Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerk je orders en bied je oplossingen. Je combineert administratie met klantgericht advies en zorgt voor een vlotte service.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende en groeiende speler in de zorgsector die innovatieve en duurzame medische oplossingen aanbiedt.

Omschrijving

• Aanspreekpunt voor klanten (vragen, producten, bestellingen)
• Administratieve opvolging van orders, mails en dossiers
• Opstellen en opvolgen van offertes en facturatie
• Behandelen en oplossen van klachten
• Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice

• Klantgericht en communicatief sterk
• Vlot tweetalig Nederlands en Frans (Engels is een plus)
• Nauwkeurig en organisatorisch sterk
• Flexibel, stressbestendig en oplossingsgericht
• Teamplayer met een positieve mindset

Als Customer Agent Fleet Management ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en bestuurders. Je combineert administratie, advies en coördinatie om een vlot beheer van het wagenpark te garanderen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een groeiende en innovatieve dienstverlener gespecialiseerd in fleet- en mobiliteitsbeheer.

Omschrijving

• Adviseren en ondersteunen van bestuurders bij vragen rond bedrijfswagens
• Administratief verwerken van bestellingen, offertes en facturatie
• Opvolgen en optimaliseren van processen binnen wagenparkbeheer
• Coördineren met interne teams, klanten en leveranciers
• Behandelen en oplossen van vragen en klachten

• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
• Klantgericht en communicatief sterk (NL + FR + ENG)
• Digitale mindset en vlot met IT-systemen
• Proactief, stressbestendig en hands-on ingesteld
• Teamplayer met positieve en oplossingsgerichte attitude

Ben jij commercieel en klantgericht ingesteld? Onze klant in Wommelgem is op zoek naar een nieuwe collega voor de binnendienstafdeling.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten met de klanten.
• Je beantwoordt prijsvragen en volgt die offertes nauwgezet op in tandem met de buitendienst.
• Je boekt bestellingen en zorgt voor correcte leveringsafspraken in samenwerking met onze logistieke afdeling.
• Je bouwt mee aan een klantenrelatie op lange termijn.
• Relevante marktevoluties en nieuwe opportuniteiten rapporteer je rechtstreeks aan de commerciële directie.

Kan jij alles van het lijstje afvinken?

• Je hebt bij voorkeur een hoger diploma.
• Je spreekt perfect Nederlands.
• Je bent communicatief, vooral aan de telefoon.
• Je kan zelfstandig werken binnen een team.
• Je werkt punctueel en gestructureerd.
• Enthousiasme en stressbestendigheid zijn onontbeerlijk.
• Commerciële ervaring in een industriële omgeving en interesse voor techniek zijn pluspunten.

Als administratief bediende commerciële binnendienst ben jij het kloppende hart achter de schermen. Je stelt offertes op en volgt ze nauwgezet op, zodat onze klanten altijd snel en correct antwoord krijgen. Orders verwerken en facturatie verlopen dankzij jouw oog voor detail vlekkeloos. Ook de after-sales is bij jou in goede handen; klanten bellen jou met vertrouwen en je bent hun vaste aanspreekpunt.

Jouw dag start met het checken van de mailbox en het prioriteren van de taken. Je beantwoordt klantenvragen, maakt offertes, verwerkt bestellingen en zorgt dat alles administratief tot in de puntjes geregeld is. Je werkt nauw samen met het salesteam en de werkplaats om alles vlot te laten verlopen. Regelmatig neem je deel aan de meubelbeurs en denk je creatief mee over marketingactiviteiten. Geen dag is hetzelfde, want naast administratie sta je ook in rechtstreeks contact met klanten en collega’s.

Ben je iemand die energie krijgt van gevarieerd werk en graag meedenkt? Dan is dit jouw ideale job. Zet je talenten in en bouw mee aan het succes van het bedrijf. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil als administratief bediende!

