, mail, téléphone) pour toute question relative à la vie étudiante.***Assurer un suivi personnalisé tout au long du cursus pour les étudiants locaux comme internationaux.***Répondre aux sollicitations quotidiennes et orienter les étudiants vers les bons interlocuteurs internes ou externes (pédagogie, comptabilité, banques, etc Identifier les situations sensibles ou urgentes (difficultés financières, isolement, etc.) et alerter les services concernés.***Produire et actualiser les supports d'information en français et en anglais (guides pratiques, FAQ, kits de rentrée). 2. Aide au logement***Informer et orienter les étudiants (nationaux et internationaux) dans leurs recherches de logement (résidences partenaires, plateformes, bailleurs Accompagner les étudiants dans la constitution de leur dossier de location (garanties, Action Logement/Visale, assurance habitation) et les démarches d'aides au logement (CAF Constituer et tenir à jour une base de ressources logement.***Faire le lien avec les résidences et bailleurs partenaires du campus. 3. Aide administrative, sociale et accompagnement spécifique***Pour tous les étudiants : Aider à l'ouverture de compte bancaire, à la souscription d'une assurance santé/mutuelle, et informer sur les aides sociales existantes (bourses, restauration, aides d'urgence Spécifique aux étudiants internationaux : Informer sur les démarches liées au visa long séjour et au titre de séjour étudiant. Accompagner la constitution des dossiers (validation de visa, demande et renouvellement de titre de séjour, OFII) et assurer le lien avec la préfecture. 4. Coordination et reporting***Assurer un lien régulier avec les différents services du campus (Scolarité, Service RI,Asso)***Contribuer à l'harmonisation des outils, procédures et bonnes pratiques d'accueil avec les autres campus. Rendre compte régulièrement de l'activité du Desk. Profil Recherché Formation et expérience***Bac +2/3 en administration, gestion, relations internationales ou domaine similaire.***Expérience confirmée (2 à 5 ans) : vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en accueil, relation client ou accompagnement étudiant, l'hôtellerie, la restauration ou la vente. Compétences linguistiques***Français et anglais courants (niveau C1 requis pour accompagner le public international La connaissance d'une
Conseiller de Clientèle Particuliers (H/F)
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France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Banque populaire Occitane recherche actuellement des profils La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne Notre mission Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins. Nos valeurs La proximité, à travers un ancrage territorial au coeur de notre stratégie : nous connaissons lesspécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social. - L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients. - L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif. Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) de Clientèle Particuliers débutant(e) pour être l'interlocuteur privilégié de nos clients, en les accompagnant dans tous leurs projets de vie, sur le secteur de Montauban. Missions principales Conseiller vos clients sur des produits et services qui répondent à leurs besoins spécifiques. - Développer progressivement votre portefeuille client avec le soutien de nos experts. - Maintenir à jour les informations nécessaires pour assurer la conformité réglementaire. - Représenter la banque de manière professionnelle et contribuer à la satisfaction client. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 dans le commerce et/ou la vente. - Débutant(e) motivé(e) avec une expérience commerciale avérée de minimum 3 ans. - Excellentes capacités orales, écrites et d'écoute. Les + à la BPOC Formation complète : un programme de formation structuré pour vous préparer dans votre rôle. - Développement de carrière : évolution professionnelle diversifiée via la promotion interne. - Environnement dynamique : travailler au sein d'une entreprise innovante et en pleine transformation digitale. - Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, primes intéressement et participation (représentant 3x le salaire mensuel brut), équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc. La Banque Populaire Occitane valorise la diversité et l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues. La réussite est en vous, il nous tarde de vous rencontrer !
Gestionnaire de sinistres assurances (H/F)
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Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise BPCE SA recherche actuellement des profils Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise : Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à ses clients particuliers BPCE Assurances IARD c'est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d'accompagner ses assurés dans chaque situation. Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l'aventure ? Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents ! Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer. Vos missions au sein de l'équipe Notre Direction Indemnisation, dédiée à la mise en œuvre d'une politique de règlement des sinistres de nos assurés, est à la recherche d'un manager pour piloter une équipe dynamique et en pleine expansion. Ce poste est essentiel pour garantir une qualité d'indemnisation optimale tout en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu au client. Votre mission : En tant que Manager Indemnisation MRH, vous aurez pour principales responsabilités de Piloter, animer et manager une équipe de chargés d'indemnisation MRH. * Assurer la qualité de service rendu au client par votre équipe. * Promouvoir et accompagner l'amélioration continue au sein de votre équipe. * Contribuer à l''atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vos activités clés Accompagnement des collaborateurs Intégrer et former les nouveaux arrivants. * Évaluer et développer les compétences individuelles et collectives. * Mener des entretiens individuels pour le suivi d'activité et la progression des collaborateurs. * Gérer en lien avec l'équipe RH les recrutements, carrières et questions d'absentéisme. - Organisation de l'activité Planifier les activités et répartir les objectifs pour optimiser la performance de l'entreprise. * Assurer la remontée des données liées à l'activité et veiller au respect des consignes sur le plateau. - Communication et climat social Favoriser la communication au sein de l'équipe et veiller à un climat de confiance et de respect mutuel. * Mobiliser et motiver votre équipe en alertant la hiérarchie en cas de tensions ou de risques de mal-être. De formation supérieure, en assurances, vous justifiez d'une expérience significative de minimum 3 à 5 ans, en management dans un service d'indemnisation, idéalement sur un périmètre MRH. Vous maîtrisez les techniques de pilotage d'activités, ainsi que les techniques de relation clients à distance. Force de conviction, vous conduisez et êtes acteur de l'accompagnement au changement. Vous savez animer l'équipe et conduire des entretiens et votre sens pédagogique vous permet d'accompagner et de faire monter en compétences vos collaborateurs. Doté de compétences relationnelles et rédactionnelles, vous adaptez vos communications à vos interlocuteurs. Enfin, vous êtes reconnu par vos niveaux élevés d'exigence, de rigueur, de sens du résultat et du service client, d'autonomie et de crédibilité. C'est aussi votre personnalité, vos compétences et vos appétences qui nous intéressent ! Poste à pourvoir en CDI Localisation : 31, Rue Arthur Rimbaud - 21000 Dijon
Conseilleur de clientèle bancaire particuliers (H/F)
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France
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Banque Populaire Rives de Paris recherche actuellement des profils La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717000 clients dont 201000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 3000 collaborateurs ! Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement ! Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers ! Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Vos principales missions Vous allez à la rencontre de vos clients, identifiez leurs besoins et créez un climat de confiance, notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité. - Grace à vos connaissances, vous accompagnez vos clients dans leurs projets et leur apportez les solutions adéquates en matière d'épargne monétaire, de crédit d'assurances et de services - Vous développez votre portefeuille et votre fonds de commerce à travers des actions de prospection et de fidélisation - Vous assurez le montage, la présentation et le suivi des dossiers de financement (immobiliers, consommation) en toute autonomie - Votre expertise financière vous permettra de gérer et d'analyser les risques au quotidien

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