directeur trice, teur adjoint de crèche H/F - EC21560 Crèche Diabolo (45 berceaux) H/F Sous l’autorité de la directrice, directeur de l’établissement, d ... spect du projet de service et des orientations des élus du secteur, vos missions sont les suivantes : - Participer à l’encadrement de l’équipe et à l’élaboration du projet pédagogique ; co-animer les réunions d’équipe - Assurer le soutien technique et la formation de l’équipe d’auxiliaires de puériculture et des agents - faisant fonction- - Encadrer les stagiaires - Assurer par délégation la continuité du service et la gestion administrative, administratif : gestion des présences enfants et personnels, gestion du matériel et commandes - Organiser l’accueil des enfants : veiller à la cohérence avec le projet pédagogique, à la sécurité physique et affective, affectif des enfants - Organiser et assurer le suivi médical des enfants en lien avec le RSAI - Assurer le lien avec les familles : identifier et analyser les besoins, favoriser la participation des familles à la ... crèche - Appliquer les procédures médicales et d’urgence, gérer les stocks de pharmacie - Participer à la rédaction du rapport d’activité et aux projets transversaux

Au sein de la direction achat et rattaché à la direction, vous aurez à répondre au mieux aux attentes des clients afin de développer la performance de votre périmètre. Vos missions : - Développer et faire vivre vos gammes produits (bricolage). - Développer et renouveler votre offre produits en vous adaptant aux marchés et tendances. - Définir les gammes à importer avec l'équipe sourcing - Piloter la performance achat de vos rayons/produits périphérique et de vos fournisseurs. - S'adapter aux tendances du marché et assurer une veille concurrentielle. - Des déplacements ponctuels aux Antilles et sur l'île de la Réunion sont à prévoir afin de pouvoir visiter les magasins et échanger avec les responsables, comprendre leurs besoins. - Ponctuellement, vous réaliserez des salons professionnels en France et en Europe. De formation type école de commerce/achat, vous justifiez d'une expérience significative de minimum 3 ans sur un poste similaire de Chef de produits / Acheteur dans le monde de la grande distribution/GSB. Avoir une expérience terrain de la grande distribution/GSB serait un plus. Vous connaissez les techniques de négociation acheteur/fournisseur et savez faire preuve d'autonomie. Vous avez la culture du résultat et savez faire adhérer aux magasins votre choix. Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec Excel. Rémunération : Salaire fixe selon profil et expérience 40/50k annuel Statut Cadre 13 mois Titre restaurant Accord de participation Quentin DENORMANDIE

Missions principales Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande - Réaliser le marchandisage - Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client - Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie 2. Animer l'équipe d'une unité marchande - Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe - Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire - Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une forte orientation management et performance commerciale ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes : - Bonnes compétences en management et gestion d'équipe - Rigueur, autonomie et capacité à travailler sous pression - Excellente communication et esprit d'équipe - Sens du service client et volonté de contribuer à la réussite commerciale

Missions principales Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande - Réaliser le marchandisage - Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client - Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie 2. Animer l'équipe d'une unité marchande - Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe - Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire - Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une forte orientation management et performance commerciale ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes : - Bonnes compétences en management et gestion d'équipe - Rigueur, autonomie et capacité à travailler sous pression - Excellente communication et esprit d'équipe - Sens du service client et volonté de contribuer à la réussite commerciale

Missions principales Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande - Réaliser le marchandisage - Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client - Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie 2. Animer l'équipe d'une unité marchande - Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe - Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire - Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une forte orientation management et performance commerciale ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes : - Bonnes compétences en management et gestion d'équipe - Rigueur, autonomie et capacité à travailler sous pression - Excellente communication et esprit d'équipe - Sens du service client et volonté de contribuer à la réussite commerciale

