Onze klant is een drankenhandel met familiale roots, waar twee generaties samen de toekomst vormgeven. Ter ondersteuning van de zaakvoerder gaan we op zoek naar een commercieel en handson talent met een brede interesse en een gevarieerd takenpakket.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je neemt het socialmediabeheer van het bedrijf in handen: Meta en Instagram, het up-to-date houden van de website en het creatief uitwerken en beheren van promotiecampagnes.
• Af en toe ga je de baan op om nieuwe opportuniteiten te detecteren via actieve prospectie. Daarnaast bezoek je bestaande klanten en neem je bestellingen op.
• Je steekt ook praktisch de handen uit de mouwen in de drive-in winkel en helpt klanten bij het in- en uitladen van goederen.
• Tot slot ondersteun je het team met diverse administratieve en commerciële taken.

• Je volgde een graduaat- of bacheloropleiding en hebt affiniteit met social media of marketing
• Je bent Nederlandstalig en voelt je voldoende comfortabel om je ook in het Frans uit te drukken
• Je bent voltijds beschikbaar van maandag tot en met vrijdag en bereid om op zaterdagvoormiddag te werken (in ruil krijg je een halve dag vrij tijdens de week)
• Je bent dynamisch, klantgericht en straalt enthousiasme uit in je contacten

Ben jij administratief sterk, een communicatief talent en spreek je vloeiend Frans?
Wil je het kloppende hart zijn van de verkoopsondersteuning voor de Franse markt binnen een gezond familiebedrijf?
Dan is deze veelzijdige job als Sales Support iets voor jou!

Jouw rol:

Je werkt nauw samen met een Account Manager en bent hun onmisbare, toegewijde ondersteuning.
Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten na het plaatsen van hun bestelling en bouwt actieve vertrouwensrelaties op.
Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging van A tot Z.

Jouw belangrijkste taken:

• Verantwoordelijk voor de nauwkeurige verkoopadministratie in ons ERP-systeem (Odoo).
• Opstellen van offertes en de correcte verwerking van orders.
• Nauwkeurige en correcte afhandeling van klantendossiers.
• Regelen en opvolgen van transport en leveringstermijnen.
• Opvolgen van betalingen.
• Intensief contact met klanten via telefoon en mail.
• Proactief oplossen van problemen die zich voordoen.
• Actief bijdragen aan het opbouwen van goede klantenrelaties.

• Perfecte kennis van Frans & Nederlands
• Goede kennis Engels
• Een eerste relevante ervaring in een administratieve functie is een plus.
• Sociaal, communicatief en uitgesproken klantgericht.
• Sterk georganiseerd en een nauwkeurige werker.
• Kan zelfstandig werken en is stressbestendig.
• Je bent vertrouwd met: Microsoft Office (Word, Excel) & CRM-tools en ERP-systemen (kennis van Odoo is een bonus).

About this job

Ben jij administratief sterk, klantgericht en heb je een goede basiskennis van IT en netwerken? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor een groeiend bedrijf zoeken wij een veelzijdige medewerker die zowel de online verkoopactiviteiten ondersteunt als mee instaat voor de interne IT-ondersteuning.

Je komt terecht in een afwisselende functie waarin geen enkele dag hetzelfde is. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden, klanten professioneel geholpen worden en interne IT-vragen snel worden opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden

In deze rol combineer je commerciële en technische taken en werk je nauw samen met verschillende interne en externe partijen.

Jouw verantwoordelijkheden:

Online sales & klantenservice:

• Verwerken en opvolgen van weborders.
• Verwerken van verkopen via online marktplaatsen.
• Beantwoorden en oplossen van klantvragen.
• Inplannen en coördineren van leveringen.
• Zorgen voor een tijdige verwerking van alle bestellingen.

IT-support en netwerkondersteuning:

• Eerste aanspreekpunt voor interne IT-vragen.
• Ondersteunen bij hardware-, software-en netwerkproblemen.
• Mee opvolgen van IT-projecten en implementaties.
• Ondersteunen bij het beheer van de interne IT-infrastructuur.
• Contact onderhouden met externe IT-partners indien nodig.

Voor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte professional met interesse in zowel IT als e-commerce.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een opleiding of ervaring binnen IT, netwerken of systeembeheer.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk.
• Je hebt interesse in e-commerce en online verkoop.
• Je bent proactief en neemt verantwoordelijkheid.
• Je kan zelfstandig werken maar functioneert ook goed in teamverband.
• Kennis van online marktplaatsen is een pluspunt.
• Goede kennis van het Nederlands is vereist, Frans en/of Engels is een pluspunt.

Introductie

Voor een familiale onderneming in Hamme zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker om het huidige team te versterken.

