Onze klant is een jong ICT bedrijf bestaande uit een team van 80 jonge mensen. Het bedrijf is een gerenommeerde waarde in de sector, gekend om zijn uitstekende service.

Klaar om je carrière naar het volgende niveau te tillen? Solliciteer online, dan is deze job de perfecte kans om te groeien in je eigen carrièrepad!

Wil jij bijdragen aan de groei van een dynamisch en innovatief bedrijf? Voor onze klant zijn we op zoek naar een gedreven Marktanalist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van call-out campagnes die zijn afgestemd op de marketing- en salesstrategieën. Je werkt daarom ook nauw samen met je sales- en marketingcollega's om klantrelaties te versterken en groei te stimuleren.

Wat ga je doen als Marktanalist?

• Je gaat op ontdekkingstocht in de markt! Je voert doelgerichte call-out campagnes om bestaande klanten te ondersteunen en nieuwe kansen te spotten.
• Klantcontact? Daar krijg jij energie van! Je belt, mailt en connect via sociale media om potentiële klanten te benaderen en duurzame relaties op te bouwen.
• Jij herkent een kans als geen ander. Je identificeert en kwalificeert leads, zodat je precies weet wie écht interesse heeft.
• Je legt de basis voor succesvolle sales. Door de eerste gesprekken met klanten scherp te voeren, breng je hun behoeften perfect in kaart.
• CRM en jij zijn een topteam. Je houdt klantinformatie netjes bij, zodat alles vlot en efficiënt verloopt.
• Samenwerken zit in je DNA. Je werkt nauw samen met het sales- en marketingteam om campagnes nog effectiever te maken en nóg meer leads te genereren.

Wat zoeken we in jou?

• Een bachelor- of masterdiploma in een commerciële richting of relevante ervaring. Ook schoolverlaters nodigen we graag uit om te solliciteren!
• Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, 
• Commerciële flair: Je hebt een natuurlijke commerciële instelling, ervaring in sales is een plus, maar geen vereiste.
• Telefoonkracht: Jij hebt geen schrik om de telefoon te grijpen. Elke belletje is voor jou een kans om iets moois te creëren!
• Proactieve en resultaatgerichte houding: Jij pakt elke uitdaging met enthousiasme aan.

Interesse? Stuur vandaag nog je CV naar kortrijk@unique.be of bel ons op het nummer 056 24 55 55. Tot snel! 

Unique Kortrijk is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf regio Kortrijk. 

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en haal je energie uit het helpen van mensen? Voor een stabiele en innovatieve organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die elke dag het verschil maakt voor klanten.

Je ondersteunt verschillende vestigingen vanuit één vaste werkplek en zorgt samen met je collega’s voor een vlotte en professionele klantenservice.

Jouw takenpakket

• Je combineert klantencontact met administratieve opvolging en denkt actief mee over verbeteringen.
• Je staat klanten telefonisch en via mail professioneel te woord.
• Je zorgt voor een correcte en vlotte opvolging van vragen en dossiers.
• Je bewaakt de kwaliteit van elk klantcontact en biedt steeds een klantgerichte oplossing.
• Je verzamelt feedback van klanten en denkt mee na over verbeteringen in de dienstverlening.
• Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen om processen te optimaliseren.
• Je ondersteunt de werking door efficiënter en digitaler te werken.
• Je bouwt stap voor stap technische kennis op rond de producten om klanten correct te adviseren.

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.
• Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamdynamiek.
• Je communiceert duidelijk en past je aan je gesprekspartner aan.
• Je bent digitaal vaardig en staat open voor procesverbetering.
• Technische kennis is een plus, maar motivatie om bij te leren is belangrijker.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

Onze opdrachtgever is een dynamisch, internationaal georiënteerd bedrijf actief in de voedingssector. Het combineert traditie met innovatie en groeit gestaag op zowel lokale als buitenlandse markten.

Het bedrijf hecht veel waarde aan kwaliteit, klantgerichtheid en duurzame samenwerking. Werken hier betekent deel uitmaken van een professioneel team, waar initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd. Dankzij moderne infrastructuur, geavanceerde tools en een collegiale sfeer biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waarin zowel individuele talenten als teamwork volop tot hun recht komen.

Als Customer Service Medewerker ondersteun je samen met je collega’s de salesafdelingen. Je staat in voor een vlotte en correcte opvolging van klantendossiers, van offerte tot levering bij de klant.

Je fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers en interne diensten en draagt bij aan een optimale dienstverlening.

