Onze klant is een duurzame onderneming die haar klanten de meest efficiënte oplossingen inzake afval-, materialen-, groene energie- en milieubeheer aanbiedt

Jobomschrijving

Wat ga je doen?

• Aanspreekpunt: je staat in direct contact met onze klanten en helpt hen verder met uiteenlopende vragen, meldingen of klachten. Dit doe je vlot via telefoon, mail of chat.
• Analyse en actie ondernemen: je duikt in de vraag van de klant, zoekt intern de juiste informatie op en koppelt dit professioneel terug. Je bent pas tevreden als er een goede oplossing op tafel ligt.
• Nauwkeurige administratie: alle acties en resultaten worden correct in ons ERP-pakket (Microsoft Dynamics AX) verwerkt. Zo draag je direct bij aan een gezond en up-to-date klantenbestand.
• Digitale gids: je begeleidt en ondersteunt klanten bij het gebruik van onze eigen app. Jij bent de expert die hen helpt om het maximale uit ons klantenplatform te halen.
• Meebouwen aan verbetering: we willen onze customer service en klantbeleving continu verbeteren en aantrekkelijker maken. Jouw inbreng en verbetervoorstellen vanuit de praktijk zijn hierbij van grote waarde.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een bachelor denkniveau en hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
• Taalvaardigheid: Naast het Nederlands kun je je ook zeer goed behelpen in het Frans. Je hebt een vlotte pen, maar grijpt ook vlot naar de telefoon om zaken sneller af te handelen.
• Klantgerichtheid: Een proactieve aanpak is je tweede natuur. Je behandelt elke klant zoals je zelf behandeld zou willen worden en streeft ernaar dat iedereen een antwoord krijgt, zonder uitzonderingen.
• Passie voor digitaal: Je bent communicatief en hebt affiniteit met digitale communicatie. Nieuwe software en pakketten leer je jezelf dan ook heel snel aan.
• Dossierbeheer: Je bent een echte vastbijter die dossiers van A tot Z opvolgt. Je aarzelt niet om intern of extern informatie op te vragen of reminders te sturen zodat een dossier niet blijft liggen.
• Persoonlijkheid: Nauwkeurigheid en een gezonde dosis assertiviteit typeren jou. Je durft door te vragen waar nodig en communiceert altijd op een professionele, correcte manier.

Als Freelancer binnen Bright Plus Outsourcing Solutions kan jij jouw skills aanscherpen tijdens jouw projecten. Je sluit aan bij ons freelance team. Zij vormen onze pool van experten. Die pool vangt tijdelijke opdrachten op door een kwalitatieve oplossing te bieden voor bedrijven hun tijdelijke noden. We matchen je volgens jouw expertise, het bedrijf en de opdracht. Zo benut jij ten volle jouw sterktes!
Ben jij op zoek naar freelance vacatures vol variatie en uitdaging? Zoek je een parttime of fulltime freelance job voor bepaalde duur? Bright Plus Outsourcing Solutions is de efficiëntste manier om continuïteit in je opdrachten te garanderen

Jobomschrijving

Als Freelancer werk je als Customer Service medewerker in de regio van Wielsbeke. Het betreft een freelance opdracht met snelle opstart tot en met eind september 2026. Je werkt minimaal 3 dagen/week, voltijdse tewerkstelling is ook een piste. 

• Je komt terecht in een internationaal bedrijf. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:  
• Je zorgt voor een vlotte orderverwerking waarbij er op proactieve wijze aan de behoeften van de klant wordt voldaan.
• Je bent verantwoordelijk voor het accuraat bijhouden, opvorderen en toepassen van de prijslijsten.
• Je bent na de Sales Manager het eerste aanspreekpunt voor de klant zowel telefonisch als via mail.
• Je zorgt voor een constante communicatie tussen credit-control, sales en andere departementen om de klant op een efficiënte manier te kunnen bevoorraden.
• Je onderhoudt de klantencollecties.  

