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Experienced work package manager f/h
non renseigné
France
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Rejoignez Safran Aerosystems : leader international dans la sécurité aéronautique, la gestion des fluides et du carburant. Notre force ? Innover pour la sécurité des vols (oxygène, évacuation, flottabilité) et piloter la transition vers une aviation décarbonée grâce aux carburants durables. 6 200 collaborateurs, 7 pays et un seul objectif : un ciel plus sûr. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif missionAu sein de Safran Aerosystems vos missions, en tant que Experienced Work Package Manager / Chef-fe de Projet expérimenté-e F/H , seront les suivantes: - Pilote le projet (ou un portefeuille de projet) de développement de produit ou de service, par délégation d'un chef de programme; - Défini la stratégie haut niveau de structuration des projets technique en fonction de leur nature (WBS, OBS, logique de développement, EaTs, reportings, suivi des plannings et chemins critiques, gestion de configuration, performances des lots, fiches de lot) et s'assure de son implémentation; - Garanti l'atteinte des performances Qualité / Coût / Délais sur le périmètre de ses lots de travaux en cohérence avec les engagements de ses fiches de lots (devis, jalons, périmètre des travaux); - Pilotage des travaux de ses lots conformément aux exigences du processus de pilotage de la société; - Animation de l'équipe technique de ses lots et mise à sa disposition des moyens permettant de réaliser leurs tâches; - Supervise les réalisations techniques de ses lots par délégation de la direction technique; - S'assure de l'optimisation des délais, des couts et des choix techniques produit et process pour atteindre le meilleur compromis technique et maturité; - Pilote les risques et opportunités sur son périmètre et pilote les actions associées; - S'assure du respect des réglementations en vigueur (en particulier Certification/Navigabilité); - En tant que manager transverse, s'assurer que les membres de l'équipe projet ont les compétences nécessaires; - Participation à l'amélioration continue du métier.
Alternance - Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B H/F
Naos
France
NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B, en alternance à partir du 07/09/2026. Au sein de l'équipe CRM & Digital BtoB de NAOS France, vous accompagnerez les chefs de projets digitaux sur l'ensemble des sujets concernant l'animation des cibles Retail (Pharmaciens, Conseillères de vente, Instituts) Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : Animation à distance des communautés - Participation à la stratégie de mise en place des campagnes d'animation (contenu, ciblage, pression marketing.) pour renforcer le lien avec les communautés et créer de la préférence de marque - Activation et suivi de la participation aux activités (challenges, jeu concours, formations, webinars...) - Création et diffusion de contenus (articles, images, vidéos, .) à destination des différents canaux (site web, réseaux sociaux, email.) - Animation de la communauté sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) - Création de support de communication pour booster le recrutement des communautés -Gestion des demandes clients entrantes - Garantir la cohérence des messages et visuels avec la stratégie de marque et les valeurs de l'entreprise Plateformes digitales - Paramétrage des campagnes et chargement de contenus dans le back office (formations, concours...) - Participation à la mise en place, au suivi et à l'amélioration de fonctionnalités des plateformes digitales - Participation aux lancements de nouveaux projets digitaux, développement de nouveaux services afin d'améliorer la satisfaction et l'engagement des cibles BtoB CRM · Création de newsletters, de scénarios automatisés et paramétrage des campagnes dans l'outil CRM Analyses - Création et suivi des KPIs liés à l'activité de l'équipe (Newsletters, plateformes, etc. ) - Monitoring de la performance, élaboration de recommandations Venez rejoindre une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante. Venez rejoindre une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante. Notre processus type de recrutement : Il est susceptible de changer légèrement. 1. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus peut parfois prendre jusqu'à 3 semaines. 2. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par téléphone ou via entretien vidéo différé EasyRecrue. 3. Entretiens avec différents interlocuteurs. 4. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas. Vous êtes intéressé(e) par ces missions et vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes ? * Dynamique, créatif et rigoureux * Autonome et adaptable * Sens du travail en équipe et capacité à travailler en transversal * Curiosité et appétence pour le digital et l'innovation (expérience dans le marketing digital recommandée) * Excellent rédactionnel * Maitrise du pack Office (Powerpoint, Excel, Word) et Canva, la connaissance d'un CMS serait un plus ! Alors postulez dès maintenant ! Rejoignez l'aventure NAOS ! Nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