Takenpakket

• Registreren en administratief opvolgen van klantendossiers
• Coördineren tussen klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen
• Bewaken van afspraken, levertermijnen en servicekwaliteit
• Behandelen van vragen en oplossen van problemen in overleg met betrokken partijen
• Rapporteren aan de verantwoordelijke Customer Service

• Beschikken over een bachelor- of masterdiploma
• Nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht werken
• Efficiënt functioneren onder tijdsdruk
• Gemotiveerd en ondernemend zijn en verantwoordelijkheid opnemen
• Interesse hebben in douanewetgeving of bereid zijn zich hierin te verdiepen
• Deadlinegericht werken
• Vlot werken met MS Office
• Professioneel communiceren in het Nederlands, Frans en Engels

Vår kunde har et solid fotfeste i det norske markedet og jobber mot bransjer som industri, bygg og anlegg samt utvalgte nisjer innen energi og havbruk. De har allerede gjort et godt strategisk kommunikasjonsarbeid, men har nå behov for økt kapasitet på operativ gjennomføring særlig knyttet til innhold, synlighet og kontinuitet i aktiviteter. Derfor ser vi nå etter en innholdsprodusent som vil jobbe tett på kunde 2–3 dager i uken. Her vil du få jobbe tett med ledelse og salg, og bidra til å omsette planer til konkret aktivitet og output.

Hva du vil jobbe med

• Oppdatering og optimalisering av nettside

• Produksjon av artikler og innhold som driver trafikk

• Strukturert arbeid med SEO

• Planlegging og publisering i sosiale medier (primært LinkedIn)

• Nyhetsbrev, e-post og enklere kampanjemateriell

• Støtte til kampanjer, messer og aktiviteter

• Bidra med innhold som støtter salgsarbeidet

• Koordinering av enklere foto- og videoproduksjon

Hvem vi ser etter

Dette oppdraget passer for deg som er hands-on og trives med å produsere og publisere, ikke bare planlegge.

Vi ser gjerne at du:

• Har erfaring med digital markedsføring og innholdsproduksjon

• Har en kjapp og god penn og trives med å både produsere egne tekster og redigere andres

• Har god kjennskap til SEO og hvordan skape synlighet digitalt

• Gjerne erfaring fra B2B eller tekniske/industrielle miljøer

• Jobber strukturert og selvstendig

Praktisk informasjon

Omfang: ca. 50 % (2-3 dager per uke)

Oppstart: April/mai 2026

Varighet: 6 måneder

Arbeidsted: Alna i Oslo

Vil du melde din interesse? Søk via vår portal for da kan vi behandle dine persondata ihht GDPR

Søknadsfrist: Vi intervjuer fortløpende så meld interesse så snart du kan.

I dette oppdraget vil du være utleid konsulent fra Hammer & Hanborg

Vil du vite mer om hvordan det er å være konsulent via Hammer & Hanborg?

Klikk her så kan du lese mer

Om Hammer & Hanborg by Jurek

Hva sier våre konsulenter?

"For meg representerer Hammer & Hanborg et visjonært og fremadstormende kompetansehus, som jeg er stolt av å være en del av. Fra første møte ble jeg ønsket varmt velkommen, og alt rundt arbeidsforholdet og oppdragsgiver har blitt fulgt opp på en ryddig måte. Ikke minst er de en fremoverlent gjeng som inviterer på bransjetreff sammen med de andre konsulentene og folk utenfra." – Magnus Line, utleid senior presserådgiver til Bane NOR.

Om arbeidsgiveren:

Vi mener at spesialister bør rekruttere spesialister.
Hos Hammer & Hanborg er dette en grunnleggende overbevisning som gjennomsyrer alt vi gjør.

Vi er anerkjente eksperter innen kommunikasjon, markedsføring, økonomi og juss. Med dyp bransjeforståelse matcher vi virksomheter med den kompetansen de trenger for å vokse og tilpasse seg i en verden i rask endring.

I over 30 år har Hammer & Hanborg vært en pålitelig samarbeidspartner for selskaper og organisasjoner som ønsker å styrke sin menneskelige kapital.

Vi er spesialister på rekruttering av ledere, mellomledere og fagspesialister – og vi tilbyr høyt kvalifiserte konsulenter til prosjekter, interimstillinger og midlertidige oppdrag.

Siden vi ble en del av Jurek Group i 2022, har vi utvidet vår rekkevidde og styrket vår leveranseevne ytterligere. Partnerskapet har gitt oss dypere kompetanse og økt kapasitet til å tilby skreddersydde og kvalitetssterke løsninger.

