• Je stelt offertes op en volgt deze correct en proactief op
• Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging
• Je adviseert klanten over Apple-producten, IT-infrastructuur, hardware en softwaretoepassingen
• Je denkt mee over passende digitale oplossingen op maat van de klant
• Je ondersteunt de externe salescollega’s bij hun commerciële activiteiten
• Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt voor een professionele opvolging
• Je houdt de klantendatabase en commerciële gegevens up-to-date
• Je werkt nauw samen met het sales team en andere interne afdelingen
• Je denkt mee over een efficiënte werking en een optimale klantenservice

• Affiniteit met IT, Apple-producten en digitale technologie
• Eerste ervaring als internal sales medewerker is een must!
• Commerciële ingesteldheid en klantgerichte communicatiestijl
• Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in administratieve opvolging
• Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels
• Ervaring in internal sales, sales support of een gelijkaardige functie is een pluspunt
• Leergierig en bereid om je technische en commerciële kennis continu uit te breiden
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer
• Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid

• Je bent het gezicht en de stem van het bedrijf en verzorgt alle receptietaken
• Als eerste aanspreekpunt in de dienst "Naverkoop" adviseer en begeleid je klanten
• Je luistert naar de vragen en situaties van klanten en bespreekt deze grondig
• Je bepaalt welke acties nodig zijn om tot de juiste oplossingen te komen
• Je stelt werkorders op voor de technische teams
• Je beslist welke collega of dienst de klant verder kan helpen en plant de nodige afspraken in
• Je zorgt voor administratieve ondersteuning van verschillende afdelingen
• Je neemt telefonische oproepen aan, verbindt door naar de juiste gesprekspartner en noteert boodschappen
• Je informeert klanten en verwijst of begeleidt hen door naar de gevraagde dienst of persoon
• Je volgt klantendossiers administratief op (betalingen, leveringen, ...)
• Je steekt graag de handen uit de mouwen en bent flexibel ingesteld

• Je hebt enkele jaren ervaring in de automotivesector en een basis kennis automechanica
• Klantgericht en resultaatgericht met een positieve instelling
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als telefonisch
• Je kan met een glimlach elke oproep aannemen en afsluiten
• Nauwkeurig en kan goed plannen en organiseren
• Je komt regels en afspraken na
• Geïnteresseerd in autotechniek en mobiliteit
• Ervaring met het onthalen van klanten (particulieren en bedrijven)
• Administratief vlot en accuraat

Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox, chat, telefoons en algemene administratie. Je kan verschillende dingen tegelijk zonder focus te verliezen. Je ziet werk en houdt er niet van om stil te staan. Je bent flexibel om tijdens drukke periodes een extra tandje bij te steken. Je hebt zin om klanten te ontvangen die hun pakjes komen ophalen. 

Vaardigheden die echt een must zijn :

• Extravert persoon met veel energie 
• Je werkt planmatig en kan perfect je prioriteiten juist bepalen
• Je werkt zorgvuldig 
• Je houdt van een grote variatie in taken 

• Minimum technisch geschoold
• Minimum 2 jaar relevante ervaring in een (vergelijkbare) intense custumor service rol
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én Engels
• Ervaring met klanten/leveranciers (via mail en telefoon)
• Sterke affiniteit met ons productgamma
• Sterke affiniteit met online sales 
• Een 'doener'

Onze klant is wereldwijd marktleider op het gebied van technische oplossingen en innovatieve producten die veiliger, sneller, sterker en duurzamer bouwen mogelijk maken.
Ze zijn in 2020 opgericht als één organisatie en bundelt de expertise, middelen en het erfgoed van toonaangevende bedrijven.
En we maken deel uit van een grotere groep, het grootste bouwmaterialenbedrijf ter wereld. Dus als u met ons werkt, bent u verbonden met een wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Je krijgt een veelzijdige functie
• Je werkt in een stabiel, internationaal bedrijf
• Je maakt deel uit van een warm team

Zo ziet je job er uit

Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer:

• Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële informatie op te vragen en klanten te informeren over de werkwijze.
• Het correct ingeven en nauwgezet opvolgen van bestellingen.
• Nauwe samenwerking met interne afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen.
• Ondersteuning bieden aan Field Sales en Key Account Managers bij het onderhouden van relaties met distributie- en aankooporganisaties.
• Zorgen voor tijdige en correcte facturatie door leveringsbonnen en facturen snel te verwerken.
• Meewerken aan rapportages en het opstellen van offertes voor klanten en partners.