Chargé / Chargée de projet marketing (H/F)
PCB PIEZOTRONICS
France
Offre collectée par La bonne alternance : Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe. Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant
Chargé / Chargée de service après-vente (H/F)
INATEC (INATEC BUSINESS SCHOOL)
France
Offre collectée par La bonne alternance : Le Chargé de relation client, un rôle clé pour maintenir une communication efficace et satisfaire les besoins des clients. Gère et développe les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction Traite les demandes et réclamations des clients Suit les indicateurs de performance et propose des améliorations Collabore avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients Maintient à jour les bases de données Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant
Chargé / Chargée de service après-vente (H/F)
AUREIS FORMATION
France
Offre collectée par La bonne alternance : Le Chargé de relation client, un rôle clé pour maintenir une communication efficace et satisfaire les besoins des clients. Gère et développe les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction Traite les demandes et réclamations des clients Suit les indicateurs de performance et propose des améliorations Collabore avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients Maintient à jour les bases de données Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant
Assistant Marketing et Commerce (F/H) (H/F)
Page Personnel
France
Rattaché au responsable marketing, l'Assistant Marketing et Commerce (F/H) aura pour principales missions: * Accompagner le développement et la création de gammes produits ; * Réaliser des veilles concurrentielles et tarifaires pour structurer l'offre ; * Mettre à jour les visuels produits dans les catalogues ; * Construire et suivre des plans promotionnels en lien avec les client·e·s ; * Développer des outils pour la force de vente (cross list, suivi stock) ; * Soutenir les équipes commerciales dans l'analyse des ventes et stocks ; * Participer à l'adaptation des offres à l'international ; * Contribuer à la stratégie de communication et d'animation de marque. Notre client recherche un Assistant Marketing et Commerce (F/H) qui justifie d'une première expérience dans l'industrie automobile et possède une bonne connaissance de cet environnement. À l'aise avec les outils bureautiques, notamment excel (TCD et recherche V) il/elle dispose d'un niveau d'anglais B1 lui permettant d'évoluer dans un contexte professionnel international. Autonome, rigoureux(se) et force de proposition, il/elle apprécie le travail en équipe et sait collaborer efficacement avec différents interlocuteurs. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire compris entre 28 000 € et 30 000 € brut annuel ; * Un contrat à durée indéterminée (CDI) ; * Prime d'intéressement ;
Assistant Marketing Digital H/F
Page Personnel
France
Rattaché à la Direction Digitale Europe, l'Assistant Marketing Digital a pour missions la modification des sites web (lancements produits, promotions, etc.), de s'occuper du contenu (fiches produits, modification images, etc.) pour les différents sites internet et la mise en place des promotions du Groupe. À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Modification des sites Internet pour les périodes promotionnelles ; * Participation à la création des contenus digitaux ; * Gestion du calendrier des promotions ; * Collaboration avec les équipes marketing sur les modifications à effectuer sur le volet digital ; * Veille concurrentielle et sectorielle. Diplômé d'une formation supérieure en digital ou marketing (Bac +3/5 de type école de commerce ou formation universitaire), l'Assistant Marketing Digital dispose d'une première expérience d'un an minimum (alternance incluse) sur un poste similaire idéalement acquise chez un acteur du E-Commerce. Une appétence pour le web et le marketing digital est un plus pour le poste. Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour s'épanouir sur le poste. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre prise d'initiative (force de proposition) et votre organisation. * Création de poste ; * CDI ; * 2 jours de télétravail ; * Groupe international ;
Alternant Chargé de projets CRM & Processus Métiers H/F
SPIE Groupe
France