Med kontorer i Oslo, Stockholm, Gøteborg og Øresundsregionen bistår vi hvert år hundrevis av kunder med å finne riktig kompetanse – enten det gjelder faste ansettelser eller prosjektbaserte roller. Kundene våre spenner fra innovative oppstartsbedrifter til veletablerte selskaper og internasjonale konsern. Noen utfordrer markedet, andre leder det. Felles for dem alle er behovet for riktig kompetanse – til rett tid.

Hammer & Hanborg er godkjent av Arbeidstilsynets godkjenningsordning for bemanningsforetak, noe som bekrefter vår forpliktelse til kvalitet, etikk og profesjonalitet. Vi er stolte av å være en betrodd rådgiver for både offentlig og privat sektor – blant annet for den norske regjeringen og Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) – spesielt i spørsmål som gjelder fremtidens arbeidsliv.

Som anerkjente tankeledere innen fremtidens arbeidsliv har vi ikke bare skrevet en bok om temaet – vi gjennomfører også jevnlige studier og undersøkelser basert på fersk forskning og nye markedstrender.

Les mer om hvordan vi jobber med rekruttering og konsulenttjenester. 

Je komt terecht in een warm en hecht team waar samenwerking centraal staat. Is de job als Customer Service Medewerker in Meulebeke helemaal iets voor jou? Solliciteer dan via de link!

Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontacten en graag structuur brengt in een gevarieerd takenpakket? Solliciteer dan snel voor de vacature als Customer Service Medewerker in Meulebeke!

• Je verwerkt en volgt orders op.
• Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van alle prijsaanpassingen.
• Je communiceert intensief met klanten en interne diensten.
• Je beheert het volledige proces van A tot Z, inclusief logistieke verwerking.
• Je behandelt klachten op een professionele manier.

Ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken?

• Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring binnen customer service.
• Je voelt je helemaal thuis in MS Office.
• Je spreekt perfect Nederlands. Je hebt een goeie kennis Frans en Engels.
• Je bent een flexibele persoon die goed kan omgaan met verandering.

Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor klantenservice? Zoek je een uitdagende rol waarin je je vaardigheden kunt inzetten en verder ontwikkelen? Wij zijn op zoek naar een gedreven klantenservicemedewerker voor een voltijdse functie binnen een dynamische en innovatieve organisatie!

Stel jezelf de volgende vragen:

• Heb jij eerder ervaring opgedaan in een vergelijkbare klantenservice-rol?
• Ben je bereid om zowel doordeweeks als in het weekend volledige werkdagen te werken?
• Heb je de ambitie om je talenten verder uit te bouwen en bij te dragen aan ons gezamenlijke succes?

Als je deze vragen met 'ja' kunt beantwoorden, dan kan deze functie wel eens de perfecte match voor jou zijn!

In deze veelzijdige rol ga je aan de slag met:

• Het bieden van uitzonderlijke ondersteuning aan klanten via diverse communicatiekanalen.
• Het effectief oplossen van klantvragen en -problemen met een proactieve benadering.
• Het bevorderen van een positieve klantbeleving en het versterken van de klantrelatie.
• Het samenwerken met je team om gezamenlijke doelstellingen te behalen en succes te vieren.

Wij zijn op zoek naar een kandidaat die goed in ons team past en voldoet aan de volgende vereisten:

• Minimaal enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
• Flexibel en in staat om volledige dagen te werken.
• Een proactieve houding en uitstekende samenwerkingsvaardigheden.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Bereidheid om zich in te zetten voor ons team en onze klanten, met een constante drang naar verbetering.

Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. Wij zijn op zoek naar de persoon achter de kandidaat, naar de passie in het vak en naar die ene perfecte match die voor beide partijen het verschil maakt. Of je nu een starter bent die net begint of een ervaren professional die op zoek is naar een nieuwe uitdaging: wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak.

Wil je meer weten over deze functie of heb je vragen? Bel ons tussen 08:30 en 17:30 op 089 32 34 71 of solliciteer direct via onze website!

Active Ants is een snelgroeiend e-fulfilmentbedrijf met het hoofdkantoor in Nieuwegein. Vanuit moderne magazijnen in Nederland, België, Duitsland en Engeland beheren we de voorraad, verzenden we bestellingen en verwerken we retouren voor diverse webshops.

Dankzij onze geavanceerde automatisering met Autostore, inpakrobots en moderne transportsystemen werken we zowel efficiënt als duurzaam. Wij zijn klaar om verder Europa te veroveren! Groei jij met ons mee?