Dit heb je nodig voor de job

• Minstens een bachelordiploma, bij voorkeur met interesse in of affiniteit met de bouwsector.
• Een eerste ervaring in Customer Service of After Sales is een pluspunt, maar gemotiveerde starters zijn ook welkom.
• Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365 of SAP) is een voordeel.
• Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software.
• Vlotte kennis van het Nederlands, goede kennis van het Frans en basiskennis Engels

De ideale collega is...

• Proactief en klantgericht.
• Een echte teamplayer die vlot kan schakelen tussen verschillende taken.
• Commercieel ingesteld en oplossingsgericht.
• Iemand die verantwoordelijkheid neemt en graag meedenkt met klanten en collega’s.

Ledig Assistent prosjekt stilling snarest. Godt betalt. Prosjektets varighet er relativt kort, men flere oppdrag kan bli. Bor man langt borte, så kan man evt bo og jobbe på gården. Evt hjemmekontor. Det er fleksibel arbeidstid, og vi finner løsninger uansett hvor du bor i Norge.

Hva vi ser etter

En pålitelig person som kan ta tak i merkantile oppgaver. En som har litt erfaring med administrative oppgaver er en fordel. En som liker struktur og system.

Arbeidsoppgaver

Assistent søkes til prosjektoppdrag -- oppstart snarest og godt betalt!

Borgetun, Hegge gård søker en strukturert og pålitelig person til et intensivt prosjektoppdrag med papirarbeid og administrative oppgaver.

Du jobber tett sammen med daglig leder for å skape oversikt, organisere dokumenter og få oppgaver ferdigstilt.

Oppgavene omfatter:

• Sortering og organisering av papirer, bilag og digitale dokumenter

• Hjelp med e-post, brev og skriftlig arbeid

• Samle og klargjøre dokumentasjon

• Følge opp frister og avlaste daglig leder

Vi ser etter deg som helst er god på PC. Erfaring fra kontor og administrasjon eller regnskap er en fordel, men ikke noe krav. Diskresjon og pålitelighet er viktig.

Dette er et avgrenset prosjektoppdrag med oppstart snarest. God betaling. Omfang og varighet avtales nærmere.

Mulighet for faste oppdrag etter endt prosjekt.

Send meg en privat melding med litt om deg selv, relevant erfaring og når du kan starte.

Vi tilbyr

Vi tilbyr et spennede prosjekt oppdrag hvor du kan få bo i egen bolig på gården under oppdraget, dersom du bor langt unna. Vi tilbyr å betale reise, og gir god betaling til den rette for et slikt oppdrag.

Om arbeidsgiveren:

Vi er en omsorgs gård hvor vi jobber med ungdommer med ulike utfordringer.

