Onze klant is een toonaangevende speler binnen de distributiesector en levert dagelijks aan een brede klantenportefeuille binnen de retail- en convenience markt. De organisatie bevindt zich in volle groei en zet sterk in op professionalisering, efficiëntie en klantgerichtheid. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief en samenwerking centraal staan.
Jobomschrijving
- Actief opvolgen van openstaande klantenbalansen via telefonische en administratieve contacten
- Opstellen en opvolgen van afbetalingsplannen in overleg met interne stakeholders
- Dagelijkse verwerking en toewijzing van niet-geboekte inkomende betalingen
- Controleren en aanpassen van betalingscondities in samenwerking met sales
- Professioneel beantwoorden van klantenvragen en proactief zoeken naar oplossingen
- Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen rond credit control
- Heeft een eerste relevante ervaring binnen credit control of debiteurenbeheer
- Beschikt over een achtergrond in boekhouding (pluspunt)
- Werkt nauwkeurig, gestructureerd en discreet
- Is communicatief sterk en klantgericht ingesteld
- Beheerst Nederlands, Frans en Engels zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Voelt zich comfortabel in een meertalige, klantgerichte rol
- Heeft een goede kennis van MS Office (Excel, Outlook, …)