Je bent in je rol een belangrijke schakel tussen de klanten en de interne afdelingen. Enerzijds sta jij in voor de administratieve afhandeling van de orders en anderzijds heb je veelvuldige klantencontacten.

Sta jij graag in contact met klanten en werk je daarnaast ook graag administratief? Dan is deze functie zeker iets voor jou!

Wie zoeken we?

• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een commerciële rol
• Je werkt zeer klantgericht, je bent communicatief sterk en je bent een teamplayer
• Je bent een initiatiefnemer, je werkt oplossingsgericht, je kan goed multitasken en je presteert onder druk
• Je hebt een goede kennis Excel (draaitabellen, formules) en leert snel nieuwe ERP-programma's aan
• Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en Frans

Wat bieden wij je?

• Een familiebedrijf met een internationaal karakter
• Een onderneming die voortdurend streeft naar groei
• Een veelzijdige functie met ruime verantwoordelijkheden
• Aantrekkelijke werktijden (ma-do van 9u-17u en vrijdag tot 15u)
• Salaris op basis van ervaring, aangevuld met tal van extralegale voordelen

Functieomschrijving

Als klantendienstmedewerker krijg je een afwisselend takenpakket aangeboden: 

• Je beheert klantendossiers en verwerkt hierbij ook de retourzendingen en creditnota's 
• Je staat steeds klaar om klanten verder te helpen met vragen over hun lopende orders
• Je beheert verkoop- en omzetgegevens en deelt deze inzichten met relevante interne diensten
• Je volgt lopende promoties op en neemt proactief contact op met klanten tijdens verkoopacties 
• Je draagt actief bij aan de uitbreiding van het klantenbestand door het opbellen van prospectlijsten 

.

Wil jij aan de slag bij een snelgroeiende machinebouwer en heb je een passie voor service en klantencontact? Dan is deze vacature gegarandeerd iets voor jou!

Onze klant, regio Brugge, is een internationale speler binnen de maatwerk-machinebouw. Het bedrijf realiseert geavanceerde automatiseringsoplossingen voor klanten in de voedingsindustrie en stelt meer dan 200 medewerkers tewerk, verspreid over verschillende landen.

Omwille van hun exponentiële groei van de afgelopen jaren gaan ze op zoek naar een Technical Service Manager om hun team te vervoegen.

Wat houdt de job in?

• Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de wereldwijde serviceteams van de organisatie
• Zowel externe klanten als de interne field service engineers kunnen bij jou terecht bij vragen of problemen
• Het uitbouwen en verder professionaliseren van de serviceorganisatie behoort tot je kernactiviteiten
• In je team zitten een 15-tal personen, rechtstreeks stuur je een 5-tal personen aan
• Naast het coördineren van je team zorg je voor een snelle en correcte afhandeling van klantvragen

• Je behaalde een bachelor-/masterdiploma in een technische richting zoals elektromechanica
• Ervaring als leidinggevende binnen de machinebouw is een must, daarnaast heb je expertise binnen een serviceorganisatie
• Je bent zowel strategisch als commercieel sterk
• Een buitenlandse verplaatsing (max 25% van je tijd) schrikt je niet af

We Invest telt meer dan 39 vastgoeddkantoren in België, een proptech vastgoedgroep die het vak digitaal transformeert en een netwerk dat volop blijft groeien. We zijn op zoek naar een Business Developer die die groei mee wil waarmaken, niet van op de zijlijn.

Jij bent de drijvende kracht achter de uitbreiding van ons franchisenetwerk. Je terrein: heel Vlaanderen. Je doel: de juiste profielen vinden, overtuigen en begeleiden tot ze hun eigen We Invest-agentschap openen.

Concreet:

• Je prospecteer actief naar nieuwe franchisenemer-kandidaten, op het terrein en via jouw netwerk
• Je presenteert het We Invest-model met kennis van zaken en overtuigingskracht
• Je begeleidt kandidaten van het eerste gesprek tot aan de opening van hun agentschap
• Je werkt nauw samen met de teams voor marketing, opleiding en netwerksupport
• Je denkt mee over de groeistrategie en zet concrete voorstellen om in actie

Een achtergrond in vastgoed is geen vereiste, maar zeker een plus. Wel een echte commerciële drive, een scherpe geest en de wil om resultaten te halen is een must.

Het profiel dat ons aanspreekt:

• Je hebt een aantoonbare ervaring in commerciële ontwikkeling, B2B-verkoop of advies
• Je voert gesprekken met impact: je luistert goed en je overtuigt op het juiste moment
• Je werkt zelfstandig en volgt je dossiers nauwgezet op
• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans
• Je ziet vastgoed als een kans, niet als een gesloten sector

Onze klant is een internationale speler actief in de distributie van technische producten en oplossingen voor uiteenlopende industriële toepassingen. Vanuit een klantgerichte aanpak ondersteunt de organisatie bedrijven bij hun dagelijkse werking met betrouwbare service, kwalitatieve producten en technische expertise.