Vous êtes curieux(se), organisé(e), créatif(ve) et passionné(e) par le marketing et le digital ? Rejoignez Groupama Antilles-Guyane pour une expérience enrichissante, au coeur des actions marketing opérationnelles et numériques d'une entreprise engagée sur son territoire.   Vos missions : En collaboration avec le Responsable Marketing Opérationnel, et les différents services de l'entreprise, vous interviendrez sur différents leviers pour accompagner le développement de l'activité de Groupama : Définir et déployer la stratégie marketing et commerciale des réseaux en lien avec la Direction Commerciale. Concevoir, piloter et optimiser les campagnes commerciales (conquête, fidélisation, offres promotionnelles, partenariats, programmes de fidélité). Suivre, analyser et mesurer la performance des actions menées (KPIs, taux de transformation, retours clients) afin d'optimiser en continu les campagnes. Assurer une veille concurrentielle régulière sur le marché assurance/mutuelle aux Antilles-Guyane. Définir, sui Issu(e) d'une formation Bac+4 minimum en marketing, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire et possédez une bonne connaissance des produits d'assurance et de leur environnement.  À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Outlook, Word), vous maîtrisez également les outils de création graphique (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Acrobat Pro, Canva).  Vous avez une forte appétence pour le marketing opérationnel et la communication digitale, et appréciez de travailler sur des projets concrets orientés résultats. Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve de rigueur et d'organisation, d'un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que de créativité et de sens de l'innovation. Autonome, proactif(ve) et force de proposition, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles et savez collaborer efficacement au sein d'équipes pluridisciplinaires.

Dans le cadre de l’évolution de notre client, nous recherchons des profils ayant de l'expérience en planification, relation client et en gestion de rendez-vous H/F ! En complément de nos offres de téléopérateurs, chargé de conduite relations clients et chargé de relation clients, nous recherchons les profils suivants : Des anciens techniciens (œuvrant en FTTH préférentiellement) Et/ou des anciens employés en backoffice dans des centre d'appels télécoms Et/ou des candidats ayant suivis des études (a minima BAC +2) dans les télécommunications Vous intégrez un centre d'appels basé à Epinal sur le rythme suivant : 35h/semaine du lundi au samedi (possibilité de travailler les samedis) sur les amplitudes horaires 7h40-20h. diplômé(e) ? Avec expérience ? Sans expérience ? Postulez, chaque profil sera traité. Votre salaire ? SMIC + primes en fonction des objectifs (pouvant aller jusqu'à 300€ bruts par mois) et tickets restaurant !! Vous avez un(e) ami(e), famille, connaissance intéressé(s) par ce poste ? Sachez que chez Temporis le parrainage est rémunéré (sous conditions) Inscrivez-vous sur notre site en postulant à cette annonce et contactez-nous ! ____________________________ Rejoindre Temporis Vosges c’est aussi bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d’enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5%,… Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'à 150€*(voir conditions en agence) Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 08h à 18h.

Notre agence Temporis Experts et Cadres Roubaix recrute pour une entreprise innovante et en pleine croissance, spécialisée dans le soutien opérationnel des établissements de santé publics et privés. Rattaché(e) à la Responsable du Front-Office Service Client, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de la relation client et le bon déroulement des opérations quotidiennes. Vos missions : Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de professionnels de santé, principalement par téléphone et par mail. À ce titre, vous interviendrez sur : - Le renseignement et l’accompagnement des clients concernant leurs commandes : retours, prêts de matériel, erreurs de livraison, etc. - La gestion et la mise à jour des dossiers clients - La réception, la saisie, la facturation et le suivi des commandes - Le traitement et le suivi des litiges liés aux réservations de matériel et aux livraisons Votre profil : - De formation Commerce ou Assistanat de Gestion, vous justifiez idéalement d’une première expérience en SAV ou dans un environnement similaire - Vous possédez un excellent relationnel et une communication fluide, tant à l’oral qu’à l’écrit - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à prioriser - Vous maîtrisez le Pack Office et disposez de bases en anglais - Une connaissance de SAP serait un plus apprécié Conditions du poste : - Intégration en directement - 35 heures du lundi au vendredi - Rémunération en fonction du profil et de l'expérience, fourchette maximale fixée à 25k bruts annuels Les atouts du poste : Intégrer cette entreprise, c’est rejoindre une structure , bienveillante et engagée dans l’amélioration du parcours patient. Vous évoluerez au sein d’une équipe e, dans un environnement stimulant où votre rôle contribuera directement à la bonne organisation des services de santé. Vous vous retrouvez dans poste ? Alors n'attendez plus pour candidater ! Je suis Marie et j'ai hâte d'échanger avec vous !