Als Junior Accountmanager leer je het vak in de praktijk. Je ondersteunt ervaren Account Managers, bouwt aan klantrelaties en groeit stap voor stap richting zelfstandig accountbeheer. Je staat dicht op de klant én dicht op de operatie, zodat je echt begrijpt hoe e-commerce fulfilment werkt.

Wat zijn je taken?

- Je ondersteunt de Account Managers bij klantbeheer
- Je fungeert als operationeel aanspreekpunt voor toegewezen klanten
- Je biedt ondersteuning aan Customer Service wanneer nodig
- Je bereidt offertes en commerciële voorstellen voor en volgt deze op
- Je legt klantafspraken, tarieven en SLA’s vast en beheert deze
- Je stemt af met Operations over planning, volumes en prestaties
- Je monitort KPI’s zoals OTIF, leverbetrouwbaarheid en retourstromen
- Je ondersteunt bij QBR- en MBR-meetings (rapportages, analyses, presentaties)
- Je signaleert commerciële kansen en klantbehoeften

E-commerce focus:

- Je werkt met klanten met hoge ordervolumes en korte doorlooptijden
- Je bouwt begrip op van fulfilment, last-mile delivery en retourlogistiek
- Je werkt mee aan performance reviews en verbeterinitiatieven
- Je schakelt snel tussen klant, operatie en systemen

Wij vragen

- 2-3 jaar ervaring in sales, logistiek of customer service
- Affiniteit met logistiek en e-commerce
- Commercieel ingesteld maar realistisch
- Sterk in communicatie en relatiebeheer
- Analytisch basisniveau; werken met KPI’s en rapportages
- Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Frans is een meerwaarde
- Leergierig, ambitieus, betrouwbaar, flexibel en proactief
 

Bedrijf te ternat.

• Je maakt deel uit van een team van 7 collega’s binnen de Customer Service-afdeling in Ternat.
• Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en verwerken van bestellingen van onderdelen.
• Je registreert inkomende serviceaanvragen en maakt de bijhorende service-interventies aan.
• Je zorgt voor een duidelijke en tijdige communicatie met klanten en verdelers tijdens alle fasen van een interventie.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor (technische) vragen over service-interventies en onderdelen, zowel voor technici als klanten.
• Je plant en optimaliseert de werklast van de Field Service Techniekers op een efficiënte en kostbewuste manier, rekening houdend met reis- en interventietijden.
• Je ondersteunt de techniekers door het inplannen van materiaal en het invoeren van bestellingen.
• Je controleert de kwaliteit en volledigheid van servicerapporten en volgt de klantentevredenheid op.

• Je hebt een affiniteit met techniek en toont interesse in technische producten en processen.
• Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en beschikt over de nodige diplomatie om elk gesprek op een positieve manier af te handelen.
• In stressvolle situaties blijf je rustig en oplossingsgericht handelen.
• Je voelt je thuis in een klein team en springt graag bij wanneer het druk is, een echte teamplayer dus.
• Je beschikt over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden en werkt steeds nauwkeurig.
• Prioriteiten stellen en overzicht bewaren zijn echte troeven van jou.
• Je hebt een goede kennis van IT-toepassingen, zoals MS Office en Backoffice-software.
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans (beide op zeer goed niveau).

Onze klant is een leverancier van hoogwaardige staalproducten in alle belangrijke markten waaronder de auto-, bouw-, en andere sectoren. Hun logistics department is gelegen te Antwerpen.

Zijn de volgende taken echt iets voor u? Dan ben jij de Price Quotation Officer die we zoeken:

• Het opmaken van spotoffertes en contractnegotiatie;
• Je hebt ontact met onze subcontractors en interne klanten;
• Je sluit deals;
• Je bedenkt innovatieve manieren om de marktpositie te versterken en nieuwe kansen te benutten;
• Je onderhoudt een nauw contact met externe partners en interne teams;
• ...

Kan u de volgende criteria afvinken? Dant bent u de Price Quotation Officer die we zoeken:

• Ervaring in de logistieke sector is een must;
• Kennis van incoterms is een must; 
• Je bent commercieel ingesteld;
• Je hebt een creatief denkvermogen;
• Je bent communicatief sterk en hebt een pro-actieve houding;
• Teamplayer die zelfstandig kan werken;
• Je durft initiatief nemen;
• Sterk in het Nederlands, Engels & Frans (andere talen zijn een plus);