Jobomschrijving

• Opvolgen en verwerken van bestellingen en klantvragen
• Ondersteunen van B2B-klanten via telefoon en e-mail
• Coördineren met interne teams rond leveringen en beschikbaarheid
• Administratief verwerken van orders en klantgegevens
• Signaleren en opvolgen van klachten of afwijkingen
• Meedenken over optimalisaties in de dienstverlening

• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je hebt interesse in technische producten of industriële omgevingen
• Technische voorkennis is niet nodig, maar affiniteit wel belangrijk
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent leergierig en wil je ontwikkelen in een B2B-omgeving
• Je hebt een goede kennis van MS Office

Onze klant is een internationaal actief en groeiend bedrijf met een sterke reputatie binnen zijn sector. Vanuit het kantoor in Antwerpen werken ze samen met klanten, leveranciers en partners over de hele wereld. Binnen dit bedrijf heerst een open cultuur met aandacht voor teamwerk, respect en professionele ontwikkeling.

Jobomschrijving

• Je beheert het volledige order-to-cash proces voor internationale klanten.
• Je communiceert dagelijks in het Nederlands en Engels (extra talen zijn een troef).
• Je volgt orders, leveringen, voorraden en transporten nauwgezet op.
• Je behandelt klantenvragen, prijsaanvragen, klachten en wijzigingen op een professionele manier.
• Je zorgt voor correcte administratie en nauwkeurige data-input in de systemen.

• Heeft ervaring binnen customer service, orderverwerking of order-to-cash in een internationale context.
• Spreekt vloeiend Nederlands en Engels; extra talen zoals Frans, Duits of Spaans zijn een plus.
• Is klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig.
• Werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt vlot overzicht bij meerdere lopende dossiers.
• Is proactief, oplossingsgericht en voelt zich thuis in een dynamische en multiculturele werkomgeving.

Dit bedrijf is wereldwijd marktleider binnen raamdecoratie en zonwering. Vanuit Brugge ondersteunt het team klanten in België en Luxemburg voor kwalitatieve maatwerkoplossingen.

Ondanks de internationale slagkracht hangt hier nog steeds een warme familiale sfeer. Koekjes op kantoor, gezamenlijke etentjes, aandacht voor medewerkers en collega's die voor elkaar door het vuur gaan zijn hier dagelijkse realiteit.

Jobomschrijving

• Opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen
• Klanten en dealers technisch adviseren
• Levertermijnen opvolgen en communiceren
• Overleggen met productievestigingen en interne diensten
• Klantendossiers correct beheren
• Technische vragen beantwoorden
• Ondersteunen van collega's binnen front- en backoffice
• Meedenken over oplossingen bij complexe dossiers

• Eerste ervaring binnen customer service, sales support of commerciële binnendienst
• Technische interesse
• Goede tot zeer goede kennis Nederlands en Frans
• Vlot met Office 365
• Klantgericht en communicatief
• Stabiel CV
• Teamspeler die collega's ondersteunt

Commercieel Administratief Medewerker | Banden & Automotive Sector

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Ben jij sterk in administratie en heb je tegelijk een commerciële mindset? Heb je interesse in de banden- of automotive sector en werk je graag gestructureerd? Dan is deze job als commercieel administratief bediende zeker iets voor jou.

Jouw takenpakket

In deze functie ben je de spil tussen administratie en sales. Je ondersteunt zowel interne collega’s als externe partners en zorgt ervoor dat alles administratief correct en vlot verloopt.

• Beheren en opvolgen van verkoopfacturatie en administratieve processen
• Controleren en verwerken van filialenadministratie
• Coördineren en opvolgen van depannages tijdens kantooruren
• Verzorgen van telefonisch onthaal en professionele communicatie via mail en post
• Up-to-date houden van klantgegevens, productinformatie en prijslijsten
• Opvolgen van bestellingen en orders voor key accounts
• Ondersteunen van verschillende afdelingen met administratieve taken

PROFIEL
Jouw profiel

• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent een echte teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office
• Je hebt ervaring in een administratieve functie
• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

AANBOD
Wat mag je verwachten?

• Vast werkrooster tussen 8u en 17u30
• 40-urenweek met 12 ADV-dagen
• Grondige opleiding en begeleiding bij opstart
• Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
• Werken in een stabiele en groeiende organisatie binnen de automotive sector

STUDIEVEREISTEN
Professionele bachelor .