Jouw achtergrond als freelancer houdt onder andere in dat:

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring. 
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans. Kennis Duits is mooi meegenomen.
• Programma’s zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint, kennen geen geheimen meer voor jou. Kennis van SAP vormt zeker een pluspunt.

Soft skills waarmee jij jezelf identificeert zijn:

• Klantvriendelijk: je bent commercieel ingesteld en doet alles voor een glimlach.
• Communicator: je communiceert op een duidelijke manier.
• Hands-on: jij weet van aanpakken en kan goed zelfstandig werken.
   

Als Freelancer binnen Bright Plus Outsourcing Solutions kan jij jouw skills aanscherpen tijdens jouw projecten. Je sluit aan bij ons freelance team. Zij vormen onze pool van experten. Die pool vangt tijdelijke opdrachten op door een kwalitatieve oplossing te bieden voor bedrijven hun tijdelijke noden. We matchen je volgens jouw expertise, het bedrijf en de opdracht. Zo benut jij ten volle jouw sterktes!

Ben jij op zoek naar freelance vacatures vol variatie en uitdaging? Zoek je een parttime of fulltime freelance job voor bepaalde duur? Bright Plus Outsourcing Solutions is de efficiëntste manier om continuïteit in je opdrachten te garanderen.

Jobomschrijving

In deze freelance opdracht werk je als Customer Care Medewerker in Gent. Je komt terecht in een productiebedrijf actief binnen in de voedingssector. Werken via Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je alle vrijheid als Freelancer behoudt, dat je makkelijk nieuwe opdrachten vindt en dat je je administratie vereenvoudigt.

Als Customer Care Medewerker bestaat jouw job uit:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten (B2B) en verwerkt voor deze klanten bestellingen. 
• Je staat in voor de controle van de beschikbaarheid van de bestelde producten en zorgen voor een tijdige levering. 
• Je adviseert klanten over alternatieven wanneer de producten niet voorradig zijn.
• Je controleert dagelijks de orders die afgemeld werden en factureren van de juiste hoeveelheden.
• Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de nodige verzendingsdocumenten en andere mogelijke administratie. 

Als freelancer wil je graag je huidige expertise verder verdiepen of delen met bedrijven.

Jouw achtergrond als freelancer houdt onder andere in dat:

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
• Kennis van SAP is een must. Kennis van Salesforce is een pluspunt.
• Je bent communicatief en organisatorisch sterk. 

Onze klant is één van 's werelds toonaangevende logistieke bedrijven.

Jobomschrijving

Als Teamleader Customer Service bij onze klant in Tessenderlo ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een dynamisch team binnen een moderne warehouse omgeving. Je coördineert de dagelijkse werking en optimaliseert processen om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.

Je fungeert als schakel tussen klant en operatie en zorgt voor een vlotte samenwerking. Daarnaast creëer je een motiverende werkomgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun talenten maximaal benutten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Aansturen, coachen en motiveren van het customer service team
• Optimaliseren van operationele en administratieve processen
• Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid
• Fungeren als contactpunt tussen klant en interne afdelingen
• Opvolgen van KPI’s en rapporteren aan het management
• Stimuleren van efficiëntie, innovatie en teamgeest

Jouw profiel:

• Minstens 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een warehouse omgeving
• Sterk met MS Office en rapportering
• Ervaring met WMS-systemen
• Basiskennis van Lean-principes
• Communicatief sterk en overtuigend op verschillende niveaus
• Flexibel en aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
• Analytisch sterk en probleemoplossend
• Coachende en motiverende leiderschapsstijl

Onze klant is gelegen te Lummen.