Les om oss her: borgetun.no

We are pleased to announce a vacancy within the Eason Limited Marketing & eCommerce Team. This is a 37.5 hour permanent contract based in our Support Office - Eason, Block 4, First Floor, Swords Business Park, Swords, Co. Dublin K67 X903. The salary on offer is €35,200. Role Overview: You will play a key part in enhancing our eCommerce capabilities, contributing to the development of our online presence, and creating content that drives sales and boosts customer engagement. This role reports into the Content and Merchandising Manager. As an eCommerce Administrator, your primary responsibility will be to optimise our online sales platforms by managing product information, handling product uploads, maintaining category data, improving search functionality, merchandising products and categories, creating engaging content, and performing sales analysis and reporting. The ideal candidate will support the delivery of fresh and engaging content to our website, including new product launches and custom landing pages. You will craft detailed product descriptions and visuals that enhance Search Engine Optimization (SEO). By utilising Google Analytics and other data sources, you will extract actionable insights and offer data-driven recommendations. Your role will also include analysing onsite search terms and sales trends to identify new sales opportunities and strategically merchandise product offerings. Additionally, you will be involved in testing new website features, monitoring site performance, and ensuring a seamless user experience. Key Responsibilities: • Creating, updating and managing online product catalogue using AX, Bynder and Optimizely systems • Manage the upload of new products working with trading teams to ensure content is correct, relevant, adequate to customer needs and complies with relevant standards eg EmpCo directive. • Manage online upload queue working to agreed priorities • Ensure all products are optimised for external and internal search engines with on-page SEO and content updates as required • Ensure all products appear in Algolia indexing and search, working with eCommerce and IT teams to resolve any issues • Manage online click and collect offering • Manage pre-order uploads, incentives and tracker sheet • Manage promotion of events online • Maintain and update designated landing pages and bestseller charts • Assist with creation, upload and publication of customer-focused content to deliver on Commercial Calendar activities • Assist with email marketing when required using Canva to generate assets and Klaviyo to create emails • Produce and share sales reports as required • UA testing of any system changes and upgrades including FY27 User Experience upgrades and D365 migration to cloud Candidate Profile: • Degree or diploma in relevant area (Communications / Marketing / Digital Media / eCommerce) • 2 years professional experience • Experience with multiple digital systems (content management, ecommerce, CRM)

Ben jij sterk in het aansturen van teams en haal je voldoening uit een goede klantenservice? Dan is deze functie als Teamleader Customer Service misschien iets voor jou!

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aansturen en bijsturen van twee customer service teams van elk ongeveer 7 medewerkers. Je volgt de dagelijkse werking op en zorgt ervoor dat klanten op een correcte en efficiënte manier worden geholpen.

Je voert controles uit, rapporteert hierover aan de manager en volgt de ontwikkeling van medewerkers op. Via opleidingsplannen en evaluatiegesprekken help je medewerkers verder groeien in hun functie.

Jouw taken:

• Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en bijsturen van 2 customer service teams van elk +/- 7 personen.
• Je voert controles uit, rapporteert deze en bezorgt deze aan de manager.
• Je volgt de ontwikkeling van medewerkers op via opleidingsplannen en evaluatiegesprekken.
• Je bent verantwoordelijk voor een correcte en efficiënte service naar klanten toe.
• Je zoekt naar oplossingen voor een betere klantenservice en zet deze vervolgens in.
• Je bent verantwoordelijk voor de eindcommunicatie met interne en externe betrokken partijen.

• Kennis import en export van goederen is een vereiste.
• Je beschikt over voldoende MS Office kennis met de nadruk op Excel.
• Je bezit een bachelor logistiek management of ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je beschikt over een uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Engels. Frans is een plus.

Ben jij organisatorisch sterk, werk je graag nauwkeurig en neem je spontaan verantwoordelijkheid op? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou.

Voor een organisatie actief binnen de retailsector zoeken we een gedreven medewerker die een centrale rol opneemt in de dagelijkse marketing- en commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat acties, communicatie en artikelgegevens correct worden verwerkt en opgevolgd, zodat alles achter de schermen vlot en foutloos verloopt.

 

Jouw taken

• Beheer en opvolging van artikelgegevens en assortimentsinformatie.
• Ondersteunen bij de opmaak en controle van promotionele folders.
• Invoeren en opvolgen van commerciële acties en promotiesystemen.
• Configureren en beheren van klantenkaartacties.
• Nazicht van affiches, promotiemateriaal en commerciële communicatie.
• Bewaken van processen, deadlines en administratieve opvolging.
• Zorgen voor een gestructureerde en efficiënte werking binnen het marketingteam.