• Je beschikt over een graduaat, professionele bachelor of academische bachelor
• Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans; kennis van Engels of Duits is een plus
• Je werkt nauwkeurig, brengt rust en overzicht in administratie
• Ervaring in een commerciële of administratieve rol is mooi meegenomen, maar je motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk
• Je bent een multitasker die kalm blijft, ook als het druk is
• Je bent vertrouwd met Office-software en leert snel bij in ERP/CRM-systemen
• Je hebt gevoel voor mensen en denkt klantgericht

Heb jij een scherp oog voor detail en een passie voor media? 

Als Lezer-Knipper speel je een belangrijke rol in het verzamelen, verwerken en analyseren van media-informatie. Jouw werk ondersteunt onze klanten in het behalen van hun publiciteitsdoelen en draagt bij aan het succes van campagnes.

Jouw verantwoordelijkheden
 

• Monitoren van media: Je speurt met digitale tools naar relevante advertenties en artikelen.
• Gegevensverwerking: Je verwerkt informatie en stelt heldere rapportages op.
• Analyseren van resultaten: Je beoordeelt de effectiviteit van campagnes en deelt jouw inzichten met het team.
• Ondersteunen van strategieën: Je denkt mee over publiciteitsplannen en draagt suggesties aan voor optimalisatie.

• Nauwkeurigheid: Je herkent snel relevante informatie en werkt gestructureerd.
• Taalvaardigheid: Je beheerst zowel Nederlands als Frans in woord en geschrift.
• Analytisch vermogen: Je kunt data interpreteren en verbanden leggen.
• Zelfstandig en proactief: Je hebt een hands-on mentaliteit en ziet werk voordat het gevraagd wordt.
• Teamgerichtheid: Je werkt goed samen en bent altijd bereid om je collega’s te ondersteunen.

Zakres obowiązków: Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za realizację zadań i obowiązków przypisanych do Działu Interpretacji i Upowszechniania, związanych z pełnieniem przez Instytucję Kultury „Szyb Staszic w Tarnowskich Górach” funkcji Operatora Szlaku Zabytków Techniki, w szczególności w zakresie upowszechniania, interpretacji i komunikacji marketingowej produktu sieciowego. Wymagania: - wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne - języki obce: angielski - w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany - konieczne - pozostałe: Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za realizację zadań i obowiązków przypisanych do Działu Interpretacji i Upowszechniania, związanych z pełnieniem przez Instytucję Kultury Szyb Staszic w Tarnowskich Górach funkcji Operatora Szlaku Zabytków Techniki, w szczególności w zakresie upowszechniania, interpretacji i komunikacji marketingowej produktu sieciowego. Poszukujemy osoby kreatywnej, komunikatywnej i samodzielnej, posiadającej doświadczenie w komunikacji marketingowej oraz upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego, potrafiącej tworzyć i redagować treści, rozwijać działania promocyjne, współpracować z mediami i partnerami oraz budować rozpoznawalność Szlaku Zabytków Techniki i jego oferty. Wszystkie informacje dotyczące prowadzonego naboru zamieszczono w BIP Instytucji: https://bipszybstaszic.nv.pl/a,14741,instytucja-kultury-szyb-staszic-w-tarnowskich-gorach-oglasza-nabor-na-wolne-stanowisko-pracy.html Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Informacje dotyczące aplikacji na stronie internetowej: https://bipszybstaszic.nv.pl/a,14741,instytucja-kultury-szyb-staszic-w-tarnowskich-gorach-oglasza-nabor-na-wolne-stanowisko-pracy.html - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE

Zakres obowiązków: Wykształcenie: brak wymagań, doświadczenie w obsłudze sprzedaży na platformach, znajomość trendów marketingu B2B, doświadczenie w obsłudze bussinesowych social mediów, doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej, j. angielski na poziomie komunikatywnym, minimum B2; jedna zmiana; miejsce pracy: Przyszowice Wymagania: - wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe - konieczne - języki obce: angielski - w mowie: B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie: B2 - wyższy średnio zaawansowany - konieczne - inne zawody: Specjalista sprzedaży internetowej - konieczne - pozostałe: Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Kontakt telefoniczny lub dokumenty aplikacyjne wysłać na adres e-mail pracodawcy - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE

Zakres obowiązków: Planowanie i realizacja działań marketingowych w Social Mediach. Nagrywanie i montaż rolek reklamowych. Obsługa programów do tworzenia kampanii reklamowych. Znajomość SEO w systemie WordPress. Obsługa programów graficznych takich jak: Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign. Spotkania handlowe z klientem oraz sprzedaż materiałów reklamowych. Praca w godzinach 8:00-16:00 oraz dyspozycyjność poza tymi godzinami, również w weekend. Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - pozostałe: Planowanie i realizacja działań marketingowych w Social Mediach. Nagrywanie i montaż rolek reklamowych. Obsługa programów do tworzenia kampanii reklamowych. Znajomość SEO w systemie WordPress. Obsługa programów graficznych takich jak: Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign. Spotkania handlowe z klientem oraz sprzedaż materiałów reklamowych. Praca w godzinach 8:00-16:00 oraz dyspozycyjność poza tymi godzinami, również w weekend. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie. Wysokie zarobki uzależnione od zaangażowania i wyników pracy. Możliwość realizacji własnych pomysłów i projektów. Niezbędne narzędzia pracy. Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego. Przyjazną atmosferę oraz wsparcie zespołu. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: CV - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE

Zakres obowiązków: -Prowadzenie i aktualizacja mediów społecznościowych, tworzenie angażujących treści oraz zarządzanie komunikacja na platformach tj. Facebook, -Administracja, nadzór i aktualizacja treści zawartych na stronie internetowej Spółki, -Wsparcie w obsłudze administracyjnej Biura Zarządu, Biura Obsługi oraz Sekretariatu, -Bieżąca obsługa biura, segregowanie i archiwizacja dokumentów, odbieranie telefonów, obsługa korespondencji, -Przyjmowanie i wyjaśnianie problemów od klientów, -Przekazywanie informacji o usługach świadczonych przez MPGK Sp. z o.o., -Opracowywanie projektów umów i innych dokumentów na polecenie kierownika Biura Zarządu, -Pomoc w prowadzeniu postępowań o udzielenie zamówień publicznych i dokonywania zakupów oraz wykonywanie innych poleceń kierownika ds. Zamówień publicznych. Wymagania: - wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne - umiejętności: obsługa programu Photoshop - konieczne; dobra organizacja pracy - konieczne; Biegła obsługa komputera (pakiet MS Office) i urządzeń biurowych - konieczne - pozostałe: Znajomość platform social mediów Umiejętność sprawnego pisania tekstów i redagowania treści Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Brak danych. - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE

Zakres obowiązków: - aktywne pozyskiwanie nowych klientów w sektorze HoReCa (hotele, restauracje, kawiarnie, catering), - rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji z obecnymi partnerami biznesowymi, - prezentacja oferty handlowej oraz doradztwo w zakresie proponowanych produktów/usług, - przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy, - realizacja planów sprzedażowych i budowanie portfela klientów, - monitorowanie rynku oraz działań konkurencji, - udział w spotkaniach handlowych i wydarzeniach branżowych, - raportowanie wyników sprzedaży. Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - umiejętności: Książeczka sanitarno-epidemiologiczna - konieczne - pozostałe: wyksz. min. średnie, doświadczenie w sprzedaży B2B, preferowane w sektorze HoReCa, znajomość rynku gastronomicznego będzie dużym atutem, umiejętność budowania i utrzymywania relacji biznesowych, wysokie zdolności komunikacyjne i negocjacyjne, dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu, prawo jazdy kat. B, znajomość pakietu MS Office. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: kontakt telefoniczny - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE