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Chargé / Chargée d'études en marketing (H/F)
GROUPE EMPRUNTIS
France
Pionnier des grands acteurs de l'intermédiation de crédits, le Groupe Empruntis accompagne particuliers & professionnels dans tous leurs moments de vie, leurs projets. Il est aujourd'hui une référence sur l'ensemble de ses marchés grâce à son portefeuille de marques reconnues pour leur expertise : Empruntis, Immoprêt, Ace Crédit, Partners Finances, Greeniz, Credistor, Raizers et Pretup. Acteur digital reposant sur des réseaux physiques et humains (plus de 1 500 personnes, 250 agences), le groupe distribue l'offre de financement la plus la plus large du marché grâce à plus de 130 partenariats bancaires et assurantiels, construits au cours des 30 dernières années grâce à ses marques. Pour la rentrée prochaine, le service marketing recrute un analyste marketing H/F en alternance afin de l'accompagner dans ses missions opérationnelles. En tant qu'analyste marketing HF, vos missions principales sont les suivantes : - Collecter et étudier les données issues de nos CRM, - Etudier les profils de nos clients et prospects, - Détecter et analyser des tendances et des comportements des emprunteurs, des chiffres clefs pour élaborer des études, et notes synthétiques, - Collaborer avec les équipes pour mettre en œuvre les recommandations issues de l'analyse, - Segmenter les marchés et cibler les publics spécifiques, - Développer des tableaux de bord et des rapports pour présenter les résultats, - Utiliser des outils d'analyse de données pour obtenir des informations précieuses, - Mesurer les performances des produits et des services, - Collecter les données du marché, - Effectuer des études de marché, - Identifier les opportunités de croissance, - Surveiller la concurrence et effectuer des analyses comparatives. Missions secondaires en marketing opérationnel : - Création de supports produits et commerciaux, - Création d'infographies, visuels clefs - Rédaction de contenus d'emailing marketing Profil recherché : - Vous préparez un Master en Marketing Digital, en Data Analyse ou en Marketing Stratégique. - Capacité à s'adapter aux nouvelles tendances technologiques et bonne connaissance des outils d'intelligence artificielle - Curiosité, sens de l'organisation et rigueur - Excellentes compétences relationnelles Informations du poste : Poste basé à Saint-Denis Rythme d'alternance privilégier 3 semaines entreprise/1 semaine école
Un Superviseur relations clients (H/F)
WORKTEAM
France, Gaillac
Nous recrutons un Superviseur relations clients (H/F), en CDI, pour intégrer notre service commercial situé à Gaillac. Missions Rattaché(e) au Responsable commercial, vous organisez l'activité du centre d'appels dédié aux professionnels de l'automobile, dans le respect des normes et de la politique commerciale du Groupe. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Définir des priorités d'action en vue de l'atteinte des objectifs du centre d'appels - Animer et encadrer une équipe à taille humaine, tout en accompagnant les nouveaux collaborateurs et en déployant les bonnes pratiques - Fidéliser et gérer la relation clients - Construire, Analyser et piloter les indicateurs de performance et de satisfaction clients - Echanger régulièrement avec les autres services (production, logistique, SAV, etc) afin d'améliorer le catalogue produit et les réponses aux clients Profil Idéalement diplômé (e) d'une formation commerciale, avec une réelle appétence pour la technique/ mécanique, vous possédez minimum 3 ans d'expérience sur un poste à vocation commerciale, dans un centre d'appel. Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel / Word / logiciels et applications) Passionné(e) par l'automobile, organisé(e), vous aimez le travail en équipe. Votre sens commercial, votre goût pour le challenge et vos qualités de manager sont des atouts essentiels pour ce poste. Horaires et avantages : - Du lundi au vendredi 8h-12h / 14h-18h (lundi 9h-12h / 14h-18h) - Salaire selon profil - Prime mensuelle, mutuelle, tickets restaurant, participation Type d'emploi : CDI Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an
Chargé d'affaires (H/F)
MANPOWER FRANCE
France, Lisieux
Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Basse-Normandie recherche pour son client, une entreprise à taille humaine située à Lisieux (14 Calvados), un Chargé d'affaires bois / métal (H/F) en CDI. Ce poste est à pourvoir suite à un départ à la retraite, avec une période de passation prévue pour assurer une transition en douceur et une parfaite autonomie sur le poste. Nous recherchons un Chargé d'affaires confirmé (H/F) avec une excellente maîtrise technique du bois et du métal. Vous serez responsable de la gestion complète des dossiers clients de A à Z. Vos missions : -Traiter les demandes clients -Établir les devis en collaboration avec la direction -Gérer les chantiers jusqu'à la remise des clés -Lever les réserves -Gérer les grilles de transport et de pose en collaboration avec les prestataires -Effectuer des relevés de côtes sur site -Effectuer des déplacements à la journée pour les réunions de lancement (principalement en Normandie et région parisienne) Compétences requises : -Maîtrise d'AutoCAD -Excellentes compétences relationnelles pour répondre aux appels d'offres et maintenir de bonnes relations commerciales -Bonne gestion du stress, avec des budgets importants, des délais à respecter et des attentes précises des clients Ce que l'entreprise vous offre : -Salaire selon profil -Statut cadre / forfaits heures -Primes basées sur la performance -Avantages CE -Événements d'équipe : activités de teambuilding, repas réguliers avec tous les membres de l'entreprise Postulez si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à des projets d'envergure nationale !