Jobomschrijving

• Verwerken en opvolgen van bestellingen en orders
• Opstellen van offertes en commerciële opvolging van klanten
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en hen professioneel verder helpen
• Actief contact opnemen met klanten en opportuniteiten opvolgen
• Meedenken over en ontwikkelen van nieuwe marketingacties
• Opportuniteiten in de markt detecteren en signaleren
• Beheren en up-to-date houden van de website
• Beheren en optimaliseren van AdWords-campagnes
• Uitwerken van communicatie- en informatiemateriaal
• Opzetten en opvolgen van sociale mediacampagnes
• Online verkoop ondersteunen en opvolgen
• De prestaties van de website analyseren en optimaliseren

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Vlot in het gebruik van pc en digitale tools; moderne media kennen weinig geheimen voor jou
• Hands-on mentaliteit met een spontane en positieve ingesteldheid
• Commercieel ingesteld en niet bang om de telefoon op te nemen en klanten te contacteren
• In staat om zelfstandig te werken
• Perfecte kennis van het Nederlands + goede kennis van Frans en Engels om vlot te kunnen communiceren
• Kennis van Navision is een pluspunt
• Je bent een echte dierenliefhebber: er zijn honden aanwezig op kantoor

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. Myndigheten befinner sig i en omfattande tillväxt som kommer att pågå de kommande åren. Detta för att kunna möta framtidens utmaningar. Att arbeta för polisen är att skapa trygghet i människors liv. Varje dag. Kommunikationssektionen i polisregion Stockholm består i nuläget av två grupper med totalt 25 medarbetare. Vi söker nu en driven presschef till gruppen som arbetar med mediefrågor. Ditt uppdrag blir att vara chef för en grupp om elva personer som består av pressekreterare och presstalespersoner. Tillsammans med medarbetarna styr, utvecklar och samordnar du polisregion Stockholms kommunikationsarbete och är ett strategiskt och operativt kommunikationsstöd i hela polisregionen. Arbetsuppgifter Som chef för mediecenter i region Stockholm rapporterar du till regionens kommunikationschef samt ingår i Kommunikationssektionens ledningsgrupp, där ni tillsammans ansvarar för att uppdrag genomförs samt att driva myndighetens förändrings- och utvecklingsarbete. Du har särskilt ansvar för sektionens verksamhet inom mediearbetet och dess resultat. Som press- och gruppchef företräder du hela Polismyndigheten både internt och externt samt arbetar för att stärka förtroendet för polisverksamheten. Som chef för mediecenter i region Stockholm driver och utvecklar du polisregionens medierelationer och kriskommunikation och är ett strategiskt mediestöd till regionens chefer och medarbetare. I en operativ och snabbt föränderlig miljö med högt medietryck leder du elva medarbetare som arbetar i skift året om. Du ska ha vana av att strukturera, leda och hantera arbete vad gäller komplexa mediefrågor. Du kommer att ansvara för såväl utvecklingssamtal som lönesamtal. Du ansvarar även för att samordna Stockholmspolisens mediearbete med det nationella mediecentret samt övriga polisregioner. Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar förutsättningar och verkar för goda relationer som bidrar till att vi agerar tillsammans utifrån vad som är bäst för medborgarna och uppdraget som helhet. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: Minst 1 års sammanhängande erfarenhet som chef med personalansvar under de senaste fem åren Erfarenhet av att leda förändrings- och utvecklingsarbeten Erfarenhet av att agera rådgivare i mediefrågor och arbeta med kriskommunikation Erfarenhet av att driva och leda mediearbete i en verksamhet som ofta växlar mellan planerat och händelsestyrt arbete i högt tempo För funktionen relevant utbildning inom media- och kommunikationsvetenskap Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har: Erfarenhet av att leda andra mot uppsatta mål och resultat Ingått i ledningsforum Chefs- och ledarskapsutbildning för direkt, indirekt och/eller strategisk nivå Erfarenhet av att delta i/driva samverkan med samhällsaktörer utanför den egna organisationen Erfarenhet från aktuellt verksamhetsområde vid annan myndighet eller offentlig förvaltning. När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som grund för den bedömningen ligger Polismyndighetens ledarkriterier. Ledarkriterierna anger en beskrivning av ett önskvärt ledarskap inom Polismyndigheten och omfattar följande förmågor: Analys och helhetssyn Mål och resultat Utveckling och förändring Social säkerhet Muntlig och skriftlig kommunikation Skapa delaktighet och motivation Läs mer om ledarkriterierna: https://polisen.se/ledarkriterier/ Om inte länken är klickbar kopiera och klistra in länktexten i din webbläsare. Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas. Facklig företrädare Polisförbundet, Saco-S, ST, SEKO kontaktas via Polismyndighetens växel 114 14 Övrigt Placering: Stockholm Anställningsbenämning: Handläggare Arbetstid: Förtroendearbetstid Tillträde: Enligt överenskommelse Funktion: Gruppchef Omfattning: Tillsvidareanställning med ett förordnande för befattningen om fyra år med möjlighet till förlängning (nivå 3). Anställningen kan komma att inledas med en provanställning Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se Varmt välkommen med din ansökan! Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Als Sales Support Coördinator ondersteun je het commerciële team met nauwkeurige administratie, pricing en databeheer. Je coördineert processen tussen sales, productie en logistiek, waardoor je een sleutelrol speelt in de dagelijkse werking.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een snelgroeiende internationale speler binnen de voedingssector. Ze staan bekend om hun kwalitatieve, creatieve producten en hun sterke familiale werkcultuur waarin teamwork, vertrouwen en open communicatie centraal staan. Dankzij hun groei investeren ze continu in moderne processen, digitalisering en gemotiveerde medewerkers die graag verantwoordelijkheid opnemen.