Votre agence Temporis Experts et Cadres Roubaix recrute un.e conseiller.e clientèle pour une entreprise spécialiste de la livraison de fleurs pour un démarrage immédiat. Il s'agit d'une mission de 3 semaines, en contrat à la semaine. L'entreprise est située à Roubaix, à deux pas des transports en commun. Vous recherchez un emploi dans le domaine du service client ? Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.e clientèle dès que possible, en intérim sur une amplitude du Lundi au Samedi. Vous serez responsable des tâches suivantes : - Réception des appels entrants : Vous serez le premier point de contact pour les clients - Suivi des commandes : Vous serez responsable du suivi des commandes, en vous assurant qu'elles sont traitées efficacement et livrées dans les délais impartis. Vous serez l'intermédiaire entre les clients et les transporteurs pour garantir une expérience de livraison fluide - Prises de commandes : Vous serez en charge de prendre les commandes des clients - Gestion des litiges : En cas de litiges ou de problèmes rencontrés par les clients, vous serez responsable de leur résolution de manière efficace et professionnelle - Suivi des transporteurs : Vous devrez assurer un suivi rigoureux des transporteurs et vous assurer que les livraisons sont effectuées conformément aux attentes des clients Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes : - Un excellent relationnel client : Vous devez posséder d'excellentes compétences en communication, être à l'écoute des besoins de nos clients et être capable de leur apporter des solutions adaptées. - Une rigueur administrative : Vous devrez faire preuve d'une grande précision dans le suivi des commandes et des litiges, en veillant à ce que toutes les informations soient correctement enregistrées et traitées. - La maîtrise de l'anglais est un plus : L'entreprise se développe à l'international, et la maîtrise de l'anglais serait un avantage pour communiquer avec les clients étrangers. Nous recherchons une personne passionnée par le conseil client et ayant déjà acquis une expérience dans ce domaine. Votre enthousiasme, votre empathie et votre capacité à résoudre les problèmes seront des atouts majeurs pour ce poste. Nous proposons : - Une mission en intérim débutant dès à présent avec des horaires du bureau, amplitude du lundi au samedi - La rémunération démarre à 12.02 euros bruts de l'heure - Vous bénéficierez des tickets restaurants - Horaires : 9h - 12h / 14h - 18h Vous pensez correspondre au poste ? Alors n'attendez plus pour postuler, l'équipe Temporis Experts & Cadres à hâte d'échanger avec vous. PS: Pour info voici notre processus de recrutement : - Tout d’abord nous faisons un premier entretien téléphonique - Nous vous faisons passer des tests de positionnement en agence - Nous faisons un entretien pour mieux vous connaître et discuter du poste - Nous vous faisons rencontrer notre client et c’est à vous de jouer. Sinon faites un tour sur notre page Linkedin pour en savoir plus sur nous : https://www.linkedin.com/company/temporis-roubaix-consulting/

Temporis Experts et Cadres recrute ! Dans le cadre de l’évolution de notre client, nous recherchons des profils ayant de l'expérience en planification, relation client et en gestion de rendez-vous H/F ???? ???? Postes recherchés : ???? Chargé(e) Conduite Activité Relation Client – Gestion des interventions fibre optique B2C et B2B. ???? Managers expérimentés pour encadrer et piloter des équipes dédiées à ces activités. ???? Des Téléopérateurs avec Bac +2 ou expérience en fibre/télécom. Vos missions principales : Suivi et coordination des interventions RACC/SAV (planification, communication, reporting). Soutien technique et organisationnel des équipes terrain. Gestion des incidents techniques et amélioration continue des processus. ???? Votre profil : ???? Maîtrise des outils bureautiques et de gestion. ???? Compétences en gestion de planning et coordination à distance. ???? Autonomie, rigueur, sens du service et de la satisfaction client. ???? Formation et expérience : ???? Bac +2/5 en télécommunications, gestion de projet, ou domaine similaire. ???? Une expérience dans les télécoms ou en gestion d’activité est un atout. ???? Aisance sur les outils informatiques et la gestion d'appels entrants/sortants Vous travaillez du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine si le samedi est travaillé. Vous travaillez sur les amplitudes horaires de 7h40 à 20h. Pour ce poste, vous êtes au SMIC + primes + tickets restaurant. Ce poste vous intéresse ? Vous avez un ami(e), une connaissance qui peut être intéressé ? C'est le moment de postuler ! Nous recrutons une cinquantaine de personnes. ____________________________ Rejoindre Temporis Vosges c’est aussi bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d’enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5%,… Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'à 150€*(voir conditions en agence) Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 08h à 18h.