Charge de clientele (H/F)
PROMAN
France, Dax
Le poste : PROMAN DAX recrute pour son client divers CHARGES DE CLIENTELE Votre mission : Assurer l'accueil, l'identification et la prise en charge des besoins de clients particuliers et professionnels ; Découvrir les besoins clients et les conseiller sur les produits adaptés ; S'assurer de la conformité des données clients ; Utiliser les différents logiciels internes ; Promouvoir les offres numériques du groupe ; Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales ; Conseiller et commercialiser l'offre bancaire + gestion quotidienne des comptes (après période de formation) ; Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial :réassort, nettoyage, .. ; Ouverture et fermeture des bureaux Nous vous offrons : Un poste polyvalent ; La possibilité d'intégrer un groupe de renom ; Diverses possibilités de formation en interne Profil recherché : Votre profil : Niveau BAC +2 ou équivalence ; Doté d'un très bon relationnel client ; Discret dans la gestion de données client ; Orienté client, résultat et RSE Intéressé ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chargé de marketing et communication en alternance (H/F)
ALTERNANCE SUD ATLANTIQUE
France, La Rochelle
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un MBA Manager commercial et marketing (RNCP 35208 - NIVEAU VII) sur un poste de Chargé marketing et communication (H/F), en alternance, au sein d'un grossiste en produits médicaux. La formation débutera en septembre. Nous organisons un Job dating avec cette structure prochainement. Pour y participer, merci de nous transmettre votre candidature. Vos missions seront : - Gérer et mettre à jour le site web de l'entreprise. - Créer et animer les posts sur les réseaux sociaux. - Assurer la communication interne et le lien entre les services. - Collaborer avec la R&D (mise à jour de documents, rappels de pièces, etc.). - Travailler en coordination avec le service commercial. Profil : - Aisance en communication - Maîtrise des outils digitaux. - Rigueur, réactivité et esprit d'initiative. - Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services. Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mercredi) + 1 semaine complète toutes les 6 à 8 semaines. Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing. - Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale ou Titre RNCP - Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC+3 (ou d'un niveau VI), dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission. Groupe Alternance ROCHEFORT vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Professionnel, BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, BTS ASSURANCE, un Bachelor et/ou un Mastere.
Assistant(e) commercial H/F
ADEQUAT INTERIM
France, Romilly-sur-Seine
Le groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de l'agroalimentaire, un(e) Assistant(e) commercial (H/F) : - Contrat en CDI. - Situé à ROMILLY-SUR-SEINE (10). Missions : Rédaction et envoi des devis aux clients. Relation constante avec le client pour transmettre les informations nécessaires. Mise à jour des bases de données clients et des statistiques de ventes. Prise de rendez-vous pour le chef des ventes et les commerciaux. Préparation des offres commerciales. Profil : Vous êtes diplômé d'un Bac + 2/3 en assistanat commerciale et/ou vous avez une expérience significative en assistanat commerciale Rémunération : Selon le profil et l'expérience. Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.## Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Responsable de la Relation Client BtoB (H/F)
Non renseigné
France
Un poste clé dans une entreprise stable et en forte croissance Nous sommes spécialisés dans la vente BtoB de produits liés à l'univers du jeu : figurines, jeux de rôle, accessoires, peintures, décors... Notre activité est soutenue et notre clientèle exigeante s'étend sur la France, la Belgique et la Suisse. Nous recrutons notre unique Responsable de la Relation Client BtoB, un poste central pour le bon fonctionnement de notre entreprise. Vous serez le point de contact principal de nos clients professionnels - un rôle stratégique, avec de vraies responsabilités. Vos missions - Répondre aux demandes par mail et téléphone - Appeler et accompagner nos clients professionnels (écoute, conseil, prise de commandes.) - Présenter les nouveautés, prendre les commandes et précommandes - Tenir à jour le fichier client : suivi des contacts, historique, préférences, rythme de commandes - Traiter les opérations, saisir les informations et commandes dans PrestaShop - Travailler les données dans Google Sheets (suivi, tableaux.) - Assurer un service client clair, structuré et réactif Profil recherché Ce poste demande une autonomie totale sur votre périmètre. Vous serez responsable de l'ensemble de la relation client - en lien avec les autres pôles. Nous recherchons une personne : - Expérimentée en relation client ou en gestion commerciale BtoB - Autonome, organisée, capable de gérer ses priorités - Méthodique, rigoureuse, fiable - À l'aise avec les outils informatiques (PrestaShop ou équivalent, tableurs type Google Sheets) - Capable de s'adapter à des outils, des process établis, et de tenir un système à jour Sérieux, ponctualité, esprit d'analyse et capacité à structurer l'information sont indispensables. Nous recherchons une personne expérimentée et impliquée, capable de travailler seule sur son périmètre tout en s'inscrivant dans une logique d'équipe. Vous savez faire preuve de bon sens, prendre des initiatives et poser les bonnes questions quand il faut. La connaissance de notre univers (jeux de figurines) est un plus, mais pas indispensable. Ce que nous offrons - CDI 35h, présentiel, horaires de bureau (du lundi au vendredi) - Salaire net : 2000 € / mois - Mutuelle 100% prise en charge - Environnement calme, organisé et respectueux - Locaux confortables avec cuisine équipée Pour postuler Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation. Poste à pourvoir rapidement.
Alternant Chargé Marketing et Communication H/F (H/F)
FIDU.MONTPELLIER
France
Rejoignez Fidu : donnez du sens à votre alternance ! Vos missions principales : * Communication digitale & Réseaux sociaux * Animation quotidienne de nos réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, etc.) * Création de contenus engageants : visuels, vidéos, stories, carrousels * Veille des tendances social media pour booster notre visibilité Création de supports & campagnes * Conception de newsletters, emailings, brochures, plaquettes commerciales * Participation à la rédaction de contenus à forte valeur ajoutée pour nos supports marketing Projets de communication & coordination * Suivi et mise en œuvre des campagnes de communication internes et externes * Coordination avec les prestataires (graphistes, imprimeurs, agences.) Stratégie de marque employeur * Participation au déploiement de la marque employeur : témoignages collaborateurs, communication RH, événements internes * Valorisation de notre culture d'entreprise à travers des formats innovants Content marketing & développement commercial * Rédaction d'articles de blog, de contenus web et de présentations commerciales * Accompagnement du lancement de nouveaux services et offres Suivi & analyse * Analyse des performances de nos actions marketing (KPI, reporting) * Suivi de la satisfaction client et des campagnes de fidélisation Communication interne * Participation à la création de supports internes et à la formation des équipes * Animation d'ateliers ou de temps d'échange autour des bonnes pratiques Fidu, une équipe diversifiée et soudée ! Le profil que nous recherchons : * Étudiant(e) en école de commerce, communication ou management (Bac +4/5) * Organisé(e), rigoureux(se), avec une bonne gestion de projets * Très bon(ne) rédacteur(trice), à l'aise à l'oral comme à l'écrit * Esprit d'équipe et bon relationnel * À l'aise avec : Pack Office (Word, PowerPoint, Excel) Canva, Swello, Meta, Instagram, LinkedIn Outils vidéo comme Capcut Un + : WordPress Une première expérience en marketing ou communication est un vrai plus ! Vos savoir-être feront la différence. Soyez vous-même, on adore la diversité des talents.