Omschrijving

• Beheren, aanmaken en actualiseren van klant‑ en productgegevens in het ERP-systeem (D365).
• Opvolgen en verwerken van prijslijsten, prijsafspraken en productspecificaties.
• Administratieve ondersteuning van Key Account Managers en hun klantportfolio.
• Voorbereiding en deelname aan wekelijkse salesmeetings.
• Volledige coördinatie van de stalenflow: aanvragen, planning, opvolging en verzending in overleg met productie.
• Eerste administratieve aanspreekpunt voor inkomende mails en telefoons.
• Actief meewerken aan backoffice‑optimalisaties.
• Administratieve ondersteuning bij internationale beurzen (ongeveer 4 per jaar).

• Beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Heeft minimum een eerste ervaring in sales support, commerciële administratie of inside sales.
• Affiniteit of ervaring met een productieomgeving / food industry is een sterke troef.
• Werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail.
• Zeer goede kennis van Nederlands en Engels; goede (schriftelijke) kennis van Frans. Duits is een pluspunt.
• Leergierig, flexibel, communicatief en hands‑on ingesteld.
• Voelt zich thuis in een dynamische, extraverte en commerciële omgeving.

Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor alles van bestelling tot levering, van A tot Z dus.

Je informeert onze klanten en prospecten over prijzen, levertermijnen en producten.

Je ondersteunt de externe verkopers en dealers met raad en daad.

Je volgt prijsaanvragen en stalen op.

Je stelt alles in het werk om de klant juist en snel te informeren.

In samenspraak met de collega’s behandel je eventuele klachten, samen zoeken jullie naar een juiste oplossing.

Samen met het team zoek je naar oplossingen en verbeteringen op lange termijn.

Je hebt een nauw contact met klanten, collega’s, transporteurs.

Je hebt vooral telefonisch contact met de klanten, maar de administratieve verwerking hoort uiteraard bij de job.

Je helpt mee waar kan: beurzen mee voorbereiden, meegaan naar beurzen is zeker mogelijk!

Je rapporteert aan de Office Manager.

Dit heb je nodig voor de job

Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.

Je bent vlot meertalig: naast Nederlands spreek je heel goed Duits, Engels en Frans. Kennis van andere talen is uiteraard een pluspunt.

Je hebt vooral een sprankelende mentaliteit, waarbij mensen ‘servicen’ gewoon een deel van jou is.

Je bent klantgericht ingesteld: niets is jou teveel om uit te zoeken wat er gebeurde en hoe je de zaak kan ‘fixen’. Die extra meters afleggen in het magazijn of bij een collega, zijn voor jou alleen maar een pluspunt: zo kom je wel aan die 10.000 stappen per dag!

