OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Le poste 971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels (H/F/X) en contrat en alternance offre une belle opportunité d'apprendre sur le terrain dans une ambiance conviviale .  Intégré(e) à une équipe accueillante, l'alternance combine périodes en centre d'appels et formation professionnelle. Au quotidien, missions : prise en charge des appels, traitement des demandes...   Cette expérience permet de développer des compétences en communication, écoute active, gestion des priorités et utilisation d'outils digitaux.  Un tuteur accompagne l'apprenant(e) pour favoriser la montée en compétence et l'autonomie. Ambiance dynamique, échanges bienveillants . Profil recherché : Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client.  Vous aimez communiquer, écouter et aider les autres, et avez un bon sens du service client .  Rigoureux(se), discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité, vous savez travailler en équipe et rester autonome.  Une aisance rédactionnelle, une bonne orthographe et une appétence pour les outils numériques sont indispensables.  Curiosité, capacité d'adaptation et envie d'apprendre en alternance sont appréciées.  Une première expérience en relation client est un plus, mais l'enthousiasme et la ponctualité comptent tout autant. Savoir-faire demandés : - Comprendre des communications écrites - Effectuer une procédure d'escalade - Établir un ordre de priorités de demandes - Faire preuve de patience - Garantir la satisfaction des clients - Offrir des services de suivi de la clientèle - S'adapter à des changements de situation - Trouver des solutions aux problèmes - Utiliser des dispositifs de communication - Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Communiquant - Ecoute - Efficace

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Le poste 971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels (H/F/X) en contrat en alternance offre une belle opportunité d'apprendre sur le terrain dans une ambiance conviviale .  Intégré(e) à une équipe accueillante, l'alternance combine périodes en centre d'appels et formation professionnelle. Au quotidien, missions : prise en charge des appels, traitement des demandes...   Cette expérience permet de développer des compétences en communication, écoute active, gestion des priorités et utilisation d'outils digitaux.  Un tuteur accompagne l'apprenant(e) pour favoriser la montée en compétence et l'autonomie. Ambiance dynamique, échanges bienveillants . Profil recherché : Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client.  Vous aimez communiquer, écouter et aider les autres, et avez un bon sens du service client .  Rigoureux(se), discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité, vous savez travailler en équipe et rester autonome.  Une aisance rédactionnelle, une bonne orthographe et une appétence pour les outils numériques sont indispensables.  Curiosité, capacité d'adaptation et envie d'apprendre en alternance sont appréciées.  Une première expérience en relation client est un plus, mais l'enthousiasme et la ponctualité comptent tout autant. Savoir-faire demandés : - Comprendre des communications écrites - Effectuer une procédure d'escalade - Établir un ordre de priorités de demandes - Faire preuve de patience - Garantir la satisfaction des clients - Offrir des services de suivi de la clientèle - S'adapter à des changements de situation - Trouver des solutions aux problèmes - Utiliser des dispositifs de communication - Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Communiquant - Ecoute - Efficace

Bilfinger SE est un groupe industriel européen reconnu, spécialisé dans les services d'ingénierie et de maintenance pour les installations industrielles. Il emploie plus de 36 000 collaborateurs dans le monde et réalise un chiffre d'affaires de 5,2 milliards d'euros. Au sein du groupe, la Business Line Nuclear regroupe les activités liées au secteur nucléaire en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. Cette organisation permet de partager les expertises et de répondre efficacement aux enjeux des grands projets nucléaires. Bilfinger Nuclear France est l'entité française de cette Business Line. Elle intervient en bureau d'études et assistance technique. Grâce à ses agences de Montrouge, Tours, Lyon et Marseille, elle assure proximité et réactivité. Ses équipes de techniciens et d'ingénieurs qualifiés sont au cœur de son savoir-faire, porteurs d'innovation pour construire le monde de demain. Bilfinger Nucléaire est à la recherche d'un Responsable Bureau d'Etudes (H/F) à Montrouge. Le poste : Missions : - Vous coordonnez et animez l'activité d'une équipe de projeteurs en installation générale en cohérence avec le flux des données d'entrée projet (priorisation des activités). - Vous apportez votre expertise pour la réalisation des études, l'intégration maquette 3D et la modélisation des pièces spéciales. - Vous veillez à la traçabilité de l'ensemble des modifications apportées au modèle 3D. - Vous veillez au maintien et au