Gestionnaire de parc d'ascenseurs (H/F)
EIFFEL ASCENSEURS
France
Notre entreprise : Avec plus de 230 clients et une forte dynamique de croissance, Eiffel Ascenseurs réalise un chiffre d'affaires de plus de 2 millions d'euros. Ascensoriste de référence en Ile-de-France ainsi qu'aux Caraïbes, Eiffel Ascenseurs est une entreprise familiale totalement indépendante depuis sa création en 2007. Notre force : la réactivité et l'excellence de la qualité de service pour nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des professionnels dans différents domaines afin de renforcer nos effectifs et œuvrer ensemble à la satisfaction de nos clients. Intitulé de poste : Gestionnaire de parc d'ascenseurs H/F - 39H - Lun/Ven Votre mission : Vous êtes garant(e) de la connexion entre les techniciens de terrain, le bureau et nos clients, à savoir : Suivi du parc d'appareils et de leurs dossiers ainsi que de leurs mises à jour Organisation et suivi des prises en charge des appareils Suivi et attribution des missions aux techniciens Rédaction, envoi des devis et suivi client jusqu'à acceptation, facturation et archivage Saisie et suivi des commandes auprès des différents fournisseurs jusqu'à réception Interlocuteur(trice) clé(e) auprès des clients, vous représentez l'entreprise et ses valeurs à chaque échange avec ces derniers Vous prenez part activement au développement de l'entreprise et en ce sens vous remontez vos idées et axes de perfectionnement à votre hiérarchie Votre profil : Vous disposez d'une expérience dans un environnement technique/administratif, idéalement mais sans restriction dans le domaine de l'ascenseur ou des automatismes. Vous maitrisez la suite Office et vous êtes opérationnel(le) sur la rédaction et la gestion des devis/factures et emails à destination des clients (orthographe/grammaire). Vous êtes doté(e) de bonnes qualités relationnelles et communicationnelles et d'une recherche constante de la satisfaction et fidélisation des clients. Bon(ne) gestionnaire et autonome, vous êtes également force de proposition auprès de votre hiérarchie et de vos collègues. Ce poste, en contrat à durée indéterminée, s'adresse aux professionnels des métiers administratifs et/ou commerciaux ou à des titulaires sans expériences de BAC PRO AGORA, BTS SAM/NDRC/MCO ou GPME. Votre package : Rémunération selon votre profil et votre expérience. Prime annuelle selon résultats. Mutuelle d'entreprise SwissLife, panier repas. Formation continue assurée par Eiffel Ascenseurs. Et ensuite ? Eiffel Ascenseurs vous accompagne dans l'évolution de vos compétences en fonction de votre activité et de votre plan de carrière, nous prenons activement part à la réussite de vos objectifs et de votre épanouissement professionnel. Faites nous parvenir votre CV à jour ainsi que vos coordonnées afin que nos équipes puissent prendre attache avec vous.
Assistant(e) Marketing - Emploi saisonnier F/H (H/F)
ECOLE POLYTECHNIQUE
France
Au sein de la Direction de l'Enseignement et de la Recherche de l'École Polytechnique, la Direction de l'enseignement est principalement en charge de l'organisation de la composante académique des divers cursus de formation de l'école. Dans cette mission, elle est en interaction quotidienne avec les directions et services responsables des autres composantes de ces formations : Direction des Relations Internationales, Direction de la Formation Militaire et Humaine, Direction entreprises, entreprenariat & innovation. Au sein de la Direction de l'enseignement, le Service Marketing élabore la stratégie marketing, notamment internationale, permettant ainsi d'assurer l'attractivité de l'offre de formation mais aussi du campus et de son environnement. D'une façon générale, elle a pour mission de promouvoir l'X à l'international auprès des publics cibles pertinents. Sous la responsabilité de la Responsable Marketing, vous participerez à la mise en œuvre opérationnelle du plan marketing et de promotion à l'international, au sein d'un pôle Marketing de 4 personnes. Parfaitement bilingue Anglais /Français, vous interviendrez en soutien à la Responsable marketing et en lien avec le reste de l'équipe et les différents services de l'École. Vous contribuerez à la maintenance de la base de données et aux études de marché. Rejoignez l'équipe Marketing pour une mission saisonnière enrichissante du 01/07/2025 au 31/07/2025. A ce titre, vous assurez les missions principales suivantes : * Réalisation d'une étude de marché sur le positionnement des programmes de l'école sur le marché international; * Collecte de données et mise à jour de Salesforce ou de nos fichiers Excel. Ce poste est à pourvoir à Palaiseau (Essonne). Rémunération : SMIC L'École polytechnique s'engage à un recrutement favorisant l'égalité, la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées sans aucune distinction (âge, handicap, sexe, nationalité, religion, orientation sexuelle.). Vous êtes notre perle rare car : Si vous êtes créatif(ve), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils digitaux, cette opportunité est faite pour vous. Envie d'une expérience stimulante cet été ? Rejoignez-nous dès maintenant !

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