Je bent IT-minded en administratief sterk.

Als betrokken en ambitieuze medewerker, denk je steeds vanuit een commercieel oogpunt en in het belang van het bedrijf.

Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en bent een doorzetter.

Je begrijpt het belang van teamwork en communicatie.

De ideale collega is iemand...

Je bent spontaan, communicatief en vindt het fijn om klanten écht te helpen. Je neemt initiatief, denkt mee met het team en hebt oog voor detail. Je bent niet bang om extra stappen te zetten en bent stressbestendig. Je houdt van afwisseling, werkt nauwkeurig en hebt een positieve houding.

Als Projectassistent ben je verantwoordelijk voor de goede administratieve opvolging van klantendossiers van A-Z. Als assistent verricht je belangrijke voorbereidingen in het proces van de klant.

In beperkte mate heb je ook contact met klanten en stel je de klant steeds voorop. Je bent dus zowel intern als extern communicatief.

Als assistent manager maak je offertes voor de klanten met een offertetool. Je wordt bijgestaan in het traject en werkt als een tandem met de projectmanager. Zo kan je direct rapporteren aan de projectmanager.

Takenpakket:

• Offertes maken
• Controleren van dossiers
• Verwerken van klantengegevens in CRM en backoffice
• Verwerken van dossiers (administratief) (voor- en natraject)
• Klantencontact (mail/telefonisch eerder beperkt)

Dit heb je nodig voor de job

Welk profiel heeft een Projectassistent ?

• Professionele bachelor
• Computertechnisch: Excel, Word, PowerPoint
• Talen: Nederlands, Engels
• Punctueel / Structureel / oog voor detail
• Sociaal, klantgericht
• Gemotiveerd
• Geen 9-5 mentaliteit
• Interesse in de energiemarkt

Er is sprake van een interne opleiding om het reilen en zeilen van het bedrijf aan te leren.

Ben jij een geboren people manager met een passie voor logistiek én klantgericht werken? Wil je impact maken binnen een internationale omgeving waar je zowel operationeel als strategisch het verschil kan maken? Dan is deze rol als Teamleader Customer Service precies wat je zoekt.

In deze functie combineer je leiderschap met procesoptimalisatie en ben je de drijvende kracht achter een performant customer service team binnen een moderne warehouse-omgeving. Je bouwt mee aan een sterke teamcultuur én een uitmuntende klantbeleving.

Als Teamleader Customer Service neem je een sleutelrol op binnen de organisatie:

• Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse customer service processen voor een specifieke klant
• Je stuurt een team aan, coacht en motiveert medewerkers en stimuleert hun groei
• Je bewaakt en beheert interne en externe KPI’s en stuurt bij waar nodig om doelstellingen te behalen
• Je analyseert processen en werkt actief aan optimalisaties en automatiseringen
• Je beheert de planning, administratie en facturatie van de afdeling
• Je onderhoudt sterke relaties met klanten en fungeert als strategisch aanspreekpunt
• Je coördineert de samenwerking met interne afdelingen zoals operations, IT, HR en finance
• Je zorgt voor een correcte en efficiënte claim- en probleemafhandeling
• Je creëert een motiverende en resultaatgerichte werkomgeving waarin teamperformantie centraal staat

We zoeken een ervaren en inspirerende leidinggevende die het overzicht bewaart en resultaten weet te behalen:

• Minstens 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een logistieke of warehouse-omgeving
• Sterke kennis van customer service processen en logistieke flows
• Ervaring met KPI-management en procesverbetering
• Vlotte kennis van MS Office en bij voorkeur ervaring met een Warehouse Management Systeem (WMS)
• Basiskennis van Lean-principes is een plus
• Je bent een echte people manager: coachend, motiverend en communicatief sterk
• Analytisch ingesteld en sterk in probleemoplossend denken
• Flexibel en stressbestendig in een snel evoluerende omgeving
• Vlotte communicatie in Nederlands en Engels