développement des compétences des membres de votre équipe Profil recherché : - Ingénieur ou cadre technique expérimenté et bénéficiant d'au moins 10 ans d'expérience en installation générale sur des installations industrielles complexe, vous avez une expérience professionnelle dans le secteur du nucléaire. - Vous avez une très bonne maitrise d'AVEVA E3D - Vous savez anticiper et toujours une vue globale sur les activités de vos équipes - Vous avez une bonne capacité d'animation et votre leadership est naturel - Vous savez proposer et défendre vos solutions, trouver des approches pragmatiques - Vous avez un niveau d'anglais professionnel Vos Avantages Bilfinger : - Prise en charge à 100% du titre de transports en commun - Prise en charge à 100% de la mutuelle + prévoyance - Carte SWILE (10€ cumulés par jour travaillé - 60% de prise en charge par l'employeur) - Prime vacances (10% des congés payés annuels) - RTT selon dispositions conventionnelles SYNTEC - CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, catalogue d'avantages ..) - Prime de Participation (en fonction des résultats de l'entreprise) - Plan épargne retraite / Plan épargne entreprise Pour en savoir plus : https://www.bilfinger.com/en/ Chez Bilfinger nous sommes convaincus que la diversité et la complémentarité de nos expertises sont notre force. C'est pourquoi l'égalité des chances et l'inclusion sont au coeur de nos actions. Vos singularités sont notre réussite pour concevoir et innover demain. Nos valeurs et notre ADN s'articulent autour des notions d'Analyse, de Performance, de Transparence et d'Equilibre nous permettant d'être meilleurs pour devenir, un jour, ingénieriste leader en installation générale.

ERAKLES est une société d'accompagnement technique qui rassemble des personnes talentueuses dont la mission est de mettre leurs compétences au service de projets d'envergure et à fort impact environnemental. Nous accompagnons nos clients de divers secteurs d'activité sur toutes les phases de leurs projets en leur apportant une expertise adaptée à leurs besoins. Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur / Chargé d'études HTB H/F pour accompagner l'un de nos client basé à Lyon. Le poste : Le Poste -> Directement intégré au sein de notre bureau d'études HTB, vous intervenez sur des projets stratégiques et assurez la qualité des études électriques de A à Z. Votre quotidien s'articule autour des missions suivantes : - Conception technique : Vous réalisez les schémas électriques, les plans d'implantation et les carnets de câbles en utilisant AutoCAD Electrical. - Calculs et dimensionnement : Vous effectuez les notes de calcul, les études de sélectivité et les bilans de puissance via le logiciel Caneco. - Expertise HTB : Vous garantissez la conformité des études aux normes en vigueur et aux spécificités techniques des réseaux de transport d'énergie. Profil recherché : Votre Profil -> Nous recherchons un profil expert, capable de rigueur et d'autonomie au sein d'une équipe technique exigeante. - Formation : Issu d'un cursus Bac+2 à Bac+5 en Électrotechnique ou Génie Électrique. - Expérience : Vous justifiez d'une expérience solide de 3 ans minimum acquise spécifiquement dans le domaine de la HTB. - Outils : La maîtrise opérationnelle d'AutoCAD Electrical et de Caneco est impérative pour réussir vos missions.

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'édition de logiciels B2B en solutions de gestion financière et de trésorerie, un chargé de marketing en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions :Soutenir les équipes commerciales dans les actions de génération de leads Etre garant de la charte graphique Concevoir et mettre en ?uvre des campagnes d'e-mail marketing Assurer une veille sur les tendances du marché et des compétiteursRédiger et concevoir des contenus éditoriaux (newsletters, articles, brochures, présentations) adaptés aux différents canaux de communication Veiller à la cohérence du message et du positionnement de la marqueCréer et publier du contenu adéquat sur les réseaux sociaux Suivre les performances et proposer des axes d'améliorationSuivre et analyser les indicateurs de performance des actions marketing Produire des reportings sur les campagnes, réseaux sociaux et site webMettre à jour les contenus du site internet Participer à l'amélioration de l'expérience utilisateur Optimiser la visibilité du site (SEO de base) Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : Intérêt pour le marketing B2B et les logiciels SaaS Curiosité, autonomie et envie d'apprendre Capacité à proposer des idées et à prendre des initiatives Bonne compréhension des enjeux marketing et commerciaux Capacité à travailler de manière autonome et en lien direct avec le directeur commercial Sens de l'analyse et de la performance Créativité et capacité à produire du contenu engageant Organisation et gestion des priorités Une excellente maîtrise de l'anglais est un plusVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Perpignan (66) Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les activités