Jouw profiel

• Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je behoudt het overzicht wanneer verschillende deadlines samenkomen.
• Je denkt proactief mee en zoekt oplossingen waar nodig.
• Je voelt je thuis in een kleine, collegiale werkomgeving.
• Ervaring in marketingondersteuning, commerciële administratie, retail of artikelbeheer is een hele grote plus en heeft altijd voorrang. 
• Het gaat hier niet om het ontwerpen van marketing acties, hiervoor werkt het bedrijf samen met een extern bureau.  
• Je spreekt vlot Nederlands. Basiskennis Frans is een meerwaarde. Kennis van Engels is mooi meegenomen.

Nederlands, Engels, Spaans en Italiaans spreken in jouw job? Wil jij jouw talenkennis gebruiken, ben je sterk in administratie en zoek je een voltijdse of 4/5de vaste job? 

Je combineert commerciële administratie, internationale klantencontacten en logistieke opvolging, met de mogelijkheid om voltijds of 4/5de te werken.

• Je behandelt inkomende klantaanvragen, maakt offertes op en beantwoordt telefoons.
• Je verwerkt bestellingen en stelt commerciële en logistieke documenten op.
• Je beheert verkoopgegevens en volgt aanvragen administratief op.

Je werkt in een klein team en rapporteert rechtstreeks aan de bedrijfsleider. De meeste aanvragen komen online binnen, waardoor je klantencontact combineert met administratieve opvolging.  Je helpt klanten verder vanaf hun eerste aanvraag tot de verwerking van hun bestelling en zorgt ervoor dat offertes, orders en bijbehorende documenten correct worden afgehandeld.

• Je hebt minstens 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële of administratieve functie.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels, Spaans en Italiaans.
• Je werkt nauwkeurig en klantgericht en kan vlot met Microsoft Office en digitale toepassingen werken.

Voor een stabiele en familiale onderneming actief in de bedrijfsvoertuigensector zijn wij op zoek naar een Business Support & Sales Assistant. In deze veelzijdige functie ondersteun je de verkoopactiviteiten en zorg je voor een correcte administratieve opvolging van voertuigdossiers. Daarnaast neem je een actieve rol op binnen marketing, evenementen, kwaliteit, verzekeringen en welzijn op het werk.

Dankzij jouw nauwkeurige aanpak en organisatorisch talent verlopen processen efficiënt en kunnen collega's en klanten rekenen op een vlotte dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en opvolgen van verkoopdossiers van bestelling tot aflevering.
• Coördineren van transporten, inschrijvingen en voorbereidingen zodat voertuigen tijdig geleverd kunnen worden.
• Fungeren als aanspreekpunt tussen klanten, leveranciers en interne medewerkers.
• Opstellen van facturen, controleren van aankoopfacturen en beheren van digitale en fysieke dossiers.
• Administratief beheer van huur- en demovoertuigen, inclusief contractopmaak en facturatie.
• Opvolgen van onderhouds-, service- en financieringscontracten.
• Ondersteunen van marketingactiviteiten, promotiecampagnes en sociale media.
• Mee organiseren van interne en externe evenementen.
• Ondersteunen bij audits en het actueel houden van procedures en documentatie.
• Beheren van verzekeringsdossiers en opvolgen van schadegevallen.
• Administratieve ondersteuning bieden rond welzijn, preventie, medische onderzoeken en veiligheidsopleidingen.
• Opvolgen van technische keuringen en relevante wettelijke verplichtingen.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je bent administratief sterk en behoudt het overzicht in uiteenlopende dossiers.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en schakelt vlot tussen verschillende contacten.
• Je hebt interesse in marketing en vindt het leuk om mee te werken aan communicatie- en promotieactiviteiten.
• Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten efficiënt te beheren.
• Je hebt een goede kennis van IT-toepassingen en administratieve systemen.
• Affiniteit met kwaliteit, veiligheid en welzijn op het werk is een pluspunt.
• Ervaring binnen een technische of automotive omgeving is mooi meegenomen.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.
• Je bent beschikbaar voor een voltijdse tewerkstelling tijdens de daguren van maandag tot en met vrijdag.