Au sein de notre siège social, dans le département du Business Dévelopment, Marketing & Innovation, nous recherchons un(e) étudiant(e) proactif(ve) et enthousiaste pour nous aider dans les activités suivantes : Gestion de projet * Co-gérer la plateforme CRM et fournir un support au suivi opérationnel des projets (planning, actions, livrables, mise à jour de tableaux de bord projet) * Apporter du support aux référents CRM et aux membres de leur équipe sur l'utilisation de la plateforme. * Collaborer avec les équipes marketing et développement commercial pour faire avancer les projets en cours. * Soutenir les nouvelles initiatives liées à l'IA * Définir et mettre en oeuvre des KPI opérationnels et sur la qualité des données * Contribuer à l'amélioration de l'adoption du CRM. Documentation et Processus * Formaliser et documenter les processus existants sur les périmètres de gestion de la relation client et de la gestion des contrats de service. * Proposer des optimisations sur les processus internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle. * Aider à la formalisation des spécifications fonctionnelles pour les nouvelles fonctionnalités et processus. * Créer des guides utilisateurs pour les modules transverses Communication * Préparer, rédiger les comptes rendus de réunions * Organiser des sessions de formation et des webinaires * Rédiger du contenu marketing pour alimenter l'intranet CRM, mails, newsletters * Créer des supports de communication (slides, affiches, guides utilisateurs) * Participer à la conduite du changement * Aider à l'organisation d'événements projet (lancements, ateliers) Master 2 en Management de projet / transformation digitale (profil type MOA)
Assistant(e) commercial(e) H/F
Page Personnel
France
Dans un contexte de forte croissance, et en étroite collaboration avec le Directeur, vous occuperez un rôle clé au cœur du développement commercial de la filiale. Véritable pivot de l'activité, vous contribuerez activement à la conquête de nouveaux clients, au suivi des opportunités et au bon fonctionnement opérationnel au quotidien. Un poste riche, polyvalent et stratégique ! Vous aurez pour principales missions : * Prospection téléphonique auprès des professionnels et prise de rendez-vous pour le Directeur ; * Gestion des demandes de renseignements des clients et réclamations avec réactivité ; * Élaboration des offres commerciales et relance ; * Gestion de l'agenda et déplacements du directeur ; * Appui à la préparation des rendez-vous commerciaux ; * Participation à la réponse aux appels d'offres ; * Animation des réseaux sociaux professionnels pour accroître la visibilité ; * Suivi de la performance commerciale via les KPI et tableaux de bord. Rejoindre cette aventure, c'est intégrer un projet à un moment clé de son développement, jouer un rôle déterminant dans son essor et à termes, être le véritable bras droit du Directeur. Le profil recherché : * Vous disposez d'au moins 2 années d'expérience en tant qu'Assistant(e) commercial(e) ou Commercial(e) sédentaire, avec une réelle aisance en prospection téléphonique. * Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (Excel, CRM, ERP). * Vous faite preuve d'aisance relationnelle, rédactionnelle et organisationnelle. * Vous disposez d'un sens commercial prononcé, vous êtes animé(e) par les challenges et êtes orienté(e) résultats. * Autonome et proactif(ve), vous appréciez la diversité des missions, la prise d'initiative et les environnements agiles. Évoluer au sein d'une PME en développement est pour vous une véritable source de motivation. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un contrat à durée indéterminée (CDI) de 35 heures par semaine ; * Un salaire brut annuel compris entre 28 000 € et 35 000 € ; * Une prime sur les rendez-vous pris ; * Une journée de télétravail une fois formé(e) et opérationnel(le) ; * Un poste basé sur le secteur de Saint-Omer dans un environnement stimulant et en pleine croissance. Rejoindre notre client, c'est intégrer une aventure à ses débuts et prendre part activement à son développement. Prêt(e) à relever le challenge ? Postulez dès maintenant et contribuez au succès de cette nouvelle filiale
Chargé de clientèle (F/H) (H/F)
Page Personnel
France
En tant que Chargé(e) de clientèle, vos responsabilités consisteront à : * Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients professionnels (BtoB). * Assurer le traitement des avoirs manquants et gérer les litiges. * Suivre les expéditions et intervenir en cas d'incident transport. * Planifier les enlèvements de pièces en cas de surplus ou de retour. * Effectuer des appels sortants pour informer sur les offres promotionnelles et assurer le suivi client. * Interagir avec les commerciaux itinérants pour fluidifier le service client. * Utiliser les outils CRM et ERP pour optimiser la gestion client. * Collaborer étroitement avec les équipes ADV, logistique et commerciales. Le profil recherché : * Vous disposez d'une formation en relation client, commerce ou équivalent ; * Vous avez idéalement travaillé dans le secteur automobile ; * Vous possédez minimum 1 an d'expérience en relation clients avec idéalement de la gestion de commandes ; * Vous possèdez un excellent relationnel, savez être polyvalent(e) et êtes organisé(e) ; * Vous êtes orienté(e) solution et savez gérer les priorités efficacement ; La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Salaire annuel brut compris entre 29 000 € et 30 000 € ; * Contrat temporaire basé à Gennevilliers ; * Ticket Restaurant inclus dans les avantages proposés ; * Parking disponible pour les collaborateurs. Rejoignez notre client dans le secteur de l'automobile et mettez à profit vos compétences en service client en tant que Chargé(e) de clientèle. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Gennevilliers.

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