d'hébergement et de restauration, un Chargé(e) de Communication Marketing en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions :Déployer la stratégie social mediaAnimer les réseaux et gérer les calendriers éditoriauxDévelopper la visibilité et les communautésPiloter partenariats et influenceAnalyser les performancesProduire photos, vidéos et contenus courtsParticiper aux shootings et direction artistiqueCréer des visuels (Canva)Mobiliser les équipes pour la marque employeurRédiger des contenus SEOGérer campagnes emailingOptimiser sites (UX, SEO)Suivre KPI et performancesDécliner la marque sur supports (menus, brochures?)Participer aux lancements et campagnesCoordonner actions terrainOrganiser et promouvoir des événementsGérer relations presse influenceAssurer la veille sectorielle Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : Vous avez une belle plume, et en plus de votre orthographe et grammaire impeccables, vous êtes incollable sur les tendances digitales actuelles et vous utilisez activement les réseaux sociaux à titre personnel Vous êtes organisé.e, capable de gérer plusieurs projets à la fois sans s?y perdre Vous êtes autonome et aimez avoir des responsabilités Vous êtes curieux.se et force de proposition Vous adorez travaillez en équipe et vous êtes super sympathique Vous maitrisez parfaitement Canva et NotionVous êtes créatif structuréVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Rennes (35)Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, centrale de référencement / groupement de distributeurs dans les secteurs du chauffage, plomberie, électricité, carrelage, un(e) Chef de projet marketing junior en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Voici les missions:Aide au déploiement des plans marketing, à la conception des outils (cahier de tendances salle de bains, PLV, goodies), des plans médias (campagne affichage et plan presse), suivi des plannings éditoriaux des réseaux sociaux Mise en place de toutes les opérations fournisseurs (suivi et relance des fournisseurs, relais avec les agences marketing) Assurer le pilotage de la visibilité web de notre réseau de distribution pour chacune des enseignes (gestion des fiches Google Business, mise à jour des sites internet, suivi SEO, SEA) en collaboration avec nos agences digitales Aide à la rédaction et au déploiement des newsletters internes et articles de blogs Échanges réguliers avec nos distributeurs Suivi des budgets Profil : Voici le profil recherché:Connaissance des outils digitaux et de la communication sur les réseaux sociauxSens de l'organisationApproche orientée- clientBonnes capacités rédactionnelles1ere expérience professionnelle en marketingPoste basé à Paris 8ème.Rémunération selon niveau d'études + âge. Vous êtes intéressé par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau national de transport ferroviaire, un Chargé(e) de Communication et Marketing Relationnel en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Déploiement de campagnes de communication client : définition des thématiques, création graphique sur Illustrator ou coordination avec les agencesConception et diffusion d'emailings relationnels pour les clientsOrganisation et coordination de séminaires pour la divisionParticipation aux études marketing : élaboration de questionnaires, analyse des retours et rédaction des retours d'expériencesAppui ponctuel aux équipes terrain et suivi de l'affluence en périodes de crise (reconfinement, couvre-feu)Contribution à divers projets de la Direction Clients et Information Voyageurs Profil : Connaissances en communication et marketing Connaissances en conception graphique (Illustrator)Esprit d'analyse et de synthèseBon rédactionnelSens de l'organisation et capacité à prioriserSensibilité client et intérêt pour le secteur ferroviaireBon relationnel, capacité à travailler avec des interlocuteurs variésSens de l'initiative, proactivité et autonomieEligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Paris (75) à pourvoir en septembre 2026.Rémunération selon niveau d'études + âge + CSE, transport Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le sport et le loisir, un Assistant Communication Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions du poste :Création de supports de communication (brochures, campagnes emailing, posts réseaux sociaux, fiches techniques etc.) Aide à la gestion et au développement du site e-commerce Appui sur le déploiement de nouvelles actions digitales (social media, marketing automation, SEO/SEA...) Suivi et analyse des indicateurs (KPIs/ ROI) via les outils Google (GA4, Search Console) Aide à l'organisation des événements physiques (salon IBS, Forum Intégrateurs BTIB) et digitaux (webinaires) + Missions administration des ventes et facturation (20% du poste) Profil : Profil recherché : Créatif(ve) avec un intérêt pour la communication dans un environnement technique (bâtiment, IT, smart building) Maîtrise de la suite Adobe (InDesign, Photoshop, Illustrator) À l'aise avec les réseaux sociaux et la création de contenus (visuels, posts, supports) Capacité à comprendre et vulgariser des sujets techniques Connaissances de base en marketing digital (emailing, SEO/SEA) Notions en analyse de performances (KPIs, Google Analytics?) Bonnes qualités rédactionnelles Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Antony (92). Rémunération selon niveau d'études + âge. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Fondée en 2005, TRIMANE est un cabinet de conseil et une société de service spécialisée en Data Intelligence (BI et Big Data), notre mission est de créer de la valeur à partir des données disponibles dans les entreprises, en s'appuyant sur des approches algorithmiques innovantes, des méthodologies spécifiques et de nombreuses technologies. En tant que spécialiste Data, nous sommes reconnus pour le très haut niveau d'expertise de nos consultants et de notre retour d'expérience en la matière. Nous accompagnons nos clients du secteur public ou privé sur des prestations de Conseil, MOA et MOE, autour du traitement et l'analyse des data, quel que soit l'environnement technique (BI, Big Data, Cloud, Machine Learning, Deep Learning, NLP, etc.) ou sur les aspects méthodologiques (Gestion de projet, Agile, DataOps, stratégie Data Gouvernance, organisation Data Driven'). Société à taille humaine, nous recrutons, avant tout, des personnes passionnées désirant intégrer une vraie communauté et construire ensemble une relation durable et de confiance. Rejoindre Trimane c'est : -> Un triple suivi de carrière avec vos référents technique, RH et commercial, -> Un accès en illimité à nos plateformes de formations, des certifications, des formations en interne autour en BI, Big Data, Machine Learning, Blockchain, développement web et logiciels software, -> Des ateliers de veilles technologiques sur des sujets innovants, -> Un CSE avec des afterworks, des escapes games, et autres activités d'équipe, -> Participer à l'aventure The Blockchain Group, un groupe d'entrepreneurs, composé de différentes entités proposant des offres de services complémentaires (digital, blockchain, Data...) et des projets communs. Le poste : Nous recherchons pour renforcer nos projets en cours un(e) consultant(e) Fullstack Talend (DI/ESB) sénior avec sensibilité PO/CP. Au-delà d'avoir une forte aisance technique pour une très bonne autonomie et très bonne capacité de conseil (préconisations techniques), vous devez être capable de : - Gérer des situations multi-projets ; - Challenger les métiers et leurs spécifications fonctionnelles ; - Chiffrer et planifier vos projets ; - Assurer une parfaite communication avec l'ensemble des parties prenantes : Métiers, PO, équipes de développeurs, infra... Vous serez intégré(e) sur l'écosystème Talend pour prendre en main les sujets suivants : - Gestion des flux via Talend, incluant l'orchestration des services au sein d'une architecture ESB. - Vos missions concerneront la création, la maintenance, les évolutions et livraisons de flux d'intégration (y compris des routes ESB), ainsi que le suivi de la production. - Traitement de fichiers aux formats variés (xlsx, xml, json, csv). - Mise en œuvre et consommation de WebServices (SOAP, REST), en particulier via Talend ESB pour les échanges synchrones/asynchrones. - Administration de la Talend Administration Console (TAC) : gestion des traitements, des utilisateurs, des projets, et supervision des routes ESB. - Rédaction de la documentation projet (STD, document d'exploitation, spécifications techniques liées aux flux ESB, etc.). Le projet repose sur l'environnement technique suivant : Talend 7.3 DI et ESB, Langages (SQL, Java, GraphQL), ainsi que des bases de données variées : Oracle, postgres, mySql, sybase ASE, ? Vous êtes rigoureux(se), motivé(e), curieux(se), passionné(e) par la Data. Le contexte mission exige une bonne maîtrise du Français oral et écrit du fait : - de relations régulières avec les métiers et des PO - de la rédaction de nombreuses documentations : spécifications, rapports, comptes-rendus, ... De bonnes notions en anglais seraient un réel plus : Projets d'harmonisation européenne ! Profil recherché : * Formation ingénieur ou universitaire de niveau Bac+5 ou plus à dominante informatique et mathématiques * 5 ans d'expérience professionnelle en Business Intelligence avec un niveau en SQL avancé * Bonnes connaissances en modélisation décisionnelle (Flocon, étoile?) * Forte expertise sur la solution Talend * Domiciliation Ile de France obligatoire Votre sens du service et du travail en équipe, votre adaptabilité, vos bonnes qualités de communication, votre aisance relationnelle et votre réactivité sont des atouts indispensables pour réussir sur le poste. Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe projet et à ce titre, doté d'un état d'esprit d'équipe irréprochable. TRIMANE est un pure player data aussi la connaissance d'un ou plusieurs outils décisionnels est très appréciée : * D'autres ETL type Talend, SSIS, Datastage, ODI, ? * D'autres outils de reporting ou de Dataviz type Power BI, Tableau, Microstrategy, ? * Sensibilité au Big Data et solutions Cloud