Ieškoti darbo
Iš tūkstančių galimybių Europoje išsirinkite sau tinkamą darbą. Paieškos rezultatus teikia EURES - Europos darbo mobilumo portalas.
Je komt terecht in een financieel gezonde onderneming waar mensen lang blijven werken. Geen ingewikkelde hiërarchie, geen eindeloze vergaderingen en geen politieke spelletjes. Wel een omgeving waar mensen verantwoordelijkheid opnemen, elkaar helpen en samen resultaten behalen.
Jobomschrijving
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgt ervoor dat dossiers correct opgevolgd worden.
Concreet betekent dit:
- Telefonische vragen behandelen van patiënten in verband met hun noden
- Bestellingen opvolgen
- Dossiers administratief verwerken
- Contact onderhouden met ziekenfondsen
- Leveringen organiseren
- Problemen analyseren en oplossen
- Administratieve opvolging van patiëntendossiers
- Samenwerken met collega's en externe partners
- Dossiers volledig afwerken en opvolgen
- Je krijgt veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een klein team.
- Ervaring in administratie, customer service of dossierbeheer in een relevante functie
- Affiniteit met de zorgsector
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Oplossingsgerichte ingesteldheid
- Je durft initiatief nemen
- Je werkt zelfstandig
- Je bent administratief sterk
- Vlot Nederlands
- Basis Frans
Onze klant is een grote internationale organisatie die professionele diensten en oplossingen aanbiedt aan bedrijven en organisaties. Met een brede dienstverlening en een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid ondersteunt de organisatie dagelijks tal van klanten.
Je komt terecht in een professionele omgeving met een sterke structuur, maar ook met aandacht voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en een aangename werksfeer.
Jobomschrijving
- Je volgt de dagelijkse planning op en stuurt bij waar nodig.
- Je verwerkt nieuwe aanvragen, wijzigingen en dringende interventies.
- Je zorgt voor een optimale planning en capaciteitsverdeling.
- Je behandelt vragen en klachten van B2B-klanten.
- Je werkt samen met operationele teams en interne afdelingen.
- Je denkt mee over een efficiëntere werking en betere klantenservice.
- Je hebt ervaring in planning, customer service of administratie.
- Je bent sterk georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht onder druk.
- Je bent klantgericht, flexibel en oplossingsgericht.
- Ervaring met dispatching is een pluspunt.